На кассе хамят, грубят без причины. Поставленные новые кассы самообслуживания НЕ РАБОТАЮТ. Зачем они вообще нужны? Что за персонал работает? Куда смотрит руководство сети? Ассортимент хуже чем в магните.
Игорь И.
Level 4 Local Expert
April 24
Ремонт отличный, хороший ассортимент. Однако тем печальнее выглядит сервис. Ленясь присматривать за кассами самообслуживания, сотрудники тупо их выключают. Или специально оставляют одну кассу с неработающими весами, говоря всем идти на обычную кассу. Покупатели возмущаются. Образуются дикие очереди. Персонал хамит и ругает якобы "идиотское" руководство, которое установило терминалы, которые якобы никому не нужны, и идиотов-покупателей, которые якобы не умеют ими пользоваться (по обоим пунктам не согласны) . Потом правда выясняется, что это не покупатели идиоты, а просто весы надо в терминале починить. В общем что-то купить можно. Но без удовольствия, что называется. Хамство и сервис оставляют серьёзный осадок. Не хочется торчать по 30 мин в очереди при том, что установлено 6 терминалов самообслуживания (!!), которые обычно тупо не работают (выключены сотрудниками). Ну, вы хоть камеры наблюдения установите, чтоб быть в курсе всего, нормальных вежливых сотрудников наймите или хоть с этими беседу проведите; терминалы самообслуживания тоже, естественно, надо ВКЛЮЧИТЬ. Потому что в соседнем Магните, например, все работает, терминалы включены и сотрудники вежливые. Но ассортимент разный. Поэтому было бы здорово, если магазин все же начнёт работать КАК СЛЕДУЕТ. А не в своей обычной манере шаляй-валяй с ароматом рыночного хамства.
P. S. : А ремонт кстати дай бог каждому, просто огненный!
Грязно! Ценники не соответствуют, отказываются пробивать по заявленному ценнику, т.е. прямо нарушают закон! Половины ценников нет! Очень часто очереди и когда кассир вызывает себе помощь приходит администратор и отпускает людей с настолько недовольным лицом, как будто ее из отпуска выдернули, а не на работе она находится.
Магазин не очень чистенький, продавец одна, но вежливая пока очередь большая не накопилась, второго продавца не вызвали,внутри много поворотов , голова закружилась
Магазинчик небольшой, но отличный выбор. Можно найти всё , что нужно. Персонал очень приветливый. Единственный минус, что негде оставить аещи на хранение. Ячейки без ключей.
3
1
Наталья Миротворская
Level 17 Local Expert
April 19
После ремонта стало чище. Появились кассы самообслуживания. Персонал вежливый.
Персонал всегда был очень недоброжелательный, сейчас вроде получше.
Ценники неправильные либо их вообще нет, хватило наглости повесить объявление что они могут не соответствовать, в магните без вопросов пробивают по ценнику, сюда ходить желания нет, полки стоят неудобно.
Из плюсов хороший ассортимент но сказать больше нечего
Из плюсов только ассортимент товаров и вежливые кассиры. На этом все. Цены в чеке часто не соответствуют ценам на ценниках, часто встречается просроченные товары, нужно внимательно смотреть на даты, как и в любом другом магазине. Камеры хранения только для галочки, ключей для них нет, то есть оставить ничего нельзя. На весь магазин от силы 3 тележки для продуктов,корзин при входе практически никогда нет. Магазин очень грязный, если есть уборщица не понятно за что она получает деньги, пол не моется вообще, ноги прилипают, не говоря уже о грязных разводах, и это не в дождливую погоду.урны у магазина тоже всегда переполнены.
Очень хороший магазин если что не понятно работники зала всегда подскажут и всё объяснит.В посёлке два супер маркета но в Дикси хожу с большом удовольствием.На кассе работают очень приятные кассиры всегда поздороваются улыбнуться продолжат товар по акции кончено бывают что кассиров могут обидеть и не смотря на это они остаются внимательными к другим покупателям.
Прекрасны приветливый персонал, широкий выбор товаров, по сравнению с другими магазинами, более приемлема стоимость на товары, за чистотой тщательно следят
Хотелось бы лучшего ! Маленький ассортимент овощей и фруктов. На некоторых товарах отсутствуют ценники. Покупала конфеты "Левушка", они в перемешку старый привоз, и боле менее. Очень хочется видеть ярлыки от коробки, чтобы знать срок реализации конфет.
Конечно можно так это оставить но лазить по полу и высматривать ценик на продукцию или ценик на скидку смотришь а скидка уже прошла, нвыбиваешь товар на кассе а там многие цены не совпадают с товаром, воскресенье идёшь в магазин и начинается, стоят ценники на скидки с понедельника а люди берут как со скидкой а она только завтра и начинается возврат, 16. 10. 2021 вообще не было молока вечером, прилавок был пустой, конечно хошеться обслуживание по лучше, но увы
Здравствуйте. Меня просто удивляет кто работает в нашем магазине.Кассир5.07.21 в 10.30 утра Халетдинова очень сильно хамит старшим по возрасту,переговариваеться.Прошу принять меры и уволить этого кассира.ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО фамилия не точная,и работает без бейджика
Грязно, ценники не совпадают с реальными, некоторые продавцы хамят, асоциальные личности прямо в магазине распивают алкоголь... Хожу туда исключительно в крайнем случае..
Магазин у дома, не ухоженный, куда смотрит руководитель направления большой вопрос, неоднократно встречала просроченную продукцию и увы не на один день. ТТ необходимо заниматься, больше уделять времени и сил для её стабильной работы по всем порвметрам.
3
V
Vervarit
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Персонал хамит. Ценики не соответствуют реальным ценам. Холодильники полны продуктов с истекшим сроком годности. Если об этих факторах сообщить персоналу, поднимается крик с оскорблениями. Кассиры часто куда-то пропадают, приходится долго ждать. Когда приходят, любят долго беседовать со знакомыми и дальше игнорировать, что их просят продать товар.
В данном магазине большой бардак, продавцы в рабочее время позволяют себе покурить около магазина, а на кассе никого. Ценники не соответствуют стоимости или их вообще нет.товары по акции не выставлены, но есть ценники.
Проверяйте чеки, не отходя от кассы!Дурят, акций в этом магазине не существует. Пробивают по полной!Могут перебить ,с большой руганью. А пенсионеров вообще не во что не ставят!Разговор один :"Не нравится не ходите!"
Магазин как магазин, в кобралово чек выдают без QR кода, напрягает меня это, даже покупки делаю из за этого в соседнем магазине, буду проверять в других магазинах дикси так же или нет. Еще с ценниками полный беспредел, на днях кифир покупал, из примерно 5 -ти ценников только один товар был, было еще 3-4 вида кефира но бесценных, предлагаю всем брать товар без цены даже когда он вам не нужен и нести на кассу чтобы сказали сколько стоит, после чего отказыватся от покупки и оставлять на кассе, не могут написать, пусть носят обратно...