За последнее время очереди до овощей ! Работает одна касса постоянно , в лучшем случае , если попросят , придут с недовольным лицом и откроют вторую кассу ( только после того как начнут вытирать там всё ). Вроде персонал есть, видно их в магазине ,но почему работает 1-2 кассы , с таким потоком должны работать 3 кассы!
Отвратительно. Грязно, товары расставлены как попало. Я понимаю что это должен быть не дорогой магазин, но элементарный порядок и чистоту можно навести и поддерживать. Видимо администратору плевать, что там происходит.
«Все познается в сравнении»
До переезда в Спб, я жила в Московской области, в прекрасном городе под названием Красногорск.
Так вот, у нас в доме был магазин тоже именованный как «Дикси». И там, в отличии от конкретно этого, было чисто и даже уютно(насколько вообще продуктовый магазин может быть уютным)
Руководителяю Петербургского магазина стоит немного поработать над опрятностью внешнего вида, и над логичностью выкладки товара.
П.с. возьмите меня в виде мерчандайзера)) обожаю раскладывать вещи
Уютное место , можно найти все что угодно , обслуживание быстрое и профессиональное и самое главное , если вдруг покупателей становится больше то вторая касса сразу же подключается ..... очень чуткое отношение к клиентам . Много фруктов и овощей ,большой выбор продукции .
Отвратительный магазин! Всегда грязно, продавцы работают очень медленно. Бываю там только тогда, когда совсем прям что то необходимо. И совет! Берите пакетики для овощей и фруктов из дома, таких тонких и слабых пакетов вы больше нигде не найдёте!!!
1
1
Наталья Степанова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Вечные большие очереди в кассу, нехватка персонала, много товара без ценника
Продавец кассир , позволяет себе требовать у покупателя показать содержимое сумки .
Зашла в магазин 8.10.22 примерно в 11.30 за определенным товаром , его не оказалась . Пошла на выход . В дверях окликнула кассир , подошла и попросила открыть сумку !Даже не охранник , хотя и тот не имеет права.
Очень тесно. Часто отсутствуют ценники на ряд товаров. Практически всегда работает только одна касса, даже днём очередь не менее четырёх - пяти человек. К товарам нередко сложно добраться, так как стоят тележки с неразобраным товаром. Персонал доброжелательный.
Умышленно или нет, но кассиры, не применяют дисконтную карту, которую им даёшь для сканирования. Делают вид, что карта просканирована, а по чеку видно, что персональные скидки не прошли . Уважаемые кассиры очень сильно портят репутацию данного магазина.
Уважаемое руководство магазина (если, конечно, клиентский сервис у вас развит), готова предоставить чек, для проведения беседы с кассиром и получения объяснений, почему так плохо кассир работает.
Периодически сталкиваешься с плесневой/протухшей/испорченной продукцией.
Почти у всех кассиров нет ручных сканеров, для считывания карт лояльности приходится отдавать телефон с приложением.
Конфигурация магазина ужасна, не ясно как людям выходить в случае пожара.
Отвратительный магазин, в котором постоянно ужасно грязные полы. Все в лабиринтах из продуктов. Овощи лежат с мороженым, выпечка в заморозке и ещё 1000+ нарушений. Это просто омерзительно. Ни за что не посоветую эту помойку