Обращение к администрации магазина. Не буду говорить про очереди и прочее - возможно это из-за тесного магазина и неудобной планировки.
Вопрос в другом: у вас на выходе (входе) две двери. Одна из них часто бывает заперта. Почему вы ставите покупателя в глупое положение, когда он вынужден дёргать запертую дверь или утыкается в неё носом на выходе! Неужели на распечатать бумажку с надписью:"дверь заперта, вход рядом" или что-то в этом роде?Отвратительное отношение!
Постоянно очередь на кассу - работает в основном только 1 кассир.
Часто ценники перепутаны, люди обманываются. Необходимо проверять чек после покупки, не отходя от кассы.
Бабушки берут товар по цене, которая указана на ценнике, а на самом деле платят больше, потому что мелким шрифтом написано «цена по карте», а «карта» - это приложение в смартфоне. Конечно, у бабушек нет такого приложения!
В общем живу рядом с этим магазином, но при всякой возможности, стараюсь в него лишний раз не заходить в основном из-за очередей на кассе.
Качество продуктов неудовлетворительное. Орехи (фундук в упаковке)горчат,видимо им немало лет до того,как их упаковали-это очень опасно для здоровья! Зачем травить людей?!
Фисташки в большинстве без ядра- скорлупа. Оставшиеся орехи в них тоже несут горечь древности. Решение - не покупать у них. Другие инструменты не работают.
Здравствуйте!магазин не особо,вечные очереди,кассы сломаны,продавцы сами выкладывают товар.
За 3 месяца,сменился весь управляющий персоонал,НО НЕ ЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!!
бардак!!!
Тесно так что 2м покупателям не разойтись. Цены иногда на кассе отличаются от тех что на прилавке . Всегда большие очереди . Текучка персонала ,видимо руководство адовое . Хожу только если что то нужно срочно купить так как живу в этом же доме ,последний раз был год назад ,для понимания . Ассортимент скудный ,особо не затаришся .
Бедные, замученные продавцы! Ценники часто не успевают менять, перерабатывают, поэтому часто сонные либо злые. Хожу, т.к. близко к дому. Уважаемое руководство относитесь бережней к своим сотрудникам!
Очень тесно в магазине ! Сегодня там на меня накричала продавец ,что я неправильно нагибаюсь выбирая товар , якобы я мешаю ходить людям. Эта дама восточной национальности видимо недавно там появилась , так как всегда было всё спокойно, хоть и тесно. Я выбирала авокадо , вдруг она как закричит бешеным голосом, что я мешаю ходить людям, что неправильно нагибаюсь , стала меня учить как надо нагибаться боком , но я так не умею , у меня больная спина! Почему она выкладывает товар как ей удобно, а мне надо выбирать товар неудобно для меня? Это , что за новшество такое? Хамство откровенное! Орать на покупателей и обвинять их , что они мешают ей ходить! Что ж лучше, что бы вообще покупателей не было? Это было 06.05 2021 , сегодня. Буду жаловаться дальше . Я этого так не оставлю!
После ремонта стало получше, раньше вообще мрак был. Очень тесно, много народу, обычно работает одна из трёх касс. Пока люди ругаться не начнут, следующую не откроют. Ассортимент скуден. Если есть возможность, всегда стараюсь идти в другие магазины.
Вынужден посещать. В магазине постоянно хаос, бардак и грязь. Одна очередь в одну кассу. Персонал постоянно на перекуре. Какие-то проверки руководства вообще в этом магазине бывают ?
в целом нормально, бывают хорошие акции. однако часто грязно (особенно при входе, где фрукты)
на кассах вечно толпа, сотрудников не хватает. не все сотрудники приветливые. пакет продают, никогда не складывают в него покупки, когда пробивают
3 звезды поставила только из-за невысоких цен,по сравнению с крупными ТЦ.Качество овощей-фруктов ужасное,мясо тоже.Ассортимент товара обычный,самое необходимое можно купить,без изысков.
Купила 18.09.20 новое Вологодское молоко по акции за 39.99 , срок годности был до 22.09.20, но молоко оказалось прокисшим, а я так хотела пожарить картошечку с лисичками и запить все это дело молочком) но планы на ужин были нарушены(( 20.09.20 пришла в магазин с молоком , чтобы его вернуть, тк это не дело. Раньше этой марки не было, только появилось и качество отвратительное - закупки должен сообщить производителю, если конечно не за взятку его на полку поставили. В итоге немного поприперались, т к оказалось,что я другой чек принесла, копию чека отказались давать. Но администратор Анна решила вопрос и молоко мне заменили, за что ей отдельная благодарность.
Ставлю 4 звезды, тк начали спор из-за 29.99 рублей...
В целом если раньше там была помойка, а не магазин, то сейчас сделали ремонт и более-менее приятно заходить)
3
1
CKOBOPODKA
Level 13 Local Expert
November 23, 2021
Ужасный Дикси. Вечная просрочка на витринах, ужасная планировка, неразбериха с ценами, хорошие марки товаров разбирают быстро, а снова не заказывают. Сотрудники в большинстве сонные мухи. Директору двойка с минусом за такую организацию работы.
Upd. Прошло два года, все изменилось в лучшую сторону. Но блин, до сих пор не понимаю, что мешает реализовывать товар с вот-вот истекающим сроком годности со скидкой???? Горы куриного филе, которое завтра "уже всё", лежит по обычной цене...
Тесный, душный, вечные очереди, раньше была постоянная текучка кадров, как будто туда ссылали штрафников. Ассортимент сетевой, всего понемножку. Рядом нет конкурентов, поэтому место бойкое.
Я раньше очень любила этот магазин, но после ремонта он стал очень неудобным, расположение товара, а также кассовых аппаратов не очень продумано, часто работает только один кассир.
Самое гадкое место, которое можно найти. Персонал, разве что не плюет в лицо. Места мало. Товар уныл и необоснованно завышен в цене. Им уместнее просить милостыню, а не требовать денег.
Надеюсь Дикси и правда продают свой бренд другой известной продуктовой монополии, ибо с такой политикой нахожу в себе только знаки препинания.
2
Любовь К.
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Присоединяюсь к жалобам на тесноту, очереди на кассе, частный обман с ценниками. Еще расстраивает скромный ассортимент. Бывают какие-то вкусные продукты, но их так редко завозят. И последнее, что вывело! Много несвежих продуктов. Среди хлеба на полках было много такого, у которого последний день СГ!
Часто собираются длинные очереди, как правило один или два кассира! Никогда нет молока сегодняшним числом! Как правило Молоко продают на два - три дня позже! Полы грязные, в течении дня не дезинфицируют ручки тележек, дверей и корзинок! Часто продаются не свежие овощи в плохом состоянии!
Идеальное сочетание продукции по сезону с ценами, восхитительная атмосфера, идеальное обслуживание клиента, подбирают товар который необходим, на кассах если очередь открывают дополнительные, доброжелательны ко всем покупателям
Понятно, в подобных магазинах работа происходит в скотских условиях. График, низкая зп. Но постоянная грязь, нет ценников и просрочка - захожу в этот магазин в крайнем случае.
Маленький выбор продуктов. Мало разновидностей молока, нет качественного белого хлеба кирпичиком, кроме хлеба для тостов. Мало приправ не в смесях. Ассортимент не интересный, ничем практически не обновляемый. Практически всё недорогое и поэтому некачественное.Овощи и фрукты на 50% низкого качества. Что из них подешевле, так подгнившее, подмороженное, как лук и картофель.Чувствуется безразличие к покупателям. Худший магазин из всех дикси, в которых я была.
Дикси сама по себе считается помойкой.
Но зайдя в этот магазин я прост был в ужасе...
Ужасный запах непонятно чего. Проходы забиты палетами,корзинами и не извесно чем еще. Посмотрев на асортимент напитков я просто был шокирован. Дикси на полном серьезе пытаются продать уничтоженный товар(фото), он вскрыт от вмятин!Это не маленькая вмятинка,на которую можно закрыть глаза,он уничтожен и его хотят продать по акции!!!!!
Асортимент фруктов и овощей даже смотреть не стал,ибо это как сказан выше - помойка.
Большая часть товаров по акциям идут как просрок...
Очередь была человек 7 на одну работающую кассу....
Купил пачку печенья и ушел,больше никогда не зайду сюда
Не удивлюсь что в этом магазине можно будет найти крыс...
Как вообще работники сами умудряются там работать,они себя не уважают????