Отвратительный магазин! После ремонта недели две всё было нормально. Но сейчас снизился ниже плинтуса. И так узкие проходы между стеллажа и постоянно забиты палетами с неразобранным товаром, пройти невозможно. Почти все ценники не соответствуют реальной цене (на кассе пробивает другую цену), а проверочный сканер отсутствует. Много товаров с истёкшим сроком годности, особенно по выходным дням! Часто нет сдачи. Муж пошёл в обед, набрал на две тысячи, дал кассиру купюру в пять тысяч. Кассир развела руками и сказала, что сдачи нет,позвала старшего сотрудника. Та пришла, ответила, что разменять не может и велела аннулировать чек. Мужу пришлось всё оставить и уйти. Отвратительное обслуживание! Сами туда больше не зайдём, и знакомым будем рекомендовать обходить этот магазин стороной.
По порядку:
1) Жалко, что пока не изобрели технологию передачи запаха по интернету, иначе я мог бы приложить такой запах к этому отзыву… призываю покупателей данного магазина продукты, запакованные в вакумные упаковки, открывать на кассе, чтобы разделить с сотрудниками магазина возможность насладиться запахами «сюрстремминга» и говядины с душком… уже в 3ий раз попадаю на то, что продукты, свежие по сроку годности, оказываются таковыми только на этикетке… видимо, сотрудники, которые в конце дня находят теплую упаковку рыбы в несвойственном ей отделе химии, возвращают ее обратно на прилавок в холодильник со словами «А ладно! И так сойдет!»… больше такре продукты тут брать не буду точно, максимум закрытый лимонад, надеюсь, его испортить магазину не удастся…
2) Довольно часто большие тележки для разгрузки товаров ставят в зале, прикрывая целый стеллаж с нужными людям товарами… если сможете протиснуть руку между такой тележкой и стеллажом, достать нужный товар, и вытащить его вместе с рукой, то смело можете отправлять Дэвида Копперфильда прогуляться куда подальше покурить…
3) Раньше (в теории, конечно) магазин был круглосуточным… но спасибо большое руководству магазина!) «для нашего удобства» он теперь работает с 8:00 до 23:00… это намного удобнее, чем иметь круглосуточный магазин рядом с домом!
Когда был круглосуточным, ночью всегда закрыто было по "техническим причинам", мило спали ночью. Изменили режим работы с 8 часов. В 8:25 магазин закрыт. С сигнализации снят, свет горит, а они в бендейке чай гоняют и клали они на 10 человек покупателей около магазина. Самый стремный магазин что я видел. Видимо на руководство Дикси тоже положили, раз делают, что хотят. Руководители непосредственные и вышестоящие вы не справляетесь со своими обязанностями. Видимо чтобы навести порядок в этом магазине, нужно вас поувольнять!
Хамское отношение персонала, сотрудники кассы на рабочем месте, обслуживая покупателей, разговаривают со своими друзьями на иностранном языке, ни тебе, о чем непонятно, в руках постоянно телефон, на просьбу говорить на русском языке, отвечают: как хочу, так разговариваю, что хочу и делаю. Давайте учителя и врачи начнут общаться с друзьями в присутствии учеников и больных, а ещё лучше на чужом языке, можно и обсудить каждого, в Москве уже русскую речь все реже и реже можно услышать в госучреждениях, на улицах, в обслуживании, что хочу, то и ворочу.
#Роспортребнадзор# где вы? Ангелов переулок, 6!!!!!Полусгнившая зелень на полках, овощи.. НЕДОПЕЧЕНЫЙ хлеб... На полках все неаккуратно. Очень атмосферно, короче. Вишенка на торте-брошенная грязня швабра с совком в торговом зале. И ни одного сотрудника... Одинокий мальчик на кассе... Потом пришёл другой кассир, и очередь из трех человек бегала узнавать цены на товар🫢ибо... Кассир не знает цен или не работал с кассой. Ау, директор магазина, или пляжа.... Вы где??? Ощущение грязи и немытости целого магазина. Поэтому туда и не ходят жители близлежащих домов. В общем, жесть.
Магазин не плохой, если в порядок привести. Кассиры все время сидят в телефоне...
Одна сидит в валберисе капается, вторая фильм смотрит. В магазине срач, лужа. Хотя ассортимент товара хороший. Руководство на что смотрит Бог знает. Про ценник товара вообще молчу, везде неправильно . Видимо ни кто за сотрудниками и за магазином не следить.
Средненький ассортимент, тормозящий и хамящий персонал, тесное помещение. Постоянная ситуация, когда ценник и стоимость товара на кассе не совпадают!!! Проверяйте внимательно чеки!!! Плюс только в расположении и краткосрочных скидочных акциях.
Прошла реконструкция, отделка внутри улучшилась, все остальное - ценники и их соответствие, качество продукции, заваленные проходы осталось на прежнем уровне. Персонал ( за исключением новичков на кассе , которые стараются разобраться и ускориться) - ЭТО ЛЕГЕНДА!
Плюс: Порадовал ремонт.
Минус: Не понравилось, что 90% ценников от других товаров (расположены в сильный разнобой), поэтому приходится долго искать ценник, в котором ещё и цена может быть не актуальна, либо постоянно ходить и проверять цену товара на сканере...
Самый отвратительный магазин Дикси во Вселенной.
Постоянно грязный пол, товар стоит не на прилавках, а на транспортировочных палетах.
Поставили кассы самообслуживания, молодцы, но толку ? Очередь из 10-15 человек и работает одна касса.
Вечно не правильные ценники, или их вообще нет.
Продолжать можно долго, основное написано выше.
П.с. Просрочка тоже присутствует.
Самый отвратный магазин в Митино. Тут никакой ремонт не поможет.
Вечно все валяется не на своих местах, ценников не найдешь, в час пик работает только 1 касса, видимо, принципиально.
Кассы самообслуживания не работают никогда.
Очень печальная картина в целом.
Уважаемое руководство, пожалуйста, если вы это читаете, примите меры!!!
Редко можно что-то купить... Много испорченного, маленький ассортимент, отсутствие/несоответствие ценников, очереди на 1 единственную работающую кассу по 7-8человек. Самообслуживания кассы не работали.
Ближайший ко мне магазин, но захожу раз 5 за год и то много кажется.
УЖАС!!! Грязный неубранный магазин!!! Пол весь грязный!!! Везде валяются чеки. Как будто не в магазин пришёл, а в какую-то помойку!!! За камерами никто не следит. Мусорки на улице около магазина не убранны!!! Позор!!! Рабочим не стыдно!? Очень неприятно находиться в таком магазине. Если бы можно было бы я поставила ноль звёзд... Очень стыдно, что мы живём в Москве, но у нас всё равно такой позор!!!
Стандартный магазин Дикси где:
- Узкие проходы
- Палеты с товаром стоят прямо посередине магазина
- Работает только одна касса с кассиром, остальные кассы - самообслуживания
- Много вскрытых товаров, особенно где несколько упаковок в одной коробке ( как например Барни).
Ужасный магазин, сотрудников мало, они всё время меняются. В магазине и вокруг него грязь. Ценники или отсутствуют или не соответствуют товару. На ценнике цена часто не совпадает с тем, что пробивается на кассе. К сожалению это самый ближайший магазин, так бы не ходила.
В магазине присутствует выбор, но к большому сожалению отсутствуют ценники.
Сотрудники магазина молодцы работают стараются, если бы их штат был побольше, а не 2 человек то и магазин похорошел бы.
Я смотрю на этот магазин и думаю, как его еще не посетили блогеры, которые любят находить просрочку и делать репортажи. Ценники очень редко совпадают с действительностью. У сотрудников всегда один ответ, нам не хватает сотрудников!Уважаемое руководство сети магазинов Дикси , примите пожалуйста меры, найдите сотрудников .
Как тут поставить -1…
В магазине вечная грязь, персонал постоянно слушает народную музыку, вечные очереди, терминалы самообслуживания оплат работают иногда, товар хоть и не просрочен но он часто протухший. Если себя уважаете то кроме сигарет и пива там не советую ничего покупать
Мне показалось что там всегда грязно, стояла тележка с товаром прям на проходе, начали мы с мамой проходить и она вся повалилась, оцарапала и содрала ногу, на кассе стояла кассирша и хамила мужчине покупателю, тоесть везде одни минусы, это место после перестройки не изменилось никак.
Сегодня 20 октября 2024 года, время 8.17. Магазин не работает. На стук ни кто не реагирует. В магазине ранее была, живу рядом. Грязь, помощи сотрудников нет, товар просрочен, на кассе общитывают. Прошу принять меры или закрыть его. На нашей улице только один магазин рядом и тот вот такой
Две звезды почему- хочу привлечь внимание администрации. Ваш магазин работает 24/7 или как? Почему на яндекс картах указано, что он работает круглосуточно, свет горит, а двери не открываются ? Вроде и ремонт сделали, порядок в зале навели...
Нормальный магазин, но покупаю там только маленькие шоколадки и чупа-чупсы. Внутри очень грязно, плохо пахнет! Один раз даже водку разлили😭. Очень мало тележек! Кассы самообслуживания часто не работают! Приходиться стоять в очереди к обычной кассе!
Все как то беспорядочно , ценники разбросаны , не соответствуют товару часто , персонал не вежливый . Их хорошего что рядом с домами , для быстрых срочных покупок .
Может не хватает персонала!!!! Очень грязно!!!Прошу обратить внимание руководства! Они не успевают видимо ...И на территории около магазина много мусора! Люди не бросайте мусор!!! Есть же урны .Хотя они часто переполнены!
Не очень широкий выбор продуктов довольно низкой ценовой категории) Можно забежать и купить что-то необходимое, конечно, но это не основной магазин для покупок. И нужно проверять чек всегда. Частенько указанные цены не соответствуют тому, что в чеке.
18.08.24 пришел в магазин.набрал товар и что бы не стоять в очереди пошел на электронную кассу.ждал час!так ни кто из персонала не подошел.кассир на мою просьбу,позвать сотрудника лишь ухмыльнулась!
Если сделать ремонт, но отнять склад, то магазин будет выглядеть помоечно.
Иностранные специалисты работают на износ, что видно по апатичным лицам, вялым движениям и красным глазам.
Грязно, кассиры русским языком не владеют, кассы самообслуживания не работают, очереди огромные. Хотела оставить жалобу на горячей линии - время ожидания больше 20 минут, жалоб, похоже, много.
Написано что круглосуточный, которую ночь прихожу - свет в помещении есть, и дверь закрыта изнутри. Единственный нормальный круглосуточный магаз на районе, и не работает в рабочие часы
Отвратительный персонал.Товар напитки пробить не могут.Невоспитанные торгашки.Грязно.Мерзкое место.Обязательно обращущь с жалобой чтоб проверили это грязное место.
Хожу по необходимости - рядом с домом. А так - тесно, навалены продукты, зачастую с просрочкой вперемешку. Обслуживание, как во всех Дикси - его нет вообще
Сейчас магазин закрыт на реконструкцию, я очень надеюсь что сделают хорошо. Теперь отзыв про то что было.
Часто не совпадают цены на ценниках и на кассе, постоянные очереди, открыли кассы самообслуживания, но долго они не проработали. Буду надеяться что после открытия, будет всё хорошо.
А если ещё и персонал ответственный наберут, то вообще будет отлично!!!
Как обычно сломаны аппараты самообслуживания, даже перестал туда ходить, также товары не пойми где лежат, приходится искать по всему магазину...
1
Анна Романова
Level 8 Local Expert
May 21
Ужасно, пришли в 7.57 магазин закрыт, должен быть круглосуточным а итог вот что написано и в 8 он не работает.
Очень много людей стояли, в том числе школьники. Почему мы должны опаздывать все по своим делам из-за одного работника? И что это такое ключи давать только одному сотруднику? Я не исключаю факт что может опоздать человек или заболеть но это ужас. Второй кассир под дверям тоже минут 40 стоял! Пришла в итоге эта девушка с ключами в 8:23. Хотела написать в книгу жалоб, итог она там тоже не висит. Прошу руководство пересмотреть свои правила! Книга должна висеть,а не где то там,у кого то быть, выдайте несколькольким сотрудникам ключи! И перепишите график, если вы работаете с 8 то пишите с 8 ,а не круглосуточно. Почему я должна была из-за вашего опоздавшего сотрудника сама опаздывать на работу?
Ужасный магазин, вообще все Дикси ужасные, но каждый из них по своему ужасен. В данном Диксе ценников нет, сканер в приложении работает через раз, товары накиданы, работники не русские работать либо не умеют, либо не хотят, по набрали приезжих, пробивают товар на кассе долго, им же сначала между собой нужно поболтать, ценников сами не знают, товар тоже, говорить по русски тоже особо не умеют, пакет не предлагают, различные сыпучие товары типа (сахар, мука, соль и тд.) не убирают в пакетик и не предлагают, пока дошла до дома вся мука рассыпалась в рюкзаке и дома весь пол обосран. Товары и сотрудники на высоте работают 👌
К сожалению ничего не изменилось. Ценник на товар один,на кассе пробивают по другой цене ( которая выше). Мужчину передо мной о считали на пятьсот с лишним рублей,мне тоже товар пробили выше указанной стоимости. Не знаю как дальше,но сейчас для себя приняла решение,что этот магазин посещать не буду...
Очень бюджетный магазин. Хорошие цены на масло сливочное, сыры, фрукты и овощи. Широкий ассортимент напитков и адекватные цены на них. Много акционных товаров.
Самый ужасный магазин в округе. Каждый раз убеждаюсь, что ценник не соответствует, всегда надо проверять на кассе, чтобы не было неожиданностью, что за товар заплатили цену значительно выше. Овощи ужасные, редко когда можно что-то выбрать. Единственное из плюсов, что работают до поздна и близко, кстати, в позднее время активируются местные алкаши, что тоже не может радовать
2 звезды только за то , что находится рядом с домом и работает 24ч. В остальном магазин ужасный. Грубый персонал , была ситуация , когда я протянула кассиру телефон , чтобы он отсканировал клубную карту магазина , на что парень цокнул , молча потянулся к терминалу для оплаты картой , в этот момент рукой попал по моему телефону из-за чего он упал. На моё удивление кассир даже не извинился , только стоял и смотрел недовольно , якобы я сама виновата , что он упал .
В другой день наблюдала следующую ситуацию , как всегда в Дикси ценники не успели поменять и женщине некоторые товары пробили по цене без скидки , на что покупатель попросил сделать возврат , так как она хотела купить по другой цене товары , кассирша подняла крик и начала ругаться , говорить , что ничего она делать не будет , если ей надо , то пусть вызывает полицию . За этим всем наблюдал маленький ребёнок , который был с покупателем .
По-моему говорить больше ничего не нужно.
Позор!
Маленький но хороший магазин. Персонал приветливый в меру сил. Опасайтесь администратора магазина. На замечание, что нельзя заставлять товар привезенными палетами и при поисках которых, рукой можно перевернуть или повредить товар, реагирует не одекватно, грозит расправой. Ну да, конечно, с бабушками пенсионерками расправиться вседа можно.
Персонала маловато. В магазине чисто, но не большой выбор продуктов. Большой выбор газировок и чипсов. Просрочки практически нет. 3 кассы с наличной и безнал. оплатой. В будни очереди бывают большими
Магазин на ул.Барышиха,дом 26 отвратительный.В зале продукты разбросаны,ценники отсутствуют,касса работает всегда одна.Продавец одна русская и такая злая,грубая,отвратительная особа.Пройти к прилавкам невозможно,тесно, грязно. Чтобы расплатиться за товар, надо прострять минут сорок.Магазин отстойный. Либо закройте его,либо разберитесь со всем,что там навелено и со всеми продавцами.