Это лучший Дикси в нашей стране! Там работают просто лучшие продавцы на свете! Очень вежливые, доброжелательные. А еще недавно там сделали ремонт. Так это теперь не Дикси, а магазин будущего 😁 Вообще любимый магазин! 🔥👏
Обычно, Дикси вызывает не самые лучшие впечатления, так как сервис там оставляет желать лучшего 😁 Но в этом Дикси, работают просто лучшие продавцы, которых я только видел. Не все конечно, но несколько из них просто 🔥🔥🔥 Всегда приветливые, доброжелательные, не навязчивые. После покупки всегда говорят спасибо за покупку и пожелают хорошего дня. Вообщем я считаю, что они все заслуживают повышения зарплаты или хотя бы премии!!!
Хороший, просторный, чистый и новый магазин. Есть практически всё, что только можно захотеть. Есть своя пекарня, выпечка, всё свежее. В отделах нет никакого запаха и часто убирают, кассы самообслуживания и обычные кассы присутствуют. Просроченных товаров ни разу не замечал, а цены низкие и скидок много.
К самому магазину и торговой точке претензий особо нет, но вот к персоналу, который там работает их очень много! Во-первых, кто нанимает на работу этих недоучек нерусской национальности, которые, работая в моей родной России, позваляют себе очень хамское отношение к нам русским людям?! Что это значит высказывание к людям старшего возраста носящим очки и имеющим далеко не лучшее зрение -Чего тонировку нацепила и уже ничего не видишь?! - Это было сказано мне! Человеку, который вынужден носить притемненные очки в силу особенностей своего зрения! Что этот молодой хам армянской внешности, сидящий на кассе, разве должен так обращаться к покупателю ?! Я по чистой случайности подошла к кассе не с той стороны, и он так мне высказал?! Это что вообще такое?! Во-вторых, научите этот персонал нормально управлять тележками с товаром нормально, а не так, что они чуть с ног не сбивают и под зад толкают покупателей! И вообще, должны быть учтивыми и вежливыми, как у себя на родине!
Классный магазин ! Работает круглые стуки ,так удобно! Цены не высокие . После ремонта магазин стал еще лучше ,современнее. Появились кассы самообслуживания . Чисто . Бывают очереди на кассах,тк проходимость большая ,рядом остановка .
Хороший магазин. Продавцы приветливые. Есть кассы самообслуживания, рядом с ними всегда есть сотрудник, который поможет в затруднительной ситуации. Покупателей там всегда много, разбор продуктов хороший, просрочки никогда не попадалось.
Всегда захожу в это место по дороге на работу, что нибудь купить с собой. И всегда всё было нормально. Но сегодня меня просто возмутила девушка на кассе! Покупала товар со скидкой на кассе пробивают цену в два раза больше. Я указала на то, что у них висит совсем другая цена. На что мне ответили, что надо было две упаковки брать, тогда сработала бы скидка. Я спросила почему меня об этом не предупредили до покупки? Ответ убил: а я не весь товар знаю! Но конкретно этот ты же знаешь! Сидит и упирается, что это в ее обязанности не входит!
Так что все сотрудники может и молодцы, но конкретно эта"ложка дегтя" всё испортила
Удобное расположение, персонал трудолюбивый. Вечером всегда очереди, т.к. после работы в магазин приходит много желающих. Выбор и качество товаров хорошее
Утром зашла в магазин разменять 5 купюры. Продавец только мне не отказала и сказала не может. Я ей придлогала хот что то куплю она опять отказалась и сказала нельзя. Около 10 минут ждала у кассы администратора. Она и ещё обманула мне что её позвала в итоге я уже вышла не терпела. И конца концов она мне называла нахалка. Это дело я так те буду оставить. Покажите мне законы что где написано что нельзя за 5 тысячи купюры нельзя купит и она отказала пробить товары. В другой магазин я зашла они даже не предлагали мне что то купить сразу разменяли. А ваш сотрудник даже что то купить не разрешила
Спасибо руководству что Дикси работает круглосуточно, очень удобно после работы можно закупаться , в этом магазине всегда все есть. Это единственный магазин в не маленьком районе заботится о тех кто работает допоздна. Спасибо
В 2024 тут сделали перестройку. Появилась выпечка, кассы самообслуживания. Теперь этот магазин частично заменяет мне Ленту, которая закрылась. Цены в Дикси кажется упали по сравнению с 2020 годом.
Не всегда работает ночью, хотя круглосуточный.
Расположение хорошее..Но как же тесно в магазине…не пройти ,а с коляской так вообще застрять можно. Продавцы постоянно раскидывают коробки пустые по залу. За это вообще-то штрафуют сотрудников,насколько мне известно! В магазине никогда нет ценников. А терминал который в зале,не всегда рабочий.
Очереди небольшие. Персонал в основном, вежливый, но есть индивидумы. Выбор приемлим, чистота, качество в среднем, достойно. Цены интригуют, а так неплохо.
Постоянная нехватка кассиров.В часы пик длинные очереди,покупатели оставляют продукты в корзинах и на ближайших полках и уходят.Всë из за той же организации продукты лежат где попало.
Ассортимент большой, есть выбор, пустых полок вообщем никогда не видел, так же всегда есть скидки.
Часто ночью магазин не работает,(хотя единственный на районе с 24часовым графикои работы) ,вывешивается одна и та же записка, "по техническим причинам не работает".
Дополнение 11.09.24
На данный момент все 👌.
Сделали ремонт,добрый и отзывчивчивый персонал.спасибо.
У меня есть маленький ребёнок, и я заказала продукты с доставкой. Я ждала целый день, но продукты так и не привезли. Я написала в чат, и мне ответили: «Ожидайте, мы рассматриваем вашу заявку». Это просто безобразие.Средства были сняты, а продукты не доставлены, что составило более трёх тысяч рублей.Буду надеяться и ждать.Больше никогда не буду связываться с этим магазином.
В магазине работают не воспитанные продавцы,не соблюдают субординацию с покупателями.Руководство обратите внимание на свой персонал ,как они выполняют свою работу ,пора от них избавляться!!!
Хороший магазин и цены приятные. Сделали переоформление ребрендинг, очень удобно. Хорошо, что есть магазины в шаговой доступности.
1
Полина Р.
Level 8 Local Expert
January 17
Впервые в жизни мне не привезли заказ и при этом поставили отметку о том, что он доставлен. Очень много вопросов к тому, как организована система доставки, так как в приложении не отображается, кто везет заказ и как связаться с этим человеком. Дальше еще интереснее, сам магазин тоже не знает, кто забирает у них заказ и как с этим человеком связаться. Служба поддержки тоже оперативно не решают этот вопрос, а только регистрируют ваше обращение и рассматривают его 3 дня! Что невообразимо в нынешних реалиях. То есть по факту, помимо недобросовестных жителей Курыжова, которые запросто забирают себе чужой заказ, так еще и курьер мог себе оставить заказ, приехать домой и поставить отметку, что он все доставил, он молодец. Никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Были случаи с другими сервисами, когда курьер мог перепутать часть заказа, но это решалось моментально, либо через службу поддержки, либо через обращение в сам магазин. Курьера возвращали и все возвращалось на место, либо если магазин не мог оперативно решить вопрос, то с извинениями возвращали средства на счет. Тут не знаю, кто во главе всего комплекса Дикси занимается логистикой, но ребята, может вы уже попробуете адаптироваться к современному миру, по-другому отслеживать курьеров, вообще знать, кто забирает ваши заказы, делать способы подтверждения не только от курьера, но и от покупателя, как это делают другие сервисы, отправляю код покупателю, который нужно назвать курьеру для получения заказа, и как-то сразу решать подобные недоразумения.
Буду ждать решения ситуации.
Из положительного: хочу сказать спасибо сборщикам, очень милые девушки. В этом районе я недавно, и была приятно удивлена их работой, так как по предыдущим заказам проблем не возникало.
Вывод: сервис доставки продуктов Дикси однозначно не рекомендую.
Магазин в целом неплохой цены отличные.Но сегодня купила роллы с истёкшим сроком годности!Почему товары с истёкшим сроком годности лежат на полках магазина???!!
Выбор хороший,места достаточно,❗ сделали ремонт,❗ есть кассы самообслуживания, кондиционер и музыка в зале. Продукты проверяют на сроки . Персонал достойный.
Магазин ,на Курыжова 15 , Дикси стал пользоваться большой популярностью в мкр. В магазине чисто, персонал вежливый, ассортимент достаточный. Советую всем этот магазин для посещения!
Персонал: Сотрудник Виолетта не то что не знает где лежит товар, она вообще не знает о наличии товар, не умеет правильно обращаться с клиентами, не знает где посмотреть тот или иной товар, на вопрос о наличии товара она просто молча пожимала плечами, ужас!
Мы заказали продукты с доставкой, но, к сожалению, получили тухлую курицу и помидоры, которые начали портиться ещё в пакете. Это вызывает беспокойство и разочарование в работе сборщиков продуктов.
Магазин с хорошим выбором продуктов, цены доступные, много скидок. Но он слишком маленький для такого района! В час пик, как на рынке садовод. От большого потока посетителей, сотрудники не успевают следить за раскладкой товара. На полках в час пик часто хаос. На кассе можно простить 10 минут в очереди спокойно. В часы наплыва покупателей, лучше в магазин не заходить.
1
1
Евгения
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Магазин большой, ассортимент тоже. Но как же выставляют товар. Я понимаю работают не русские дамы, но неужели не различают ни картинки на упаковках, ни цифры? Лично видела как одна мадам пришла поставить товар на полку, где уже не куда было его поставить и вместо того, чтобы найти ему место, где-то подвинуть, где-то переставить, она просто запихала свой товар на аккуратно выставленную полку. Соответственно тот товар который нужен мне ,уже "спрятан", ценник на него стоит, а товар совершенно другой. Получается мартышкин труд для сотрудников. Постоянно ходи и переставляй за ними, а если не заметишь, то так и будет товар "отсутствовать" на полке. В этом огромный минус магазину, но ниже четвёрки не поставлю, так как в остальном, где занимаются работой ответственные работники, всё отлично.
Очень часто нет ценников, а их актуальности вообще молчу. Как-то зашли в этот магазин за шампанским отпраздновать юбилей, так в 22:50 отказали в продаже, сославшись на правила самой организации.
Было очень много негативных моментов за последние 2 года в данном магазине. Единственное, что устраивает - цены и ассортимент. Из минусов - хамское отношение молодых кассиров, несовпадающие ценники, бардак на полках, и каждый день наблюдаются фрукты и овощи не товарного вида, никогда их не берём в этом магазине. + персонал не может сориентировать где находится тот или иной товар. Уважаемое руководство, проведите , пожалуйста, экскурсию персоналу, чтобы у них было понимание топологии магазина
Магазин является круглосуточный,но некогда не работает в ночное время,проверяли и в зимний и в осенний и в весенний период.Всегда в ночное время весит объявления магазин закрыт на технический перерыв.Спрашивали днём у персонала, мотивируют тем, что не хватает сотрудников.
Постоянные проблемы с тележками. Их так мало в наличии, что свободных не бывает никогда,приходится стоять и ждать 30 - 40 минут, пока освободят покупатели. Я всегда покупаю много, фрукты, овощи, всё тяжёлое, поэтому корзинка не подходит. В кассы огромные очереди, особенно по вечерам и в выходные.
Худший сервис доставки продуктов!
Каждый раз забывают или путают продукты в заказе.
Про один заказ вообще как-то забыли, только на утро следующего дня позвонили с вопросом: «А заказ еще актуален»?
Но стоит отметить, что сами продукты свежие и качественные. Да и в целом ассортимент неплохой.
Вежливость и улыбка это как визитная карточка любого учреждения, а тем более аптеки. Спасибо работникам аптеки Аврора за Ваше внимание к клиентам. Визитная карточка для Вас! Особенно приятно к Вам ходить когда заболеваешь , -Ваша улыбка и доброжелательность как бальзам на душу
Мне магазин нравится. Да, иногда не так чисто, контингент ночью не самый лучший. Но очень большой ассортимент товаров, и часто по очень хорошим скидкам. Ночью выручал уже не раз.
Очень не плохое (не удобно поставили холодильники ,не везде есть ценники ,молоко после покупке провисает за неделю до конца срока хранения и главное нет сканера ).8
Все отлично! Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда всё на своих местах. Очень нравится этот магазин) Ещё больше нран, то что магазин круглосуточный. Спасибо Вам и удачи!
Маркет работает 24/7 - огромный плюс данной точки.
Всегда огромная проходимость , всегда много покупателей. Отдельный поклон персоналу магазина. Справляются на уровне.
Бывает путаница с ценникам, но все это связано кажется с большой проходимостью покупателей, сметают товары с полок как соранча. Видимо не успевают новые ценники навешивать, но и это не беда , есть сканер -для более точного понимания реальной цены. Ещё раз отдельное СПАСИБО работникам магазина.
Успехов и процветания.
Хочется навести порядок!!! Сегодня 09.01.2024 делала покупки, кассир встали и говорит подождите секунду, и пошла набирать себе мандарины! Мы покупатели стоим ждём, разве такое допустимо??? Я, скажу вам нет.
+ платила наличными сумма покупки составила 3249, я дала 3250! 1-н рублей сдачу мне не дали!!! 🤔 или рубль у нас уже не деньги???? Неприятно. Вот такая оценка.
Отличный магазин, широкий ассортимент продуктов ,алкоголя. Приемлемые цены.Всегда много работающих касс . Персонал вежливый и шустрый ,приятно посещать. Выгодные акции.
2
5
Юлек Юлек
Level 10 Local Expert
February 5
Очереди как и везде. По поводу чистоты- хотелось бы и лучше . Конечно Дикси стал лучше после ремонта , но за чистотой следить конечно лучше надо.