Dixi
413 reviews
September 28
Мой любимый магазин по дороге домой, стараюсь всегда сюда заглянуть,аккуратно расставленный товар,чистота,огромный ассортимент,покупаю только здесь самые свежие фрукты и овощи,вежливый персонал и очень милая уборщица,всегда говорю ей спасибо за труд и весь персонал- молодцы!
Не обращайте внимания на тех,кто пишет негатив
Очереди на кассу есть в любом магазине,так же как и злые сотрудники
Удачи вам,терпения и адекватных покупателей🤗
Спасибо)
November 10
Сам магазин неплохой: относительно чистый, персонал старательный, ассортимент более-менее хороший выбор. Но к качеству снабжения есть вопросы. Например, никаких орехов и орешков здесь покупать вообще нельзя. Купил лусного ореха, фундука. Было написано, что урожай нынешнего года. Но из 20-ти зёрен больше 12-ть - тухлые. Так что уважаемые снабженцы, не делайте из хорошего магазина плохой.
October 28
Некоторые сотрудники не соблюдают банальных регламентов вежливого общения с посетителями.
Очень редко есть сотрудник, который помогает при возникновении трудностей на кассах самообслуживания, приходится ждать, звать, обходить кассу, чтобы найти сидящего человека, который часто без униформы, но почему-то занимается кассами, хотя вроде как его зона ответственности: видеонаблюдение. Но, если он этим занимается, хотелось бы, чтобы видеонаблюдение не было в приоритете над помощью посетителям.
Грязь на полу, включая разбитое и разлитое, не убирается оперативно.
Спутанные ценники.
Из кладового помещения в конце магазина в общий зал проникают звуки, время от времени включающие в себя сомнительную лексику.
November 30
Удобный магазин у дома, но есть одно большое НО.
Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что ценники не соответствуют реальности. Приходишь на кассу пробить по цене с ценника, а они говорят "ну вы же видите, оно так не пробивается, мы ничего сделать не можем", такие ситуации в этом магазине встречаются крайне часто, приходится на кассе стоять и объяснять, что к великому сожалению неверные ценники это проблема не покупателя, а магазина и что пробивать в любом случае надо по цене указанной на ценнике. По итогу разбирательств на кассе, обычно сотрудники сдаются и выдают разницу наличкой, что тоже крайне неудобно. Пожалуйста, сделайте уже что-то с этой проблемой и предоставьте менеджерам возможность делать ручную скидку в таких ситуациях.
December 11
Очень нравится этот магазин. Современный. Цены приемлемые. Фрукты, овощи свежие. Колбасные изделия на любой вкус. Есть игрушки и детские книжки.
August 10
в целом всё хорошо, обновили и стало получше, с кассами самообслуживания стало быстро и легко покупать, продавцы с юморком, но стоящие поддоны с нерасставленным товаром и теснота делает это место не очень удобным для хождения по залам с товарами
November 11
Не плохой магазин. Довольно просторный и чистый. Сотрудники вежливые. Ассортимент не плохой, есть что выбрать. Много касс самообслуживания установлено, что так же является плюсом.
July 15
Меняю свой отзыв после проведённого капитального ремонта магазина. Стало гораздо лучше и просторнее, установили линию касс самообслуживания. В остальном без изменений, что-то лучше конкурентов, что-то так же.
May 19
Магазин круглосуточный, большой, светлый и чистый. Большой выбор продукции. Покупателей много почти в любое время (про ночь не знаю). Персонал приветливый. Есть несколько касс самообслуживания.
May 21
Я поражаюсь тем, как люди в этом магазине напрочь не хотят что бы был удобный и быстрый сервис.
В магазине установлены кассы самообслуживания(кс). 4шт.
После того как, на этих кассах, пробить спитртное или энергетик, на них высвечивается надпись «позавите сотрудника для подтверждения возраста» и многие из-за того что торопятся просто уходят. А надпись есть, и так на 3/4. На единственно рабочей кассе, два парня, с обильным количеством продуктов, и вот и наконец-то, по прозтбе которой уже была сделана минут 5 назад(с патовом людей в этом магазин на этом районе, 5минут это много)
В общем и целом, пришла. Не стала включать аппараты КС, а решила что нужно проявить доброту и заботу, решила сама пробить им продукты, мало того что она это делала медленно, она еще и складывала продукты не на специально отведенное для этого место, а на другую кассу( в общем, закидала другую кассу продуктами. И начала включать другие кассы. Когда клиентка подошла пробивать продукты она поняла что места куда складывать нету. А это ***(сотрудница) которая сама и накидала на кассу продукты еще и начала торопить клиентку под предлогом «пробивайте продукты быстрее, очередь же)»
И в этом магазине, все сотрудницы, готовы хамить вам даже если на вас улыбка. Увольте их, и больше не допускайте до работы где нужно , работать с клиентами.
Ну а про палеты по 2 метра, которые стоят так, что к алкоголю, добраться можно, а к макарошкам нет. Я вообще молчу.
Была бы возможность, я бы не ставил одну звезду, а отобрал бы 5
5
3
September 4, 2023
Дикси - мой идеальный супермаркет, где персонал всегда приветливый, кассы работают быстро, очередей почти нет, чистота идеальная, выбор товаров огромный, качество товаров всегда на высоте, скидки и акции постоянно радуют, расположение удобное, овощи и фрукты всегда свежие, парковка есть, а самообслуживание - просто на высшем уровне!
4
3
September 14
Ночью, когда очень хочется скушать мороженное магазин вставляет палки в колёса. Несмотря на то, что по графику круглосуточный режим работы две ночи подряд магазин закрывается после 23:00. Очень возмущён. В окрестности больше не найти мангового мороженного. Я огорчён.
1
August 15
Хороший магазин. В первое время путалась в его полках, но сейчас всë нахожу. Магазин работает круглые сутки, поэтому туда можно прийти в 21 час после работы. Это меня радует так же, как и четыре автоматические кассы.
1
May 25
Второй раз заказываем доставку и второй раз все ложат шайбу и не привозят в назначеное время.
.
Начинают собирать заказ только через час после просрочки доставки указанного времени в приложении и разговора с поддержкой, которая по телефону «не консультирует по вопросам доставки» и всячески игнорируют ваше существование, а в чате приложения вам отвечают что ничем помочь не могут ничего не знаем рассмотрим ваше обращение в течении 5 дней. У нас высокая загруженность. Ждите заказ неизвестно когда.
.
При этом мы были в магазине там шаром покати людей нету.
.
Зачем делать доставку если вы откровенно пока с вами не поругаешься даже собирать заказ в магазине не начинаете не то что искать курьера.
.
Прошу отладить взаимодействие с клиентами в доставке.
В прошлый раз заказали продукты в 12 - должны были прийти в 15. Продукты после ругани приехали в 17-30!
.
Ноль извинений бонусов чего либо. Просто самое отвратительное отношение к клиентам.
Если вам на горячую линию не звонить вы вообще не привезете?
2
2
December 15
По сравнению с другими магазинами, тут выбора более чем достаточно
Персонал хороший, магазин очень чистый
February 22
Магазин после ремонта и смены персонала преобразился. 3 кассы самообслуживания, чистота в т.з., много скидок да, бывают очереди в кассы,но где вы видели магазины системы дрогери, другого формата. (где нет очередей)🙃
Хочу поблагодарить кассира,которая сегодня обнаружила мою забытаю банк.карту. Я спокойно пришла вечером и забрала. Спасибо.
June 26
Не круглосуточно работает. В 23:00 закрывается. На кассе сказали что qr кодом оплатить нельзя. Типа кодом можно оплатить только на кассе самообслуживания. Это как вообще? Больше нет желания ходить в этот магазин. Никому не советую. В зале постоянно палеты стоят, загараживают доступ к стендам с продуктами.
3
July 19
Очень нравится ,после ремонта особенно: выкладка, ассортимент, иногда работает одна касса,когда утра спешишь на работу,а так, всё вроде прилично
January 18
Неплохой магазин, есть всё, что нужно!
Доступные цены
Имеется система скидок
Приветливый персонал
Удобное расположение :находится рядом с автобусной остановкой
1
1
October 5
Нормально оборудован. Никогда нет на месте сотрудника подтверждающего возраст и удаление товара. Необходимо умолять кассира подойти, что создает очереди.
Заявленная круглосуточность -- дезинформация.
1
May 25
Отзывчивый персонал, а так универсам как универсам всё на своих местах очень удобный по локации. Большой выбор продукции. В час пик может быть небольшая очередь, так всё свободно
1
May 10
Из плюсов данный магазин имеет шаговую доступность и круглосуточный режим работы. Минусы присутствуют только незначительные, на них внимания не обращаешь, и придраться не к чему. Ассортимент товаров хороший, есть практически все.
2
December 9
Супермаркет очень хороший!рекомендую к посещению!найдётся все,что нужно!для всех в любом возрасте!
September 4
Сам магазин (внутри) ничего, но хамское и неадекватное отношение со стороны кассиров (ночных) портит общую картину. Людям нужно для начала выпить лекарство перед тем, как садиться за кассу.
July 4, 2023
Очень часто бываю в этом магазине. Выбор большой, просрочки нет. Но самое главное, там работают замечательные люди,любящие свою работу!Улыбчивые,вежливые,общительные! Огромное спасибо за ваш труд и за ваше доброе отношение к покупателям!!!
3
April 16
В магазине просторно, чисто, ассортимент хороший. ОЧЕНЬ не понравилась доставка из этого магазина, баезответственное отношение персонала.
January 1
Надеюсь кто то из руководства увидит этот отзыв!
1. Поставили кассы самообслуживания, но людей для помощи «обучать» или помогать людям на таких кассах нет! По итогу кассы пустуют, а в обычных кассах километровые очереди
2. Отсутствие стекла на холодильник с МЯСОМ. уже более 2х недель. Мясо тухнет ! Но как то не спешат решать проблему. Разумеется покупать там нет никакого желания данную продукцию ( фото прикрепляю ) !
3. Постоянно все в этих дурацких тележках! Нет проходу. Я часто захожу с коляской, стоят оставленные тележки на проходах, и так узко, короче говоря неудобства очень сильные! Раздражает !
Обновленный дикси скатился в прежний, старый …
3
1
April 9
Очень странный мерчендайзер, товары как-то раскиданы по магазину без особой логики, приходится раза три все пройти чтобы убедится, что товара нет)
Ну и 24 часа никакие не 24 часа, уже привычная и постоянная картина, после трех часов ночи лицом встречать данный листочек) Вывесите тогда иной график, так как в ночи рассчитываешь на вас, а в итоге стоишь под закрытой дверью.
2
March 28
После ремонта стало гораздо лучше и по выкладке и по ассортименту. Подводит персонал. Но это уже человеческий фактор.......В целом в магазине чисто,сторонних запахов нет.
2
August 8
Очень неприятный магазин. Работники либо игнорируют, либо хамят. Женщины, которые работают на кассе, не стесняясь дышат на очередь перегаром...Ценники не соответствуют истине.
2
June 12
Везде написано, что магазин круглосуточный, за последние 5 раз, что я приходил он работал после 00:00 один раз, в другие дни висит лист а4 с описанием причины, в этот раз все более лаконично.
Теперь буду пользоваться другими магазинами и сервисами.
4
August 15, 2023
После ремонта приятно находиться, спасибо! Большие молодцы, что освежились. Чисто, просторно, перестановка только на пользу, новое оборудование, стало прям значительно лучше👍 Всегда есть товар по акции, фрукты, овощи, закуски. К кассам самообслуживания пришлось чуть привыкнуть, но теперь это не занимает много времени, всё просто и понятно. Рекомендую! И желаю продлить эффект новизны как можно дольше 🙏
1
March 19
Прекрасный магазин . В особенности после обновления зала и тем более коллектива . Не то, что было раньше , колхоз . Хороший ассортимент и всегда порядок . Работают с душой девочки .
June 18
По несколько раз в неделю закрывается в 23:00 и до 9:00. Каждый раз, когда я возвращаюсь домой поздно я просто не могу купить еду! Звонила в поддержку, обратной связи не поступило. Нехватка сотрудников - проблема не покупателей, а руководства!
3
June 6
Круглосуточный магазин уже больше двух недель не работает после 23:00. Очереди вечно, кассы самообслуживания стоят зависшие и один кассир пытается отпустить всех посетителей, пока остальные гуляют по залу
3
April 1
Меняются хозяева,как всегда бардак.Яйца летом стояли на солнечной стороне,взял упаковку-- оказались все тухлые.На замечания не реагируют вообще!Ценники не всегда Соответствуют товару.
Рассчитываешь на одну сумму,на кассе всегда другая.
Больше в этот магазин не пойду!
2
March 6
После ремонта стало намного лучше, чище, с ценниками всё в порядке. Цену можно уточнить в приложении. Есть кассы самообслуживания.
2
February 19
После ремонта стал самым симпатичным магазином в округе, огорчает только неожиданные «Закрыто по тех.причинам», когда идешь в единственный магазин 24 часа в округе.
Наконец убрали партнерскую рекламу динамо, которая была, как плевок в душу болельщиков Зенита.
March 18, 2023
Очень люблю этот магазин, всегда хороший выбор товара, хорошего качества и разных производителей. Товар чистый, аккуратно выложен, просрочек не встречала. Продавцы вежливы, помогут советом, в общем одним словом МОЛОДЦЫ👍
3
February 6
Хороший чистый магазин, приветливые работники, не замечала просрочку, большой ассортимент. Из минусов - уже долгое время сломан холодильник для охлаждённого мяса, и очень плохой сервис доставки (убирают позиции без согласования, по своему разумению делают замену, не выполняют сроки доставки, никогда не предупреждают о задержках). Как бы раз оплачено, то это не их проблемы, а проблемы покупателя. Это огорчает. Т.к. сам магазин хороший, но видимо работник, отвечающий за доставку не ответственный.
December 2, 2023
Наконец-то сделан ремонт ) Теперь удобно ходить по магазину , выбирать продукты , кассовая зона самообслуживания 👌Единственное абсолютный бардак с ценниками - на некоторые товары вообще отсутствуют (например , в холодильнике с мясными полуфабрикатами) .
1
May 7
После ремонта в зале очень удобно, чисто, места больше! Уважаемые работники этой точки - не заставляйте проходы товаром и пустыми коробами как раньше)
April 3
Большие очереди, пакетов нет на кассах самообслуживаниях приходится пробиваться сквозь очередь на обычную кассу чтобы взять несчастный пакет, за который тебя кассирша будет пилить и над душой стоять пока ты его не добавишь.
2
1
December 30, 2023
Все круто продукты есть персонал вежливый но после недавнего ремонта поставили кассы самообслуживания и ц половины не работают весы, а так все отлично
3
June 12, 2023
Магазин печальный!!! Помимо того, что там постоянно очереди дикие (работает одна касса), там еще и с ценниками непонятки - либо ценников совсем нет на товар, либо цена не актуальна! А последним пиком было то, что 23.04.2023 вечером я зашёл и купил Лимонад Добрый 1 л. И когда я спустя минут 10 доехал до работы и решил попить данный напиток, при открывании бутылки я понял что крышка уже открывалась до меня ( я не услышал характерного треска пломбы)! После ночной смены я приехал утром в этот же магазин и рассказал о данном конфузе тете - бегемоту администратору! После чего она спросила: " Ну и чего вы хотите? " Я предложил сделать возврат или обменять данный лимонад на другую бутылку. Но эта сказала, что делать этого она не собирается. Хотя и сказала что данный инцидент такой впервые ( в чем я очень сильно сомневаюсь). Был бы впервые, проблем бы не возникло с возвратом или с обменом. Бутылку я выкинул в том же магазине. В данный магазин я заходил почти каждый день, теперь не буду! Не советую посещать данный магазин! Лучше перейти дорогу и заходить в "Магнит"! Всем спасибо)
3
3
August 9, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров. Вежливый и приветливый персонал. Очень доброжелательные девушки-кассиры, особенно ТАКАЕВА Зулимат! Помогла разобраться с баллами на виртуальной скидочной картой, все объяснила и подсказала! Очень приветливая и профессиональная!
1
1
February 19
Магазин небольшой, выбор товаров тоже. Зачастую отсутствуют ценники на товары. Достоинство - недавний ремонт и организация узла самообслуживания.
1
September 15
Максимально вкусное и удобное обслуживание.
September 22
Вроде бы круглосуточный, а по факту ночью бывают не работают! И почему-то не пропускают мой отзыв.
1
July 10, 2023
Дикси, находиться рядом через дорогу от нас. Магазин с довольно не дорогими продуктами, можно сказать класс эконом. Единственный минус это полы - очень грязные, думаю что те следы не отмываются, а так уборщицы есть и работают. Сейчас они закрываются на реконструкцию, надеюсь по этому адресу такой недостаток смогут устранить!
1