Ужасный магазин! Отвратительный персонал!
Магазину явно не хватает проверки, роспотребнозора. Многие ценники не соответствуют товару. Стояла в очереди 20 минут, и на мою просьбу открыть кассу, кассиру который просто стоял и смотрел как другой пробивает, мне отказали. Очередь собралась огромная. Зашли молодые люди в магазин, без очереди сразу протянули деньги кассиру который наблюдал, он им пробил сигареты и встал дальше наблюдать, как другой пробиват товар людям в очереди. Алкоголь отвратительный, тоже бы проверить, виски оказались паленые.
Самый отвратительный дикси, который только есть, персонал грубый и дикий, товары часто не разложены и грязь, но больше всего проблема в персонале, уж больно грубые продавщицы
5 сентября в 22-53 Пыталась зайти в магазин: хотела приобрести еды для завтрака. Магазин работал до 23-00, судя по вывеске на входе. Дверь была закрыта, за ней стояло лицо неизвестной национальности, по всей видимости охранник. В магазине были покупатели, до закрытия 7 минут, я надеялась попасть в данный магазин, так как времени было достаточно. Охранник открыл дверь, спросил, почему я стучусь. Я ответила, что мне нужно купить еды. Он ответил, что магазин закрыт, хотя это очевидная неправда. С чувством унижения я вышла из магазина, понимая, что утром будет нечего есть. При выходе из магазина обратила внимание на то, что туда вошли лица из Средней Азии, и их пустили. В данном случае считаю, что отказ в посещении является нарушением моих прав потребителя, также отказ в посещении связан с расизмом. Азиатов пустили, русских, тем более девушку-нет.
Также в магазине постоянный бардак, полы всегда грязные, на полу постоянно мусор, остатки овощей и различных упаковок. Магазин в таком состоянии недостоин находиться рядом с жилым комплексом.
Персонал набирают из финалистов чемпионата "грубиян года". Заведующая - чемпион вне категорий: разговор на уровне "ээээ, ты че там базаришь?" для неё норма. Дикси никогда не станет лучше с таким подходом к покупателям.
Кошмар и ужас! Везде мухи! А сегодня я нашла угол с тараканами) Вау! Ещё по поводу бегают! Просроченные молочные продукты! Круто! Класс!
3
1
Ю
Юрец Александрович
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Ценники не актуальны, постоянные очереди, грубый персонал, висит вывеска 24ч, но по факту - до 23. Если у вас хорошее настроение, то сходите в этот магазин и оно пройдет
Магазин просто ужас! Постоянно грязно, все коробки валяются!! Цены указаны неверно. Никогда нет корзинок, все люди носят продукты в руках. Ужасно неприятный магазин. Но на районе других магазинов, к сожалению, нет.
В данном магазине товар валяется по всему магазину, нет ценников соответствующему товару, я бы не рекомендовала этот магазин. Зашла один раз и больше нет желания туда заходить.
Отвратительная работа персонала. Ценники постоянно находятся не под теми продуктами, а на некоторые вообще отсутствуют. Зачастую берешь продукцию с подсчетами на одну сумму, а на кассе вытесняется совсем другая цена и приходится вычеркивать позиции из чека, так как рассчитанная сумма не соответсвует итогу. Соответсвенно увеличивается время на выяснениях и вычёркиваниях товаров и создаётся из за этого большая очередь. Ни раз и не два обращалось внимание на это сотрудникам, но результатов ноль. Очень очень и очень большая проблемма с ценниками. Убедительная просьба к руководству обратить на это внимание, так как сотрудники данного магазина не обладают соответствующим интеллектом, да бы справиться с этим самостоятельно.
Вот вроде большое помещение, ассортимент какой никакой представлен, но всё как-то неуклюже как-то:) После перестановки внутри лучше не стало🤷♂️
Ценники бывает не соответствуют действительности, полки пустые.. в общем бываю там только от безысходности.
Ужас, катастрофа. Обман, сплошной обман. Отказываются каждый раз возвращать деньги из-за несоответствия ценников, только возврат товара. Грязь и негатив
Писала в офис Дикси, всем плевать!
В последнее время месяц магазин стал чище в плане товар стоит на своих местах, ценники есть,но иногда конечно бардак, в плане товар посерединк стоит на палетах и всё разбросано.
Отвратительный магазин! Продавцы без масок! Грубят, хамят, позволяют себе повышать голос на посетителей, разговаривают на кассе по телефону... Выкладка товаров часто не соответствует ценнику.
Магазину явно нужна проверка роспотребнадзора. Многие ценники не соответствуют действителтности. На ценнике стоит одна цена, на кассе пробивают другую. Что бы открыли еще одну кассу, при большом скоплении народа, покупателям надо об этом постоянно просить. Кассиры чувствуют себя вальготно. Окончательную цену берут от куда то «с потолка», сначало называют одну цену, но когда покупатель берет чек, говорят, что еще есть скидка . Постоянные сбои интернета. Стоишь в очереди с полной тележкой, подходишь к кассе, оказывается карты не принимают. Нала заплатить нет. Очередь отстоял и купить не можешь. При этом кассиры просят обратно разнести товар. Пожалуйста, хоть раз в месяц организуйте проверку в этот чудный магазин 🙏
Пропорционально росту проживающих в ЖК "ВЕСНА", растёт и популярность Дикси. И вообще, вся правая часть улицы мал по малу превращается в один сплошной торговый ряд.
Отвратительный магазин. Товаров нет. Огромные очереди. Хамский персонал. Незнание закона о правах потребителя. Продукция с просрочкой. В помещении ужасно грязно. Ценники отсутствуют и не соответствуют тому, что стоит на прилавке. Акции не показаны. Если товар по акции при карте, это не указано и сотрудник не говорит об этом.
6
V
VladLen70
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Немножко сразу сбивает настрой запах канализации прямо на входе. Он неистребим, он там всегда. Дальше нет смысла писать.
Магазин "Дикси" по адресу Апрельская, 77А. Ситуации, когда стоимость товара на ценнике вдруг изменяется на кассе, конечно же, в сторону увеличения. На требование продать товар по цене, указанной на ценнике (Право на это у потребителя есть в соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55), администратор зала не отреагировала. На кассе кассир, вообще отмахнулась, ответив что она к этому не имеет отношения. Более того, в торговом зале много продуктов питания и продуктов хозяйственного назначения без ценников. Прошу руководство данного магазина письменно ответить на данную претензию (претензия письменно отражена в жалобной книге магазина 2 августа 20г.), и принять меры, в противном случае, вынуждены обратиться в Роспотребнадзор.
Самый грязный магазин, который я видела. Ценников нет, все везде валяется, в кассу вечная очередь, такое ощущение что данный магазин живет вне сети, даже униформы нет, каждый ходит в чем ходит.
Очень удобное расположение магазина! Ассортимент и цены - хорошие, но бывают большие очереди в кассу. Хотя, в половине случаев, клиенты сами тормозят работу кассира. А ещё, когда много покупателей, не хватает тележек/корзинок. В магазине чисто и опрятно. В общем, твердая четвёрка!
Бардак, половины ценников нет стабильно, народу море, сложно пройти. Переодически какой-то категории еды нет совсем. Очереди в кассы днём человек по 5. Никакие правила при карантине не соблюдаются. Покупателей гоняли за маски пара дней.
Продавцы вежливые, адекватные, спокойные. Продукты свежие, товарного вида.
И кто там про несоответствие ценников писал. Есть такой закон, по которому обязаны пробивать вам по ценнику, прям берёте его вытаскиваете или идёте с кассиром, если не совпадает, то разницу должны вам возмещать магазин, это закон. Все что вам будут рассказывать, старая-новая цена это прикрытие. Будут отпираться звоните начальству выше.
Магазин с большой проходимостью и с огромными очередями. Кассиров не хватает.
2
Алексей
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Один из самых плохих магазин, который я только видел.
На фасаде написано 24 часа, на двери написано «Работаем до 23», со сколько открывается магазин - не указано. В 8:00 попытался спросить у кассира во сколько открывается магазин, а она послала меня на X прямым текстом. Даже через закрытую дверь эта фраза читается по губам легко.
Постоянно алкаши у входа в магазин стоят.