Два раза размещал заказ на самовывоз в данном магазине через мобильное приложение самого Дикси. На улице +30, размещаю заказ в 8 утра и указываю, что заберу после 19.00. Если в нормальных магазинах заказ начинают собирать ближе к времени самовывоза и заказ хранится в холодильнике, то здесь же все закажы хранятся в комнате управлящего магазина!!! А заказе молочка и мясо. В результате при первом заказе мясо протухло. Написал в поддержку, кау так, верните деньги за мясо. Отказали. Пригрозил Роспотребнадзором, деньги вернули. Решил попробовать позже разместить заказ. Снова на улице жара пол плюс 30, и снова мой заказ хранился не в холодильке, а в кабинете управляющего магазином. Но в этот раз работники магазина специально положили просрочку! Из трех глазированных сырков один сырок имел просрочку одну неделю!!!, а еще два имели срок годности до 00:00 27 июля 2024 года, а я заказ размеситил в 19:30 26 июля и указал, что заберу после 22:00 (магазин работает до 23:00). На этих сырках был уже желтый ценник со скидкой 30%. Т.е. мало того, что положили просрочку, так еще и за полную цену. Когда забирал заказ, никто не извещал меня, о том что в моем заказе есть товар, у котрого срок годности заканчивается меньше чем через сутки. Написал в поддержку, мне опять ответили, нарушений по закону нет, если хотите можете сходить в магазин и обменять товар. После долгих преперательств деньги все же вернули. Заказ 7665. Больше в Дикси я ничего покупать не буду, здесь работает принцип - впарим покупатель, может и так прокатит...
Мне нравится этот магазин. Широкий ассортимент. Летом бывает редкий белый квас, живой, натуральный с хорошим хледным вкусом и добротной кислиной. Свиные копченые уши хорошего качества беру здесь регулярно. В целом - добротный магазин средней руки. Скидки постоянные. Персонал толковый, доброжелательный.
С обманами, просрочкой не сталкивался. Магазин работает до 23.00, это очень удобно.
Было бы здорово расширить ассортимент безалкогольного пива. Что-нибудь кроме ягодных балтик ))