Dixi
885 reviews
September 15
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, цены приятно удивляют, персонал приветливый, посетителей всегда много. Вообщем всё на высоком уровне.
1
1
November 22
Хороший магазин, очень большой выбор товара!!! Всегда на помощь придут сотрудники, если проблемы возле касс самообслуживания. Но вечером много народу, на мой взгляд было бы хорошо, если ещё работали две кассы с кассирами.
1
December 2
Я, как постоянный клиент сети магазинов "Дикси", был шокирован хамским отношением сотрудников в одном из отделений. При попытке узнать о наличии пустой коробки для упаковки продуктов столкнулся с нечеловеческим пренебрежением. Один из кассиров, ковыряя в носу, заявил, что у него есть "дела поважнее", словно я задавал неуместный вопрос. Второй сотрудник, держа коробку в руках, без лишних объяснений сказал, что коробок нет, и эта ситуация заставила меня задуматься о том, в каком состоянии сейчас обслуживающий персонал.
Такое отношение, порой граничит с национализмом, и вызывает недоумение: как может быть, что в стране с таким большим количеством людей, работающих в сфере обслуживания, встречаются подобные инциденты? Неужели это уровень сервиса в России? Очень печально осознавать, что положение дел позволяет подобным "профессионалам" занимать рабочие места. Уверен, что многие горожане, включая меня, заслуживают большего уважения и профессионализма. Надеюсь, руководство "Дикси" обратит внимание на эти важные аспекты обслуживания, иначе рискует потерять значительную часть своей аудитории.
1
August 24
Удобно то, что расположен близко к метро, но вечером , после рабочего дня приходится постоять в очереди к кассе. И иногда цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе. Поставили несколько терминалов для оплаты
1
2
August 7
Магазином занялись: поставили кассы с/о,сделали грамотно перестановку, придали овощному отделу ухоженный вид.Перестало вонять.Магазин у метро,поэтому очередей не избежать.БОльшего ждать от этой сети не стОит.Негатив теперь от нервных покупателей,которые орут на весь зал как им то не так,и это не эдак,но эти были всегда и везде:)
1
1
July 21
Внутри грязно. Единственный плюс, работают кассы самообслуживания, в обычные кассы обычно очередь.
Заходить с собаками любых размеров запрещено (наличие поводка и намордника роли не играет). Учитывая состояние магазина внутри (чистота, состояние продукции), вопрос запрета - дело явно не в анти санитарии.
Очень много гостей из других стран. И снаружи магазина, и внутри. Парковка постоянно забита таксистами.
5
2
June 30
Ни когда нет переносок для покупки продуктов! Всегда хожу с собой пакет беру! Господа владельцы в чем проблема купить переноски?
26.01.22 грязные полы огромные очереди на касса со слов кассира экономят на персонале вообще не рекомендую на 150% даже на рынке чище чем тут!
Сделали ремонт сентябрь 2022 магазин стал похож на более менее приличный супермаркет тут 5+ но очереди господа владельцы!!!! Как были на кассе так и остались!
Очереди как были так и остались!!!не ходите туда если не хотите что бы стоять 10 минут в очереди и потом вам кассир с не довольным лицом сказал Вам пакет!!!звучало так что я ей должен ну или каже вы достали
1
2
August 19
Был грязный, зачуханный магазин, был беспредел с ценами.. не было элементарного - корзинок для покупателей.. магазин отремонтировали, но беспредел с ценами и ценниками никуда не делся.. вообще, не шибко удобно, когда магазин в два уровня.. люди оставляют тележки перед лестницей, где и так места нет..
в общем, магазин на букву G..
4
2
September 20
Магазин хороший. Ассортимент и свежесть товаров устраивает. Много товаров со скидками. Кассиры внимательные и вежливые.
1
2
October 4
Магазин, где персонал говорит на узбекском языке с покупателями(очевидно, со своими земляками).
Я, конечно, всё понимаю, но вы проживаете и работаете в РОССИИ. Вы экзамены сдаёте на знание русского языка, чтобы тут находиться. Так что будьте любезны и общаться на русском языке! Зато грубить и матерно посылать могут с лихквой!
Надеюсь, услышана руководством!
3
1
July 15
Удобное расположение, есть все необходимое, на кассах нет больших очередей, круглосуточный. Из минусов - двухэтажный
1
2
July 26
Магазин удобный чистый ценники совпадает кассиры вежливый персонал всегда готовы помочь очередь не когда не бывает довольны с магазинам
3
1
November 28
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ!!! Сотрудники прежде чем делать замечания должен быть в форме и с бейджем магазина. Подошёл не пойми кто... Что за самовольство администрации магазина? Где проверка данного магазина?! Каждый раз всё новые и новые запреты у данного магазина.
По горячей линии сети "Дикси" оповести, что данные запректы не санционированы.
July 3
Будьте внимательнее и проверяйте чеки.
После похода в магазин 01.07.2024, обнаружил, что мужчина за кассой пробил мне две курицы, вместо одной
Обращаться в магазин уже не было смысла, так как ничего не докажешь
Но забавно как программа дает возможность пробить две курицы одинаковым весом, что в целом невозможно
2
3
December 19
Раздают талоны на 10% скидки на следующую покупку.. ни разу не сработало! Сегодня вежливо спросили почему, так администратор в громкой и в нецензурной! форме объясняла нам что талоны фигня и не работают.. зачем раздавать?
14.15.. слышал весь магазин
December 19
Не однократно посещал этот супер маркет товары качественные и самое главное ценники соответствуют товарам
February 20
Небольшой магазин с необходимыми продуктами.Есть выбор комнатных цветов .Продукты стоят удобно в соответствии с ценами.Пообукты свежие,продавец доброжелательный.
3
2
July 31
Магазин неплохой, в шаговой доступности, но есть, конечно, и нюансы: очередь постоянно по 10 человек, как ни зайдёшь, одна касса.
3
August 14
Не большой но хороший магазин. На кассах очередей почти никогда нет. Бывают иногда неадекватные покупатели, а так в остальном всё нормально.
3
August 20, 2023
Часто проблемы и очереди на кассах. В остальном неплохой магазин, много акций(скидок). Недалеко от дома, есть немало нужных и вкусных продуктов и любимые нашей кошкой Perfect Fit паштет и подушечки Дримис появились, а то раньше ближайший недорогой Дримис можно было купить самое ближайшее у метро Каховская.
4
2
October 8
До этого я оставляла очень плохой отзыв. Но сейчас. Я не поленюсь и расскажу об изменениях. Конечно же в лучшую сторону. Поставили кассы самообслуживания 👍
Поменялся частично персонал в лучшую сторону 👍Сделали перестановку, стало более уютнее и комфортнее👍Продавцы вежливы и добры 👍в магазине нет бардака с палетами товаров как раньше👍Очень хорошая работа. Теперь приходить к вам не доставляет дискомфорт. А наоборот приятное впечатление. Желаю развиваться только в лучшую сторону 👍👍👍👍👍
1
2
March 25
15 марта сделала заказ в магазине Дикси товар привезли, но с ошибкой. В этот же день написала обращение в чат поддержки. На следующий день продублировала обращение, т.к. мне увидела реакции на предыдущее. На протяжении 10 дней пыталась дозвониться в поддержку. Но это почти невозможно сделать. Сегодня дозвонилась. Ждала более 20 минут и наконец мне ответили. Оператор сказала, что прошло ещё мало времени, для того чтобы решить мой вопрос. 10 дней для проверки правильности сбора заказа? Это что-то новое. Пользуюсь услугами интернет магазинов и все вопросы решаются в течении нескольких минут. Ну и по поводу самого магазина. Отсутствие ценников и наличие некачественной продукции в овощном отделе - это норма. Про очередь в кассу тоже хочется отметить. На просьбу открыть ещё одну кассу получаешь ответ, что некому работать. В общем, один негатив. Не делала раньше в Дикси заказы и думаю, что и не стоило начинать.
5
October 2, 2023
Чистота порядок очень много доступных товаров не дорого, обслуживания клиентов вежливо продукты хорошего качества мне понравилось советую вам тоже взглянуть тут
1
November 28, 2023
Отличный магазин, хожу в него постоянно. Цены приятный, только есть один нюанс - утром (когда нет много людей) достаточно касс открыто, а днём (когда большинство людей возвращается с работы) на одной из двух касс стоит огромная очередь
3
2
October 10, 2022
После так называемой реконструкции магазин стал лучше: просторнее и чище. Работает наконец-то не одна касса на весь магазин. Существенные «но» все же остались: холодильники очень слабо морозят (все мясо течет, что невозможно даже в руки взять), ценники есть не у всех товаров. Почему-то перестали продавать сливочное масло «Сыробогатов», поэтому выбор в этом сегменте небольшой (остальные разновидности, представленные в этом магазине, есть невозможно).
4
October 3
Хороший магазин. Всегда есть товар,которого нет в других магазинах ближе к дому.
1
August 28
Очень грязно, полно алкашей, возле магазина грязно и постоянные драки, страшно проходить мимо
Маленькое наполнение.
2
2
October 10
Хороший ассортимент, всегда чисто и товар выложен хорошо
1
January 20
✅ В кои то веки завезли тележки. Ура.
✅ Магазин переделали и обновили, стало больше стеллажей и удобнее брать поодукты.
✅ Стало чище.
В целом всё нормально.
1
August 13
Магазин большой, ассортимент широкий. Очередей не бывает.
December 15, 2022
Из плюсов: круглосуточный, часто бывают акции на немалое количество товаров. Оперативно делают возврат при ошибке.
Дальше минусы:
Мало места, постоянно меняется расположение товаров, найти верный ценник на товар — целое приключение, товар вроде в порядке, но при этом будто свален в кучу(морозилки этим страдают), цены неверные часто и продать по верной цене якобы не могут, постоянно огромные очереди и мало кассиров. Персонал иностранный и плохо владеет языком из-за чего бывают проблемы взаимопонимания. Не будь он коуглосуточным и под домом, не ходила бы.
4
February 1
Режим работы у магазина написан круглосуточный, по факту сотрудники уходят домой, а под данным предлогом говорят, что они просто дежурные, магазин работает до 23 и никто вас обслуживать не будет, хотя двери открыты, набираешь продуктов корзину идёшь на кассу и ждёшь. Разберитесь с своими сотрудниками и укажите правильные часы работы или закройте этот магазин!
7
July 14
Обычный супермаркет, есть алко, много касс, очередей в дневное время не наблюдал
2
March 17, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Понятно, что Дикси считается бюджетным среди остальных сетей магазинов «у дома», но все таки ведь не для совсем уж бомжей. Лучше пройтись на 5-8 минут дольше до пятерочки или магнита. Особенно из кассиров мне не понравилась светловолосая женщина, вечно всё через одно место и это сопровождается потоком несвязных комментариев.
С ценниками более менее нормально, за исключением отдела сыров и колбас.
Зайти в магазин кстати то еще приключение. Этот вечно мокрый грязнющий коврик в котором твоя нога и утопает, и хлюпает, и брызгает…
5
January 29
Грязное место вокруг и неопрятно в самом магазине. Продавцов и кассиров нужно обучать профессии! Все устроено как на базаре в городе ближнего зарубежья. Руководству нужно навести порядок
4
July 3, 2023
Добрый день! Постоянно меняется персонал, а значит работодатель создаёт невыполнимые и невыносимые условия для работы... Персонал не успевает освоить программы лояльности, ничего не знает по акциям , не успевают производить замену ценников , часто под акционным ценником выкладывают совершенно другой вид товара, тем самым создают конфликтные ситуации и дополнительную техническую работу по возвратам . Количество персонала не хватает с такой проходимостью людей в данном месте. Ограниченно маленькое количество тележек на такое количество покупателей, уборщицы нет. Постоянно грязно. Персонал старается, но без помощи в обеспечении нормальных условий труда от работодателя ——— это бессмысленно и бесполезно!!!!
6
January 15
Обслуживание хорошее персонал вежливый в кондитерском отделе полки с конфетами надо поднять для удобства выбора
3
June 17, 2023
Очень неплохой магазин, хоть его и закрывали на ремонт, но ни чего не изменилось. Даже мне кажется, что продавцы с Азии тоже самые, все что нужно в нем есть, а если нужны изыски, то надо ехать куда то ближе к метро. Очень неудобный минус это когда надо спускаться в подвал за продуктами, но с больными ногами я туда не хожу, потому что там продают, тайна для меня.
1
2
September 29
Хорошее место, но мороженого мало для выбора
2
2
April 19
Нет нормального выбора безалкогольных напитков в холодильнике.
А так в целом выбор остального устроил.
September 15
Самый лучший магазин вежливый персонал
1
November 11, 2022
Сейчас довольно чисто,после ремонта,персонал вежливый,кассы работают почти всегда две,очередь почти всегда,выбор товаров на 4 из 5,большая проблема что нет сканера,цены не на все выставлены,и не всегда совпадают с заявлеными
4
2
July 8, 2022
Я постоянный клиент этого магазина, уже более 15 лет. Была!!! Это самый ближайший и удобный магазин для меня. Всегда все устраивало. Некоторое время назад случился конфликт с кассиршей, когда мне нахамила кассирша из-за того, что я долго достаю карточку (меньше минуты) и не могу нажать на кнопочку, чтобы оплатить покупку. Данную ситуацию я забыла, но к данной кассирше больше никогда не ходила. Про несоответствие ценников и длинные очереди уже писали и будут писать. Работает две кассы, очередь очень большая, кассирам на это плевать. Когда хожу в магазин по утрам перед работой, то работает одна касса и длинная очередь. Вообще не вариант. Вчера была отвратительная ситуация и снова на кассе. К сожалению я не знаю как зовут кассиршу, но я обязательно узнаю. Купила две пачки котлет и булочку. Отстояла большую очередь, минут 20-30 точно. Сначала меня спросили как обычно: пакет нужен? Я ответила: нет, спасибо. И она пробивает мне пакет. Я спрашиваю: зачем? Она: а вам пакет нужен? Я говорю: нет, я же сказала вам. С недовольным лицом она отменяет пакет, но оставляет его на кассе. Далее пробивает продукты, уточняет способ оплаты, я показываю карту клуба Дикси, все как обычно. Когда собираюсь оплатить, вижу что общая сумма намного больше, чем я посчитала и задаю вопрос: сколько стоят котлеты? Она в ответ молча убирает в операции котлеты, берет их и говорит мужчине, который стоит в очереди: «отнесите котлеты в холодильник». Сказать что я в шоке, это не сказать ничего. Спрашиваю: это что значит??? Она мне говорит; вас же не устраивает цена, оплачивайте булку. Я говорю: я не говорила, что меня не устраивает цена, я только спросила сколько стоит? Она мне говорит: оплачивайте покупку и не задерживайте очередь. Я была очень уставшая, скандалить не было ни сил ни желания. Я швырнула в нее этой булкой и ушла! Я не отказывалась от покупки, я только спросила стоимость. Такое отношение непозволительно. Я не в первый раз вижу ее в магазине, много раз ходила к ней, все было хорошо. Произвела хорошее впечатление. Но то что было вчера я так не оставлю! У меня есть контакты генерального директора и сейчас я буду писать жалобу ему. Далее буду обращаться с жалобой во все вышестоящие органы. Этот магазин потерял своего постоянного клиента,
23
3
October 17, 2022
В день открытие и на протяжении недели магазин был максимально удобен. Все стояло на своих местах, у каждого товара есть свой ценник. Спустя неделю настал полный крах. Ценники найти невозможно. Товар можно отсканировать в приложении Дикси, но приложение работает коряво и ценник вам все-равно не покажет. Возможно со временем все наладится.
Товаров просроченных не замечал.
Радует режим работы 24/7.
Не очень удобно расположены товары. Например часть соусов на 1ом этаже, а часть на «-1»
На кассах не спрашивают скидочные карту, по которой действительно можно получить скидку.
Итак.
Первая неделя работы магазина - твёрдая 5ка.
Последующая - 3ка.
Средняя оценка 4.
На реабилитацию не надеюсь, но хотелось бы, чтобы не стало хуже.
2
2
April 30
Неудобно спускаться вниз в подвал за продуктами,а потом идти наверх с тяжёлыми корзинами и пробивать товар.Работают мало касс.
3
1
September 19
Удобное расположение график но всё портят очереди в кассу
April 19, 2023
Нормальный магазин. Ничего выдающегося, но удобно, что можно забежать и взять что-то необходимое или по акции. Ассортимент вполне достойный.
1
2
December 14, 2023
Магазин не плохой но к сожалению очереди постоянно на кассе такое чувство что там работают всего два человека. И самое главное что иногда цена на товаре не совпадает на кассе
3
June 20, 2023
Уф, местечко не для слабонервных, начиная с пространства для передвижения (беременным там будет непросто протиснуться), заканчивая сотрудниками, которые в душе не знают про акции, предложения, не понимают русский язык и сидят в телефоне, пробивают без твоего ведома свою карту лояльности и тд и тп, но на то это и дикси. Ах да, и просроченные товары- визитная карточка😂
4
October 21, 2023
Очень вежливый персонал на кассе. Но возле входа часто толпятся гастарбайтеры, осмотрели меня с ног до головы. Неприятно и даже немного не по себе. И ещё хотелось чтобы бы навели порядок на ступеньках, отчистить их надо перед входом
1
1