Есть небольшая бардак. И ещё работает там 1 кассирша, женщина светленькая, очень грубая. Захотела, закроют кассу, захотела, откроют, грубо обращается, захотела. В общем, захотела, захотела, захотела, представит она себе так.
В данном дикси царит полный беспредел. Кассирши неуважительно относятся к клиентам, придумывают какие-то свои правила. Пошла сегодня купить туда пива(18 есть, дата рождения 02.06.2005). Сначала попытался купить друг, которому также есть 18(10.06.2005). Слова продавщиц были для него такими: "С момента совершеннолетия не прошло ПОЛТОРА МЕСЯЦА, поэтому мы вам ничего не продадим." Потом пошла попробовать купить я, но сказали ровно то же самое. Продавщицы постоянно путались в том, когда же всё-таки продавать, то месяц, то полтора. К слову, дело от этого не меняется, потому что даже если судить по их "правилам" продажи алкоголя, с момента моего совершеннолетия как раз прошло чуть больше полутора месяца.
Я потребовала устав, где это прописано, чтобы узнать, что в их правилах действительно есть такой пункт, потому что в законе прописано совершенно иное и продавать алкоголь и табачные изделия можно уже на следующий день после совершеннолетия и в любом другом магазине, даже в другом дикси такого произвола не может произойти. Однако устава мне так и не предоставили, пообещали, что позовут администратора. Подождали, никто к нам так и не пришел. Я спросила, будет ли вообще он с нами общаться, на что продавщицы сказали, что у них администратора нет. Всё время обе эти продавщицы между собой хихикали, сотрудницы крайне неуважительно относились. Это не первый случай отвратного отношения к клиентам.
Попросила книгу жалоб, хотя бы её дали. Но такое ощущение, что её никто не смотрит, так как на странице, где должны расписываться сотрудники магазина нет ничего.
Хороший магазин в целом, но летают воробьи прямо по магазину..) Ассортимент приемлемый для минимаркета, который работает круглосуточно. Большая проблема - очереди, чуть ли не в любое время дня и ночи. Так что быстро залететь и купить, что надо, в спешке скорее всего получится с вероятностью 0.01%
Персонал доброжелательный, как всегда большие очереди в кассу, кассиры не довольные, чистота средняя, товара маловато, скидки только до 13.00, качество неочень.
Очень маленькое торговое пространство в магазине, тесновато в пространстве между стеллажами с продукцией. С тележками двум покупателям разъехаться уже проблематично. С парковкой тоже бывают трудности. Руководству ТС стоит задуматься о переоборудовании ТТ в сторону более комфортного и удобного расположения стеллажей и торгового оборудования для удобства покупателей.
3
И
Игнатьева Екатерина
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Недавно сделали ремонт и поставили новые кассы самооплаты. На этом плюсы закончились. Как был до ремонта магазин - с тухлым, так и остался.
Каждый раз покупаешь там мясо/курицу в пределах срока годности на упаковке и каждый раз тухлое при вскрытии упаковки.
Думала, что после ремонта что-то изменится. Что они навели порядок не только внешне. Но нет…. Купила курицу, срок до 17.06.24 (сегодня 12.06.24), открыла упаковку снова тухлое.
Очень люблю этот магазин! Со своего детства... Тогда, в далёкие 80-ые, он был обычным продуктовым с настоящей докторской колбасой и другими натуральными продуктами...) Сейчас же, это приемлемые цены, неплохой ассортимент и доброжелательная атмосфера. Мне приятно здесь бывать).
Добрый вечер. Сотрудники Дикси у вас работает на кассе женщина по фамили Асанбекова. Она очень дерзкая не умеет общаться с покупателем. Может поссорились с мужем я не знаю. Но она ругает даже покупателей. Мы с женой были в магазине, ничего плохого не говорили, но она кидает пакет как псих и разговаривать очень дерзкая. Я хочу у управляющий чтобы уволили её. Настроение было 100. После покупки 000 вообще кошмар
Очень неудобное расположение касс и отвратительная, работа самого персонала до 35лет категории, искусственное создание очередей, волокита, не комфортный вход, скудный ассортимент, отсутствие достойных скидок
Понравились кассиры, дружелюбные.
Можно улучшить: во первых правила хранения продуктов не всегда соблюдаются, особенно белковых, во вторых иногда бывают овощи совсем уже гнилые, так и продаются, испорченные, летают воробьи по магазину, сидят на продуктах, клюют продукты.
Пройти обучение Санпин нужно точно сотрудникам.
Ну это Дикси. Вот так у них. Часто грязно. Вроде магазин продуктов, казалось бы, должны следить за чистотой. Но экономия! Видимо, не хватает персонала. Поэтому хожу в Дикси редко.
Ужасный магазин, живём рядом с ним 6 лет и всё это время надеемся , что эту помойку закроют, на него жители коллективно писали жалобы и всё без толку!!!! Магазин грязный, полы , стеллажи измызганное , немытое. Персонал постоянно меняется,кассиры хамят пожилым людям, сама не раз вступалась за бабулек.
Постоянно выбитое стекло в двери, ощущение что его не вставить никогда. Очень тесный магазин. Из плюсов: большой ассортимент, круглосуточная работа магазина 24часа, поставили кассы самооплаты.
Удобное расположение (рядом с домом), к продавцам нет вопросов, но.. хотелось бы , чтобы ценники соответствовали ценам в чеке! Приходиться перепроверять на соответствие каждый раз.
Овощи и фрукты неделю лежат протухшие, оттого и мухи. В остальном всё неплохо.
Было странно когда в этом ТД, у которого еще Ширвиндт апельсины покупал в любимом новогоднем кино, было два Дикси. Сейчас один убрали, на его месте теперь тоже не плохое пространство, но это загубило оставшийся Дикси. Вечная толпа на кассах. Они тоже не удобные, только две с лентой, но работает максимум одна. Нет касс самообслуживания, хотя ребрендинг магазина и переоформление свежие. Короче перестал ходить практически совсем. Даже в часы не пик народу полно, минимум 10 человек в очереди на кассу
Хороший магазин, почти все можно купить - только смотреть на срок.
Но вот персонал .. поменялся и стало очень не уютно туда ходить. Абсолютно все равно на клиентов. Интересно посидеть в телефоне или очень медленно пробивать товар. Очереди до конца магазина.
Лучший супермаркет поблизости. Хожу сюда каждый вечер. Можно найти много товаров. Продавцы азиаты, очередь иногда очень длинная, и ничего с этим не делают.
Плохой магазин!Грубые,ленивые кассиры.Не хотят работать хорошо.Все спорные вопросы разлуливает администратор не лучшим образом. Такое чувство, что в этом магазине собрались сотрудники,которые уже устали работать по жизни.
самый ущербный магазин, я пришла покупать сигареты, мне начали доказывать , что с момента совершеннолетия должен пройти месяц, чтобы мне могли продать сигареты, но в зконодательстве рф и в любом магазигн должен пройти один день после моменты совершенолетия , а мне прошло гораздо больше чем 1 день, как люди могут вообще работать в это сфере , если ничего не понимают и абсалютно ничего не знают🤷🏼♀️
Иногда захожу, но нечасто. А знаете, почему? В последний раз увидела на полках... Воробья. Не знаю, как давно он туда залетел, но вопрос о чистоте магазина сразу возникает. Ну, и бонусом, пару раз налетала на просрочку - последнее было давно, так что может уже и неправда
Очень рада такой возможности написать отзыв. Это ужасный магазин. Ценники стоят обманные. Персонал грубый. Ошибочно пробив товар, на что я обратила внимание продавца он отказался меня обслуживать не закончив операцию, как будто это его частная лавочка. Ценники стоят жёлтые, а пробивают совсем другие более высокие. Порожки всегда не чищенные, можно травмироваться. Да и вокруг магазина грязь. Урны с мусором не освобождаются. Кассиров не хватает. Из 4х касс работают только две. Колясок для товара нет вообще. Кроме этого возмущает, что чеки с мелким шрифтом. Зачем издеваться над народом? Что мы экономим бумагу? Размер чека и шрифт оставляет желать лучшего.
7
2
Сергей Александров
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Один из лучших диски! Чисто, аккуратно, хороший кофе и булочки!
Постоянная грязь в магазинах, зелени Никона свежей нет, фрукты и овощи гнилые лежат на прилавках, никто не убирает. Магазин грязный и с просрочкой. Сегодня около кассы повесили бумажку, где написано, что скидки не действуют по карте лояльности. Приезжаешь с полной коляской к кассе и тебе говорят: берите без скидки или идите каждый ценник сами проверять. Управляющему все равно, что вы купите товар по другой цене: он сказал так: вы че? Первый раз в магазине? Не работает и все, ценники менять не будем! Ищите сами
Много раз считали в чеке не ту сумму, что указана в ценнике. Лежит на полках товар, и под ним ценник от другого товара, как правило дешевле. Но на кассе выходит дороже. Попытки защитить свои потребительские права, ссылки на закон
администратор не воспринимает, а ведёт себя откровенно по-хамски. В жалобной книге на претензию так никто и не ответил!
Покупателей много. Продукты первой необходимости имеются. Чек средний. Проходы между прилавками узковаты. Два человека бочком протискивается. Персонал старается.
Этот магазин Дикси просто дно ! Магазин маленький , товар не успевают раскладывать , менять ценники - вечная путаница ! Но отдельная тема это персонал ! Кассиры хамят в открытую , просто накидывается на клиентов , в открытую , не стесняясь разговаривают между собой на своем родном языке, управляющая такая же хамка ! Сегодня был выпивший случай - на просьбу мужчины из очереди открыть дополнительную кассу , охранник начал на весь магазин оскорблять мужчину , орать на него матом , оскорблял лично ! Потом просто ударил этого мужчину ! За него вступились женщины , пытались вызвать полицию - и этот охранник начал оскорблять женщин , мерзко , грязно говорить не потребные слова ! Ребята это в Москве !! Я в таком шоке была , страшно ходить в этот магазин ! Больше не ногой !
Ассортимент товара мало и цены ни чем не отличаются от других супермаркетов! Низкий уровень обслуживания! Продавцы всё время общаются на своём языке! Не приятно!
Магазин удобен тем, что есть хоть и не большая, но парковка. Очень часто натыкаюсь на просрочку, причем не 2-3 х дневную. А зачастую и в прошлом месяце.
Ужасный магазин. Был большой Дикси там было все и всегда. После закрытия остался этот маленький . Это тихий ужас. Хлеба нет уже в 18 часов , картошки нет вообще от слова всегда. Гоняюсь за ней уже дней 6 😡. Лежат пустые грязные коробки с гнилыми овощами. На кассах не показывает табло покупок и приходится смотреть цены уже после покупки - оплаты ,ценны на каждый товар. Если не работают кассы не имеют права пробивать . Про персонал я вообще говорить не могу. По русски вообще не говорят. Между собой все время разговаривают не по русски , но при этом очень хорошо хамят и огрызаются на русском языке. В магазине все продавцы ведут себя как у себя дома. Все ужасно и противно. Ходить не хочется и не буду ! Хуже чем на самом плохом и грязном рынке. Ноги больше не будет в этом хлеву. P.S. Фото перелагаю прилавков с хлебом в 19:30 в будний день.
В магазине невозможно находиться и что-либо выбирать и покупать, т к дышать нечем, вентиляторы гоняют горячий воздух, можно потерять сознание от духоты, это серьезный просчет хозяев магазина, т к рядом в РИО все можно прекрасно купить в хорошем проветриваемом помещении
Пришли с подругой в данный магазин в надежде купить и насладиться пивом в тёплый летний вечер, а холодильники, представляющие актуальный для нас ассортимент - не охлаждают. Пришлось пить тёплое, ведь до другого магазина мы бы дойти уже не успели. Довольно неприятная ситуация. Не советую данный магазин тем, кто хочет выпить прохладительный напиток.
Персонал, как и во всех магазинах данной сети оставляет желать лучшего..... Уважение к покупателям у гостей столицы, которые составляют большинство обслуживающего персонала данного магазина, оставляет желать лучшего.
О, Дикси, о чудный магазин!
Наверное, Дикси был бы не Дикси, если бы в нем не было очередей. Очереди на кассах всегда, в любое время.
Ценники🤦♀️ очень часто не соответствуют действительности, причем пробивать товар по ценнику персонал отказывается, им проще вернуть деньги. Почему? 🤷♀️ Жалобными книгами их не запугать, руководителям не дозвониться.
Коретно в данном магазине живет стая воробьёв, никого это не смущает, а воробьи, не стесняясь, как оголтелые, летают туда-сюда, не удивлюсь, если они питаются крупами, хлебом, выпечкой магазина. Сотрудникам все равно.