Dixi
208 reviews
July 2
Сегодня (2.07 в 18.00) зашла купить воды, на кассе была очень медленная кассирша. Мало того, что она по 5 минут искала, где штрихкоды на продуктах, так она ещё и вместо одного товара пробивала другой. В частности - салат в горшочке, на котором не было ценника, она попросила принести другой с ценником. Это работа покупателя, бежать за товаром, чтобы пробили, или задача кассира знать, как пробить? В итоге очередь из 7 человек двигалась очень долго. Я не выдержала и ушла. Советую поменять кассиршу, либо научите её пробивать товар. Может она никуда и не торопится, но другие могут опаздывать.
3
June 3
Зашла с утра за соком на работу, первое что удивило это огроменная очередь и одна продавщица, которая еле шевелится.
Взяла сок за 169р и маленькую шоколадку, мне озвучивают 250р, спрашиваю сколько сок стоит?
209р. Говорю цена у вас там другая стоит. Продавщица просто откладывает сок и говорит взять новый и подойти. Я иду смотрю, может я ошиблась, нет, фоткаю ценник и показываб ей. А как мы все знаем, по законодательству, мне обязаны продать товар по той цене, что указана на ценнике.
И мне продавщица заявляет, идите мол за ценником. Я вообще обалдела. Я?
На мои вопросы почему я должна идти, это не моя вина, а магазина, я была просто в игноре. Потом мой телефон просто взяли из моих рук и начали смотреть там что то. Я вообще в шоке от таких продавщиц, я осталась без сока и без хорошего настроения. Спасибо дикси.
2
1
October 11, 2023
Продуктовый магазин с довольно обширным ассортиментом недорогих продуктов питания, есть все необходимое. Что касается бытовых хоз товаров, то выбор весьма скромен, только самые крайне необходимые товары. В целом магазин хороший, особенно после работы можно зайти и купить все необходимое по низкой цене. Из недостатков, очень маленькое помещение и нехватка кассиров.
2
November 8, 2023
Приятный и вежливый персонал. Большой ассортимент продуктов и сопутствующих товаров. Чистота и простор отделов радуют покупателей. Плюс, ко всему прочему, так это удачное расположение этого магазина.
2
2
July 12
Дикси он и есть Дикси. В цокольном этаже. С обычным своим ассортиментом и системой скидок. В Питере его много.
1
1
March 4
Много народа , всегда есть ходовой товар, места маловато , кассиров не хватает а грузчиков вообще нет! А мы покупатели предьявляем претензии оставшимся кассирам по разным поводам.. Ни кому из нас (покупателей) и в голову не приходит что им (оставшимся кассирам физически не успеть отработать на "пять"(как мы привыкли в СССР) . "Что делать?".. Кто-то может ответить?..
1
1
August 7
Очень тесный магазин. Проходы узкие, не развернуться. Кассиры не здороваются. Продавцов мало. Единственное, что понравилось, хорошие ассортимент фруктов и овощей.
October 27, 2023
Много приятных акций на колбасные изделия, алкогольные напитки, овощи и фрукты. Ассортимент многообразный. Вкусный сыр пармезан, покупаю только здесь. Можно улучшить: убирать с полок неликвидные овощи и фрукты - это портит вид. Кассирам улыбаться.
1
2
July 27
Оценка, на самом деле, между 3 и 4.
Как ни странно, очень достойная Дикси. По крайней мере, молочка и овощи, лучше чем в той, которая в 54 доме. Да и персонал адекватнее в разы.
1
July 3
Чаще всего большие очереди, ценники не соответствуют. Если есть поблизости магазин другой сети - лучше выбрать его.
2
September 18
Ценники одни, цены- другие. Молодая девушка кассир - хамит. Законы не соблюдаются старшим персоналом. Товар пришлось купить на треть дороже, чем на ценнике.
Настроение испорчено
3
November 2
Ценники не соответствуют на витрине и на кассе, вводят в заблуждение, и теряется много времени на разбирательства . Но есть и плюсы много свежего товара.
1
September 18
Ассортимент товаров широкий,но помещение тесновато,проходы неширокие.
2
March 11
Хороший магазин, много кассиров ( кассиры выполняют стандарты обслуживания), сталкивались с не очень чистыми полками с товаром (за это минус звезда), в остальном все ок
1
1
January 11
Служба поддержки Дикси не находит нужным до конца решать вопросы по обслуживанию покупателей. Кроме дежурного "мы приняли вашу заявку, но недостаточно данных для решения вопроса" получить реальный ответ невозможно. Попытка понять почему не происходит учета всех покупок невозможно. Отправка документов не приводит даже просто к ответу от службы поддержки.
2
1
November 2
После ремонта стало очень красиво, и очень не удобно. Отойти от кассы самообслуживания невозможно,если на второй кассе стоит другой покупатель. Пройти в обход, либо через обычную кассу, где тоже стоят люди, либо через пол магазина. Стола чтоб переложить покупки из телеги в сумку, как такового нет( маленький, и заставлен телегами).
March 6
Торгуют заплесневевшим товаром, когда пришёл оформлять возврат, сказали: "Извините, но я не буду сейчас тратить время на это, у меня приём товара сейчас идёт. Хотите вернуть, возвращайтесь позже. " Никакого уважения к покупателям, как и к товару который гниёт на полках.
3
1
July 7, 2023
Неприемлемое поведение персонала. В частности, администратора - как я поняла, зовут ее Оксана. Купила котлеты из индейки, стоит ценник на котлеты по скидке, мне пробили в 2 раза дороже, оказалось, что это не те котлеты, а халяль. Попросила вернуть деньги. Сначала продавщица отчитала меня, что не читаю, что беру. Ладно. Затем пришла администратор, и сходу чуть ли не криком начала на меня наезжать, вот ее слова: "сами виноваты, каким местом читаете". На слова, что ценника на халяль там нет, крик : "А вы там смотрели, чтобы так утверждать?! Сама ценники не так читает и что-то хочет еще". Пошла перепроверила: ценника нет, сообщила ей, она: "мне пофиг, вы не видите, 1,5 человека в магазине?!" - то есть я должна была это видеть, видимо, такая у меня обязанность как у покупателя. Затем она вернула деньги, но все это сопровождалось грубым отчитыванием того, что я не читаю ценники. На мое замечание, чтобы она прекратила хамить и посмотрела, что ценника на халяль там нет, она криком: "Вы думаете, вам все позволено, как покупателям, что ли. Вам надо ценник, сами его и ищите". Я сказала, что позвоню директору, это поведение неприемлемо. Она: "мне насрать, звоните хоть президенту". До директора я попыталась дозвониться, он недоступен, там робот. Советую четко отслеживать цены в этом магазине, а лучше обходить его стороной, рядом другой Дикси - гораздо приятнее.
5
2
September 15
Не лучший из магазинов Дикси,советую сходить в соседний(рядом есть)
January 8
Лично мне просто удобен то что магазин на первом этаже А я на третьем если надо в магазин сбегать буквально 2-3 минуты я в нём так же есть плюсы и минусы но то что он буквально в двух минутах от меня Это огромный плюс
2
1
February 10
Охранники пляшут под директора дудку, думают что это их магазин, прошу принять меры по превышению мер из работы, нападают на покупателей, не ходите туда у них нет тормозов. Запугали даже продавцов. Кидаю видео
3
June 23, 2023
Здравствуйте, хотелось бы обратить внимание на хамское отношение сотрудников,на вопрос,,Почему несовпадает стоимость товара на ценнике и в чеке?,, ответ: Нас всего двое,и не успели поменять.,,И все говориться в недопустимом тоне,орущей женщиной.,,Можем сделать возврат,а продать по стоимости,кот.на ценнике нет.,, Второй раз попадаю на этого продавца и впечатление ,что ее раздражает всё. Заходить в этот магазин неприятно,настроение портиться .Не хочеться ругаться из-за мелочи ,но они регулярно повторяються.
5
October 26, 2023
Почти что мне надо из продуктов покупаю в этом магазине. Товар и цены устраивают. Часто бывают скидки. Отличное обслуживание.
3
2
August 8, 2022
Удобное расположение магазина, помещение небольшое, но всё компактно. Есть всё необходимое: овощи, фрукты, хлеб, молочка и кондитерские изделия... Персонал работает чётко, очередей не было.
1
1
August 4, 2023
Дикси как Дикси как и все Дикси, чистый аккуратный хорошие цены, вот только ассортимент маловат, компании Дикси надо расширить матрицу!!!
1
1
October 30, 2023
Дикси, он и есть -Дикси. Такая палочка - выручалочка. Была в командировке. Забегала по дороге взять чего-нибудь на ужин. Выбором довольна и -ценами
3
April 8
Магазин находится рядом , поэтому и ходим , вечером уже мясного мало разбирают, следите за сроком годности бывает просрочка
November 26, 2023
Удобно тем, что магазин находится прямо в доме, где мы живём. Можно в любую погоду спуститься и купить нужные продук
March 27, 2023
Не совсем удобный магазин , места очень мало , с коляской уже не пройдешь все заставлено , не удобное расположение товаров и не сильно большой выбор. Очередь на кассе ..что бы зайти нужно спуститься вниз по ступенькам
1
1
September 2, 2023
Плюсов нет от слова совсем. Просрочка на полках магазина это в норма. Некоторые товары могут быть просроченные аж на десять суток, персонал весьма хамовитый. Так же не соответствие ценника и пробития на кассе.
3
1
April 24, 2023
Купила детскую игрушку. Дала ребёнку. В течение минуты ребёнок пожаловался, что игрушка стала «склизкой». Забрала у ребёнка игрушку, вымыла ему руки. Попыталась отмыть «склизкий» налёт с игрушки проточной водой и детским мылом- безрезультатно: налёт в виде скользкого геля (как наполнитель детских подгузников) выступал снова и снова. Считаю товар опасным для детей и прогу изъять из продажи!
3
February 28, 2023
Это просто хана, был единственный и последний раз когда я посетил Дикси. Если администратор магазина хоть как-то пытался решить конфликтную ситуацию по поводу качества товара, а именно резиновых лимонов /в прямом смысле/ то его персонал грубит, хамит, и лезет в драку хотя с ними и разговора небыло. На месте руководителя я бы с вероятность в 100% поменял весь персонал.
3
1
July 23
Магазин у дома
Чего еще надо
Хороший магазин
August 10, 2023
Ящики для хранения не работают, те что работают забиты хламом!!! За товаром смотрят плохо, особенно холодильниками ( состояние зелени и т.д. позволяет желать лучшего), с ценниками бардак.
2
January 8, 2023
Маленький магазин, выбор не очень большой но все самое необходимое есть. Очереди нет. Персонал приветлив. В целом понравилось.
1
2
October 31, 2023
Очень хорошее начальство. Работают добросовестно, стараются магазин держать в порядке 👍
May 31
Постоянно неправильные ценники, очереди
June 6, 2023
Магазин в старой части города,поэтому очень тесно. Настояший лабиринт. Ассортимент товаров такой же,как в других магазинах.
3
December 12, 2022
Привет, как для центра города, можно было с дизайном, и использования площади в разумных раскладов товаров, туда бы отправить маркетологов с опытом, к персоналу вопросов нету
1
1
March 17
Мне кажется, что это лучший магазин Дикси в Петроградском районе
3
1
December 9, 2023
Захожу по дороге на работу. Часто ценники на витрине и на кассе, значительно отличаются.
3
August 2, 2022
Покупал сок, дал 5 тысяч. Кассир себя мерзко вел. Был вопрос ко мне: а что будет, если у меня не будет сдачи?
Кинул деньги, кинул чек, кинул товарный чек .
Сам работаю с людьми, подобного поведение себе близко не позволяю. Для меня это был шок, так с клиентами вести нельзя!
И да, хочу сразу отметить, я себя с кассиров вел себя вежливо. Кассир: Шамбин Степан
3
3
November 8, 2021
Хочу обратить внимание всех посетителей данного магазина, чтобы Вы проверяли свои чеки всегда. Потому что своевременная проверка ценников не является преимущественной целью администратора данного магазина.
Делюсь своим опытом:
08.11.2021 в 8:26 мною была совершена покупка товаров (указаны в изображении ниже). Суть в чём, а в том, что каша Быстров была по акции 1+1 и цена каждой упаковки по 99 р. По факту мне пробивают каждую упаковку по 198, я заметив это сразу после оплаты, спросила у кассира почему такая цена. В зал позвали администратора (к слову в зал она пришла без маски, когда всех посетителей ее просят надевать), которая вышла и сказала мне « я не успела сделать переоценку всех ценников, поэтому могу сделать только возврат». На что я задаю вопрос «Почему вы мне не можете пробить по цене из зала?». На это получен аналогичный ответ, но с добавлением, что там кто-то что-то ещё и не примет. А меня это должно волновать?
По закону, если ценник при оплате не соответсвует цене в зале, то магазин обязан предоставить покупателю ту цену, которая была заявлена в зале.
По факту мне сделали возврат средств и все.
Считаю такой подход не правильным
2
2
November 15, 2023
Частые очереди и всегда неправильные ценники. Закупаться одно удовольствие 🤡
3
February 18, 2022
Примерно до января 2022 это был мой любимый дикси из трёх, которые стоят подряд на Каменноостровском проспекте между Карповкой и Графтио. Но с недавних пор данный магазин испортился. Очереди огромные. Две кассы (после перестановки) не справляются. Санитайзера нет.
Ну и конечно, часто бывает несоответствие цены на ценнике и в чеке. Но с этим везде надо быть внимательно, это не проблема данной точки и даже не только этой сети.
1
January 11, 2022
Магазин супер все есть что надо начальство работники супер обслуживание приятное все вежливые и доброжелательные всегда помогут и подскажут где что лежит на полках.
2
3
April 19, 2022
Один из лучших Дикси, в которых я бывал. Данная сеть магазинов славится своей антисанитарией, разбитой плиткой на полу, ужасным ремонтом, и неактуальными ценниками, но тут на удивление всё окей. Всё такая же проблема с сотрудниками. Большинство работников магазина без масок, могут поставить невыставленный товар и так в очень узком проходе, из-за чего пройти попросту невозможно.
2
November 27, 2022
На некоторые товары хорошая цена. Рядом с домом , это удобно. Часто очередь в кассу. Ощущение неухоженности,
3
September 21
Малый ассортимент
May 4, 2022
Персонал вернул мне оставленную вещь, очереди конечно да, но зато просторней остальных дикси, можно даже с коляской, единственное на входе неудобная ступенька, ну и по наблюдениям ассортимент вроде как поменьше
3
1