Магазин открылся совсем недавно
Площадь торговых помещений только радует:чисто, просторно, всё грамотно расставлено.
Товар всегда свежий и аккуратно выставлен на стеллажах.
Но есть огромный минус - это кассир. Которая не очень уравновешенная, грубит покупателям, и в основном разговаривает на своём родном( Киргизском, либо Узбекском)языке. На вопрос: как ее зовут- не отвечает. На продавцах и всем персонале отсутствуют бейджики. Хочется задать вопрос - это рынок, где можно хамить и базарить на любом наречии или всё таки магазин?
За это снимаю две звёзды.
На Пилюгина магазин этой сети намного приветливее в персонале.
Хотелось бы, чтобы руководство на начале работы этой точки обратило внимание на персонал.
Открылся 3 сентября. Магазин хороший: просторный, чистый, опрятный. Со времён магазина №1 Гагаринского райпищеторга и его преемника №53 "У Галины", не ожидал, что так много помещения в старых магазинах, оказывается, уходило под кладовки.
Из минусов: не дают скидки пенсионерам, в утренние часы требуя СКМ, сканируют её штрихкод, а скидки не получается. Так же не дают скидочные карты, много ценников с ценой "по карте", в первый день были карточки, и кассир уже протянулся за ней, но тут подошли очередные покупатели, и он сказал: ставьте приложение. Это на кнопочный телефон предлагается ставить ? Я подумал прийти когда будет посвободнее, но в следующие дни карточек "клуб друзей Дикси" уже не было. Жаль, магазин действительно хороший, и стоит того, чтобы его посещать, но "карточная" политика позволяющая регистрировать пластмассовые карточки только на кассе, и не повзоляющая это делать самостоятельно на сайте, губит всё впечатление.
Открылся рядом с домом, супер удобно. Большой и чистый магазин, есть все необходимое. Вот только рыба масляная и шеи куриные просрочены или скорее всего неправильно хранились, ибо сроки то нормальные. Рыбу рискнула попробовать и отравилась!! Шеи вообще сразу выкинула, ибо вонь невозможная. В магазин обратно не понесла, ибо чек на кассе мне никто не дал, а я и не думала, что магазин с первых дней тухлятину будет продавать.. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТУТ НИЧЕГО, ЧТО МОЖЕТ ПРОПАСТЬ ИЗ-ЗА НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ХРАНЕНИЯ!
Магазин расположен очень удобно, большая парковка перед входом, ценники обычно правильные, если есть сомнения, лучше воспользоваться чекером цен. На кассе обычно очередь, но работают автоматы самообслуживания
Работаю рядом часто захожу в данный магазин. Все вроде не плохо НО!!! Кассиры это БОЛЬ!!! Вообще не торопятся. Агрессивно пассивные. Бесконечные очереди на кассе причём эту очередь создают кассиры. Случается так что есть только наличие и из за этого торчишь на кассе... В наше время ВРЕМЯ самое дорогое что у тебя есть...а тут ты его просто теряешь. Считаю что в данном магазине одна адекватная приветливая женщина работает, не знаю как её зовут, она занимается выпечкой - всегда улыбается, здоровается и советует по товару. Вот таких вам нужно людей побольше и будет Вам счастье😉
Магазин открыли недавно, пока всё нравится. Просторный, чистый, светлый. Большой ассортимент товара, скидки, персонал вежливый.
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Магазин новый,открылся недавно,но произвел у меня хорошее впечатление.Много всего,выбор большой,продукты качественные,свежие,кофе мне не очень нравится,а вот выпечка свежая и всегда вкусная,иногда даже горячая,ну а если остыла-есть микроволновая печь.
В магазине чисто,персонал приветлив,но лучше проверяйте чеки,было несколько не приятных ситуаций…
🤍
В первую неделю был отличный магазин. Очень много гнилых овощей и фруктов. Печально. Выпечка вся пересушенная. Много просрочки. Запах ужасный. Возле мясного . Холодильники работают плохо. Печально. Там нужен хороший хозяин или хозяйка
Магазин чистый, просторный, есть всё необходимое. Но кассир, на вопрос где лежат батарейки, отвечала: ‘’я не знаю ‘’!
Работники вроде должны подсказывать нам, покупателям. Странное отношение
сервис доставки - ужас, вовремя не привозят, комплектуют с ошибками, что-то могут не положить вообще, поддержка не отвечает сутками, горячая линии вопросами доставки не занимается почему-то.
если уж делаете ребрендинг - наладьте сервис!!!
Закрывают магазин раньше положенного времени за 15 минут точно может и раньше, спрашиваю почему закрыты, не русская кассирша хамски отвечает а когда ей считать кассу до 12 чтоль ее слова
Нарушают все
2
Светлана Королева
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Ходила в этот магазин, и оплачивала покупки только через кассу самообслуживания.
На кассу всегда дикая очередь. В один день на кассе самообслуживания не было категории «выпечка» и и мне пришлось обратиться на кассу.
Кассир тут же начала с максимально недовольным лицом говорить, что там все есть и чтоб я шла и там оплачивала. У нас завязался спор, она ни в какую не хотела пробивать мою покупку через кассу, посылала на кассу самообслуживания, потом подошла работница, что-то сделала на кассе самообслуживания и категория «выпечка» появилась. Самое стремное, что эта женщина не признала свою не ошибку, не хотела делать свою работу, вела себя просто хуже бабки на базаре.
Понять не могу почему я должна терпеть такое поведение? Ходить конечно больше не буду. Гадюшник.
Когда только открылись, был хороший магазин. Сейчас вышел на уровень всех дикси. Овощи все гнилые,часть фруктов такие же. Постоянная борьба с ценниками.
Вроде все ок, но хотелось бы побольше клиентоориентированности у персонала. Ну и должны существовать нормы поведения. Их нет или сотрудники излишне расслаблены, не обучены и т.д.
Персонала не было на месте ,магазин был закрыт в 8.05!!!! Не стала ждать не известно во сколько они открылись бы
P
pelingorki
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Не понимаю как себя позиционирует Дикси. Судя по этому магазину - сами не знают - то ли плохая Копейка, то ли Копейка с амбициями. Как бы ни было, общее впечатление грустновато. Касырша, своей не заинтересованностью за происходящим вокруг нее сильно усиливает такое ощущение.
Не предвижу им долгой жизни на этом месте.