Недавно открылся после ремонта, забрёл посмотреть, что там и как. Было 2 балла, стало 3 - прогресс очевиден :) Порадовала установка касс самообслуживания. Персонал вроде новый, а толку мало, с простым вопросом не справились. В общем, магазин по-прежнему оставляет желать лучшего.
Очереди много.
Кассы 1-2 кассы только работают.
Персонал нормальный.
Грязно.
Большой выбор товаров.
Расположение удобное.
Парковки формальной нет.
Хорошие и частые скидки.
Когда-то был хороший магазин. Лет 5-6 назад , был хороший выбор продуктов , невысокие цены ,ценники всегда совпадали с реальной стоимостью товара . Видимо ,был тогда толковый управляющий. В последние года ситуация изменилась не в лучшую сторону. То грязь в магазине ,как будто там не убирали неделю , то проходы все заставлены привезенными товарами и к прилавкам вообще невозможно подойти , то не соответствуют ценники ,то их вообще нет . Также снизился и ассортимент. И в плане цен, не стесняются поднимать стоимость, за последние года два особенно ,сразу так например на 10 р за раз на единицу товара , спустя несколько месяцев опять на столько же . Испортился давно магазин
15 лет жду когда закроют и откроют что-то приличное.
Товар не разложен, ценники висят в другом магазине, больше одной кассы открывают лишь по праздникам...
Поставили кассы самообслуживания но в 22 они свою работу заканчивают
2
2
Алена
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Хороший Дикси рядом с домом, единственное очереди на кассах.
Присутствуют кассы самообслуживания.
Хороший, удобен, что рядом с домом, нужен руководитель толковый, помещение нужно с умом использовать. Да и на кассе бывает один кассир сидит и очередь огромная собирается, нету рационального использования площадки
Не очень удобное расположение холодильных шкафов в молочном отделе, если один покупатель подошел с тележкой, то остальным приходится ждать доступа к молочным продуктам. Перекрываются двери холодильника.
С учётом того ,что там постоянно ошиваются местные алкаши и воруют пойло и закуску, можно сказать, что персонал старается. Лучше стало, чем было раньше, до ремонта.
Во второй половине дня часто очереди. Маленькая площадь магазина, пытались несколько раз делать ремонт, перестановку, но, по сравнению с другими магазинами сети, данный сильно отстаёт по удобству расположения торгового оборудования. Часто наблюдается проблема с ценниками. Неоднократно приходилось тратить время на возврат товара. При большой проходимости и отсутствии конкуренции в квартале могли бы стать лучше, но ... увы.
После ремонта стало получше. Добавили КСО ,очередей теперь меньше, но персонал все такой же медленный. С ценниками в любом Дикси проблемы. Их просто нет.
Но это и логично. Персонала не полный штат.
Ужас,могут и в сумку руку опустить,сканируеися чужая покупка,как их.есть чек докажешь,нет и вором сделают,и наплевать им на камеры.Одни грубияны,все не соответствует ценикам,грязь,мошки,не дай бог домой принести
магазин удобен что рядом с домом но с каждым годом он все хуже и хуже -- нет ценников на товары - бардак - хамское отношение некоторых работников- очереди - на некоторые товары не ставят ценники т к они дешевле из за этого постоянно возвраты денег которые не всегда можно получить
Обычное Дикси у дома.
Во время «после работы» много народа, часто работает мало касс, в очереди человек по 6-8.
Постоянно мало места для прохода с коляской, но, наверное, из-за того, что у них вечные завозы - ну и это, скорее, хорошо.
Пару раз покупали не очень качественные овощи в упаковке, с чеком деньги возвращали без проблем.
Есть ящички для сумок, почти всегда есть тележки.
Один раз на мужа наехала администратор, что он что-то стащил в спортивный рюкзак, и требовала показать содержимое. Он принципиально отказался из-за наезда.
Так в следующий раз администратор сказала, что посмотрела по камерам))), он ничего не брал. Извинилась. Конечно надо не так грубо общаться с посетителями.
Кассиры мне там нравятся.
Отлично
И работает круглосуточно.
Даже в новогоднюю ночь работал.
3
Лис
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Всегда скидки, хороший товар, но места очень мало, везде стоит товар коробками, не развернуться.
Если бы не коробки и заваленный зал, было бы 5 звёзд, а так только две. Не возможно даже товар достать, т к не протиснуться к полке.
О, это просто "чудо-магазин". Начиная от просроченных товаров, заканчивая лотереей с ценниками, написано одно, а на кассе вас ждёт сюрприз, причем он вас будет ждать не зависимо от товара т.к. ценники могут быть перепутаны либо написанны аббревиатурами и вы даже если захотите понять , что же на нем написано не сможете этот ребус расшифровать. В магазине постоянно грязно и из трех касс, работают если повезет две, но это не спасает от больших очередей (((И там есть камеры хранения , НО нет ключей😅В общем как и писала выше , чудо-магазин😁
Магазин неплохой, но в последнее время появились кассирши в хиджабах и жутких черных платках. Которые ещё имеют наглость мне, ленинградцу в седьмом поколении, делать на ломаном русском уточняющие замечания)).Уважаемое руководство, мы не в ИГИЛ, мы в Санкт-Петербурге. Разве нет для кассиров определенного дресс-кода? К примеру я еврей, давайте я на службу буду ходить в кипе и с пейсами)). В магазинах сетевого ритейлера необходим четкий дресс-код, они не в ларьке на рынке сидят.
Да они просто волшебники, очереди умудряются создать из двух человек. Ценники у них тоже не в почёте. А даже те что есть не соответствуют товару. Ну про ассортимент я вообще молчу, это уже лишние придирки ). В общем бардак во всём. Самое худшее Дикси, из тех что я посещал.
Большой поклон администратору данного магазина, у него видимо своих проблем хватает и ему явно нет времени для магазина.
Грязно, не везде есть ценники. После 22.00 работает одна касса, очередь стоит километровая. Уважаемая администрация, если ваш магазин работает круглосуточно, решите вопрос с классами и очередью
Ужасный магазин с ужасными, необразованными, неквалифицированными сотрудниками. Помимо просроченных товаров и неправильных ценников, работники хамят, не следят за выражениями и не знают прав потребителей. Отвратительный сервис!
Постоянные очереди по вечерам на кассах, чистота на 4, персонал не хамский, выбор товаров большой, расположен в доступном месте, что и делает его удобным для посещения
Как и все Дикси - отвратительно. Грязь. На кассе не русские, продукты стухшие, особенно овощи.... Могу зайти раз в полгода, по необходимости, когда пить захотелось, а рядом негде купить воды.
Отвратительно организован зал. Проходы постоянно заставлены нераспакованным товарам (иногда так, что подойти к выложенному нет возможности).
И постоянные очереди. В часы пик работают максимум две кассы. А сегодня, 20.06.22, в 21.00 работала тоько одна. Со второй неопознанный работник, представившаяся как Александра, совместно с кассиров снимала кассу. Очередь в единственную кассу составила более 20 человек. На требование вызвать администратора Александра предложила адресовать все вопросы Генеральному директору., дать координаты которого отказалась.
Горячая линия ответила сбросом вызовов.
Магазин пользуется отсутствием конкурентов в шаговой доступности, и потому позволяет себе игнорировать минимальное удобство покупателей.