Dixi
234 reviews
November 20
Являюсь постоянным покупателем магазина Дикси и хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокое качество товаров. Всегда поражает широкий и разнообразный ассортимент свежих продуктов. Персонал магазина всегда вежлив, внимателен и готов помочь с выбором товара. Кассиры работают быстро и эффективно, а сотрудники торгового зала всегда следят за порядком и чистотой.
Приятно видеть, как заботятся о комфорте покупателей. Система скидок и акций также радует, позволяя экономить на покупках.
2
November 20
Магазин в шаговой доступности от метро и автовокзала . Как говорится , купил и поехал , не переплачивая в разы за такой же товар в ларьках . Выбор товара достаточно велик , цены приемлемые , особенно нравится выпечка ☺️ свежая хрустящая 😋. Персонал - живые люди , улыбнётесь и в ответ получите улыбку , пойдете с целью поругаться - ну что ж, за словом в карман никто лезть не будет… Всем хорошего настроения и приятных покупок🌹
1
November 20
Сам магазин уютный и чистый. Товары легко найти. Особенно понравилось, что есть большой выбор свежих фруктов и овощей. Я всегда обращаю внимание на качество продуктов, и тут оно на высоте. Обслуживание тоже на уровне. Персонал дружелюбный. Цены вполне адекватные.
2
August 25
Очень популярный магазин в жк
Ассортимент прекрасный, цены хорошие, всегда есть акции
Магазин очень удобный, товар выложен прекрасно, выбор большой, все свежее
Персонал на кассе быстрый, очень старается
4
December 23
Отличный супер маркет с огромным разнообразием продуктов и других полезных товаров. Приемлемые цены, приветливый персонал и удобное месторасположение. Рядом Метро.
October 24
Жалоба на хамство работника - кассира магазина Дикси по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, ул. Сосновая, д. 5, к. 1 --- 21.10.2024 в 20:30 вечером кассир женщина без пейджика, азиатской внешности около 50 лет, громко разговаривает с др. кассиром на своём языке, (явно обсуждая нас покупателей) я попросила говорить по-русски на рабочем месте, в моей стране. на что она агрессивно ответила, что будет говорить на каком хочет языке, даже на французском -- и столько ненависти и злости в её глазах, она продолжала орать и смотрела на меня звериным взглядом. как могут такие сотрудники - ненавидящие нас! работать с населением. пусть сидят в кишлаках и не работают с нашими покупателями. дозвониться не могла 36 минут на горячую линию и оператор Светлана не стала меня слушать после 3-х слов оценка об отзыве =1 - не смогли записать ваши автоответчики. наведите порядок, обучите культуре ваших сотрудников!!!
5
1
July 30
Внимательно отнеслись к выдаче заказа и покупке товара в магазине, с рекомендациями и подробной информацией о характеристиках товаров. Помогли определиться с выбором и покупкой необходимого. Спасибо
3
November 20
Замечательный магазин с вежливым персоналом. Магазин закрывает все базовые потребности человека, и все можно найти что-то интересное. В общем не прогадала когда решила там отовариться.
1
August 5
персонал ужасный, им бы всем на родину.. 18 лет уже как месяц, сегодня с утра отказались продавать энергетик, спросила почему и где об этом написано, на что получила ответ «где написано-там написано»
книгу жалоб не дают, хамят, оскорбляют, не выполняют своих обязанностей
постоянно меняется вход выход, вечно тухлые овощи, фрукты, летают мошки
постоянно огромные очереди, работает 1 касса, кассы самообслуживания постоянно хотя бы несколько не работают
грязно, не убираются, выбора товаров никакого
4
September 20
Все устраивает. Сначала немного напрягало, что на кассах самообслуживания стоит охранник и наблюдает за процессом покупки, но охранники оказались очень вежливыми и помогали пробить товар в случае проблем, поэтому все нормально, главное сохраняйте таких вежливых сотрудников.
Предпочитаем этот магазин в этом районе.
1
March 10
К Дикси всегда относилась не очень хорошо. Но этот удивил. Вкусный пармезан, всегда свежие ананасы, кокос, даже встречаются редкие фрукты. Ещё большой выбор колбасы фуэт. Ни в пятерочке ни в магните не найдёшь. А в большие супермаркеты не всегда получается заезжать. Также много зелени свежей. В общем мне нравится!
1
7
October 21
Отличный магазин. Есть касса самообслуживания. Свежие продукты. Демократичные цены. Всегда там закупаюсь.
2
November 20
Была проездом в этом магазине очень вежливый персонал подсказали где детская питание на полках порядок и нормальные сроки 👍
2
February 5
Удобно расположен, все необходимое можно быстро купить. Персонал- мигранты. Каждый раз, когда подхожу к кассе самообслуживания, ко мне подходит женщина, встает вплотную ко мне, и начинает мне "помогать", хотя я ее не прошу об этом. Мне это неприятно, я не могу сосредоточиться. Если я прошу ее отойти, она начинает навязывать мне свои услуги, учить, как я должна себя вести. В магазине мигранты стали учить нас правилам этикета! Заходить туда больше не хочу.
13
4
April 16
Даже одной звезды жалко. Так и быть поставлю за близость к дому. Почему в этом магазине вечно меняется место входа и выхода?????один день заходишь в одну дверь, другой- в другую. Спросила у продавцов- наплели мне что-то про время. Типа после 10 вечера вход с другой стороны. Я прохожу мимо магазина поезде 10 вечера и заглядываю туда- и после 10 вечера вход в магазин никогда не бывает константой- он вечно то через смешные цены, то со стороны касс магазина. Определитесь!!!! Бесит эта переменчивость. Никогда не знаешь, какую дверь дергать. Порядок в магазине оставляет желать лучшего. Площадь магазина большая- а порядка нет. Как на рынке.
9
1
July 13
Даже врагу не посоветую данный магазин. Персонал как писали выше одни мигранты. Продавцы некомпетентные , хамло.Если хотите сохранить свое здоровье время и деньги лучше обходить данный магазин стороной
5
November 20
Отличный магазин! Всегда свежие продукты, вежливый персонал, приятная атмосфера.
2
November 7, 2023
Это очень хороший магазин! Для Дикси это удивление,обычно в Дикси большой хаос,но там такого нет. Да,есть нюансы с кассами самообслуживания,там много людей и не очень удобно,но это мелочи. Часто совершенно прекрасные овощи,свежие и лежат на месте. Есть всё самое основное ,а это и есть цель этого магазина. С учётом того,что рядом вкусвилл и домой можно заказать все,что угодно, этот Дикси у метро просто прекрасен
2
11
September 17
В целом магазин нормальный . В ассортименте правда есть много пробелов . Персонал хороший . 😊
December 19
Магазином пользуюсь всегда, большой ассортимент. Пожелания для руководства, подумайте о сотрудниках на кассах они практически у открытых дверей работают.
April 10
Персонал не обученный, общаются по хамски, грубят, агрессивные! Ценники не соответствуют очень часто наименованию товара на полке или цене на кассе, при этом в нарушение законодательства разницу в цене отказываются возвращать, прячут и забирают ценники, если факт подтвердился. Не один раз замечено, что скидка на выпечку не проходит после 20:00. То вобьют не тот товар весовой, то товаров больше в чек вобьют (проверяйте чеки). Охранник в зале стоит пивко попивает. Все тележки в привоз натыканы коробками, у покупателей нет возможности ими воспользоваться. Это просто ужас!
8
1
June 15
Ценников либо нет, либо старые, либо всё перепутано. Крайне редко есть соответствие товара и цены.
ЕСЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ УСПЕВАЮТ МЕНЯТЬ ЦЕННИКИ - ПОВЕСЬТЕ ПРОВЕРКИ ЦЕНЫ В МАГАЗИНЕ, чтобы покупателю не выспрашивать цену каждого товара.
Это просто неуважение к покупателям.
Самый шустрый сотрудник - молодой человек на кассах самообслуживания.
9
November 22
Отличный магазин, выбор продуктов большой, вежливый персонал. Рекомендую 👍
December 4, 2023
Ассортимент большой, цены отличные, всегда найдешь нужный продукт. Только вот выпечка находиться перед входом, на самом ветродуе! Поэтому обычно к вечеру, когда идëшь с работы, выпечка подсохшая, заветренная. Народу всегда много, но кассы обычные работают, плюс кассы самообслуживания. Люблю этот магазин.
2
4
October 31
Цены норм , но нет понимания - где вход в магазин, вывески над дверями нет . Если местный , то знаешь где вход , если приезжий, то проблемно.
August 18, 2023
Очень понравился магазин , пахнет «новьем» так сказать , приятно видеть новый магазин с полными полками товаров и с актуальными ценниками . Персонал очень вежливый , подсказали , что и где можно найти . Отдельное спасибо администратору магазина Асие, очень красивая и приятная девушка . Желаем успехов и дальнейшего процветания я магазину
2
17
August 9, 2023
Ну и отзывы! 😂 Камон, магазин только что открылся. Хороший, отличный даже. Мы всем домом 5 и 5/1 рады, что хоть что-то у нас открылось на первых этажах - продуктовое)) Конечно бесит, что на полках пусто и ценники стоят как попало, но это сказывается отсутствие персонала и ооо-очень большая проходимость.. и хлеба здесь не купишь к вечеру, всё выметают))
8
16
January 4
Сам магазин в плане ассортимента нравится, можно много чего вкусненького купить того что нет в других и по цене норм. Но последнее время нещадно общитывают пользуясь тем что чеки на электронку идут, то курицу вместо 1 пробьют 2, то сырки вместо 6 пробивают 8!!!!!!! Это уже не в какие ворота не лезет!!
9
June 26, 2023
Очень плохое отделение супермаркета! Наверное самое плохое из всех Дикси что я встречал в жизни! Самая главная проблема - касса! Открыта всего одна касса ВСЕГДА! Несколько раз был свидетелем когда очереди выстраивались по 15-20 человек! Люди жалуются ПОСТОЯННО просят открыть еще кассы и вызвать администратора! Ответ персонала, уставших от вопросов и стресса клиентов, зачастую звучит, может быть, не открыто грубо, но совсем не в доброжелательном тоне!!! По-человечески их отношение понять можно! Один раз администратор на требование клиента сказала что НИКТО не идет работать потому что У НАС ТАКОЙ РАЙОН где мало кто говорит по-русски и идти работать не хотят! Хотя, думаю, причина отсутствия у них персонала совсем другая! Может отношение к сотрудникам или уровень оплаты! Имеется 4 кассы самообслуживания, но зачастую 3 из них или все 4 не работают!!! Жалобы клиентов ЕЖЕДНЕВНО!!! Вдобавок можно сказать что организация стеллажей и полок плохая, для довольно большого помещения там плохие проезды, резъехаться невозможно, встать и спокойно выбрать товар тоже невозможно, потому что неудобно загораживать проход проходящим, всегда быстро хватаешь не глядя и бежишь на кассу с единственной мыслью как побыстрее оттуда сбежать!!! Самый некомфортный магазин что я встречал за 41 год своей жизни! Очень неприятная обстановка в магазине и это при том что я совсем не привередлив! Хотелось бы чтобы руководство Дикси обратило внимание на комментарии клиентов! В таком шикарном помещении и таком выгодном расположении в ЖК Оранж Парк где проживают более 8 тыс. человек, включая меня, нужно было иметь "талант" не месте администрации чтобы такое придумать!! Не поленился описать, настолько меня задела организация магазина!
32
May 7
Вкусный хлеб, особенно когда он теплый. А так хороший магазин у дома. Немножко сумбурно все расставлено, не сразу находишь то что надо. И надо не забывать проверять сроки годности товара.
2
October 1, 2023
Что ещё можно добавить. Это УЖАС, ХАМСТВО. Прочла благодарность Асият как руководителю, бред.!!!!!!!! Пишем сами себе, э то о не поможет поднять рейтинг.
Если вы не можете организовать сотрудников, то вам грош цена как руководителю.
Сегодня закрыли кассу, на другой кассе стоит очередь 10 чел. Кассир медленно и не спеша пробивает.
Разгоните очередь и занимайтесь своими делами. Отпускать кассира в час пик с кассы. Прочтите регламент вашей работы, стоять и хамить на просьбу открыть кассу, Идрисова Аниса.
Уважаемое выше стоящее руководство, обратите внимание на хамство ваших сотрудников. На не желание работать на увеличение товарооборота компании. Поменяйте руководство магазина , примите меры общения продавцов с покупателями.
Противно заходить в этот магазин,
Товар абы как стоит, ценники не соответствуют, гниль в овощах. Не говорю о про сроках.
12
2
May 23
Магазин хороший …. но вот контроллер дед который там работает и смотрит за кассами самообслуживание очень грубый !!! всегда в грубой форме обращается к покупателям если вдруг что не правильно пробиваем или не получается ….. и всегда не вкусно пахнет от него 🤬
7
1
December 2, 2023
Плюсы - расположение, удобно заходить по дороге домой, недорого. Например виноград который продают на улице за 300-350 р/кг, здесь тот же самый но почти в два раза дешевле. Минус - часто мало работающих касс.
3
2
October 30
Кассиры во время работы на кассе смотрят видео на телефонах, а сами работники ходят в ваххабитских одеяниях с надписями арабской вязью.
1
February 19
Отличный магазин, с хорошим выбором и хорошими ценами. Нравится покупать различные продукты по многочисленным акциям
3
May 17
Есть над чем работать, в магазине не чисто, есть посторонние запахи в помещении, выкладка товара не аккуратная. Такое впечатление, работают только на прибыль, а там "трава не расти"...
1
December 4, 2023
Ужасный супермаркет 👎 не удобное расположение товара , ходишь по магазину как будто квест проходишь , вечная грязь . Наблюдала такую не приятную картину , парень восточной национальности видимо грузчик у них , принёс булочки к стойке на против касс самообслуживания, и своими руками начал выкладывать и поправлять их там , Голыми , Грязными Руками , на замечание даже не обратил на меня внимание . Не советую данный супермаркет. 👎👎👎
14
August 8, 2023
Стояли в очереди с мужем, я в положении. Перед нами женщина, ее обслужили и дошла очередь до нас.
У нас 1 бутылка воды, она стоит на ленте, за нами также очередь. Кассир (!) молодой парень просто на наших глазах, видя нас, берет товар у мужчины, стоящим за нами и начинает пробивать, при этом смотрит на нас и говорит « он занимал», при этом подмигивая мужчине. Что занимал ??? У кого занимал??? Когда занимал? Мы очередь отстояли. Кассир просто решил пропустить своего земляка! Моей злости просто нет предела! Мы нарисованные стояли? Это что за неуважение! Мы стояли в шоке просто. Очередь едина для всех, объясните своему сотруднику! Спасибо за внимание.
24
1
September 24
Продуктовый магазин отличный и достойный выбор товаров.
1
December 6, 2023
По наполнености стилажей магазина- норм...Радует,что появилась выпечка,как в "Пятерочке"....Но эти очереди на кассу и в терминалы для оплаты просто треш....Самое минимальное я стояла полчаса в ожидании прощания со своими денежными средствами на обмен натур продуктов....Много акций,которые меняются переводчески....
8
1
June 24
В магазине проходы отличные, вдвоем отлично можно разминуться, да и к тому же товары с верхних полок легко достать, продавцы вежливые
2
February 28
Точка идеальная, у метро к домам огромного ЖК. Проходимость страшная + автовокзал рядом. До того как поставили терминалы самообслуживания была жесть на кассе
Внутри есть банкомат Сбербанка
1
July 10, 2023
Я так ждал открытие сетевого магазина в округе, но получил ДИКСИ)
Ежедневно наблюдаю огромные очереди людей, которые вынуждены стоять по пол часа т.к. других кассиров у них нет. Кассы самообслуживания не работают. Еще "понравилась" администратор (?) Сахарова, которая хамит и чуть ли не матерится, когда ей указываешь на явные проблемы магазина.
Про цены в магазине отдельная речь. На витринах одни цены, а в чеке другие. Некая ловушка для невнимательных. Я уже написал письмо в Роспотребнадзор, где прикрепил фотографии ценников, чека и чека возврата.
Желаю этому магазину больших штрафов и в дальнейшем закрытия.
15
October 20, 2023
не буду никогда здесь больше ничего брать из мясной продукции
в первый раз взяла ветчину, сроки были в норме, открыла дома, она вся в слизи, испорчена
подумала, что может быть единичный случай, всякое бывает
вчера взяла грудку индейки, сроки опять в норме, а индейка вся в пятнах
точно нарушены правила хранения продуктов, не рекомендую здесь брать ничего
сам магазин постоянно грязный, везде мусор, очень грустно
10
June 15
систематически закрываются в 23 часа, хотя написано что работают 24 часа и специально спрашивала у сотрудницы, она тоже сказала что работают 24 часа. Это оказалась наглая ложь
Ценники зачастую неправильные
6
August 2, 2023
Самый худший Дикси. Сотрудники–восточные народы которые плохо понимают русский язык и позволяют себе ругаться с покупателями покрывая их матом на ломаном русском. Ценников на половине продуктов нет, а если и есть, то на кассе оказывается, что это старый ценник и пробивается продукт по другой цене, конечно же более высокой) Кассы самообслуживания вообще не понятно для чего стоят: постоянно закрыты и открыть их может только «менеджер» которого ждать придется пол года. Полы грязные, на входе валяются картонки. Очереди в кассу в час пик достигают внушительного размера и иногда стоять приходилось более 20ти минут. Всем пиком ждём открытия пятёрочки 🤩
14
July 6, 2023
В первый раз пришли в этот Дикси. Больше сюда никогда не вернёмся! На большинстве товаров отсутствуют ценники, большое количество товаров не на своем месте. Кассы это просто отдельный круг ада. Работает только одна и очень медленно, кассир постоянно сидит в телефоне, задерживая и без того огромную очередь. чеки не выдают. Стали свидетелями как девушка жаловалась на обман и не правильный пересчёт покупок, обманули на 400руб. и по словам людей это не первый раз. Отвечали ей в очень грубо, покрыли матом, пожелали смерти.
Магазин ужасный. 0/10. Не советую совершенно! Люди, берегите нервы и деньги, не ходите сюда никогда!
15
1
August 29
Отличный магазин , культурные и вежливые продавцы !
1
March 27
Постоянно переносят вход, стабильно раз в неделю меняется вход в магазин. Это ужасно. Сотрудники не знают как проводить оплату по сбп. Постоянно работает не больше одной кассы, даже вечером в час пик. Из за этого огромные очереди в кассах самообслуживания.
5
December 3
Сколько был не плохой магазин, в зале нет глязи и ценники совпадают можно посещать рекомендую.