Кешбэк до 7% в супермаркетах. Подробнее.
Dixi
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Parnas
900 m
Заречная улица
150 m
476 reviews
August 10
Сегодня впервые осуществила заказ через данный сервис. В принципе сеть Дикси не воспринимала никогда как адекватную и клиентоориентированную, но подкупил кэшбэк у Т банка 25%. Сформировала заказ через приложение, в итоге вместо молока Домик в деревне 2 бутылки было доставлено молоко Простоквашино, которое в последнее время просто невозможно пить. Написала обращение через чат поддержки в 13:12 с просьбой заменить продукт. Тишина. Сейчас 22:44, до сих пор нет ответа на обращение. При этом при дневном звонке в службу поддержки, звонок был прерван системой, которая озвучивает то, что обращения по заказам не принимает, обратитесь в чат. Про ответ в чате написано выше. Итог-первый и последний раз воспользовалась данным сервисом, а уж от похода в магазины данной сети буду сторониться и дальше. Доставка сейчас на пике своей популярности, и уж кому, как не Дикси с ее весом в продуктовом ритейле, делать так, чтобы клиент выбирал их. Но нет, *вно и есть *вно.
3
3
August 23
Отличный магазин, чисто, всё на местах, свежие продукты. Есть кассы самообслуживания - это оч удобно, спасибо))
December 2
Магазин очень длинный, направо от входа фрукты, овощи, хлеб, налево - все остальное, масло сливочное на кассе в маленьком холодильнике. А бытовая химия в самом конце за мясным отделом. В первый раз - вообще ничего не понятно)
2