Dixi
149 reviews
September 13
Отвратительный персонал и ужасное обслуживание! Во-первых, сотрудники общаются друг с другом на повышенных тонах, оскорбляя друг друга. На кассе сидит замотанная в платок женщина и, обслуживая покупателей, громко чавкая, ест нектарин. Соответственно, крайне неприятен и само отношение, и стекающие слюни и сок, попадающие на товар.
Во-вторых, цена на товар была указана одна, а на кассе пробивалось дороже. Несоответствие было озвучено нами, клиентами, и было сказано пробить товар по той цене, что указывается на ценнике, как и полагается по закону. На что чавкающая кассирша грубо и по-хамски стала звать их старшую, которая в аналогичном тоне общается с коллегами. Старшая стала выражать своё недовольство, мол, важны вам эти 50 рублей, и вернула разницу наличными. Честно говоря, в ужасе от ситуации! Что за поведение персонала?! И по отношению к друг другу, и тем более к клиентам! Мало того, что законы не читают, ответственности, похоже, не боятся, ещё и хамят, что их, видите ли, уличили. Надеюсь, руководство как-то начнёт принимать меры (а то отзыв о подобной проблеме с ценниками ещё с мая висит).
Не потрудитесь зайти лучше в соседние Дикси, которых рядом как минимум два и которые находятся в минуте-две ходьбы от этого гадюшника!
4
May 26
Сеть Дикси вполне достойна по ассортименту, но главная претензия именно к администрации магазина. Такую чехарду с ценниками просто невозможно постоянно прощать. Практически каждый поход в магазин сопровождается длительным вычитыванием всех ценников и удивлением, как удаётся не разместить ценник именно на нужный товар, ведь запросы у всех разные. Это можно было бы сгладить использованием сканера штрих-кодов на телефоне, но наверно из-за отсутствия интернета зачастую невозможно осуществить это. Очень часто приложение выдаёт сообщение, что мол извините, товар закончился! А что же я держу в руках? Муляж?
А далее начинается история на кассе, где приходится возвращаться товар, потому как очень часто товары заявленные со скидкой, в реальности уже не имеют таковой и опять возврат, если скажем я предполагала покупку именно со скидкой.
Это однозначно не повышает рейтинг сети.
3
1
August 17
Иногда бываю в этом магазине, всегда было ровно. Но сегодня за кассой сидела тётя и по громкой связи разговаривала с родственниками. Выложив товары на ленту я попросила выключить телефон, потому что не хочу слушать чужие разговоры.
- не выключу. И не хочу видеть вас здесь...
Вот такой подход к работе
4
July 18
Дикси есть Дикси. Хлеб часто не свежий. Другие продукты тоже обязательно дату смотреть надо. Но в шаговой доступности.
5
July 3
Который раз уже покупаю просрочку. Если есть возможность выбрать магазин другой сети - не советую. Проблема в том, что в этом районе они в каждом доме и захватили все доступные для других сетей площади.
3
October 12, 2023
Магазин нравится.всегда можно купить нужный товар, главное,что недалеко от дома!Скидки каждый день, единственное,очень много ценников и сложно подобрать к данному товару.Если спорный вопрос,стараются решить его на месте,обычно в сторону покупателя.Уборщики убираются,чисто.
3
4
August 12, 2023
Великолепный магазин!Чисто всегда! Персонал всегда подскажет, посоветуют помогут с выбором. Скидки всегда впечатляющие! Спасибо Дикси! Очередей не бывает так как кассиры всегда на месте.
5
4
July 4
После купленногомыоа с плесенью, попал на тухлую куру в маринаде. За сыр вернули сыр, по моему желанию. Куру не смогла довезли обратно, так как всрыьая воняла на все пространство. Фото не делала
2
October 21
Очень маленький ассортимент и не самый приятный персонал.
1
April 23
Не нравится, от слова совсем! Ценники совершенно не совпадают с реальными ценами , конечно же, не в пользу покупателей. Зачастую ценников вообще нет. Кассиры - грубые. Не советую этот магазин
5
November 30, 2023
Дважды заказывал доставку. В первый раз обманули на 100 рублей, заменив в заказе на товар без скидки. Никакой реакции на мою претензию. Во второй раз заказ доставили 30.11.23 с опозданием 1,5 часа. При этом вместо оплаченного масла 380 грамм привезли 180 грамм. Украли 20х грамм. Опять никакой реакции
4
1
September 20, 2023
В принципе неплохой магазин, но можно наткнуться на просрочку, как я сегодня. Звучит глупо, но в 2023 году как то хочется уже делать покупки не думая о том, что купишь просрочку. Моя ошибка тут тоже есть, однако стоит иметь ввиду.
4
2
June 14, 2023
в принципе нормальный магазин. про кассиров сказать особо ничего не могу, так как каждый раз разные люди. есть которые работают быстро и вежливо общаются, а есть те, которые делают все медленно и грубят. выбор товаров хороший учитывая размер магазина. довольно чисто.
5
3
December 9
когда открылся радовал нас хорошем товаром и разнообразием . сейчас качество очень упало . особенно мясо охлажденка второй раз протухшее хотя и дата нормальная .
February 14, 2023
Уважаемая администрация магазина , прошу вас посмотреть камеры 14.02.2023 в 17:00 примерно . Я зашёл с пакетом в ваш магазин от соседнего Дикси . Взял , что мне необходимое и пошёл на кассу , видел что за мной наблюдает ваш работник , после чего он на кассе говорит , якобы с пакета все вытаскивай и предоставляй чек . Во первых я не обязан оставлять пакет в вашем хранилище , вы же не несёте ответственность за мои вещи , правильно ? По этому свои вещи я оставил в своих руках , у вас на это есть камеры , я не сделал ничего противозаконного , на что меня хотели задержать , да ещё и отказали в покупке товара , ваши продавцы совершенно не умеют общаться с клиентами , да я тоже позволил себе лишнего , но только после того как меня обвинили , якобы я что-то украл . Как вообще можно что-то предъявлять без просмотра камер , ему что-то привиделось , показалось , он совсем глупый что ли ? Или у вас камеры не работают ? И как можно отказать в покупке товара ? Ужас , а не сервис , я лучше подальше в другой Дикси схожу , чем к вам
8
1
May 27, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал, чисто, товаров много, хорошая скидка, на кассе доброжелательные кассиры, улыбаются покупателям, что очень приятно. Всем рекомендую! Хороший магазин!
3
2
May 27, 2023
Неплохие овощи и фрукты. Продавцы, которые работают не первый год. Разносолов немного, но есть всё необходимое.
5
2
June 4, 2023
Всегда очередь на кассе , не очень чисто в магазине , частенько обманывают с акциями , тесно , и не ловит интернет в магазине, стоит глушитель сигнала .
8
1
September 6, 2023
Будьте осторожны!
Сегодня 06.09.23 при мне сотрудница магазина прыскала прямо на овощи средством от насекомых.
Это опасно для жизни и здоровья покупателей!
7
1
March 14, 2023
Монополия! В радиусе километра целых три дикси. Нафига мне столько одинаковых магазов с треш-кассирами? Почему кассир-мусульманка на меня проклятия насылает? Я хочу просто купить что-то поесть и свалить с этого арт-хаусного заведения)))
5
2
July 15
Обычный старый дикси.
2
1
February 7
Магазин рядом с домом подходит, следите за свежестью ( чтобы не было просрочки)
3
1
October 22, 2021
На Каменоостровском, в районе пересечения с улицей Профессора Попова целых 2 магазина Дикси. Но именно этот магазин задаёт тон по введению в заблуждение покупателя, с целью наживы.
Все полки магазина усыпаны жёлтыми ценниками, словно листва на улице. Половина этих ценников уже не действительна. Покупатель думает, что покупает товар со скидкой, а в итоге платит по полной! Стандартная схема обмана потребителя в супермаркетах.
Сегодня, 21 октября, днём мне также продали литровую Фанту. Смотрю на цену - 54 рубля, скидка, а пробивают на кассе - 80... Карту друзей (в приложении) предъявлял. Начинаю возмущаться, мол, что ща ерунда. Не хотите - не берите. Вызвал заведующую. Она подошла к полке, забрала ценник и убежала в подсобку, не сказав ни слова... Кассиру плевать, она не в курсе дел, как сама говорит.
Будьте бдительны и проверяйте чеки, не позволяйте себя обманывать!
7
1
June 10, 2021
Смотря на ассортимент, случайно обнаружил, что среди нескольких видов продукции есть просрочка, причём много, и просрочка эта явно не первый день там лежит (что не вяжется с версией администратора о том, что это получилось случайно, потому что рук не хватает - за пару месяцев просрочка спокойно убирается и персоналом в 5-7 человек) - были позиции, у которых срок ещё в марте вышел, а на одной пачке чипсов маркировка затёрта в принципе, и не трудно догадаться, кем. Администратор магазина как бы отнеслась с пониманием, и целую корзину унесла в служебное помещение на "забраковку", не дав мне посмотреть за процессом утилизации, сославшись на то, что забраковка закрыта с 6 вечера до завтра, вскрыть пачки тоже не дала. При этом, пока она у себя решала, что с этим всем делать, ко мне подошёл грузчик, не соблюдая социальную дистанцию, без маски, и злобным тоном, полушёпотом, несколько раз повторил, что вскрыть просрочку они мне не позволят ни под каким предлогом. Учитывая, что в очень многих магазинах этой сети подобная ситуация тоже имеет место быть (просрочка, отсутствие маркировки, развакуум, и т.п.), я ни на что не намекаю и ни к чему не призываю, но сам буду обходить и этот магазин, и сеть стороной, чего и вам желаю.
4
March 20, 2023
товары не загружены и не расставлены, что еще больше затрудняет подход к прилавкам, кассиры недовольные,полиэтиленовые пакеты постоянно рвутся в дороге.
6
3
July 19, 2022
Приезжая в гости, живём в этом доме. Естественно посещаем этот магазин. Продавцы не ходят сзади как приталенные, кассир( парень был) вежливый. Товар выставлен, скидки есть. Всё подписано. Что еще надо... молодцы
3
2
May 26, 2022
Вечный бардак на полках, грязно. Покупаемый товар нужно обязательно проверять по срокам годности, так как временами попадается просрочка. С ценниками игра в угадайку на кассе, цена всегда не соответствует тому, что на ценниках.
4
1
May 5, 2022
Обычный дикси формата магазин у дома. Ходим за самым необходимым, но редко. В соседнем здании ещё 1 аналогичный магазин
3
1
February 5, 2023
Нормальный не большой магазин , уценки бывают , вообщем стандартный дикси
3
2
March 4, 2021
Наш любимый магазин. Замечательные продавцы-кассиры. Всё очень любезны. Большой ассортимент товаров, хорошие скидки. Рекомендую этот магазин-он лучший!!!
2
3
July 22, 2023
Не работает интернет, не смотрят за ценниками, товар стоит не на своих местах.
6
4
October 6, 2023
Дикси прекрасный ,но часто нету каких-то продуктов
3
4
January 2
Вечный квест " найди ценник", очереди.
3
1
January 22, 2022
Я покупала Форель сначала норм было и пришла домой хотела покушать семей и мы открыли 🤬🤬
Ужасно просто Воняет!!!
Весь квартира пахнет запах Не знаю куда посмотрит продавщицы не советую вообще
За 200 купила
4
1
June 23, 2021
Товары отдельно, ценники отдельно. Чистота дачного сортира. Выкладка а-ля-ля сельский шик. А за что две звезды? За то, что в соседнем через дорогу таком же магазине нет холодильника для пива, а здесь есть, т.е. ориентированность на потребителя присутствует.
3
November 3, 2022
Неопытный персонал) любятово 59->79
В соседнем Дикси смогли решить проблему, + у них сильно чище
4
1
June 3, 2022
Всегда все есть. По крайней мере, тот набор продуктов, который интересует меня.
Жаль, не всегда сидят оба кассира, возникает очередь.
3
1
September 13, 2021
Эту сеть впринципе стараюсь стороной обходить. Постоянные неправильные ценники, куча возвратов. А добило последнее. Хотела взять сок по желтому ценнику, а работник меня остановил словами "Не берите эта акция действует с завтрашнего дня". На мое удивленное, а зачем сейчас тогда меняете ценники ответил "А чтоб меньше завтра работы было"
5
1
December 21, 2022
Чистые, хорошо уложенные овощи, благодарю 🙏🙏🙏
4
2
May 29
Хороший магазин
1
3
December 13, 2023
Несоответствие цен на ценнике
5
2
June 6, 2022
Магазинчик тесноват,а так в общем обычный магазин данного формата с одним кассиром,очередями и т.д.
3
1
April 26, 2021
Это было давно, но дикси помню как эконом магазин, где можно купить по мелочи чего-нибудь, чтобы не заезжать в мегамаркет. Всё зависит от управляющего. Либо будет чистота и порядок, либо бардак, что заходить не охота.
3
1
September 8, 2022
Выбор небольшой, в магазине грязно, вечная проблема с ценниками, есть доброжелательные сотрудники.
3
August 11, 2021
Бардак с ценниками,хамское общение с покупателями на кассе. Товара на прилавке нет,а ценник есть. По словам кассира товар и ценники меняют местами сами покупатели. Такого бреда ещё нигде не приходилось слышать. Помойка.
8
March 9, 2023
Всё отлично. Хороший магазин
5
3
May 18, 2023
Маленький , выбора нет! Постоянные очереди!!
4
3
December 11, 2020
Если можно было бы поставить "0",то это правильная оценка данного магазина! На ценнике товара указана одна стоимость, на кассе совершенно другая. На решение этой проблемы, заведующая магазином отреагировала грубо и сообщила, что она вообще ничего не желает менять. Хотя по закону, обязана продать товар с указанной ценной на ценнике. В магазине очень грязно.
3
1
April 2, 2021
5 раз говорил сотрудникам магазина,что нехорошо торговать просрочкой.После последнего замечания обнаружил товар со стёртой датой производства.Бинго!Товар вафли мягкие с логотипом ....забыл.такие яйца разноцветные на упаковке.А,Треснутые....
3
February 6, 2023
Очень грязный магазин, и полки и пол, заходить просто не хочется
4
2