Плюсы: удобная локация магазина и вход очень комфортен для посещения с детской коляской (есть спец.спуск). Удобно и машину парковать рядом. Сам торговый зал просторный, в меру широкие проходы, достаточное освещение. Всегда есть интересные акции и хороший товар. Каждый день можно что-то вкусное найти для себя). Сотрудники не хамят, не грубят. Всегда стараются помочь, подсказать, решить проблему.
Минусы: постоянно путаница с ценниками на товар. Либо цена уже не актуальна, либо вообще нет цены. Нет в зале ни одного сканера настенного для самостоятельной поверки цены (когда уже установите их?)
Приложение на телефоне не всегда считывает товар и его цену, да и этот способ не доступен для пенсионеров. Часто скапливается очередь у кассы. Всего три кассы, а не редко работает только одна.
Посещаю данный магазин второй раз и опять очереди и один кассир , на кассе до меня 6 человек с полными тележками , обратилась к сотруднику меняющему ценники с вопросом можно ли пригласить кассира в помощь , мой вопрос остался без ответа в результате отстояли очередь а спустя 10 минут та же сотрудница сделала удивлённое лицо что столько народа в магазине и СОИЗВОЛИЛА позвать ещё кассира . Короче бардак , посетить данный магазин можно в том случае если в радиусе километра нет не одного нормального магазина .
Не плохой магазин, особенно по сравнению с некоторыми точками продажи этой сети. Недавно был ремонт. Всегда можно найти парковочные места. Но практически всегда ОЧЕРЕДЬ НА КАССУ! Обычно работает 1 касса, редко 2, кассиры работают очень не торопливо.
Сейчас стал достаточно просторный магазин с двумя торговыми залами, хорошим ассортиментом продуктов питания и сопутствующих товаров. В залах чисто, персонал вежливый и предупредительный. Есть система карточек Дикси, очень удобно, что можно привязать к соцкарте.
Популярность магазина и большой поток покупателей обуславливают отсутствие некоторых товаров в часы пик и выходные.
Хороший магазин. Достаточно большой ассортимент. Чисто. Оптимизировали пространство, навели порядок. Это радует. Из минусов, конечно очереди при работающей 1 кассе. Такое бывает ( Ценники не всегда действующие, но есть приложение, там можно сравнить цены по штрих-коду. Люди стали очень агрессивные и злые. Хотела бы пожелать всем сотрудникам магазина терпения и поблагодарить за вашу работу.
Ужасный магазин! Захожу туда только по крайней необходимости. Из плюсов только недавний ремонт. Очереди на кассе, особенно в час пик. Не знаю,кто там увидел вежливое обслуживание? Да, наверное,персонала не хватает,но я сама в прошлом работала старшим продавцом и на кассу подсаживалась и выкладкой занималась и покупателей консультировала. Надо просто любить свою работу!
Постоянные очереди на кассе. Редко,когда работают две(. Часто неверные,подорожавшие ценники. Приходится объяснять кассирам закон о защите прав. Не хватает порядка короче
Отвратительное обслуживание. В лучшем случае, работают 2 кассы. Стоишь, ждёшь, пока кассирша с бабулями наговориться. Для бабуль может и приятно, но не для остальных покупателей. В приложении пишу,т что для списания доступно 50 баллов из ста, а кассирша говорит, что списать может только 7, при покупке на 110р. Покупаешь товар, где написано(на ценнике), что за него дают купоны, и так написано в приложении (либо покупка на 700р, либо надо купить специальный акционный товар), но купоны за этот товар, кассирша давать отказывается. В других магазинах этой сети, в нашем городе, как минимум в двух, я таких проблемм не встречал. Второй год уже там проблеммы, конкретно с кассами. Прихожу туда не часто, но почти всегда приходится выкладывать товар и уходить.
Добрый вечер.Господа региональные директора,обращение и к Вам так же!!!!!Был неприятно удивлён ценами на разнообразный товар..Ценники висят со скидками,а пробивают по первой цене..На просьбу (!!!)продать по нужной цене,отвечают,что не пробивается!Граждане,будьте внимательны и берегите свои деньги!!!Проверяйте чеки(а лучше проверяйте цены через приложение!)Ну,или требуйте продукт по указанной цене!Они не имеют права отказывать!Всех с Наступающим Н.г.
Хороший магазин у дома. Но с кассирами всегда пролемы. Собирают очереди. Ассортимент достаточный, персонал средней отзывчивости. Надеюсь на улучшение обслуживания, если токое сегодня возможно.
Хороший большой магазин,жаль не хватает видимо персонала(в принципе как и во всех сетях)бегают как загнанные,то товар выставлять,то народ отпускать на кассе,то отчёты отправлять или менять планограммы.
Это худший Дикси, который я видела. Захожу туда только в крайней необходимости. Ценники неактуальные, вечно очереди на кассах, часто просрочку вижу и сообщаю об этом персоналу, на что получаю грубый ответ, что это другая смена виновата. Из плюсов только расположение. В общем лучше лишних пару сотен метров проехать до вокзального Дикси.
Самый отвратительный магазин в мире!!!!После ремонта ,хоть и много касс,но работает как правило одна!!!!Постоянные очереди!Ценники не на всех товарах!!!!Много просрочки!!!Делаешь замечание-дерзят!!!!При покупке товара стоимость не высвечивается на кассе для покупателя-в итоге ,берешь по одной цене,а в чеке оказывается другая!!!!Пол часа стоишь,чтоб доказать,что ценник другой!!!Отсуда все вытекающие последствия-очередь становится длинней и вот уже другие покупатели на тебя смотрят косо!!!Качество фруктов и овощей так же оставляет желать лучшего!!!!Больше мы туда не ходим!!!!
Самый ужасный Дикси, который я видел.
Всегда, вот всегда очереди, одна касса работает и все тут. Было дела попросил, очередь 11 человек, решил попросить вторую кассу открыть, ответ убил. "Идите поищите по залу, у меня тут кнопки нет!" Хамство и неприветливость. Подходит твоя очередь на кассе, ты приветствуешь кассира, а в ответ тишина. Я решил придерживаться такого же поведения а этом магазине. Даже наверное какая-то злоба появилась на этот магазин, так как заходишь и всегда в мыслях что сейчас опять будет километр очередь, одна касса и неприветливое лицо...
Крайне неудобная планировка. Коллектив вечно на нервах. И коллектив не причём. Когда магазин рассчитан на 6 человек на смене, а по факту их двое, сложно не нервничать. На кассы вечно очередь как за польскими сапогами в союзе. Короче стараюсь обходить стороной, лучше квартал пройду и куплю все нормально.
Не нравится этот магазин, цены высокие, в другом этот же товар стоит дешевле. Вечно не хватает обслуживающего персонала, несуразный магазин, стараюсь не заходить, когда только необходимо захожу
Всегда огромные очереди, а кассиры то курят, то ходят по залу не замечая этого. Ценники не соответствуют. Последний раз заходила дней 5 назад, очередь огромная на одной кассе, время 23-45. Старшая стоит курит на улице, а новенький мальчик обслуживает очередь человек 12
3
А
А M
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Цены на кассе часто не соответствуют ценам на ценниках, и конечно не в пользу покупателей. Кассиры почти никогда не спрашивают карту лояльности. Не рекомендую этот магазин.
Попала туда случайно. Магазин как магазин. Но вот персонал - это особенный случай. Отзывчивый. Сами говорят и советуют взять товар по акции. Предлагают, но не навязывают товар.
1
Оксана М.
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
В любое время дня огромные очереди, одна касса работает, никогда не хватает сотрудников. Ценники все вперемешку или их нет вообще. В общем 2 звёзды только за то, что некоторые товары бывают со скидкой, по акции дешевле, чем в других магазинах.
Хотя магазин стоит в ходовом месте и покупателей много ,все жалуются на неправильные ценники ,часто цена не соответствует ,кассиров бывает мало ,когда наплыв покупателей , обслуживание оставляет желать лучшего
Магазин неплохой, ассортимент товаров хороший. Удобный график работы. Очень квалифицированный персонал. Особенно хочу отметить кассира-контролера Карабекову Афисат за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. Побольше бы таких сотрудников.
Ужасный магазин, ценники неверные, ,персонал хамит постоянно, директор вообще наглая, на днях там был конфликт, собралась очередь, человек 15 точно, а вторую кассу открыть отказались, объяснив нехваткой персонала, а директор в это время сидела за компьютером, не знаю что она там делала, но на кассу встать могла. Я сама кассир и у нас в магазине это нормально если супервайзер или администратор на кассе стоит, даже служба безопасности в крайних случаях может . А эта мадам в открытую посылает, ценники менять отказываются, отказываются продавать по цене на ценнике хотя обязаны продать по той цене что указана или вернуть разницу. Был момент, купила две курицы, разделывать стала, а они воняют, но без чека смысла нет идти ругаться
Грубый персонал в частности Максименко, позволяет себе повышать голос и переходит на крик, не поменяли ценник во время а при покупке товара обманули что товар не возможно продать
Ценников нет, отношение к покупателям плохое.
Директор очень много на себя берёт, с покупателяли разговаривает отвратительно. Постоянно кричит. Очереди всегда.
Нууу...Дикси ,есть Дикси очереди,одна рабочая касса,продавцам наплевать на всех им все должны ,ценн правильных нет и даже в приложении не всегда можно проверить так как переодически в приложении показывает скидку ,а на кассе по факту ее нет
Отличный магазин. Чистый, аккуратный, ассортимент прекрасный. Персонал доброжелательный. Акции часто бывают, ценники все на местах. В общем - место хорошее, рекомендую!
Постоянно работаеть одна касса особенно когда люди идут с завода на обед,персонал злые а чему быть добрыми народа нехватаеть продавцы должны выложить товар,проверить срок годности товара,сделать ценники где их нехватаеть и это не в одном этом магазине в любой магазин Дикси зайдешь и нехочеться нечего брать,что нельзя людей побольше набрать или пусть тогда начальники не стдять в своих кабинетах а помагають своим сотрудникам