Заказ был из приложения.
Не довезли товар, второй вообще поменяли на меньший, сумма списана как положено, по большей сумме. По телефону горячей линии говорят что они такими вопросами не занимается. В итоге правды искать негде. Все делают что хотят а ты сидишь и обтекаешь.
Номер заказа-13580385.
Заказ собирала МАМБЕТАЛИЕВА ЖЕНИШГУЛ МАМБЕТАЛИЕВНА.
В заказе заявлено кофе 320 гр, по факту в заказе 220- сумма списана за 320 гр.
Йогурт в заказе 2 шт, по факту один.
Пишу в службу поддержки, тишина, горячая линия таким не занимается. Правды искать негде. Буду писать везде где можно. Ранее были проблемы с магазином, не один раз и всё время предлагают промокод на следующую покупку. Он мне не нужен. Верните деньги.
Для меня и это деньги. Такие заказы я делаю раз в месяц и не готова каждый раз с боем выбивать свои деньги. Моей вины в этом нет а получается что мне достаётся, я потом сижу и вызвантваю, пишу и обращаюсь.
Не первый раз.
Часто хожу в этот магазин, мне очень нравится директор, Светлана, добрая, отзывчивая, может в выборе товара. Цены низкие, акции ежедневно, хотя не хватка сотрудниками, но они справляются, больше таких директоров, рекомендую всем покупать в этом магазине.