Заказ был из приложения.
Не довезли товар, второй вообще поменяли на меньший, сумма списана как положено, по большей сумме. По телефону горячей линии говорят что они такими вопросами не занимается. В итоге правды искать негде. Все делают что хотят а ты сидишь и обтекаешь.
Номер заказа-13580385.
Заказ собирала МАМБЕТАЛИЕВА ЖЕНИШГУЛ МАМБЕТАЛИЕВНА.
В заказе заявлено кофе 320 гр, по факту в заказе 220- сумма списана за 320 гр.
Йогурт в заказе 2 шт, по факту один.
Пишу в службу поддержки, тишина, горячая линия таким не занимается. Правды искать негде. Буду писать везде где можно. Ранее были проблемы с магазином, не один раз и всё время предлагают промокод на следующую покупку. Он мне не нужен. Верните деньги.
Для меня и это деньги. Такие заказы я делаю раз в месяц и не готова каждый раз с боем выбивать свои деньги. Моей вины в этом нет а получается что мне достаётся, я потом сижу и вызвантваю, пишу и обращаюсь.
Не первый раз.
Часто хожу в этот магазин, мне очень нравится директор, Светлана, добрая, отзывчивая, может в выборе товара. Цены низкие, акции ежедневно, хотя не хватка сотрудниками, но они справляются, больше таких директоров, рекомендую всем покупать в этом магазине.
Итак вы пришли в этот чудесный магазин и хотите что то выбрать ну что ж хотите дальше , тк пока вы будете выбирать вас толкнут и не раз а если то что вы выбрали находится на нижней полке забудьте тк там все в беспорядке , а найти вы ничего не сможете тк пока вы будете искать вас еще раз пять толкнут, ну а че они же работают. Очень жалко единственного кассира на которую выливается все что копится у людей при попытке собрать корзину в зале, хотела закупиться батончиками не судьба толкали так что они просто из корзины вылетали. Это фиаско
Здесь есть продукты и это хорошо. Но вот цену этих продуктов вы зачастую узнаете только на кассе. Отсутствие и не соответствие ценников отличительная особенность магазина. На просьбу поставить ценник, персонал смеясь отвечает что делать этого не будет и можете жаловаться куда угодно. Желания посетить магазин еще раз не возникло, в районе есть более адекватные магазины.
Один из самых дешевых магазинов в районе Ростокино. Выгодно покупать овощи/фрукты. Но советую проверять чек после кассы, недобросовестные работники могут добавить вам товар, который вы не покупали, но оплатили не проверив чек. УВЫ! А еще часть не успевают ценники менять и товар по скидке получается по другой цене на кассе. НАДО ВСЕ ПРОВЕРЯТЬ!
Обычный сетевой магазин в шаговой доступности. Бывают интересны скидки и акции. Если отслеживать скидки, можно немного сэкономить, сравнивая цены с магазинами, расположенными рядом.
Привычный магазин. Персонал, несмотря на текучку весьма мил. Здесь хороший выбор молочной продукции. В соседнем магните - мясной. Попробовала интернет ом набрать товар и забрать его сомовывозом. Получилось, включая мороженое. Довольна, рекомендую.
Бываю здесь очень редко. Ничего не могу сказать о выборе товаров. На мой взгляд их качество оставляет желать лучшего. В основном чисто и персонал доброжелательный.
Скидки и акции свойственны для Дикси и это не может не нравится особенно пенсионерам. Все остальное на обычном уровне. Из отрицательного можно выделить низкий уровень удобства и порядка раскладки товаров на полках...
Надо пригласить роспотребнадзор, неск раз покупали мороженое сначала не поняли, а на след раз увидели,что мороденое ееск раз было стаевшее, и снова заморожено, скорее на ночь постоянно отключают морзильные камеры, так и травануттся недолго. Данный магазин не рекомендую
Обыкновенный магазин, плохо, что навигатор ведёт непонятно куда, но это касается новичков в районе, вино по акции купила волшебное, а вот ряженки с малиной не нашла, хоть и перерыла все полки. Муж ругался, но вино решили проблему
Всегда проверяйте чек! Обман с ценами!!! Каждый раз обманывают на 50-100 рублей. И собирайте к кассе ценники,чтобы потом за ними не бегать и не доказывать,что ты не слепой
Не экономте на персонале, не издеваетесь над людьми, и будет вам счастье. Приходит товар, приходится подстыкаться. Кассиры или раскладывают товар, тогда очередь на кассе
В магазине всё практически есть из продуктов, кроме ценников, которые нужно искать. Сканера для проверки цены нет. Сотрудники на контакт не идут, что не спроси ничего не знают, говорят загружайте приложение(это,чтоб цену узнать!!!), постоянно очередь на кассе. Кассы сделаны отвратительно не удобно выставлять и забирать купленные продукты, ленты нет. Об акциях не говорят, которые проходят. В крайний раз стоял кассир плохо говорящий по русский🤬.
Разочаровал магазин👎 не рекомендую.
5
Melek Çelebi
Level 16 Local Expert
August 1, 2023
Магазин не большой. Ассортимент хороший. Продавьцы вежливые. В магазине чисто и уютно.
Мне очень нравится магазин Дикси именно здесь , потому что у меня уже есть там любимые продавцы, мне очень нравится администраторы и директор доброжелательные люди, в магазине всегда чисто, никогда нет путаницы с ценниками. Кстати там сделали ремонт и стало гораздо лучше ) симпатичнее ) всегда там покупаю продукты
В общем то, как и все другие магазины Дикси "держит марку", а именно , всегда грязно, кассиры вечно ничего не знают , сидят разговаривают по видеосвязи без масок, за ценниками там вообще никогда не следят, так же как и за качеством продуктов. Две звезды за то, что иногда бывают хорошие акции, в остальном считаю данную сеть самой худшей в Москве, за городом они хотя бы следят за чистотой.
Выбора продукции нет, ценники всё перепутаны-по ощущениям специально что-люди больше потратили. Что неудивительно, весь персонал одни гаторбайтеры... Отвратительный магазин. Худшего Дикси ещё не встречал...
Была сегодня в магазине примерно с 21:00 до 21:15, взяли с семьёй продуктов, кассир пробивая товар постоянно отвлекался непонятно на что, исходя из этого только на 4 раз он услышал что нам нужен пакет, так ещё и придя домой обнаружили, что нам пробили товар который мы даже не брали(это был недёшевый сыр, слава богу не просроченный). На кассах бардак, как и в персонале.
4
1
Е
Елена К
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Очень часто попадаются просроченные продукты. Ценники на прилавках не совпадают с кассовыми. В нарушение закона о правах потребителя работники магазина отказываются продавать товар по цене, указанной на ценнике.
Захожу по необходимости. Здесь нет того набора продуктов, которым я затариваюсь обычно. Печалят обычные большие очереди на кассах. Но это говорит о большом спросе на этот магазин)