🤦♀️сделали заказ на самовывоз! Сначала он не отображался в системе , продавец сказал отменить, потом произошло повторное списание денежных средств! Пришло уведомление о готовности заказа через три часа, когда мы уже уехали в другой конец города 🤦♀️ все давно было куплено в другом магазине! Отменить заказ не могут🤦♀️в приложении отмены нет!директор магазина после долгого разговора все-таки каким чудом смогла аннулировать наш заказ! 21 век! Проблема даже не с доставкой , а самовывозом! Итог: испорченное настроение , потеря 3 часов личного времени!не рекомендую!
Хороший магазин, большой ассортимент, часто скидки и акции. Довольно большая парковка, но не удобно, что выезд только в одну сторону, в другую - тупик. Если пешком, то не удобно переходить дорогу, приходится идти к одной из остановок или нарушать правила 😄
Толкают просрочку.
Чек 114_323.
Передо мной у покупательницы один товар с истекшим сроком годности не прошел, кассовый аппарат издал звук. У меня три товара со сроками годности прошли на ура. Два из них просрочены на 6 месяцев. Пришлось два раза возвращаться, не ожидал такого подвоха.
Про тараканов есть отзыв, подтверждаю, правда видел давно у хлебного отдела, тогда сказал об этом персоналу.
Часто цена на кассе меняется в большую сторону, много раз возвращался из-за этого сдавать обратно, иногда отдавали разницу.
В общем на троечку.
Хороший магазин со свежими продуктами и большим ассортиментом. Необходимо приложение Дикси на телефоне для скидок. Скидки на всё и часто очень значительные. Из минусов то, что продавцы не успевают менять ценники. Товар может стоять за сто рублей, а на кассе вам пробьют его за 60, но бывает и за 160. 50/50 как повезёт. Приложение покажет текущую цену невсегда, так что проверяйте чеки и запоминайте цены.
Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо девочкам в магазине. Очень доброжелательные, отзывчивые, вежливые. Всегда с улыбкой. Очень хороший магазин, полки в порядке. Если что то нужно найти, девочки всегда помогут. Таких девчонок побольше. Магазин рядом с домом, хожу очень часто. Девочки терпения вам хочу пожелать с покупателями, которые ходят и портят настроение. В магазине всегда чисто, овощи свежие. Мне всё нравится в этом магазине. Особенно добросовестный персонал. 💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓
Не рекомендую покупать что-то в этом магазине. На складе мыши, потому что хлеб и сопутствующие товары почти всегда погрызаны и буквально выедены изнутри, тараканы как у себя дома здесь, бегают по полкам почти везде, купить какие-нибудь конфеты это просто мрак...не советую.
Очень "грустный" магазин... Перечень товаров, а главное из качество и свежесть , с натяжкой на троечку ... Продавцы вообще, как-будто из последних сил работают... Ощущение такое, что начальство их в этом смысле никак не 'стимулирует ' , увы....
Собирались в вайлдберриз, зашли за водичкой, больше не заглянем. Пожалуйста, обращаюсь к руководству магазина!!!, ну не забывайте про своих работников, они люди , которые передают своё упадническое настроение покупателям... после чего, возвращаться к вам нет никакого желания... Мне кажется, добродетельное приветсвие или легкая улыбка 🙂 всегда заставляет чувствовать себя нужным! А в вашем магазине, все с точностью , да наоборот... Своих сотрудников нужно поощрять, и думаю тогда, дела пойдут лучше! С наилучшими пожеланиями, семья Александровых)
5
1
И
Ирина Тарасова
Level 10 Local Expert
January 6
Отличный магазин! Хороший и вежливый персонал! Большой выбор продуктов. Всегда свежие овощи! Рекомендую!
Мошейники и невоспитанные люди работают в этом магазине. За два тортика по акции 1+1 вместо 199 рублей, как должно быть, с меня взяли даже не 398, а 419,80. Деньги возвращать отказывались. Продавец заявила, что она мне ничего не должна и не обязана продавать товар по цене ,указанной на ценнике. Звонок на горячую линию ( хотя зачем она нужна, если никакого содействия не оказывают),вызов менеджера, выслушивание недовольных комментариев продавцов -вот так пришлось возвращать 220 рублей. Может кто-то посчитает это мелочью, но сколько нас таких, которых обманули за день. Наверное, неплохая прибавка к зарплате.
был более менее номальный магазин,но месяц - полтора назад ,по нему стали бегать сотни тараканов ,в это же время сотрудники и уборщица делали вид ,что ничего не происходит,это ужасно,больше туда ни ногой...
Не супер, на кассе внятно не могут ничего обьяснить. Кассир вечно хихикает!, очень долго "пытается посчитать деньги" и вечно просит оплатить картой. Ценники очень часто не соответствуют, много дырок, товар растянут по одной штуке, ассортимент чая маленький и очень неудобное. расположение отделов. Персонал хамит.
По магазину бегают тараканы. Их там стада! Купила бумажные полотенца, продукты, и, когда дома разбирала покупки, из упаковки с полотенцами выпрыгнул таракан. Наведите уже порядок, это отвратительно!
Первый раз посетил этот магазин и сразу обманули - пробили продукт, который не покупал, молоко за 127 рублей. Обнаружил уже дома. На фото чек с именем кассира.
Ужас, который творится тут не описать словами... Во-первых, очень узкие проходы, паллеты стоят в зале, вдвоём даже не разойтись! Видимо хотели написать побольше продукции, не понятно зачем, либо склада у людей не существует... Чувство захломленности. Во-вторых, на кассе постоянно народ. Когда мне пробивали товар кассир даже не спросила меня чем я буду оплачивать наличными или картой. Подумала ладно сама скажу, говорю "картой". Меня спрашивает кассир "А наличных нет?". Говорю что нет (странно если я говорю картой, то наверное мне надо картой). Я подумала может терминал оплаты картой не работает. Она молча продолжает пробивать следующему человеку! Мне ни слова не говорит, а я ведь не оплатила! Я стою в шоке, даже спросить ничего не могу. Она завет, видимо, старшего кассира и говорит ей, что пробила наличные, а девушка картой хочет оплатить. Старший кассир задумалась и говорит "Оставляй так, а вы мне деньги переведите, я внесу за вас наличные". Моему возмущению нет предела, я стояла в очереди минут 10, работает одна касса, кассир пробивает мне не так, как я попросила (да я понимаю, что это чисто человеческий фактор, но она даже не уточнила у меня как я хочу оплатить), дак ещё старший кассир говорит перевести ему деньги на карту! Ужас! Естественно я говорю, что меня так не устроит и я хочу пробить по кассе! И, о удивление, находится компромисс! Делают возврат по кассе и пробивают то же самое, оплачиваю по карте. Как так можно было просить покупателя переводить деньги какому-то человеку! Я сама работаю с людьми, я бы ни за что так не сказала, возмущению нет предела! Просить о таком должно быть просто стыдно! Неужели нельзя было сразу сделать возврат по кассе. А, в-третьих, кассир даже не извинилась за задержку. Я бы таких сотрудников уволила точно! Больше ни ногой в этот магазин никогда!
9 июня. Пробили вафли по цене больше, чем на ценнике. Пришла некая Татьяна (директор или администратор, не понятно) и, предварительно нахамив, сделала мне возврат средств, отняла вафли и отказалась пробивать по ценнику со словами "здесь не пятерочка". На горячей линии оператор "зафиксировала данное обращение", но помочь в ситуации с вафлями не смогла.
14 июля. До сих пор не перезвонили и не сообщили о принятых мерах.
После ремонта стало еще приятнее ходит. переработали обстановку, стало попонятнее что где находится. акции всегда радуют. находится не далеко от работы.
Любимый магазин в нашем доме, замечательный добрый персонал, неплохой выбор товара и лучшие цены на продукты. Из минусов: часто бывает товар с истёкшим сроком годности, либо близкий к концу срока годности, пожалуй это единственный минус этого магазина
Цены приемлимые, доброжелательные кассиры, но были просроченные яйца на витрине, сделал замечание, что у них просроченные яйца стоят, сказали уберут, пришёл на следующий день, а они до сих пор стоят…
Очень люблю наш магазин! Команда девочек работает старательно! На полках -порядок! Продукты всегда свежие. Ассортимент прекрасный. Поздравляю с наступающим Новым годом и желаю нашим продавцам благополучия, здоровья и достойной их труда зарплаты!
Сегодня пришла в магазин, ничего про него плохого сказать не могу, но случился не приятный момент, пьяный продавец на кассе, разговаривающий по телефону, рядом сидим администратор, который все это видит и ничего не предпринимает, я все понимаю, праздник, новый год, но как так можно, допускать пьяного работника до работы, по этому это ужасно!!!!
Домашний магазин. Палочка-выручалочка, когда поздно идешь с работы. Найдешь всегда вкусняшку на вечер. То котлетки, то пельмени, творожки, сырки. Овощи, как правило, тоже здесь, близко, нести не далеко. Если дома закончился хлеб, опять туда. В общем, выручайка для любого случая. Обслуживание - хорошее, что непонятно - подскажут. Всегда приветливы. Мне нравитс