Ужасный магазин: постоянные очереди в кассу, т.к. обычно открыта только одна, скидочные ценники на товары висят неделями, вводя покупателей в заблуждение. Но самое ужасное это грубый персонал, который не отвечает на вопросы,а если сделаешь замечание,то услышишь;ты,что не выспалась сегодня.А был когда-то очень неплохой магазин. А после того,как в торговом зале мы увидели бегающую крысу,я и мои знакомые сюда больше ни ногой,тем более вокруг много хороших и приятных магазинов
Сегодня зашла в магазин и купив товар (не посмотрев чек на кассе), ушла и только дома посмотрев чек увидела, что кассир в тихую мне пробила ещё плюс к моим продуктам сливочное масло, которое наверняка взяла себе или ещё кому то. Просто неприятно от такого отношения людей.если надо, можно попросить а не втихую , пробивать прокатит или нет.
Очень часто не найти нужных цен на товары , не соотвествует цена на кассе и на ценнике
Постоянно приходится по этому ругаться не приятно.
Дополняю отзыв, и снимаю ещё звезду , хотя магазин и 1 не достоин , работает 1 касса, на просьбы открыть вторую, персонал игнорирует , когда очередь уже занимает почти весь магазин , вторую кассу все равно не открывают, просроченные продукты, гнилые овощи и фрукты.
Куда смотрит администрация магазина? Не известно
Хамство кассиров сегодня просто зашкаливает!!!
Зашла за кошачьим кормом, в соседнем магазине просто не оказалось того что предпочитают мои звери.
На вопрос как узнать цену товара (ценники не совпадают с тем что на полках, а некоторых просто нет):
-На кассе. У нас не что рук.
На кассу стоит человека три... Остальных видимо уже разогнали таким общением.
А дальше одну из продавцов просто пенесло:
-Пришли в Дикси и хотите нормального обращения? Идите во вкус вид... Ой боюсь, боюсь, боюсь... Да жалуетесь куда хотите, хоть президенту. Позвоните на горячую линию, пусть пришлют кого-нибудь что вам тут ценники вешал... Да нам пофиг. И вообще больше не ходите сюда...
Я вот пару раз в конкретно этот магазин зашла... Больше точно не прийду. Но мне и не надо. А вокруг покупатели в основном бабульки, которые за молоком и хлебом подешевле... Вполне себе заслуживают уважительного отношения. А тут такой бриллиант за кассой!
Кстати, цены надо сказать, не так чтоб низкие... Только разве что если акции какие. Грязь, бардак, холодильники не работают в основном. Ассортимент скудный.
Больше сюда ни ногой!
Так себе магазин. В последнее время стало лучше. Покультурнее. Работники стараются. Это видно. Ходим в него из за некоторых продуктов которые выгоднее всего в районе.
Отвратительный персонал. Постоянно натыкаюсь на то, что ценники не соответствуют реальной стоимости товара, которая оказывается выше. Администраторы хамы. Недавно столкнулась с вопиющим хамством Талынбекова Усмана. Кассир его вызвала, когда я потребовала продать мне товар по стоимости, указанной на ценнике. Талынбеков молча отменил покупку и удалился в подсобку, сказав, что он не должен со мной разговаривать. В овощном отделе много некондиции - увядшая свёкла, гнилой лук, зелёная жухлая картошка и тд. В торговом зале висит неработающий номер телефона горячей линии Дикси. Звонила с номером разных операторов сотовой связи два дня - бесполезно.
Отвратительный, просто отвратительный магазин!!! Очень много просроченной продукции! Никому не советую. Вчера зашла за продуктами, стоя на кассе, продавец (бейджика у неё не было!) крашенная неопрятная девица 35 лет орала и желала смерти пожилой женщине, говорила что она ее зарежет, подожжет ее дом, всех детей и внуков, я просто была в шоке, такое я вижу впервые, причём другу другу они не знакомы! И все потому, что мерзкая девица-продавщица отказала пожилой женщине давать сдачу нормальной купюрой. У покупательницы было 5.000, а хамка продавец ей начала давать сдачу 100 рублевыми купюрами, женщина попросила дать ей сдачу купюрой побольше (в кассе было их достаточно), но хамка предпочла оскорбить женщину и угрожать ей расправой!!! На просьбы вызвать администратора, так никто и не пришёл!!! Примите меры!!! У вас самый низкий рейтинг магазина!!! А отвратительную и омерзительную хабалистую бабенку- продавца, нужно срочно уволить по статье!!!!!!!!!
Неплохой магазин там я заходил всё нормально ценники на месте кассирша общается с людьми мягкий никаких жалоб Понятно этот магазин там ещё есть иностранная девушка Ага таджичка или узбечка она и очень красивая и спокойная и милая больше всего она понравился меня и поэтому я захожу каждый день И всегда смотрю всё на месте ценники совпадает на товар и директриса хорошая
1) Два раза наткнулся в данном магазине на просроченную продукцию 14.03.2022г и 17.03.2022г. 2) Каждый второй раз когда захожу в магазин то очередь, то у людей не соответствует ценник и кассир(ша) тупит.
Как устранить:
1) проводите ревизию раз в две недели; 2)Утром и вечером откройте две кассы и проверьте, вопросов к вам будет меньше.
И да, 28.03.2022г буду писать жалобу на несанкционированную проверку в Роспотребнадзор, примите к сведению. Спасибо!
Ужасный персонал. Некоторые прожавцы грубят и не соблюдают правилам нормы. Хотела взять товар,на ценнике была одна цена,но пробили по другой. Спросила почему. Ответили "это не мое дело,цена пробивается так,покупаете?".
Как и все магазины этой сети:не асе ценники,сотрудников минимум,хотелось купить развесных конфет,но ценник отсутствовал и найти никого невозможно,чтобы спросить.Хотя была суббота,время13.30
Один из самых неопрятных магазинов. Грязно, часто среди овощей и фруктов откровенно гнилой товар, массовое отсутствие ценников, неприветливый персонал... Что ещё нужно, чтобы один раз посетив этот магазин больше не ходить.
5
𝐍𝐎𝐓 𝐅𝐎𝐔𝐍𝐃
Level 20 Local Expert
March 18, 2024
Сигареты в данной сети продаются подделка. Речь о сигаретах "Парламент" табак вываливается из сигарет, целлофан в которой пачка всегда волнистая. Во всех магазинах этой сети. Сомневаюсь что у завода производителя может быть проблема со станком. )))
Маленький, грязненький магазин. Все навалено.С ценниками беда. Может от того, что помещение тесное, может от того, что работа персонала не налажена. Но там требуется пересмотр всей выкладки.
Отвратительный магазин. Продавцы хамят. Ценники не соответствуют действительности. При предъявлении несоответствия цен в чеке и на ценниках можно узнать о себе много интересного. Лично я теперь не буду посещать сие заведение. Ибо продавцы помимо хамства ещё и не адекватны слегка.
5
1
Виктория В.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Постоянно огромные очереди, работает только одна касса. На кассе находился кассир без бейджа или какой либо форме, подозреваю что это был администратор, которая хамским образом заявила «если что то не нравится можете выйти отсюда», по причине того что на кассу была поставлена корзина с продуктами, они настолько завалены, что складывать что либо невозможно, администратор заявила что ей так не удобно, хотя продукты сложены с корзине в доступности ее руки и проблемы достать и пробивать товары нет. 10 минутами ранее этот же администратор материлась в зале, кричав через пол зала на своем родном языке.
Уважаемые руководители обратите особое внимание кого вы принимаете на работу. О клиентоориентированности сотрудников данного магазина не может быть и речи, они с ней не знакомы, надеюсь это все не от руководства идет, потому что такого хамского и отвратительного обслуживания в других магазинах сети «Дикси» не встречала!
Ужасный магазин, ассортимент никакой, продают просрочку. Роспотребнадзор, проверьте у них продукты! Продавцы грубые, разговаривают так, как будто я у них работаю.
7
1
Г
Григорий
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Почему нет возможности поставить ноль? Спрашивал о неправильном ценнике, указала это не я представитель на конфеты не заменил. Со мной были дети, мы как в кальянную зашли, от женщины разит табаком и , подойдя за хлебом увидел что она курит прямо на рабочем месте, за служебной дверью(ремонтировали замок) как такое может быть ????
Норм дикси. Я бы сказала дикси как дикси.
Удобно что в районе много магазинов. Иногда хожу в этот дикси если в ближайшем ко мне закончились товары которые продаются а основном в дикси.
Люди смотрите на чек , живу через дорогу , постоянно пробивают сумму не связанную с ценником. Самое печальное что нет контроля , когда говоришь что пробили не ту сумму , просят принести ценник товара перечитывают сумму и извиняются и так постоянно
Очень неприятное место, захожу сюда толь в случае крайней необходимости. Не удобная расстановка в торговом зале, персонал отварительно не компетентный. Ставлю 2, а не 1, только из-за запаха в зале. Раньше ужасно неприятно пахло отравой для тараканов, последний раз 2-3 неделли назад заходил - не почувствовал запах
Всегда такая грязища... Пахнет гнилью, летает моль. Поражаюсь таким магазинам, как они держатся. К сожалению, он рядом с моим домом и за всякой мелочью приходится забегать туда. Выхожу всегда с мерзким ощущением. Кассиры при этом вроде нормальные
Тесно, неудобное расположение витрин, работает только 1 касса! Всегда очередь. Ценники стоят настолько приблизительно, что цену узнаешь только на кассе.
В магазине почти всегда отсутствуют ценники,узнать можно только на кассе,отстояв очередь! Хотя можно повесить прибор,чтобы не обращаться к персоналу,который всегда занят,хамит и не хочется в магазин ходить! Хожу только по тому,что рядом!
Не всегда ценники соответствуют товару,плохо охлаждается молочная продукция,(2раза молоко сварилось при кипячении),персонал приветливый,отзывчивый.Спасибо за ваш труд.
Ассортимент скудный. Всегда работает лишь одна касса, в которую стоит длинная очередь. На просьбу открыть вторую кассу часто не реагируют. Иногда люди уходят, не желая столько ждать.
Сейчас в интернетах популярны мошеннические схемы с коробками с неизвестным содержимым, тут же эквивалент этой схемы в реальности: ты берёшь товар и никогда не знаешь сколько он стоит ¯\_(ツ)_/¯
Отзывчивые сотрудники с радостью продемонстрируют вам не желание решать какие-либо проблемы, если устроить разбираловку - конечно вернут товар, но в стиле "ох, опять!?".
Итог: сходите лучше в какой-нибудь другой магазин, где вас хоть немного больше уважают, или закажите продукты на дом, но только не сюда.
В проходах между прилавками навалены коробки, неудобно передвигаться по магазину. Зелень несвежая, вялая. Кассиры нерасторопны, пререкаются с покупателями, из-за чего скапливаются очереди.
Зашла в этот магазин случайно по пути, теперь буду его избегать.
Качество продуктов среднее, цены высокие, сам магазин в внутри, расположение стоек неудобное, при среднем количестве покупателей даже передвигаться не удобно, не говоря уже о передвижение с тележкой, на кассе очереди...
Неразбериха с ценниками. Непрофессионализм некоторых сотрудников. Нежелание персонала вникать в решение проблемных ситуаций. Частые очереди из-за того, что работают не все кассы.
Этим магазином стараюсь пользоваться как можно реже.