Открылся после ремонта, а тоже самое, касса одна, кассы самостоятельной оплаты не работают, кассира не дозовешься, а дамы на кассе и не отличаются любезностью, на просьбу позвать второго кассира, женщина сказала, что не нравится -не ходите вообще в этот магазин, что, дескать, ее зарплата такая низкая, что ей фиолетово, что мы тут в очередях стоим
Грязь и обман.
В 90% случаев приходится им мне возвращать деньги. Каждую неделю новые герои на кассе и в зале, походу тут людям не платят вообще ничего. Мигранты в деле! Что такое правило торговли и закон о защите прав потребителей - здесь воспринимается как сказки, персонал слушает статьи из нормативно-правовых актов как байки о космическом путешествии, о Марсе или анекдотических подвигах Чонкина!
Хожу сюда, потому что дёшево.
Самый отвратительный персонал.Администратор дама непонятной национальности позволяет себе высказывания в грубой нецензурной форме в адрес покупателей.На просьбу дать жалобную книгу и назвать свою фамилию,отвечает валите отсюда,ей пофиг на ваше мнение и ничего она недаст.Администратор маленького роста,в спортивной одежде,темные волосы собранные в хвост,неизвестной национальности..В магазины из за таких товарищей с гор,ходить противно.
Отвратительные овощи, мошка, гнилье! Проверятейте порошок в капсулах когда покупаете в магазине сразу, вместо 10шт дома оказалось в коробке 6шт, так же смотрите молочку по датам и колбасный отдел, сыры,рыбный, много просрочки!
По ценникам вообще не порядок, особенно заморозка, на некоторые товары их нет в принципе или на кассе узнаете другую цену,
Alexa
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
В целом, неплохой магазин на фоне большинства магазинов этой сети. Достаточно чисто, сроки годности отслеживают (или просто мне не попадалась просрочка), есть кассы самообслуживания!
Из минусов - маленькая заполняемость витрин и холодильников, не всегда есть ценники.
Магазин после ремонта стал гораздо лучше,богатый ассортимент продуктов,чисто светло. Но продавцы хамят,не всегда правильные ценники на товары,часто их вообще нет. Ни у кого ничего спросить нельзя,отсылают на кассу,а там сразу выбивают. Хорошо бы всем магазинам сети Дикси поставить в зале магазина валидаторы, чтобы мы покупатели знали что почем. Так что руководству есть над чем подумать....
Чистенькой магазин,персонал вежливый выбор товара достаточно разнообразный если на кассе образовывается очередь подсаживается ещё кассир вообщем хорошо
Нравится этот магазин, ассортимент постоянно пополняется. Жаль что касса работает практически всегда одна. Но стоит пригласить кассира при скопление большого количества людей, то сразу решают вопрос. Там мне нравится хорошая женщина администратор(директор). Умница просто.
Отвратительно!!!!! Грязь,вонь,просрочка часто, ценники не правильные,разницу от пробитого товара и ценника не отдают.Хамский персонал,набрали нелегалов( 2 паспорта и разрешение на работу на весь аул). Разжигание межнационального конфликта!!!! ОскОрбляют нашу страну Россию и русских - это вообще как может быть в Москве,почти рядом с КРЕМЛЕМ!!! Когда правоохранительные органы,роспотред надзор,эмиграционные службы и налоговые займутся этим магазином и компанией дикси???? И это происходит не только в нашем районе ВАО район Измайлово - это безобразие в ПЕРОВО и других районах МОСКВЫ!!!! НАС РУССИХ НА НАШЕЙ ДЕ РОДИНЕ И ЗЕМЛЕ ОСКОРБЛЯЮТ И УНИЖАЮТ!!??
После реконструкции стал похож на магазин! Живумрядом часто заходил до реконструкции, было наи2, сейчас заслужил крепкую 4 за чистоту, порядок на полках, за качество продуктов ит. п
Не продают по ценам как на ценниках, завышают . Цены не совпадают. При указании на ошибку хамят! Нереально хамский магазин.
Говорят, что сбой системы.. не продают по цене ценников. Нет клиенториентированности.
Не идут на встречу. Поставили системы самооплаты, не подходят. Ждите! Хамят!
Отвечают грубо!
Дешево; магазин постепенно улучшают. К тому же у них очень крутое приложение: сканнер товаров всегда помогает достоверно узнать цену.
P.S.
1) для тех, кто жалуется, что цены отличаются от ценников: большинство скидок для держателей карт Дикси, которая представленна в приложении
2) рядом с кассами есть инструкция, что делать, если перед вами большая очередь
Все кассы самообслуживания не работают! Очередь уже из 20 человек. Работает одна касса. И так не впервый раз.
В зале почти всегда пропавшие фрукты и овощи.
Всегда грязный магазин даже после обновление. Ценники на товарах неслидят.Недавно общитали мою супругу ,а когда она предъявила это .Ей нагрубил и не извенились.я так предполагаю это производит регулярно.
Цены на мясную и колбасную гастрономию лучше чем в близлежащих магазинах, если смотреть на скидки. Фрукты и цены на овощи лучше чем в верном но хуже перекрестка.
2
1
Алёна Хавронская
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Удобное местоположение, широкий ассортимент продукции, но ставлю 2 звезды за огромные очереди на кассе. А в прошлый раз столкнулись ещё и с хамством со стороны администрации магазина. Правда, всё здесь есть один единственный хороший кассир, который всегда приветлив и работает быстро и слажено, не знаю его имени, но благодарна ему
Стараюсь попадать в этот магазин или рано утром или поздно вечером. Иначе - большие очереди, работающая одна касса. Крайне неприветливый персонал и полная чехарда с ценниками. Лучше проверять цены в приложении или на непосредственно на кассе.
В каджом втором походе сюда происходит обман. На ценнике одна цена, в чеки - другая. Прошу заметить, она всегда - на 100% в пользу магазина. Приходится доказывать свою правоту, тратить время.
Персонал (братушки в.в. путина из исламских регионов) не знает и не понимает, что есть нормы и правила торговли. Сотрудники не имеют представлений об элементарной вежливости. Видимо, зп здесь ниже прожиточного минимума, отсюда текучка и подобное отношение к клиентам.
Топы "Дикси", платите людям зарплаты, обучайте их!
Хожу сюда из-за цен, это единственное уникальное преимущество.
Так себе магазин постоянные очереди, персонал огрызается с покупателями, берёшь по одной цене на кассе выясняется что в два раза дороже. Просто ужас какой-то больше не хожу в этот магазин.
Обманывает кассир. Не могу назвать имя, он без бейджика. Обман в том, что вместо апельсинов, пробивает грейпфрукты. Бывает добивает два раза один и тот же продукт или вообще тот продук, которого нет в корзине. Создаются большие очереди, работает один кассир. Ценники не соответствуют цене товара. И самое главное, что это безнаказанно. Этот сотрудник как работал, так и работает. Кассир- молодой парень, улыбчивый, не русской национальности.
Магазин неплохой, +24 часа работает, но персонал...может, потому и текучка большая. Никто не может сориентировать по ценам, спросите, мол, у кого другого, и так почти все. Доходишь до кассы, и там уточняют цену, пробивая, с таким выражением лица и отношением, будто ты их полдня терроризируешь этим. Ценники ценам тоже зачастую не соответствуют (периодически возникает такая ситуация) Хотя ситуаций бы не возникало таких, если бы все нормально выполняли свою работу. Кассир почти всегда сидит один из-за чего километровые очереди, в которых не все хотят стоять и просто уходят.
Госпожа Назира на кассе отказалась обслуживать при длинной очереди. Администратора тоже отказалась позвать. Видимо она там за всех, включая ген.директора!🤣
Справляются. В магазине стало чище и овощи в надлежащем состоянии. Но путаница товаров на полках осталась. Ценники проставлены не под тем товаром и на кассе возникают конфликты на предмет стоимости товаров. Надеюсь, что исправятся.
3
L
Ly4ek
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
После ремонта/реконструкции намного приятнее заходить в магазин. Но женщина кассир, которая без остановки хамит и кричит на пожилых, также ведёт себя сотрудник зала, выкладывающий фрукты/овощи - просто песня...
Кассы самообслуживания не работают и наблюдаешь этот цирк - отвратительно!!!
Удобен магазин тем, что круглосуточный. Часто проводят акции. Выпустили виртуальную карту . Это из хорошего.
Теперь про плохое. В магазине на товары часто не найдешь ценники, все перепутано. На полках часто просроченный товар. Карта считывается через раз, постоянно не работает, поэтому визиты в магазин не засчитываются, соответственно не происходит переход на следующий уровень.
Вывод: магазин подходит только для экстренного ночного посещения.
Очень грязный магазин. Запах в магазине- вырубающий. Очереди на кассе- всегда. В магазине тесно, персонал из ближнего зарубежья. Я редкий посетитель данного «магазина».
Обычный Д. Вообще ничего примечательного! Затариваюсь тут редко, но хожу часто, ибо постамат Яндекс недавно поставили и он самый удобный по расположению ко мне.
Персонал наглый, грубый, в торговом зале грязь и антисанитария всегда. По овощам и фруктам бегают тараканы, над корзиной с картофелем летают мухи. Кто администратор магазина понять не возможно, весь персонал без бейджиков, без униформы. На просьбу представиться грязный, борлдатый абрек отвечает хамством и откровенным издевательством. Вся жалобная книга исписана жалобами покупателей, на которые никто не реагирует.
Наш магазин , стал немного преображаться . Сделали перестановку стеллажей, поменяли ассортиментные группы . Стало по приятнее, но огромный минус очень грязный пол , причём постоянно , кучи упаковки после выкладки остаётся в зале.
Грязно, тесно, много низкокачественных продуктов. Товары со скидкой только для владельцев карты покупателя, которую можно оформить исключительно в электронном виде, указав о себе безумное количество информации. В результате все мои знакомые ходить в этот магазин практически перестали. Не желая оформлять свою карту, хотели воспользоваться чужой, но никто из опрошенных тоже не захотел заморачиваться и переключился на другие магазины
Хороший магазин, продавцы энергичные, идут на контакт, всегда скидки
3
k0pfsch
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Обстановка, ассортимент в целом нормально. В остальном - ужас. Персонал хамит, выходит на кассу только после попыток позвать менеджера; ценники "перепутаны"; кассы самообслуживания не работают. Менеджеры, кстати, тоже не очень работают.