Diksi
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
МЦД Кучино
63 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
211 reviews
December 1, 2024
Касса самообслуживания приняла оплату и выдала ошибку, деньги не вернулись сразу, чек о отказе выдан не был.
Сотрудница начала гавкать что продукты не отдаст, и деньги вернуться, и мне нужно звонить в банк. Ей объяснил что я не в банк пришел а магазин, и они должны были мне оформить возврат на своем сломанном терминале. Возврат сделала после моей просьбы через десять минут, все это время она кричала что то не вразумительное, вместо того чтобы помочь мне как то зафиксировать поломку ихнего терминала. Попросил книгу жалоб, сказала иди туда, пришел в уголок потребителя а там нет книги. На вопрос где книга другая кассир сказала, нет книги, все теперь электронно. Сюрр какой то, а не магазин.
Деньги так и не вернулись, ушел без денег и продуктов, обворовали среди бела дня. Мафия какая то.
Написал в банк, службу спб и Дикси на почту.
Отовсюду ответили кроме этого уже деградируюшего Дикси.
Дикси, чава какавА
4
September 18, 2024
Магазин был на реконструкции. И вот открыли магазин нового формата. Решили мы хлеб купить, а на полках батон с плесенью. Мы насчитали 5 буханок, дальше проверять не стали, обязанность сотрудников это. Кассир на просьбу позвать администратора ответил, что его нет. И он один во всем магазине, не успел убрать хлеб испорченный. Хм, может зп плохую платят в магазине, и штат не набран, как полагается.? Клиент видит то, что видит. Если с помощью сотрудников с небезопасной продукцией справиться не можете, делайте акцию для покупателей "кто найдёт просрок, тому аналог свежий за счёт магазина". Одна из задач руководства магазина - выставлять на полки продукт безопасный для клиентов! Ибо клиенты вам несут свои средства! Нужно платить соответствующую зп, и нанимать соответствующих сотрудников и обучать их. А то мы на кассу принесли батон в плесени, а перед нами даже не извинились! Магазин отвратительный! Может Обращение в роспотребнадзор поможет вам справляться с работой?! 😡
18/09/2024
1
January 18
Дно. Кассы самообслуживания не включают, один кассир всего на магазин, администратор огрызается на просьбы открыть кассы. А закрыты они скорее всего потому что кассы - хлам, который постоянно глючит на пустом месте.
3