Магазин у дома.Удобное время работы, можно забежать что то купить. Магазин не большой , особо выбора тоже соответственно нет. Скудный выбор сливочного масла , булок.
Всегда чисто и аккуратно .
Но, магазин торгует просрочкой, купили молоко вечером, а на следующий день с утра оно уже скисло . Муж не мог выбрать мне йогурт минут 10, везде плохие сроки годности . Пару раз попадались просроченные колбасы, салаты. Бутерброд, видели, был уже покрыт плесенью . Кивы сгнили до такой степени, что что уже высохли и скукожились . Так что, если попадете в данный магазин, внимательно смотрите сроки годности.
Персонал вполне приятный, на хамство не натыкалась . После того как уволился мужчина-кассир , что швырял покупке, стало намного приятнее взаимодействовать с сотрудниками .
Магазин расположен в моем доме, удобно зайти после работы за покупками, постоянный покупатель…
На днях ваш сотрудник нахамил, угрожал, и так же предлагал выйти на улицу разобраться.
Это что вообще происходит?
Пока он там работает, меня в машем магазине не будет, и знайте весь дом в курсе произошедшего
Передаю пламенный привет сборщику онлайн заказа № 11088804 от 23.06.2024! В одном небольшом заказе допустил ЧЕТЫРЕ ошибки! Рекорд!
1. Хлеб положил ПЯТИДНЕВНОЙ давности, при том, что срок годности у него 3 суток. Как вообще этот хлеб оказался в магазине? - очень просто. Магазин торгует просрочкой. Хлеб от 19 июня!
2. заказывала вафли глазированные - сборщик положил с орешками
3. бананы оплаченные вообще не положил
4. товар из акции "Товары за 1 рубль" - посчитал по полной стоимости, хотя про это я вообще в комментариях написала.
Служба поддержки онлайн покупателей у Дикси не работает - ни по телефону, ни в чате приложения.
Я написала свою претензию уже везде, где только можно. Мне вернули деньги за бананы. А за хлеб???? Он не 5 копеек стоит. А за товар по акции? Ну и извинения неплохо было бы получить. Я вторые сутки занимаюсь этой ситуацией.
Бардак, отсутствие или некорректные ценники, грубое обслуживание, всё это создает неприятное ощущение. Сотрудник по имени Татьяна, по всей видимости кто-то из руководства, очень не любит людей, свою работу и магазин в целом, так зачем работать?
Отличный магазин. Хорошая раскладка продуктов и ценников. В самом магазине есть и другие павильоны (мясо, рыба, колбасы, замороженные продукты). Можно купить все и сразу.
В магазин приятно зайти. Большой респект специалистам, которые делали ремонт магазина и перепланировку витрин . Впечатление, что стало просторнее, при этом товара меньше не стало. Всё на месте: ценники соответствуют, акционный товар выделен цветом ценника. Видела, что работник магазина докладывает раскупленный товар на полки, это радует. И, главное, светло, чисто. Один маленький минус: это почти нет места уложить свои покупки... стоит один столик у входа магазин. Но плюсов на порядок больше!
Магазин в шаговой доступности , но найти цену очень сложно..ценники толком не указаны на продукты..периодически очередь, кассиры неадекватные и грубые..
Персонал просто хамы!!!
Просто, хамят, угрожают, орать начинают, женщина в платке, постоянно хамит, орёт, не раз и видела и сама поругалась с ней!
Отношение к покупателям нулевое!
4
Наталья Л.
Level 7 Local Expert
October 13
Удобно, что магазин до 23.00 и можно купить , в принципе все необходимое на завтрак, обед и ужин, сотрудники молодцы ,само терпение и доброжелательность.
Спасибо.
После ремонта и некоторой перестановки торговых рядов магазин изменился до неузноваемости,чисто,светло,всегда свежая иикачественная продукция,выбор достаточно большой для этого класса магазина.
Не совсем приятно, когда не соответствуют ценники со скидками на продуктах с ценой указанной в чеке, не один раз так бывало, либо не успевают , хотя вопрос?! Либо политика магазина или сети такова()
1.08 пришла в этот магазин. На кассе стоял вечно пьяный кассир Александр, и вечно с грязной головой типичная такая «продавщица с рынка» Таистя Кадильникова( по ее слова - так ее зовут). Женщина не молодая, блондинка с грязной головой, волосы убраны в хвост- она судя по всему администратор. Ни Таистя, ни Александр не умеют пользоваться кассой. Оплатить покупки я хотела по QR. Коду. Александр стоял за кассой. Сначала он поставил оплату картой. Таистя стала возмущаться с соседней кассы, что я не умею пользоваться приложением, при том, что сотрудник ее магазина не поставил мне оплату по коду!!! Такая замка! Уже не первый раз она так хамит покупателям. Александр не поставил мне оплату по коду, за что Таистя вывалила на меня тонну замечаний, что это я задерживаю очередь! Может просто стоить научить своих со рудников пользоваться кассой?! Это кажется их работа. А ничего, что со рудники магазина в нетрезвом состоянии стоят за кассой? С разбитым лицом- видимо после пьяной драки. Магазин рядом с домом, поэтому я туда регулярно хожу. К качеству продукции конечно же есть вопросы. Иногда встречается откровенное гнилье. Видимо какие сотрудники- такие и продукты.
Сегодня в 13:25 отстояла очередь, чтобы совершить покупку. У продавца не оказалось сдачи с 500 рублей (пятьсот), не пять тысяч!!! Кассир возмущенно отказал в покупке, это нормально???
Магазин находится в шаговой доступности. Расположение по товарному ассортименту выбран достаточно правильно. Ассортимент продуктов широкий, качественный. Работники торгового зала тщательно следят за сроками реализуемого товара. Широкий выбор хлебобулочных, колбасных и молочных изделий. Все вопросы с покупателями решаются быстро, отношение вежливое. Являюсь постоянным покупателем этой торговой точки.
После обновления покупать стало приятнее так как стало чище и продукты свежие . Но все равно почему то пахнет старыми продуктами. Тщательно смотрю на сроки.
Здесь понимающий персонал если что то не так быстро все исправят. Товара много особенно по акции. Можно отаварится по полной заплатив меньше чем где либо
Магазин в шаговой доступности от дома, поэтому иногда отправляю ребёнка за продуктами, если сама не успеваю.,что-то купить..
На этот раз понадобился растворимый чай в пакетиках, попросила сына сделать фото витрины, чтобы подобрать товар "по - финансам".
Выбрала пачку с ☝"ПРИЛИЧНОЙ" ☝скидкой и всё бы ничего, но оказалось, что на кассе скидку не пробили, хотя и показал QR код в приложении своего телефона🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Магазин обновили это хорошо. Но когда три кассы и один кассир как-то совсем плохо, как не придёшь стоишь в очереди по 10 минут. Думою руководство исправит эти ошибки.
На фото другой Дикси. Пишу по Калараш 2. Отвратительный маленький забытый Богом магазин, на бардак в котором даже клиентская служба сети не реагирует. Постоянные очереди, продавцы не справляются. Запах! Холодильники плохие, мороженое вечно мятое. Мушки в овощах/фруктах! Но самое возмутительное - цены на ценниках могут быть одни, а пробивают другие, само собой дороже. Если обнаружил - деньги вернуть отказываются. После такой ситуации жаловалась на их горячую линию. Вместо решения вопроса, дали мой номер администратору магазина, которая вместо того чтобы посвятить кассиров в нормы законов о торговле и защите прав потребителя, звонила и на повышенных что-то кричала в трубку. Ни извинений ни денег я конечно не дождалась. Жалко пенсионеров, которые не увидят что им пробили и не смогут себя защитить. Именно этот силой населения больше всего страдает в этом горе-магазинчике, на который давно нужно обратить внимание и Роспотребнадзору и Санэпидемстанции.
Удивительно, как различаются магазины в городах. В Раменском невозможно зайти в Дикси - вонь встречает с порога, куча тухляка. А тут, в Люберцах - чисто, приветливый персонал, готовый помочь, подсказать, просрочки нет на полках (на первый взгляд). И самое главное - всегда есть кассы свободные или с минимальной очередью.