Для меня расположение магазина очень удобное - недалеко от дома.
Ассортимент тоже вполне устраивает.
Недостатки:
- ценники не всегда соответствуют - на кассе ждет "сюрпрайз" - вот и приходится либо делать фото, либо повторно проходить по магазину, чтобы сверить то, что в чеке с тем, что на витрине
- чек стараются не выдавать - всегда приходится просить
- с появлением терминала самообслуживания качество обслуживания упало - работает только 1 касса, из 3х терминалов один, как правило, не работает, 2й завис, а на 3м ждет специалиста, который "спешит на помощь" (ага, по 15-20 минут спешит)
- и хотелось бы видеть сотрудников славянской внешности - все-таки в России родилась и живу, а не на Кавказе или в Средней Азии...
Хороший магазин данной сети, чистый.. Товары выложены аккуратно. За исключением товаров в корзинах с обувью, и различными пром товарами. Ценников нет , а в кассу идти и отвлекать кассира за каждым наименованием не находишься. Поставьте сканер, хотя бы один. Продажи увеличатся . 29.11. пришла, хотела картофеля купить на супчик, ни одной не выбрала. Сплошное гнилье почти по 50р. Зачем такой товар принимать и тем более торговать! Неприятный осадок.
Магазин расположен в жилом доме, рядовой ассортимент всего необходимого, персонала не много, но очень стараются в меру своих сил! Из пожеланий набрать персонал, чтобы все кассы работали всегда и расширить ассортимент и поставщиков молочной продукции!
Хорошего мало, если честно! Кассиров не хватает, видимо совсем! В последнее время вообще один человек на кассе стоит. Поставили 3 терминала для самообслуживания, только вот без кассиров там тоже не обойтись! Люди не тот штрих код сканируют и тут нужен помощник, как сообщает нам терминал, но вот помощник никак подойти не может так как , он работает с другими покупателями на кассе, вот и бардак. Как -то хуже стало чем до терминалов . Один терминал не работает , 2 терминала в подвешенном состоянии , потому что покупку так и не смогли оплатить по каким-то причинам , беда совсем! Так и хочется все время уйти не оплатив покупку. Ужас прям, решите пожалуйста эту проблему
При всем уважении к сети, этому магазину 1. Продали тухлую курицу с якобы нормальным сроком годности на этикетке. Покупка была в конце рабочего времени магазина, поэтому вернуть сразу не получилось. Придя домой поняла, что из пакета воняет просто дохлым! В приложении обращение игнорируют неделю, в чате пишут, что отвечают только за доставку. Будьте внимательны, выбирая товары, в зале ощущения запахов не такие, как на свежем воздухе. Тем более, неясно, воняет один продукт или весь стеллаж.
Очень хороший магазин, один из моих любимых, здесь нахожу всегда всё, что мне нужно, всегда всё свежее, приветливый и вежливый персонал.
По 10- ти бальной шкале 10+
P. S. Рекоменду. Очень уютный магазин.
в магазине всегда грязно !!! очереди на половину магазина, только если попросить открыть кассу, только тогда ее откроют(и то не факт) !!! кассы расположены в неудобном месте !!! ПЕРСОНАЛ ГРУБИТ И ОБРАЩАЕТСЯ НА «ТЫ» КРИЧАТ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ , ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЕТ КАССИР !!!!!!!!! ХОДИТЬ В ЭТОТ дикси НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ДАЖЕ ЕСЛИ ОЧЕНЬ НАДО!!!
Ставлю 4 звезды героическим женщинам, которые там работают....нагрузки титанические -отсюда и их добитый вид...мясо и мясные продукты, готовые блюда никогда там не покупаю. По опыту знакомых много испорченного и несвежего....
Любой магазин Дикси: ужас. Совершенно не компетентные менеджеры пытаются впихнуть в маленький магазинчик максимальное количество продуктов. Отсюда свалка и бардак. Маленькие зря платы. Много обязанностей. Совершенно нет желания как ходить за покупками, так и работать там
Мне очень нравится магазин, а после ремонта он преобразился и стало намного лучше прежнего. Кассиры вежливые, всегда придут на помощь, подскажут в каких либо вопросах. Молодцы! Так держать!!!
Из всего персонала работает на кассе пожилая бабушка ( как божий одуванчик), а других людей из персонала не дозовёшься когда выстраивается очередь из 15-20 людей.
Магазин всегда чистый, товары аккуратно разложены. Персонал отзывчивый и доброжелательный, всегда помогут и подскажут. Частые скидки и акции. Очереди в основном в вечернее время, но сотрудники справляются с этим быстро.
Магазин неплохой, но захломленный. Есть товары со скидками. Продавцов не найти, спросить можно только кассира, но подойти к кассе очень проблематично. У кого вообще хватило ума так их расположить!? Раньше было лучше.
Маленький компактный магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент. Свежие продукты. Для местных жителей большое спасение , т.к. нет рядом других магазинов ... этот хороший.
4
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
December 21
К сожалению, нельзя ставить отрицательные оценки. С терминалами и кассами катастрофа. Из двух касс работает только одна, из трёх терминалов также работает только один. При необходимости убрать лишний товар помощника не дозваться от слова "совсем". В итоге, очередь к кассе и у терминала, сломанная кнопка для вызова дополнительных сотрудников и полная невозможность покупать продукты, особенно в большом количестве.
Алла Николаевна - очень потрясающий, отзывчивый и внимательный сотрудник, "заряжает" позитивными эмоциями, потрясающе ориентируется и подсказывает касаемо торгового ассортимента. Побольше бы подобных СВЕТЛЫХ ЛЮДЕЙ. Просим руководство обратить внимание на столь чуткого Человека в своём штате магазина и ценить. Мы с мужем в восторге от качества обслуживания.
Огромные очереди. Кассы самообслуживания плохо работают. Кассиры спят на ходу. Пришлось оставлять товар и идти в Красное и белое. Купила там все в два раза дешевле. Правда опоздала на работу.
Мне нравится этот магазин, бываю обычно раз в неделю. Отличный ассортимент и как правило редко уходишь без покупок. По площади торгового зала, не большой, но стараниями сотрудников весь товар в отличной доступности. Особо хочется отметить персонал, всегда приветливые, с улыбкой и хорошим настроением. Советую зайти в этот магазин, чтобы убедиться в искренности слов, приятным бонусом станут акции и скидки, в чем основная особенность этого магазина.
В плане расположения очень удобно,ассортимент вполне достаточный,но самый большой минус это расположение касс. Не удобно особенно когда все три кассы работают и не знаешь куда" щемиться", как огурцы в банке...
3
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 17
Хороший магазин рядом с домом. Если что-то нужно купить по мелочи, всегда это можно сделать здесь.
Ещё недавно поставила бы магазину 5*
Однако сейчас снимаю две звезды за расположение касс. Раньше же всё было отлично? Кто придумал что-то менять и почему так? В очереди люди стоят не понятно как. После оплата выйти не возможно со средней кассы ч правой кассы. Потому что назад не пройти, там очередь. Влево не уйти там столб, а за ним соседняя очередь. Жутко неудобно. После изменений стала в магазин ходить реже.
Не хороший магазин. Очень тесно, всего 2 кассы, еле шевелятся кассиры, всегда очередь. Стараюсь на эту точку не заходить, чтобы не тратить время и нервы.
Кассы расположены не удобно, мало места для покупателей с тележками. Ассортимент желает быть лучше, много гнилья, такое ощущение, что ни кто не смотрит за годностью товара. Имеется просрочка на полках. И выкладка товара, желает быть лучше.
4
Пантера
Level 6 Local Expert
August 13
Отвратительный сбор онлайн-заказов! Заказала воду 5л, положили 1,5 газированную…. И такое уже не первый раз! Устала писать в поддержку! И женщина работает на кассе нерусская, вечно недовольная и всех критикующая! В следующий раз напишу жалобу прямо в книгу им!
Про очереди вообще можно не говорить …
Всё отлично. Удобный график работы (до 23.00). Персонал отзывчивый. Чистенько.
2
2
A
Anonymous review
August 10, 2023
Было время и кассиры сдачу не давали. Мне говорили что им большую сдачу не давали. Я принципиально спрашиваю у кассира, а где мои 10 копеек сдачи она мне так гордо ответила и с поыигизмом , а у меня их нет. Я с тех пор этот Дикси в этом доме терпеть не могу всегда обходить стороной стараюсь. Но иногда приходиться приходить(. Ну весь персонал постоянно меняется, постоянно на крыльцо выходят.
Очень хороший магазин, большой ассортимент, приветливый персонал, администрация магазина, а особенно директор очень приятные, всегда помогут, если есть какие-то вопросы по товару. Побольше бы таких руководителей, с такими сотрудниками.Хорошие отделы, алкоголь, овощи - фрукты, мясная гастрономия, молочная гастрономия, замороженные полуфабрикаты. Единственное что не нравится - это расположение касс. Кассы не удобные. Молодцы.В целом отличный магазин
Кассы ужасно неудобно расположены (проблема многих дикси), постоянно очереди, в проходе часто неразобранный товар. Самый нелюбимый магазин из всех. Но к продуктам и ценам нет вопросов.
Не часто,но заходила в этот магазин и всегда всё устраивало,но сегодня при покупке картофеля,порвался пакет фасовочный.Одна из сотрудников(уборщица Евгения,фамилию не сказали),начала возмущаться и тыкать мне,что приходим в магазин,набираем килограммами,приходим только жрать,берите поменьше.на что я ей сказала,что плохие пакеты,в ответ ,что она фасует в них хлеб и пакеты хорошие(хотя администратор подтвердила,что пакеты слабые).Очень прошу,обьяснить сотруднику,что своё плохое настроение,надо оставлять дома и если её что то не устраивает, сдерживает свои негативы к покупателю.Думаю она своё отработала и пора отдохнуть.Покупатель всегда прав!
Довелось побывать пару раз в этом Дикси,больше не пойду. Во первых загруженность касс,но это везде так(упустим). Кассир не умеет производить оплату по ,qr коду,даю 5000р,деньги унесли проверять ,принося спрашивают,где я взяла фальшивые купюры...Для информации, на следующий день сбербанк банкомат принял эту купюру. В ином случае пришлось бы выяснить куда уносили деньги ,чтобы проверить. В итоге каким то способом все таки кассир научилась принимать оплату по коду. Все это время за нами стоял пьяный мужчина,постоянно повторяющий нам,что мы фальшивомонетчики...Почему-то оба раза в этом магазине я сталкиваюсь в очереди с пьяным контингентом. По продуктам нормально, выбор есть,скидки постоянно. Наверное из-за них и собираться в основном бедное пьющее население...
По сравнению с Дикси на Пролетарском пр-те, 1. Здесь можно сказать ВИП зона.))) Товар всегда в большом ассортименте, свежесть и качество на должном уровне. Ну а так, все тоже самое, что во всех магазинах сети "Дикси".
Магазин неплохой. Однако овищи и фрукты всег6плозие. Редко когда возьмёшь съедобные. Холодильники плохо работают. Неско6раж покупала пробухшен мясо и сыр. Но ставлю 4 звёзды из-за оперативной реакции продавцов. Протухший товар убирают. Предлагают взять другой товар. За это молодцы
Очередь! Это то что обязательно вас настигнет в этом магазине. Из за неё тысячи тысячи людей оставили свои корзинки и ушли ни с чем. Дополнительные кассы этому магазину категорически необходимы, они увеличат поток и сделают магазин конкурентней.
Очень большие очереди в час пик! И как всегда работает очень часто один кассир! Между второй и третьей кассой, стоит огромный подпорный столб! Который как говорится ни к селу ни к городу! И кому пришло в голову, сделать так кассы, предыдущее расположение было намного лучше.
Самый ужасный магазин !!!
Как приду в этот магазин всегда какое то происшедшее, постоянный очереди, руганье, алкаши и тд. Я не говорю еще про расположение касс, это вообще «чудо из чудес». Вечные очереди! Ремонт удачный, свет тусклый, просрочки много!!! Осторожней!!! Продавцы тучные, вечно чем то не довольны !!!!!!
Очень неудобные кассовые стойки-столы. С большим количеством покупок просто мука, выкладывать эту гору, потом тянуться с другой стороны кассового аппарата это собирать, упаковывать. Хочется предложить тем людям кто это так презентабельно придумал пытать персонал и покупателей, протестировать процесс покупки полной тележки товаров, и соответственно продажи , каково персоналу тянуться через этот стол с заваленными товарами стойками... Стараюсь в Дикси не заходить за большими покупками , всегда очереди на кассах, кассы с лентами есть не во всех магазинах. Часто уценённые товары , мясные-колбасные, это сто процентов тухлое... Но бывают приятные акции, тут конечно не поспорить...
Не удобно для покупателей расположены кассы! Магазин не большой по площади! У касс часто очереди. Сотрудники не очень шустрый. Но, есть и шустряки, но их очень и очень мало
Магазин в шаговой доступности,есть акционные товары. Овощи и фрукты порченые не всегда успевают поменять. Ассортимент приемлемый. Персонал особенно женщина которая на крайней кассе от входа. Всегда приветливая,ненавязчиво предложит товар по акции,вообще приветливая,в очках темные волосы имени к сожалению не запомнила.
Неудобный , тесный магазин!!!
Бестолковое расположение касс в магазине!!! Не на всём товаре имеются ценники(что является грубейшим нарушением торговли) , часто цена товара разнится с суммой товара на чеке!!! Одним словом горе - магазин!!!
Обслуживание на кассе мертвое , персоналу проще ковыряться на складе , в место работы на кассе. Очередь их не волнует . Если сказать что бы вышли на кассу , еще и хамят в ответ, что вообще-то заняты . Суть своей работы не понимают от слова , совсем.
И сам магазин довольно не опрятный . Часто тухлые овощи и фрукты на витрине. Полы постоянно грязные .
Так себе магазин, много просрочки, очень маленький выбор продуктов. В общем говоря магазин для покупки хлеба или мароженое летом взять. На три с минусом