Ужаснейшая точка сети Дикси, сотрудники в том числе, кассир сегодня вообще указала, что мне делать, нахамила мужчине передо мной, потом уже и мне, указала на дверь, сказав оплатила, теперь уходи. На просьбу пригласить руководителя, пришла очень тучная женщина, которая вообще не компетентна, не знающая сама правил оплаты по Сбп. Анти санитария, очень грязный магазин, дверь которая еле открывается, холодильник для зе лени, который никогда не работает, но включен всегда. Наиужаснейшая точка
Всегда радуют цены и окончательный чек. Всегда продукты лежат в одном и том же месте - чай в отдел е чай/кофе, химия для дома левее, печенье в отдельной комнатке. И не приходится это 10 лет искать, потому что в этом магазине нет тупого перемещения этих отделов, чем страдают другие магазины.
Но минус одна звезда за ооочень узкие проходы. Тут не только нельзя с коляской, если ребенок маленький, но даже в руках с корзинкой сложно разойтись со встречным покупателем.
Магазин расположен на улице Веселая в Москве: персонал грубый,ценники не соответствуют действительности, очень много овощей не качественных,гнилых! Проходы с колясками завалены коробками,полки пыльные и грязные! Начните уже принимать меры! Спасибо
Отвратительная доставка! Привезли товары из магазина на Веселой 33 без подтверждения замены у клиента. По ддержка не решает вопрос, скидывает на приложение. Деньги украли, можно сказать, доставив другой товар. Спасибо, у вас - 2 клиента теперь. Будем знать, как с такой конторкой иметь дело! 👎
Очень неоднозначное место.. Захожу туда только по острой необходимости и когда уже все магазины прошла по п ути домой. Персонал хороший, но очень как то неорганизованно все, грязно, постоянными клиентами этого магазина являются социально проблемные граждане (мягко говоря), из за всего этого, создаётся неприятное впечатление. Лишний раз не хочется там отовариваться..
Кассирша не русская , очень грубая пробили случайно 2 раза колу , подошли сначала культурно попросили карточку для отмены 1 позиции очень спешили по делам , после отказа пару раз ругнулись так начала указывать что нам делать а потом подошла и начала тыкать мол ты то такой(адресовано моему молодому человеку) я кассир а ты покупатель , но только девушка явно не читала никаких правил этикета . В данный магазин возвращаться не хочется , вечно грязно , овощи не самые свежие , многие продукты бывают липкие , в очередях часто алкаши , иногда воняет в самом магазине не понятно чем, продавец без каких либо обозначений что он вообще продавец.
Хороший продуктовый магазин на районе , особенно для жителей тимуровской и веселой улицы , по сравнению с тем что было в 2021 году , с приходом нового руководства стало в 3 раза лучше . Да порой не ассортимента товаров , но все же какую-то альтернативу точно найдешь
Двоякое впечатление. Так в общем магазин, как магазин, но обслуживание, как повезёт. Есть очень доброжелательные кассиры, которые вежливы. Есть и такие, которые товар швыряют или пробивают еле-еле, либо вообще разговаривают по телефону во время работы. Это вопрос к заведующей магазином.
В этом районе мало хороших продуктовых магазинов, приходится заходить в Дикси. О магазине ничего хорошего сказать невозможно, ценники всегда перепутаны, на охлажденный товар вообще не найдешь ценников, если указаны где то скидки, то на кассе их не будет, всегда пробивают другую цену, кассиры, особенно если молодые люди, очень грубые, как будто приходишь к ним домой. Был бы рядом дпугой магазин, ни за что бы не пошла именно в этот Дикси. Почему не наводят там порядок не понятно. Персонал просто ужасный, грубый, на кассе спросить ничего не возможно, относятся с презрением, разговаривают только на своем языке.
Были хорошие работники, но их почему перевели отсюда. Сейчас просто не возможно ничего покупать, обсчитывают, а если говорят им, то они в ответ очень грубят, товар кидают просто, когда ьудет плрядок в этом магазине вообще не понятно
Хороший магазин, много товара со скидками, отзывчивый персонал магазина. Иног да бывают не отсортированные овощи и фрукты, хорошие вперемешку с плохими. Мне нравится этот магазин.
Добрый день!Приходится часто совершать в этом магазине,так как находится в шаговой доступности.Но уже нет терпения на хамство кассиров и администратора девушки в платке,так как вечная неразбериха с ценниками,неверные цены(всегда в плюс магазину).Наведите порядок с персоналом,и правильностью цен.На кассе кассиры вечно разговаривают по личному телефону,на своем языке,это не очень приятно,а когда им задаешь вопрос они ничего не понимают,так как заняты своими личными вопросами.
Хороший магазин у дома большой ассортимент всегда очень низкие цены н едавно сделали кассы самообслуживания теперь нет очереди советую именно этот магазин
Уважаемое руководство сети магазинов Дикси , займитесь данным магазином , вечные проблемы с ценниками , то их вообще нет на товарах , то есть, ценник на товары по одной цене, на кассе пробивается другая , ни говоря уже об остальном ! В этом магазине достаточно нарушений и без этого , для компетентных органов , вы этого ждете ?
Плюс только один, то что рядом с домом.
Остальное оставляет желать лучшего, постоянно очереди, работает 1касса, хорошо что поставили кассы самообслуживания.
Заказывала доставку в этом магазине. Неоднократно они пробивали дорогой товар,а привозили другой дешевый. Но деньги возвращали и на этом спасибо. Но сегодня этот магазин просто пробил дно. Заказ сделала в 3 часа дня, а привезли его в 9 часу вечера. Якобы не могли найти курьера. И о чудо! Курьер сразу нашелся,просто мой заказ удачно забыли. Курьер привез заказ не дожидаясь осмотр поторопился уехать. Начали разбирать продукты, были в шоке, вся охлажденка теплая, включая молочку для ребенка, замороженные товары все растаявшие,гнилые овощи от которых уже пахнет,запах лука просто не передать. Опять перепутаны товары,пробит дорогой товар,положили дешёвый. Служба доставки,отказалась делать возврат. Будем обращаться в Роспотребнадзор по статье ст. 14.7. КоАП "Обман потребителей". Желаю директору этого магазина,его родственникам и сотрудникам жрать гнилье и тухлятину из своего магазина до конца своих дней.
Максимально грязное место. Магазин из серии - забежать случайно на секунду потому что забыл купить горошек, а нормального магазина рядом нету. По поводу секунды, тоже сарказм, потому что - очереди на кассах.
Отличный небольшой магазин! Всегда много акций на товары! Несмотря на разме р, есть все необходимое. Низкие цены! Персонал работает хорошо. Чисто, уютно. Рядом с домом.
Обслуживание на отвали. Раньше пр и прежнем составе продавцов было приятно заглянуть, прикупить, поболтать с персоналом, даже при одной кассе все всё чудесно успевали. Из какого селения набрали новых спецов-продавцов? Экзамен по-русскому магазин им лично организовывал?! Если милая барышня в "модном" платочке на кассе ещё раз не спросит у меня приложение ака скидочную карту, будем повышать торговую грамотность персонала альтернативными способами.
Регулярно посещаю этот магазин. Удобное расположение и довольно большой выбор товаров для подобных лавок. Среди имеющихся неподалёку альтернативных магазинов скорее всего выберу этот.
Из минусов:
- для выкладки бóльшего количества товаров сотрудникам, по видиму, пришлось существенно сузить проходы между полками - вечером при большом потоке народа это создает неудобства
- всего 3 кассы, кассиры иногда не успевают быстро раскидать очередь, поэтому приходится долго ждать
- нет касс самообслуживания, которые я так люблю
Магазин у дома . Выбор есть . Сотрудники вполне соответствуют, Покупаю почти всегда по карте лояльности , коплю кэш потихоньку . Минус не могу обменять баллы на игрушки, есть такая опция . Пчёлка у них брал , а других пока нет .
Первый магазин где сотрудники ,не хамят,любезно помогут и вежливо общаю тся. Всегда когда приезжаю в гости.Захожу в этот магазин.
Желаю всем таких сотрудников)
Небольшой, тесный магазин с непонятно как расставленными ценниками. Не раз видел порченные фрукты/овощи, которые даже не убирают с прилавков. Цены Дикси, тут без изменений.
Мне кажется, что как магазин для покупки товаров первой необходимости- он выполняет свою роль. Но дл я меня магазин скудноват по ассортименту, при том что строение 2-этажное - магазин тестоват.
Из всех магазинов, которые в радиусе метро Царицыно, этот Дикси самый чистенький, лучший выбор продуктов, народа немного, продавцы и кассиры хорошие ребята! Единственное при входе не очень удобно, вход маленький, остальное всё отлично!
1
4
L_557
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Частенько отсутствуют ценники на многие группы товаров, конфеты, молочка, хлеб и др.. Во всех магазинах близлежащих уже давно есть сканеры. Просьба поставить и в этом магазине. А то чтобы узнать цену, надо на кассе отвлекать кассира - не дело это.
Не знаю, чем руководствовалась кассир Зум Зум Зоотбек К. Так в чеке было написано, касса 0001. 01, смена 0071 . Но 09.10.2022 в 15:28 вышло прямо-таки фееричное представление о нынешних стандартах обслуживания и качественно новый уровень сервиса.
На кассу подошла женщина с продуктами: сыры по акции, мыло, шоколадка по скидке по карте. Поясняю: акции магазина пробиваются вне зависимости от наличия или отсутствия карточки покупателя; скидки по карте же действуют только при предъявлении карточки.
Продавщица то ли злонамеренно, то ли понадеявшись на исконно русский авось, пробила всё без скидки по карточке и не спросив покупателя наличие карточки "Клуб друзей Дикси", назвала цену. Видимо, то ли пробить карточку покупателя после итоговой цены было нельзя, то ли продавцу не хотелось свой косяк признавать или ей жгуче желалось повысить свой средний чек за день - но итог таков: кассир пригласила главного с ключом для отмены шоколадки, который шёл минуты две, поскольку покупатель отказалась покупать шоколадку без прохождения скидки по карточке (а карточку-тог не спросили).
После визита кассира с ключом отмены кассирша отказалась покупательнице пробивать шоколадку с учётом карточки покупателя, заявляя, что именно вина покупательницы в скопившейся очереди, похамив раза два - хотя по факту, именно кассир своей недостаточной компетентностью создала затор.
Женщину-покупателя отправили на другую кассу, где мирно и спокойно парень-кассир провёл ей эту многострадальную шоколадку по цене акции "Клуб друзей Дикси".
Ребята. Давайте быть профессионалами. Если виноват - извинись, не вали с больной головы на здоровую, средства покупателя могут быть посчитаны рубль в рубль. Доходы населению сложно достаются, а цены высоки. Надеюсь, что с кассиром проведут разъяснительую работу и покажут её неправоту. Ей-то всего было нужно:
1. спрашивать о карточке заранее
2. извиниться за оплошность
3. без вопросов пробить товар с карточкой снова
4. в случае аврала - попросить прощения перед просьбой пройти на другую кассу
Будем добрей, товарищи.
Грязно. Проблемы с ценниками. Никогда не работает вторая касса. На просьбу позвать ещё кассира, когда в очереди было 8 человек, услышала от замотанной в соответствующий платок сотрудницы поток хамства. Подобных жалоб здесь немало. Рыба тухнет с головы, как все знают. Значит, в этом магазине такой стиль общения у всех. К счастью, я здесь бывала редко. Теперь вообще никогда не буду. Магазин этой же сети на Бехтерева в разы лучше, хотя и меньше площадью. Персонал дружелюбный и покупатели к ним хорошо относятся. А этот котёл ненависти к покупателям пусть кипит дальше, раз руководству на это плевать. Магазинов вокруг много
Из плюсов - есть неплохой ассортимент. Из минусов - ужасная просрочка и сроки годности впринципе, огромнейшие очереди, продавцы иногда попадаются совсем не доброжелательные, так ещё и цены на эту просрочку завышенные...
Не советую в общем.
Ценники расположены не под това ром, особенно это сбивает, когда ценник со скидкой расположен под абсолютно другим товаром - можно взять на автомате и не заметить! В целом ощущение полного хаоса на полках и в зале. Единственный плюс - персонал: вежливый, отзывчивый, внимательный.
Персонал дружелюбный, ассортимент маленький, плохой запах, но для того чтобы заскочить за продуктами первой необходимости вполне себе подходит, хоть иногда они могут отсутствовать