Часто пользуюсь услугами этого магазина в 12районе. Не скажу, что всё нравится, но почти всегда беру определенный набор товаров, бывают хорошие скидки. И расположен около моего дома.
Иногда очень грязно и присутствует неприятный запах.
Заметно, что сотрудников не хватает. В субботу днём зашла в магазин, работали 2 кассы, очереди огромные. На просьбу открыть ещё кассу, был ответ, что сотрудников нет.
И это в выходной день когда все люди идут за покупками. Конечно ждать не стала, оставила весь товар и ушла.
Ленты на кассах не работают уже месяц. Товар нужно передвигать по всей ленте. В чем проблема, починить???
К сотрудникам лично никаких претензий. Пытаются успеть везде.
Обращение к руководству: неужели так трудно взять ещё 2-3 сотрудников! Продавцы бедные и товар раскладывают и просрочку контролируют и за чистотой следят!
Дополняю отзыв 3 сентября.
Уже несколько раз вхожу в магазин и тут же ухожу. Очереди дикие, работает одна касса. Фото прилагаю.
Не люблю этот магазин. Просто он рядом с домом, поэтому иногда приходится посещать сие заведение. Всегда огромные очереди, в час пик, когда все идут с работы, вообще ужа какой-то на кассе творится. Работает максимум 2 кассы одновременно. Кассиры очень медлительные. Часто у покупателей сдают нервы и начинается ругань. Магазин грязный. То на полу раздавленный виноград валяется, то в мясном холодильнике неприятный запах. Товар весь в перемешку. Выбор так себе, единственное, что может быть плюсом, иногда по акции можно что-то прикупить со скидкой. Вобщем не рекомендую.
Как бы помягче подобрать слова, описывая данный магазин…
Постоянные бесконечные очереди на кассах , работает довольно странный персонал, либо очень медлительные пожилые, либо не совсем здоровые, простите, люди. Захожу туда только в случае крайней необходимости, так как можно потерять пол дня, проводя «увлекательное» время в очередях.
На пороге довольно часто ошивается алкашня, что уже отбивает всякое желание заходить в магазин.
Далеко не всегда чисто и приятно пахнет, такое бывает , я бы сказала, довольно редко.
В общем, обращаюсь к руководству данного магазина, очень бы хотелось иметь под боком достойный по качеству и обслуживанию магазин , а пока это жалкое подобие , за что даже обидно. Будьте людьми, приведите в порядок помещение, измените взгляд на качество и структуру работы , тогда к вам потянутся нормальные работники и нам, покупателям, не придется иметь дело с паноптикумом, который сейчас там процветает.
Благодарю!
Из плюсов только то что он близко к дому
Из минусов абсолютно все остальное
А именно торгуют просрочкой сам наткнулся на такое, вечные очереди, из 6-7 касс работает 1-2, продавцы бывают настолько эмоциональны, что закатывают истерику на ровном месте или же по просьбе покупателя отказываются найти пачку сигарет ведь одной лень поднять 5 точку со своего места, а вторая со словами идите лесом я закрываюсь отправляет обратно с пустыми руками, по итогу сигареты ты не покупаешь у них
Ужасное обслуживание.
Ценники не совпадают с ценой, на вопросы об этом хамят с таким криком и тоном, что в морду дать охото. Да, с криком.
А ещё по поводу крика, кричать на вемь магазин советское "Ирааааааа" или любое другое имя, но это смех просто.
Кассирши работают медленнее ленивцев и судя по виду только с похмелья. Вечно с грязными волосами, тусклыми глазами без эмоций и еле двигает языком - уникум. Кто алкашню пустил на кассу?
В другой раз был, какая то кассирша прошла мимо и толкнула сильно в спину, не извинилась, ничего, молча пошла дальше. На мой вопрос нахамила.
Не советую сюда ходить, а персонал давно пора уволить. Но пока ничего не поменялось минимум за 3 года.
Просрочка, вонизм, неработающие ленты на кассе - уже даже не обсуждается.
Сколько раз зарекаюсь не ходить туда и вот решил забрести на секунду по пути.... зря. Получил очередной выкидон, поржал .
Очень плохое обслуживание. У меня нет привычки писать плохие комментарии, но здесь за гранью. Отсутствие торговой этики. Кассиров нет, одна сидит за кассой и та, летает где-то. Может выйти из-за кассы погладить собаку, в то время когда очередь стоит. Невнимательность на высшем уровне, не умеют считать деньги, администратор тоже особо не пытается вникнуть в проблему. Короче не хожу в Дикси.
Не в обиду персоналу , но самое главное, что отторгает от посещения этого магазина это ожидание в очереди, и то она не большая, потому что когда люди ее видят, они разворачиваются и уходят.
Обновление: а ситуация все не меняется.
Дикси как дикси. Все хорошо. Очереди ваегда, в магазине чисто, персонал хороший.
Магазин просто скатился к нулю...
Меняю свой отзыв! Всё хуже и хуже становится. На кассах можешь зависнуть на пол жизни. Ценники натыканы абы как!
Отвратительная работа девушки-кассира. Вечно с недовольным лицом и постоянно хамит. Ещё и очень медленно работает. Даже желание отпадает после такого заходить. Рекомендую привести в порядок магазин и провести беседу с кассирами как нужно общаться с клиентами !
P.s. Вообще не понимаю как данного человека вообще могли взять на работу где требуется общение с людьми.
Ценники не соответствует с товаром, касиры плохо знают програму кассы, вечно вызывают администрации магазина. Очень долго идут к кассе самообслуживания, ассистенты очень долго подходят, и безответсвенно относятся к работе, всë очень долго, и не кто нечего не знает.
Вечно огромные очереди, все уже берут уходят.
Что за кошмар у вас сидит на кассе?Зашли,выбрали продукты.Подошли на кассу.Кассирша,еще работница и дагестанец-охранник (вот,кстати,к нему вообще нет вопросов.Иногда под закрытие заходим,он на кассе,всегда вежлив и аккуратен).Мало того,что продукты пробивались и швырялись о кассовый стол,так еще и продавщица не могла собраться,допробивать поодукты и рассчитать нас.Общалась с другой работницей,они не могли зайти в чей-то сбербанк.Когда я погромче попросила нас рассчитать,мне рявкнули - я тоже могу орать.И долго не могла сообразить по сдаче.Проверяйте,кто,а точнее ,что сидит у вас на кассе в вечерние часы!
Самый худший магазин из сети
Работает только одна касса
И одна касса самообслуживания
Нет ценников
Очереди километровые
От магазина был толк когда работал круглосуточно
Либо увеличивайте штат либо закрывайтесь
Персонал просто ужасный. Матерятся не стесняются. Ценники на товары перепутаны. Не хватает персонала. Очереди огромные. Воняет ужасно на весь магазин. Куча алкашей и бомжей.
Захожу иногда только потому что рядом с домом. Одной если честно даже страшно туда заходить.
Самый ужасный Дикси, какой видел.
Телефон руководства на доске документации не соответствует действительности, отвечает совсем другой человек.
Ценник не соответствует действительности на кассе, и по нему не могут пробить вообще. Пробивают по другим ценам, разумеется выше.
Очень плохо, что нет сканера. Ценики не соответствуют заявленному товару, на вопросы сотрудники зала отвечают неохотно. Пожилым людям сложно подчас разобраться. А нужно просто повесить на стену скан, и люди сами решат покупать или нет, а не удивляться на кассе
Из плюсов - цены ниже. Ассортимент не очень, постоянно ценники не на своих местах, либо вообще их отсутствие. Но поскольку иногда все-таки бываю - пусть будет 4 звезды.
Я на счёт продуктов не имею претензий, но я хочу пожаловаться на кассиршу. Фонда работает с виду как алкашка, заторможенная, всегда волосы грязные, как будто никогда не моется. Еще и хамит. Поэтому я решила больше не заходить туда
Можно уже наконец в нашем микрорайоне сделать нормальный магазин? Качество продуктов оставляет желать лучшего, в магазине грязь и бардак, а очереди на кассе- это отдельная тема!!!!
Самый плачевный магазин в Зеленограде оказался в нашем микрорайоне. Вечные очереди, обманывают на кассе, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии, ругаются матом. Очень надеюсь, что на месте этого магазина появится что-то другое.
Единственный плюс-место расположения. В остальном - просто отстой. На прилавках бардак, постоянные очереди на кассах, в общем отстой. Стараюсь как можно реже посещать его
Магазин хороший, но есть некоторые минусы. Когда много людей в очереди приходится долго стоять, т.к работает мало касс (но дело не в самом магазине, а скорее в персонале, а если ещё точнее, то в количестве работников). Было бы лучше если бы установили хотя бы две кассы самообслуживания, тем самым сократив очереди. Но зато дикси радует доступными ценами, когда например в "пятерочке" некоторые товары стоять выше определённой цены.
А так в основном магазин хороший, если не докапываться до мелочей, которые не несут огромной сути.
Не работает уже месяца 3 лента, никто её не чинит и покупателю приходится вручную двигать товар. Длинные очереди, в любое время. Не хватка персонала. В прилавке-холодильнике, где курица вечно воняет чем то не свежим.
Гадюшник какой то... На кассах вечные очереди, кассиры медлительные... Стараюсь сюда не заходить без крайней необходимости. Полагаю, надо начать что то менять тут, например начать с руководства.
Большой магазин, хороший ассортимент и цены. Просторно, есть где тележкам разойтись и развернуться. Рядом с остановкой автобуса. Относительно чисто. С кассами и очередями - "то густо, то пусто")). Для "Клуба друзей" хорошие скидки.
Из недостатков: частенько ценники отдельно от товара, приходится искать. Ценники есть - товар отсутствует.
Посещаю данный магазин не так часто, но цены здесь на отдельные группы продуктов и ассортимент вне конкуренции.
Часто беру здесь творог, сыры, мясную нарезку и корма для киски. В крупах бывает что-то интересное. Орехи -сухофрукты ассортимент интересный. Овощные консервы ещё. Ну и пенсионная скидка имеется.
Вы меня , конечно, извините, но что у вас происходит в магазине?! почему тут километровые очереди , что некоторым людям приходится садиться на пол или куда нибудь ещё??? почему чтобы удалить один товар нужно ждать какую-то Лену?! Почему тут так грязно? Почему нельзя найти нормальные продукты, с нормальным сроком годности??? Почему нельзя найти цену на какой-то из продуктов!!??
Не понимаю что с Дикси, но грязь практики во всех магазинах. В чем дело не понятно. Заходить практически перестала, очень неприятно. Ощущение что магазин только для иностранцев и людей с очень низким социальным уровнем. Хотя, любой человек достоин чистоты в магазине, и да, это в первую очередь санитарное состояние!!!!
Наведите порядок в этой помойке!!!! Что магазин , что кассиры!!! Кругом мусор ваяляется, вечные очереди, кассирша еле шевелится. Странно что по залу крысы не бегают!!!!!!!!!!
Не тратьте время и не портит себе настроение посещением этого магазина. При входе сразу запах подгнившего товара, все три продавца, перекликаясь между собой, обсуждают свою зарплату и ночные надбавки. В кассовой зоне грязно. Обслуживание также оставило желать лучшего. Кассир, пробивая товар, раздражённо указала на его высокую стоимость, и что можно отказаться от покупки. Вышли из магазина с ощущением, что нам там совсем не рады. Очень разочарованы посещением данного магазина.
Постоянно очереди! С ценниками часто неразбериха, на полке товар один, ценник под ним на товар которого вообще нет на этой полке, а на тот что лежит даже и близко нет. Хорошо, что можно в приложении просканировать и узнать цену, но не во всём магазине хорошо ловит интернет.
Вывод: лучше обходить стороной магазины, которые экономят на сотрудниках, эксплуатируют их, зато щедро расходуют ваше время для простоя в ожидании своей очереди. (Кассы самообслуживания для Дикси наверное далёкое будущее).
Очереди. Это просто за гранью добра и зла. Всегда работает только одна касса, кассиры работают невменяемо медленно. Ощущение, что они под чём-то. Одна, как минимум точно. Приходится ходить после 23:00, когда народу точно нету.
СДЕЛАЙТЕ УЖЕ КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ! они есть уже везде!
Магазин большой, и выбор хороший, но всегда такое чувство, что не хватает сотрудников - тут убрать не успели, там разложить, здесь тара валяется...
Кассиры - молодцы, работают быстро, подскажут акции и скидки. Спасибо!
Очень много просроченного товара и некачественной выпечки. Нехватка сотрудников и большие очереди!
Продавцы разговаривают в покупателями как со своими друзьями.
Честно, не люблю эту сеть магазинов, но именно эта точка достаточно чистая, много места. Товар, как и везде в Дикси- что-то навалено, что-то аккуратно разложено. По ценникам, как обычно путаница, но кассиры идут на встречу и либо делают возврат, либо пробивают по актуальным( со скидкой)