Diksi
395 reviews
May 17
Мне нравится этот магазин, небольшой, тихий. Продукты, как везде в сети. Но, бывает, что цены разнятся в лучшую сторону, по сравнению с другими Дикси. Респект.
May 26
Магазин шагнул вперëд, особенно по сравнению с тем, что было. Ориентироваться внутри достаточно тяжело, даже не смотря на то, что я довольно много посещал его. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. И ещë, лучше проверяйте сроки годности товаров.
February 9
Персонал ужасный. Половина продуктов просроченно, в зале стоят какие-то коробки, которые совершенно не нужны, залы грязные, летают мухи, продукция лежит не на своих местах, про работников вообще молчу.
2
September 15, 2024
После обновления стало приятнее находится, но все осталось также. Вроде выпечка такая же , как и в других местах , а не вкусная. Бывает , что товар с истекшим сроком годности. В целом проблема сети , что сделали кассы самообслуживания , а баллы списать нельзя. А если хочешь их списать , то кассиров нет то какие-то проблемы в программном обеспечении. Главный плюс в том , что есть кассы самообслуживания , собственно и он единственный.
3
November 18, 2024
После ремонта стало сложно ориентироваться, поскольку расположение отделов кардинально поменялось. Химия раньше была в отдельном помещении, а теперь находится рядом с пролуктами, что не считаю правильным. Ценники не соответствует пробиваемой цене не кассе. Сегодня это коснулось апельсинов. Кассир при этом еще и грубит. Кроме того, выражает недовольство, когда приходится набирать номер скидочной карты вручную. Все меньще хочется посещать этот магазин, при том что вокруг много конкурентов.
5
January 15
Худший магазин в истории
Вечно неправильные ценники и, естественно, в бОльшую сторону. Каждый день покупаю, потому что рядом с домом и каждый день такая ситуация. Причем на все виды товаров. Уже закрадывается подозрение, что это сделано намеренно.
Возврат товара оформляли со словами "не нравится ну и не ходите". Отношение к людям как к быдлу.
Касса самообслуживания постоянно работает с ошибками. 3 из 10 походов приходится ждать пока что-то в ней починят.
Надеюсь что-нибудь изменится в лучшую сторону
1
July 12, 2024
По состоянию на июль 2024 после ребрендинга, хотелось бы снять ранее обозначенные комментарии и надеяться, что магазин удержит лицо в данном виде на долго! С ценниками по прежнему казус))
Ценники постоянно не соответствуют!Ленты на кассах систематически не работают. Качество овощной продукции желает лучшего.Просрочка на прилавках, молочка храниться в проходах. Персонал магазина родственники из...нет ни Туапсе)))но близко!
3
July 1, 2024
После обновления диски стал один из любимых магазинов у дома! Раньше тоже ходила туда,но отношения продавцов не нравилось, а сейчас всё супер.Касса самообслуживания и порядок ,чистота чем раньше.
2
1
March 19
Салам мимоза полностью прокисла газированная, я не понимаю, вы людей хотите отравить или что? Вызываем санэпиднадзор!!!
1
March 25, 2024
Сотрудники без форменной одежды, без бейджей, ценники на товар (вода только ее смотрели, думаю с остальным так же) отсутствуют. На кассе очередь, работает одна касса. Кое-как, со второго требования появилась в джинсах и фиолетовом свиторе другая женщина, привсем этом, рядом с кассами ходил сотруник и разговаривал по личным вопросам по телефону ( сотрудник был в жилетке). Вернемся к кассе - всего чего на кассе у нее нет - значит нет в магазине. Только после моего требования она попросила товар с другой кассы, котрый на самом деле есть. В магазине бардак и грязь. Товар с приемки стоит в торговом зале и мешает проходу покупателей (молочный отдел) Принимайте меры. Магазин 90224 Реутов, Комсомольская д.14
6
November 25, 2024
Ценники никогда не меняют! На полке одна цена ,на кассе другая .
Тележку для покупок не найти ,все заваленные стоят в зале с товаром! А покупателей человек 5 во все мазазине.Если нужно купить много ,не получится.
Даже 1 звезду ставить желания нет .
4
August 16, 2020
Дикси" - сеть универсальных розничных магазинов формата "магазин у дома". Проводится много акций на весь ассортимент. Это удобно и привлекательно.
Но в последнее время наблюдается устойчивая тенденция ухудшения работы организации в целом (проблемы системные, по многим торговым точкам!): поступление товаров без ценников, работники магазинов не успевают обновлять, выставлять новые ценники, и часто цену вновь поступившего товара покупатель может узнать только лишь на кассе. Поступивший товар загромаждает площади торгового зала!
Не избежал этих проблем и магазин по адресу г.Реутов, ул. Комсомольская, д. 14.
Однако, хочется отметить, что персонал магазина прилагается все усилия, чтобы оперативно справляться с трудностями организации "Дикси" вцелом, следит за чистотой торгового зала, приветлив и доброжелателен с покупателями. Считаю это заслугой управляющего магазином Тимура.
3
7
November 25, 2024
Самый ужасный магазин. Персонал постоянно меняется. Сейчас проходит акция Дино. При покупке определенных товаров должны выдавать Дино. Мне сегодня ничего не выдали. По моей просьбе вышла менеджер и сказала кассиру выдать одного Дино (вместо 6). Что за обман???
4
September 8, 2023
Сам магазин ничего, по сравнению с многими. Персонал в целом неплохой, НО!! сегодня 08.09 была новая молодая кассирша. К сожалению, не запомнила имя. Сказала, что я НАГЛАЯ, потому что, когда попросила узнать отсутствующую цену на мясо в кассе и, потом я отказалась нести товар на место через весь зал. Сказать, что я в шоке от такого обращения с покупателями, ничего не сказать. Рядом сидел молодой менеджер этого магазина, который не промолвил ни слова! Очень хотелось бы пожелать администраторам как то работать с персоналом. Иначе идти больше не хочется. А я постоянный покупатель... Была...
5
November 10, 2023
Приезжаю в гости к дочери в Реутов, часто хожу в этот магазин, всегда очереди на кассе, обычно работает одна, но больше всего меня удивило то что в магазине не делают скидку пенсионерам из других областей, только местным, это почему? Мы не люди или у нас пенсии больше? Хотя в пятерочке делают скидки всем, очень интересно узнать почему такая дискриминация.
4
June 21, 2024
Часто нет цен к товарам, нет аппарата, чтобы узнать стоимость, постоянно стоят палеты с товаром посреди зала. Перестала туда ходить, когда при оплате увидела на кассе тараканов.
4
September 29, 2024
Грязно, бывают просроченные продукты , но хорошие бывают кассиры. Один раз мы покупали мясо а оно оказалось просроченное поэтому я туда не хожу.
3
1
October 12, 2023
К торговой сети претензий не имею,как любая сетевая.Но персонал в данном магазине-хамло.Закрываю уже глаза на неправильные ценники ,это не исправить,но эти персонажи из Ср.Азии и т.п.-это что-то с чем-то.Проводите с ними работу по общению с покупателями хотя-бы,кто-то же должен их контролировать.В этот магазин лично я заходить больше не буду.
7
September 3, 2024
Магазин до ремонта был намного лучше,чем сейчас.Сейчас тараканы ползают и грязь ужасная.В общем бомжатник.Даже желания туда заходить нету.
4
2
January 6
Ставлю 5.. Но фрукты подтянуть надо.
3
July 3, 2023
18 июня хотел купить йогурты, но заметил, что они с истёкшим сроком годности. Обратился к одному из сотрудников в зале с просьбой снять их с продажи. А зайдя на следующий день за покупками, просроченные йогурты как стояли на полках, так и стоят. Никому не советую этот магазин! Как, впрочем, и соседние "сетевые": они быстро учатся друг у друга.
6
June 11, 2021
Сеть магазинов Дикси оставляет желать лучшего на сегодняшний день.Я периодически посещаю и вижу как и кто обслуживает покупателей.Начнём с того что персонал в основном мигранты.Это допустимая норма сегодня.Но надо считаться с гражданами РФ и обслуживать грамотно и без оскорбления. Во вторых качество товара на полках тоже лежит не по параметрам.И сроки годности и ценники не всегда соответствуют нормам госта.Хочеться пожелать сетевому магазину Дикси:Улучшить отзывы постоянных и просто покупателей.Роспотребнадзор должен хотя раз в месяц посещать продовольственные магазины.
10
November 17, 2022
Всем Доброго времени суток!!! Изначально с момента открытия этот магазин был так себе в общем очень не очень, даже цены были нехорошие от слова совсем и это оговорюсь опять же на момент открытия!!! Ещё Всё устраивало до поры до времени, но есть много но, в магазине часто грязно, могут остановить любого если им что-то не понравится или покажется что-то не так и могут потребовать показать личные вещи!!! Я конечно ничего не имею против, но всё таки есть факты!!! Типа если есть тележка или сумки для продуктов, то пожалуйста, но в магазине часто нет свободных шкафов или они не исправны или даже нет ключей!!! Также часто цены не соответствуют действительности, насколько часто или периодически правда не знаю, но тоже факт. Но хорошо что у них есть своё приложение где можно посмотреть цены и акции, можно просканировать товары, но не редко бывает что пишет ошибка и проверить можно только на кассе!!! Про то что работают люди не славянской национальности и внешности говорить ничего не буду так как с уважением отношусь к любой национальности, но хотелось бы чтобы люди были по спокойнее и не выходили из себя из-за любого конфликта или чьей-то глупости!!! Всем Добра!!! А магазину желаю улучшиться , но из-за этого всего не был там уже больше месяца!!!
9
December 29, 2024
Ненужные кассы безналичной оплаты!
1
2
August 20, 2023
Грязно, цены не соответствуют действительности, просроченные товары. Всегда огромная очередь, кассиры вообще не понимают что происходит
Хочешь сходить за хлебом? Постой в очереди 20 минут. Если это для вас норм, до этот Дикси идеальное место 😙
6
March 2, 2024
Все замечательно, и ассортимент, и качество, только кассиров мало, всегда очереди
2
June 2, 2023
Ехали проездом, были первый раз тут.
На кассе не работал считыватель кодов - простояли, прождали когда разберутся. В итоге, пришлось часть товаров проводить через другую кассу. И помещение, на первый взгляд, не очень подходит для продуктового магазина.
3
December 11, 2020
В магазине очень мало пространства, сложно расходиться с людьми даже с корзиной. На кассе часто большая очередь, при этом вторую открывают долго и только по просьбе. Но самое противное- это вечные скандалы кассиров с посетителями. Я наблюдала это со стороны несколько раз, ну очень было неприятно. Ценники не подходят к товарам, в мясном холодидьнике вообще не разберешь, что к чему. А еще частенько неправильно пробивают цену на акционные товары. Проверяйте чеки !
4
June 2, 2023
Всегда хамоватые сотрудники, огромные очереди,чтобы открыть кассу и разгрузить очереди, то это точно не про магазин Дикси.
Постоянные просрочки товаров, не соответствует ценники.
Очень грязно.
9
July 15, 2024
Персонал отлично работает, все кассы работают
2
2
October 24, 2020
Большой хороший магазин, мне понравился. Нормальные овощи, большой выбор. Всё можно купить. Единственное, думаю. для пожилого или маломобильного человека трудно лазить по высокой лестнице, особенно, думаю, зимой. А так всё хорошо. Скидки, акции, всё, как везде.
2
5
February 2, 2024
Стандартный Дикси,заходим с детьми после садика за следеньким всегда много акций
3
April 25, 2022
Отличный магазин. Очень хороший персонал вежливый , внимательный. Очереди нет. В магазине всегда чисто. Большой ассортимент. Нет просроченного товара.
1
10
July 18, 2021
Когда я там был,работала всего одна касса. И кассир не особо спешила с обслуживанием. Не знала цену на фрукты и точного названия. Покупатель ходил к ценнику чтобы восполнить пробелы памяти кассира. Второй кассир на другой кассе выкладывала сигареты и ушла в подсобку, хотя видела ,что уже собралась очередь. И только когда очередь ещё больше разрослась и покупали начали возмущаться, кассир позвала напарницу. Это конечно всё ерунда если ты на пенсии или на каникулах,но меня у магазина ждал автомобиль такси...
5
January 9, 2022
Нравятся акации и скидки. Но надоело стоять в очереди в одну кассу особенно после работы. Это самый большой минус. В других магазинах кассиры всегда на месте. Ту постоянно 1 касса и очередь . Я порой зайду если работает одна касса и человек 5 сразу иду в другой магазин. И это часто особенно на ул. Комсомольская. Г.РЕУТОВ. надоедает и хочется скорее домой.
24,02,2021 качество страдает... Заморозка ужасная снег в овощах рыбе пельмени ком.... Фасоль не понятного света от частой разморозки . Овощи и фрукты не свежий вид мятые нарушения внешнего вида трещины бой . ,магазин маленький забит полетами с товаром но как только поставят тележки с товаром на витрину прохода нет вообще не уважение этим к своим покупателям .
04.11.2021
Вечером 19.35. после работы зашёл купить необходимое. Увидел как обычно работает одна касса и очередь из 14 человек сразу же отправился в соседний где хоть работают две кассы. И это постоянная проблема. Если народа на кассе нет значит заняты свежим товарном??? Будем мониторить...
02,01,2022
Также история все под копирку зашёл одна касса очередь из 23 человек и не какого персонала. Походил по залам в надежде изменения ситуации минут 8 не чего не поменялось ушел в другой магазин . Не советаю в очередях ожидания от 12мин. А так по скидкам все нормально и регулярно... Но одна касса .....
08.01.2022
Вечером После работы опять одна касса народу 19 человек. На просьбу и возмущение покупателей открыть еще хотя бу одну кассу не кто не отреагировал. Лестница к магазину во льду очень опасно подымается и Так же спускаться. В случае подения остаться в живых бы.
3
1
September 24, 2024
Очень грязный магазин и протухшие товары, которые хаотично разбросаны по всему магазину.
3
January 28, 2022
Персонал вежливый,очередь обслуживается мигом,всегда чисто ипорядок,постоянные акции и довольно всё это не дорого,хороший выбор товаров всегда...
3
8
May 13, 2021
Кассир не выдал чек... И этим по-сути все сказано. Также кассир нахамил и самовольно отказался использовать штрих-код из приложения. Покупка совершалась около 10 вечера, поэтому кассир и администратор магазина - это один и тот же человек оказался. На письменную претензию на сайте Дикси реакция нулевая. Советую обходить этот магазин стороной, если вам дороги нервы и время, тем более, что прямо напротив есть другие сетевые магазины . Зашёл с работы купить по акции товары из приложения, в итоге товар был продан без акций, потрачено куча нервов и времени на выяснение отношений и чек так и не был выдан, что вообще не приемлемо!!!!!!
7
February 8, 2022
Большой ассортимент, хорошие скидки, отзывчивый персонал, рядом с домом, работает с 8.00 это удобно. Снизила оценку за неактульные ценники, акции уже нет, а ценник еще висит.
3
4
June 1, 2023
Магазин оставляет желать лучшего. В некоторых местах ценники не расставлены либо перепутаны.
Касс много а работает 1 или максимум 2.
Персонал адекватный.
3
2
July 27, 2021
Магазин Дикси на Комсомольской 14 г. Реутов - самый ужасный магазин, начиная от персонала, заканчивая просрочкой на прилавках. В магазине сотрудники ничего не делают для того, чтобы было желание вернуться. Кассиры без масок, без униформы, без перчаток, все время хамят, ведут себя неадекватно, когда им делаешь замечание, что цена не соответствует цене в чеке. Охранник "лицо кавказкой национальности" все время в окружении "братьев", которые пытаются убедить, что они владельцы магазина, и могут делать все что хотят. Страшно, и этот магазин находится в жилом доме! Потребовав книгу отзывов и жалоб, они ее швырнули в лицо со словами, пиши-пиши, еще встретимся! Полный неадекват! В роспотреб обращение тоже написано! Надеюсь органы проведут соответствующие проверки!
8
December 27, 2021
Пожалуйста, обратите внимание на магазин по адресу Комсомольская,18/2, если ,конечно, вас интересует мнение покупателей. Сотрудники магазина делают всё, чтобы не было никакого желания делать покупки здесь постоянно. К сожалению, этот магазин ближе остальных. Навал продуктов, ценники не соответствуют, овощи и фрукты не перебираюся - много гнилых. Обращались к нескольким сотрудникам, чтобы вытерли пол с раздавленным виноградом, скользкий и мокрый. И огромные очереди в кассе. Всегда работает одна. После посещения этого магазина всегда портится настроение.
11
October 25, 2023
Магазин стал грязный. На полках лежит сыр в плесени, Отдала этот сыр продавцу, а он повернулся и положил его обратно на полку. По магазину и по ленте на кассе бегают тараканы. Ужасная антисанитария!
3
April 30, 2022
Самый любимый магазин. Продукты свежие, персонал приветливый, отзывчивый. В магазине всегда чисто. Очереди почти не бывает.
1
6
March 28, 2024
Очереди на кассе ,ценников нет,товар выложить не успевают вечно все в полетах ,тараканы ползают по магазину неоднократно видела лично
4
February 18, 2022
Какой-то он все время грязный, этот Дикси. Но мне нравится ассортимент товаров, особенно выбор овощей, фруктов и зелени. Постоянно какие-то скидки и персонал успевает менять ценники. Есть три холодильника с озлажденным мясом и птицей, есть холодильники с заморозкой. Есть даже отдел с бытовой химией.
4
3
September 1, 2023
Нормальный бытовой магазин Дикси ничего хорошего и ничего плохого не могу сказать. Но он большой и выбор намного больше чем в большинстве магазинов Дикси!
1
1
July 3, 2021
Недавно брала ряженку Агушу, была с желтым ценником по скидке, на кассе выбили без скидки. На мое возражение сказали, что это акция "успей купить"только на ограниченный срок годности(1-2дня до конца срока годности). Но если у вас товар закончился по этой акции вы убирайте ценник, зачем вводить покупателей в заблуждение?? А во вторых я не знаю о такой акции, вы тогда информируйте на ценнике или лепити скидку на каждую банку как в других магазинах
3
1
June 22, 2022
Зашел в магазин на 2 минуты, искал молочку. Не найдя искомого, вышел из магазина и пошел в другой. По пути меня догнали два сотрудника магазина, преградили мне дорогу и не представившись, потребовали у меня показать содержимое моего рюкзака. Я отказался и попросил вызвать полицию.
Сотрудники вели себя по-хамски. На мою просьбу дать мне книгу жалоб и предложений, сотрудники магазина ответили отрицательно, сославшись на то, что у них книга жалоб доступна только в электроном виде.
10
3
June 16, 2020
Самое ужасное в этом магазине - это планировка, всё проходы завалены товарами, чтобы пройти к молочке нужно пройти километр по узкому метровому коридору, сбить пару тележек, задеть пару человек, идущих к кассе, извиниться и пропустить персонал, который тащит ящики в другой отдел. К персоналу вопросов нет, не знаю как бы я работал в такой обстановке, а они ещё разговаривают между собой, шутки шутят.
9