Персонал в магазине вежливый девочки всегда все помогут и подскажут, в магазине чисто, порядок ценники в данном магазине актуальны практически всегда очень удобный магазин для меня рядом с домом.
Присоединяюсь к тем отзывам, в которых говорится о часто несоответствие ценника и цены на кассе, при этом, у кассира нет желания пробивать по ценнику.
В последнее время в магазине стало чище, но лестница на входе в ужасном состоянии, антискольщящий коврик весь порван, можно запнуться и упасть, грязь и мусор на лестнице.
Администрация магазина,, внимание на лестницу, пора заменить коврик на ней
Более-менее приличный магазин. Но часто очень большие очереди. Персонал хамоватый. С ценами бардак и неразбериха. Наглые неприветливые продавцы: не все, но молодежь однозначно. Цены низкие, акк расплата за вышеперечисленное..! Примите меры.
Стало хуже. На кассе бывает очередь и вторую кассу не открывают, некоторые сотрудники на кассе не принимают карту магазина ссылаясь что у Вас весь товар по акции, ценники вовремя не меняют. Магазин привлекает только распродажей.
Часто бывают очереди, при этом персонал ходит по залу, курит на улице, гогочет и так далее. Ассортимент средний. Очень часто цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. При вопросах: почему у вас все время такой бардак? Отвечают, что-то типа: я не я , и хата не моя. В общем, если хотите поберечь нервы, выберите другой филиал.
Заказала из этого магазина доставку. Более делать этого не буду и вам не советую.
С 21.12 жду решения моей проблемы, но ответа так и не получила. Через приложение уже отправляла обращение (#579-313-699) - внятного ответа нет. В чате операторы закрывают диалог, не помогая
Ваш сотрудник не согласовал ни одну замену со мной. А их было много, и большинство из них были принципиально разными товарами.
-Молочный шоколад был заменён на горький
-Вкус мюслей заменили на тот, который вызывает у меня аллергию
-Творожный сыр с зеленью заменён на сливочный, который мне не нужен был принципиально
- Один вид печенья заменён на совершенно другой
Более того пачка пряников , которую я оплатила, не было доставлена. Деньги до сих пор не вернули.
Интересно то, что сборщик самовольно принял решение поменять кардинально разные позиции, а базовые товары такие , как молоко просто отменил. Не поверю, что в магазине не оказалось молока на замену.
Я ждала сборку заказа 3 часа, доставку еще час. За это время я могла была отказаться от доставки и выбрать другой магазин....
И до смешного, я оплатила два пакета , доставка было осуществлена в одном.
Прошу вернуть мне деньги. И наказать сотрудника за безответственность и несоблюдение правил сборки заказа.
Более посещать супермаркет Дикси и использовать ваши сервисы я не буду.
Девушка молодая хамло . Только что вышел , спросил касса работает ? В ответ нет стоит . Я не понял что за обращение к покупателю ? Слишком смелыми стали ?!
Сразу с минуса: не самый удачный вход в магазин. В остальнов на уровне Дикси как сетевой торговой марки. Что-то чуть дороже, что-то позволяет экономить, также много товаров по акционным расценкам. Не самый объемный магазин, узковаты проходы. В остальном приемлемо.
Бывала не раз в этом заведении, когда хотела сравнить цены перекрестка(расположен через дорогу) и дикси.
Половина товаров отсутствует, когда был старый дикси, то товаров было намного больше.
Что сказать про кассы, то работает только 1 кассир, из-за этого возникает очередь длинной в 15 минут.
По поводу скидок они есть и это гарантированный +(для этого не нужна карта заведения, что тоже дает несомненный +)
Персонал такое впечатление, что очень потерянный, а кассиры вообще не знают какие товары они продают.
для
Желтые скидочные ценники бутафория. Берешь товар со скидкой, а в чеке совсем другая цена. И существенно выше, чем в других сетях. Но это не обман, т.к. этот же товар стоит чуть-чуть в другом неприметном месте на стеллаже уже с белым ценником, который отразился в чеке. Ответ: ой, скидка была вчера, жёлтый ценник забыли убрать. Никакого обмана, манагерская хитрость. Смотрите в чек.
Продукты подлежащие хранению в холодильнике стоят посередине зала. На ощупь товар уже приобрел комнатную температуру) Администратор доказывает покупателю, что так хранить молочные продукты МОЖНО (в коробках Сметана, творог, натуральный йогурт. И у всего этого максимальная температура хранения 6°С).
- Нарушение условий хранения
- не признающий ошибок персонал.
- постоянные очереди. Работает одна касса из трех.
- зачастую в магазине грязно
- отсутствие акционных товаров
- коробки посреди зала
- очень неудобный вход.
После увиденного и, главное, услышанного, покупать там молочку опасаюсь.
Магазину работать и работать над качеством услуг. 🤷🏻♀️
Магазин, в котором не только грязно и продают просроченные продукты, но еще и не довозят в полной мере заказ.Заказал 12 пакетов молока, привезли один.При этом деньги списали полностью, в чеке все позиции присутствуют.Горячая линия отвечает очень медленно и спустя 4 дня доставки решения по-прежнему нет.
Отвратительное отношение персонала! Кассир сидит за кассой и разговаривает по телефону. Начинает путать чей товар ,у покупателей ,но продолжает общаться по телефону. Моя скидочная карта упала в кассу на мой вопрос, что делать ,она сказала я достать не могу и ногти ломать не собираюсь. Если вам не нужны покупатели ,то закройте точку. Другой магазин заедет ,где сотрудники хотят ,работать и не безразличны к своим клиентам.
Кассир на кассе - натурально Блиц скорость без границ, сидит и еле шевелится, сидит в маске и кашляет. Зачем выходить на работу больной и заражать покупателей? Я выбежала на 3 минуты с работы купить еды, так половину товара она пробить не смогла, «не пробивается, потому что сегодня истекает срок годности». Почему вообще в магазине просроченный товар и товар с истекающим сроком годности стоит на полках?? + грязно
От Дикси никогда не был в восторге, вечно грязно, отсутствуют или не совпадают ценники и тд, но конкретно данный магазин превзошел всех! Персонал будто специально набирали самых грубых и медленных! Если на кассе перед вами больше одного человека, можно смело отменять все свои дела на сегодня, ибо ленивец в зоопарке быстрей шевелиться чем они. А если много народу вечером, на просьбу открыть вторую кассу либо что-то невнятное себе под нос бурчат, либо отвечают «нет второго, будете кричать, вообще уйду»
В общем ужас, лучше до перека дойти, там и выбор больше, и персонал адекватный.
Одна просрочка в магазине. Почти все товары на акциях либо уже просрочены, либо последние дни жизни у них. Сколько раз покупали что-то там, обязательно попадали на просрок. Больше не хожу в этот магазин, благо альтернативы рядом полно.
Неплохой магазин.Удобно расположен. Ценники на своих местах. Часто проводятся акции,что важно для малоимущих и пенсионеров. Акционный товар бывает в наличии даже вечером. Если обнаруживается несоответствие цен,вопрос всегда решается в пользу покупателя.
Сегодня зашла перед закрытием за бутылкой пива . Время было 22.40 .
Кассир в грубой форме стала кричать на весь магазин чтобы я шла на кассу , ибо алкогольная продукция только до 23.00. На просьбу не хамить мне было сказано , что она белая и пушистая и не может хамить . Так же стоявшая управляющая влезает в разговор и начинает тоже по хамски отвечать , по итогу я «крутышка» ведь в состоянии дать словесный отпор тем хамским особам . Кассир вроде как Назарова . А управляющая женщина с темными волосами ( хотя часто вижу ее за кассой )
И да , очень часто туда захожу , вечно цена не совпадает с ценниками , грязь , просрочка и просто хамское поведение кассиров и управляющих .
Вечно просят паспорт показывать , ибо водительское удостоверение якобы не документ.
Одна из трёх касс всегда заставлена, чаще работает только одна. Стенда проверки цены нету, интернет можно сказать не ловит, т.к. подвал, и цену в приложении тоже не посмотреть. Ну и как в других супермаркетах надо следить за ценами в зале и в чеке.
Очень хороший магазин.Бываю часто,все устраивает.Чисто в магазине,сотрудники вежливые и всегда внимательны к покупателю.Управляющая магазином Наталья всегда внимательна к покупателям ,всегда решает все вопросы быстро. Приятно ходить за покупками. Большое Спасибо сотрудникам.
В данный магазин зашли, только потому,что он рядом с домом. Ассортимент скудный, выбрать практически не и с чего! Но самое необходимое есть! Персонал приветливый.
Магазин ужасный. Ценники в 99% не совпадают. Что бы вернуть товар , с не соответствующей ценой, нужно постараться, что бы найти администратора. Сотрудники на кассе любят говорить что работают первый день и ни чего не знают...Как они русский язык то знают ...просто удивительно...Покупаю в жтом магазине только Exponenta . Если бы этот товар был в магните или пятёрочке, ни закакие деньги не пошла бы в Дикси
Ассортимент нищенский. Часто отсутствуют акционные товары. Ценники не соответствуют цене товара. Овощи - тухляк. Весы на кассе на 4 Грама прибавляют вес. К весам снизу торгаши прилепливают грузик, хоть 4 грамма, но у них прибыль. У покупателей убыль. Контрольные весы в зале вам в помощь. Так Конфеты за кг 346 р. - за 4 Грама - уже потеряли 1.40 р. Если берете много весового товара, то точно переплачиваете, и не мало. Почему этот магазин не проверяют? Там постоянно бардак. Лучше бы его совсем закрыли.🤬
Более менее чисто, овощи бывают гнилыми, в целом магазин хороший, персонал внимательный и отзывчивый, помогают разобраться в цене и уточняют наличие товаров, нет ящиков для хранения вещей это не удобно.
Я в этот магазин не ходил несколько лет по причине бардака , большой очереди, просрочки и старых непоменяных ценников. На днях зашел, ситуация как была плачевна, так и осталась. Один кассир, цены как повезет- на ценнике одно, на кассе другое. Еще и кассирша нахамила , причем всей очереди когда за цену предьявил))))) несколько лет назад когда предъявил за цену мне кассирша сказала приходите помогайте цены менять мы не успеваем, пойду туда еще раз? Нет!
Магазин в подвале. Всё темно, тесно, и угнетающе. Набор продуктов стандартный. Ценник приходится искать.т.к. Товар просто расписан по полкам, а ценники выставленных в ряд. Мороженное просто свалено в холодильники и перемешаны покупателями в поисках необходимого. Хочется побыстрее покинуть это место.
Хороший магазин, всегда в наличии огромный выбор овощей и фруктов, особенно зимой. Прихожу сюда именно за ними. Персонал вежливый. Скидки и акции часто бывают.
Самый убогий магазин… хожу в него только потому, что он находится рядом с моим домом. Кассиры не могут узнать тебя по фото по паспорту. А новая кассирша со звездой на щеке, работает как черепаха, так ещё и хамит людям, при этом общаясь с кем-то по телефону…
Какие-то проблемы с ценниками, видишь одну цену, на кассе цена другая. Так же там все время очереди, хотя там 3 кассы, но работает всегда одна. Все время грязно, везде все валятся, короче полный отврат. Если есть возможность проходите мимо, благо в Бутово достаточно других магазинов
Ещё год назад этот магазин нашей семьёй не очень то был любим. А сейчас там сервис координально поменялся, всегда можно найти любимые товары с приятными скидками. Свежие овощи и зелень в холодильнике. Нам нравится, посещаем часто. Хотелось бы, чтобы всегда хватало кассиров!) И очень было бы удобно проверять цены не отвлекая кассиров..
Типичный дикси, как всегда очень грязно, редко когда работает больше одной кассы.Всегда посреди дороги стоят каробки и мусор, часто отсутствуют ценики на тот или иной товар.
Нормальный магазин. Есть все что надо. Уровень конечно не азбуки вкуса или чего-то подобного. Но за сникерсом, водой или молокой забежать всегда можно. Если найдете вход :)
Магазин хороший. Персонал вежливый и отзывчивый. Ассортимент конкурирует с Пятеркой, но цены чаще дешевле в Дикси. Одну звезду сняла за вход (выход). Надо спускаться по крутой лестнице вниз. Много сумок не просто поднять и донести до машины, хотя персонал как может помогает. Думаю, по этой причине магазин теряет не один процент выручки
Практически всегда работает одна касса. Народу всегда много. Тележки всегда.
С приложением дикси если выполнять условия можно выбрать любимый продукт со скидкой 20%
Просто треш!
Абсолютно везде можно покупать алкоголь по правам, а именно в этом дикси НЕЛЬЗЯ, указание свыше
Научите своих сотрудников различать паленые права и настоящие, если дело в этом. В любом случае, можно так придти и с липовыми документами
В следующий раз если не продадут, буду писать в книгу жалоб, что просто отказываются продавать алкоголь при предъявлении документов