Нормальный магазин для тех, кто предпочитает сетевые торговые точки. Весь стандартный набор продуктов, бытовой химии и алкоголя. Утром есть скидки пенсионерам, у людей ещё имеются скидочные карты в Приложении. Единственный минус - помещение маленькое, поэтому ну очень тесно, особенно в те часы, когда народ ломанулся с работы. Сейчас ещё добавился минус - скользина возле входа, потому что в этом же периметре автостоянка, накатана вся площадка. Но ДИКСИ вряд ли виноват в гололёде, он у нас везде.
Очень лояльно у нас относятся покупатели к магазину, судя по отзывам. Да, магазин рядом с домом и да, персонал был правда дружелюбный. И грязь, и скудный ассортимент (по сравнению с другими точками в Химках) компенсировался желанием сотрудников помочь покупателям. Но сейчас ситуация изменилась и, к большому сожалению, в худшую сторону. Кассир Алла, которая работает давно, не может покрыть все огрехи своих коллег. По крайней мере, новый кассир, молодой человек, относится к покупателям так, как будто они мешают ему жить и работать. Несколько раз наблюдала хамское отношение к пожилым людям, с закатыванием глаз (видимо от их непонятливости) и комментариями по поводу того, что они плохо видят, слышат и т.д. Это недопустимо ни в какой ситуации. Не говорю уже о том, что именно у этого кассира вечные проблемы с товаром (не пробивается, не считывает код, марка и т.д.). Допускаю, что это не его проблема или он пока не все изучил, т.к. недавно работает, но при этом соблюдать элементарные нормы вежливости он должен. И пользоваться тем, что многие, особенно пожилые люди, теряются и не могут быстро сообразить что он от них хочет, все же не стоит. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию, сложившуюся в магазине. Возможно потеря постоянных покупателей и не играет роли, но все же, это ваш же доход, разве нет смысла хотя бы попытаться?
Магазин по ценам самый нормальный, но вот , ужасен в отношении чтобы купить этот товар.
Постоянно не пробивается товар , уж темболее если товар по акции , его не купить со словом совсем .
На кассе когда выложишь товар, говорят постоянно что товар по акции не пробивается , и если выложить товар на кассе говорят не пробивают картой, оплачивать нужно наличными.
А заранее перед входом не пробовали оповещать людей , что оплата наличными, а не тогда когда пройдёшь весь магазин пришёл на кассу , и выложил товар на ленту и потом идёт оповещение. Придумывают систему картами оплату ,а как что то нужно наличными где я их должна взять , бежать в банкомат или банк снять их ?
Если читают этот отзыв высшее руководство этого магазина Дикси :, хочу сказать что ваш магазин самый отстойный в этом месте , настройте систему оплаты .
При условии что магазин перекрёсток через дорогогу у них все работает всегда и есть система оплаты , без кассира. Возьмите себе на заметку.
Про кассиров вообще отдельная история .