Из плюсов можно отметить то, что магазин рядом с домом и много товаров со скидками.
В магазине постоянная путаница с ценниками, очень частые ремонты прямо при покупателях.
За последние несколько дней несколько раз у меня и других покупателей рвутся пакеты (цена 5.99),причем прямо у кассы. Приходилось покупать большой пакет за 9.99. Очень досадно, хорошо хоть банки с огурцами не разбила😖
3
Виктория В.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Постоянно огромные очереди, работает только одна касса. На кассе находился кассир без бейджа или какой либо форме, подозреваю что это был администратор, которая хамским образом заявила «если что то не нравится можете выйти отсюда», по причине того что на кассу была поставлена корзина с продуктами, они настолько завалены, что складывать что либо невозможно, администратор заявила что ей так не удобно, хотя продукты сложены с корзине в доступности ее руки и проблемы достать и пробивать товары нет. 10 минутами ранее этот же администратор материлась в зале, кричав через пол зала на своем родном языке.
Уважаемые руководители обратите особое внимание кого вы принимаете на работу. О клиентоориентированности сотрудников данного магазина не может быть и речи, они с ней не знакомы, надеюсь это все не от руководства идет, потому что такого хамского и отвратительного обслуживания в других магазинах сети «Дикси» не встречала!
Магазин - помойка,запах стоит,как в общественном сартире,да и работники тоже не айс и постоянно меняются
2
Г
Галина О.
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Самый гадкий магазин из всех Дикси! Всё, что выбираешь по акции -жди сюрприза на кассе- цены не соответствуют в 99% из 100. Ответ кассира всегда один "видимо произошла переоценка, не успели поменять ценники.." простите, переоценка в 20ч воскресенья?? И только в одном этом магазине видимо... И так каждый раз: ценник один-на кассе другой. Всё время нужен глаз да глаз за тем, что и по какой цене тебе пробили по итогу. Молоко стоит горой разных сортов в сторонке с ценниками вперемешку. Ок, не поленилась нашла походящий, других похожих нет -60р. Вдруг на кассе нежданчик -85! Простите это даже не топовая марка, оно акционное как правило всегда. И такое постоянно. Хожу в редких случаях при острой необходимости, но каждый раз морально готова к таким во.т поворотам. И видимо сканер штрихкода как в других магазинах специально не монтируют, чтоб запутать. Не успеваете ценники менять -повесьте сканер! Короче ужас, а не магазин.
Дикси, как Дикси. В данном магазине чисто, убрано, не свежих продуктов я не заметил. Но неудачно организовано кассовое пространство и вечером когда наплыв покупателей в кассовой зоне много человек стоит.
Магазин очень хороший.Продавцы весь день стараются поддерживать чистоту ,порядок,выкладывают товар.Атмосфера доброжелательности.Администрация ответственно относится к покупателям и своим сотрудникам.
11.07.2022 купила хлеб и паштет, хлеб был с волосом, здесь вопрос скорее к поставщика, а вот паштет был напрочь испорчен, хорошо без последствий обошлось. Хлеб заменили без проблем, за паштет уже не пошла разбираться. Пожалуйста, следите тчательнее за продукцией
Хожу часто в Дикси, но подала жалобу что у меня списали 81бонус уже3 месяца но жалобу так и не рассмотрели, прошу при принять меры и начислить 81 бонус что за безобразие.
Зашла посмотреть, возможно что-то купить. Была в шоке от того, что цен просто нет, во всëм магазине ценники можно пересчитатьп о пальцам. В основном их просто нет.
9 человек на кассе, вторая закрыта. Ответ кассира - идите поищите сами. Нашел управляющую в кабинете, ответ - больше не никого. На просьбу самой сесть на кассу, чуть не захлебнулась своим собственным хамством и стала выгонять, хотя до этого я ее неоднократно видел на кассе. В общем полный отстой, не говоря уж про ценники и качество
Самый ужасный дикси из всех! Грязь, вонь,продавцы грубят, администратор не умеет общаться с покупателями.
Сегодня была такая грязь в кассовой зоне, что стоять было неприятно.
Сделав замечание, получила ответ от кассира "возьмите тряпку и вытрите", администратор сказала, что это не на работе! Так кто же отвечает за чистоту в магазине и вежливое обслуживание? В районе полно продуктовых магазинов, в этот больше ни ногой!
На полке был месяц разлит напиток, ничего не убирали, завелись мошки, очень мало персонала.
3
A
Anonymous review
January 29, 2022
Когда дочка попросила слайм(давно), мы пошли посмотреть и выбрать, пришли и смотрим, что там почти ВСЕ слаймы в баночках наполовину открытые и почти ничего нет. А потом наверно если немного там постоять, и там будет проходить мимо какой-то продавец, то он скажет что это мы сделали.... Да ещё бывает когда заказываешь через приложение Дикси, и там курьер приносит гнилую картошку.... В общем не советую!!!👎🏻👎🏻👎🏻
Рядом с домом и доступные цены, но очень узкие проходы (особенно если людей много), товар зачастую лежит в непрезентабельном виде, постоянная путаница с ценниками, и вечно что-то течёт прямо в зале на товар и покупателей.
Все бы хорошо, но Именно этот Дикси очень маленький, постоянно меняется персонал. При сильных ливнях затапливает магазин, причём данная проблема с момента постройки самого дома, где находится магазин.
как зайдешь в магазин, будь готов отстоять в очереди полчаса в 9 случаях из 10-ти….то кассир 1, то обслуживание по скорости м/ф «Зверополис», то кассир идет сверять цены….
Основная ценность - близко к дому. К сожалению, сколько лет этот магпзин работает, столько лет в нем грязно. Сообщал об этом на их горячую линию, поблагодарили, но ничего не изменилось.
Магазин не очень, плохой запах , очень неприятный кассир , ни здравствуйте ни досвидания , плохо отзывается на клиентов, высказывает свое негодование в лицо. Больше не приду .
Грязно, постоянно не приятно пахнет в магазине. Пакеты рвутся, не успев выйти из магазина( хотя стоимость пакета 7,5 ₽)
Персонал могу сравнить с базарными бабами… (постоянно что-то кричат друг другу 😳 через весь магазин)
Дикси - это палочка выручалочка. Здесь есть вообще все, что может понадобиться. Мы, например, обнаружили стейки, которые по акции стоят 169р. Прекрасное мясо, мы довольны. Если с деньгами проблемы, то тут всегда можно купить и мясное, и овощи, и сладкое. Смотрите на ценники и наклейки, иногда скидки 50%.
Очень маленький магазин, проходы узкие между рядами. Запах не очень приятный, зелень не всегда свежая, то же касается овощей и фруктов. Из контингента, в основном, местные пенсионеры. Цены эконом.
Магазин рядом и довольно часто и давно в него хожу, было следующее:
1. Пролил на себя молоко из прогрызаного отверстия мелкими грызунами
2. Овощи/фрукты нужно осматривать
3. Цены часто не совпадают
4. Цена часто стоит не под товаром
5. С потолка в дождь льёт и заливает отдел с конфетами, детским питанием и на выходе после касс- можно получить травму
6. Недавно появился отдел с алкоголем, что обязательно испортит магазин окончательно
7. Покупал крупу уже с букашками (но мне кажется, в этом виноват завод-изготовитель)
Самый ужасный магазин у нас в округе. Многие цены на стеллажах и на кассе не соответствуют. Персонал не доволен тем, что к ним обращаться с вопросом несоответствия цен.
5
2
A
Anonymous review
November 30, 2021
Был хороший магазин. Поменялся персонал, который решил, что они делают одолжение, придя работать в этот магазин. Теперь в этот магазин не хожу, а жаль, находится в двух шагах от дома. Не только мне непиятно туда ходить, но из нашего дома перестали ходить.
Ужас. В магазине всегда грязно, постоянно очередь в кассу, нет ценников или они не напротив товара. Очень часто обманывают на кассе. Будьте внимательны, проверяйте чеки
Магазин удобно расположен, но! Цена на товарах не всегда соответствует цене на кассе, ценники не меняют, поясняя тем, что не успевают, законов о защите прав потребителей не признают, присутствует г р язь в районе касс, валяются чеки, уборка хромает
Магазин рядом с домом. С ассортиментом, грязью и ценниками хоть как то можно разбираться. Но с персоналом просто БЕДА. Отсюда и грязь и неразбериха с ценниками, а особенно хамское отношение к покупателям. Все свои промахи списывают на покупателя. Но видимо руководству тоже все равно. Жалобной книги в магазине нет и что то написать и указать на недостатки невозможно. В общем не советую. Можно только в крайнем случае.
Довольно часто цена на ценнике товара не соответствует цене, пробиваемой на кассе. Бывают очереди из-за нехватки кассиров. Нет стола для перекладывания купленного товара.
5
Т
Тайный покупатель
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Магазин большой, но отсутствует интернет, поэтому никто не может предъявить карту. К сожалению такая проблема во всех дикси. Лучше, конечно, перед входом делать скриншот или носить распечатку.
Ужасная сеть,наценки на овощи и фрукты космические,персонал не задерживается более 3-х месяцев,получает мизерную оплату,нет охраны,видеонаблюдение так,для видимости,хлеба никогда не бывает свежего,на одном персонале магазин не вытянешь. Не рекомендую, нечего там абсолютно ничего покупать
Постоянно очереди на кассах, работает один кассир, максимум два - они вежливы с покупателями, но быстро хлеба не купить...
Ассортимент слабенький, но всё необходимое там есть
Магазин ужасный, персонал просто ужас. Вечно работает одна касса, особенно в час пик. Когда просишь открыть другую кассу, слышно только хамство. Раньше был, магазин лучше.
В магазине очень часто вводят покупателей в заблуждение. Ценники висят со скидками, а на кассе пробивается товар по другим ценам. При упоминании закона о том, что товар должен быть пробит по указанным ценам управляющий отвечает грубо и говорит, что ему всё равно.