Ужасный персонал.Уже какой по счëту раз не докладывают товар.Заказываем пятилитровую бутыль с водой,а персонал из данного магазина целенаправлено отказывается передавать их курьеру.Накладную заказа тоже не предоставляют курьеру,тобишь курьеру даже не с чем сверить содержимое заказа.Крупы тоже не докладывают.Не прозванивают клиенту,если нет заказываемой позиции.
Уже раз 5-6 раз такое было,а служба поддержки клиентов никак не реагирует на жалобу.Обещают разобраться,а воз и ныне там.А служба поддержки телефона всячески отказывается принимать жалобы на доставку.Сразу начинают хамить и скидывают трубку.В письменном виде жалоба на ту же тематику реагирует с извинениями,но разбираться с персоналом не берутся.
Летом моя мать лично ходила за баклажкой.Она обратилась к директору магазина,почему они не кладут бутыль в заказ,на что она ответила моей маме:"Я сама еë выпила."Ещë и больной на голову назвала.Запись имеется.
По имени еë не помню.Знаю,что имя еë висит на стенде магазина.Блондинка такая низкорослая.
Она считает себя полноправной хозяйкой и ей нипочëм чьи-то жалобы.
То что я не рекомендую данный магазин это очень слабосказано.
Дикси мне редко попадается по пути, поэтому всегда захожу. Накупили с сестрой полные сумки овощей, особенно понравилась недорогая свежайшая морковь. Ну и чтобы уж бльше никуда не заходить, купили молочные продукты и хлеб.
Всем магазинам Дикси без исключения ( в том числе и доставка на дом) много даже 1звезды. Отвратительный магазин с некачественными продуктами. Хозяева этой сети непорядочные люди, торгующие просто отравой. Не рекомендую посещать эти магазины. Этим молоком они торгуют до сих пор