31.05.2024 в районе 18:00. Не первый год совершаем покупки в этом магазине, всегда оставались довольны. Но с недавних пор работает новая сотрудница, к слову, не носит бейдж. Работает на кассе. Не первый раз наблюдаю неуважительное общение с покупателями, переход на личности. В обращении к покупателям в агрессивной форме использует слова «тупые», «с ними так и надо». Сегодня на мое замечание о том, что нельзя так общаться с людьми, было заявлено, чтобы я не приходил в данный магазин в ее рабочую смену. Просьба отреагировать на поведение данного сотрудника.
Меняю свою оценку с 1 на 4 - ребята хорошо поработали над недочетами:
1. С ценниками проблемы бывают редко и персонал быстро из решает + Повесили сканер штрих-кода для проверки.
2. Овощи и фрукты свежие и недорогие.
Магазин маленький , но с большим ассортиментом . Персонал очень хороший и дружелюбный. Всегда помогают ,отзывчивые .Продукты , овощи ,фрукты всегда свежие выбор большой.
Тупое расположение в дикси! "Тупой" магазин, постоянно тусуются алканавты, норовящие влезть со шкаликом без очереди. Так еще и кассиры к ним дружественно настроены и позволительно. Система на кассе вообще тупая, одна касса по сути. Неприятноый магаз, захожу когда нет чего-то в дикси на новом бульваре. Не рекомендую !
Сделала заказ через приложение в 18.26,привезли в 22.05,все пакеты с продуктами перемешаны с химией, не аккуратно, всë навалили просто и всë! Оплату по чеку произвели за один товар, привезли такой же, но меньше в двое( по весу), ни один чат, ни один оператор не отвечал в течении 3х суток!!! Потом проблему в итоге решили!!! Привëз курьер из Дикси на Дирижабельной, не советую!!!
Очень маленький магазинчик, но товару представлено слишком много, поэтому там тесно. Ценников не найти, сотрудников очень мало и они ничего не успевают...
Плюсы: Приятно удивил ассортимент, и обновлённый интерьер. До последнего времени, интерьер магазинов Дикси, был самый убогий, но этот вроде исправили.
Минусы: Вечером, когда обычно наплыв покупателей, кассы должны работать все возможные. Но, как часто бывает, работает одна касса, собирая очередь.
3
1
А
Андрей Сазонов
Level 4 Local Expert
January 23
Хороший маленький компактный магазинчик. Всегда там скидки хорошие. Мне нравится очень. Приветливые продавцы. Жалко, что у нас в Бригантине нет такого магазина. Пятёрка эта уже надоела. Три пятёрки у нас в одном районе. Хочется такого магазина.
Стандартный Дикси расположенный в очень маленьком помещении. В результате всегда толкотня, так как проходы между рядами товаров очень маленькие. Выбор товаров небольшой. Персонал нормальный, но не всегда понятно что говорят, так как плохо знают русский.
Магазин маленький, 2 кассы и не очень удобные, ассортимент не очень большой, но не смотря на это всё равно мой любимый магазин, много акций, всегда можно купить продукты по выгодной цене, персонал дружелюбный
1
Алексей Осипов
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Хот тут иногда завалы, но всегда можно по нормальной цене найти все необходимые продукты, много акций, появилась бонусная программа, в основном вежливые и веселые кассиры. Очередь иногда набегает, что при таком потоке неудивительно, но это не раздражает, потому что быстро реагируют.
Чистота и персонал соответствуют друг другу. Женщины ходят в традиционных одеждах востока, никакой униформы не предполагается видимо. Обслуживают не торопясь, поэтому часто бывает скопление на кассе.
Чисто, выбор товара имеет место. Но разочаровал кассир. Вела себя предельно некорректно с пожилым человеком, попросившим по итогу чек. Покупатель услышал в свою сторону брань. Крайне расстроена услышанным
Санитария хорошая. Персонал дружелюбный. Выбор большой, но мало чипсов и продукции из Америки нет вообще. 2 кассы. Расположение удобное. Качество хорошее.
Очень тесный магазин. Не нравятся кассиры и продавцы. Вечно разговаривают по телефону, когда обслуживают людей.
В плане продуктов, выбор есть, но ценники не всегда совпадают под товаром. Благо есть определитель цен на стене.
Это не из системы Дикси , точно говорю! Второй день акция "собери 20 бутылок ******* по адекватной цене , расставленные по 4 магазинам Дикси ... Тут они по обычной полуадекватной ...
Дикси очень неопрятный и грязный. Плохой запах, просрочка, антисанитария. Хожу сюда только когда других вариантов нету:(
Так же странно разложены товары
Поставил три звезды из-за очень маленькой площади. Магазин такой небольшой, что приходится постоянно маневрировать чтобы случайно не врезаться либо задеть полки с товарами (а если стоит не разгруженный товар тогда пройти вообще не возможно. В магазине чисто, выбор товаров в среднем не плохой, с учетом маленькой площади магазина.
Максимальная звезда! И то, просто за то, что хоть какой-то магазин. Меняйте вовремя ценники! У кассы другие цены. Карту вообще не спрашивают, а про приветствие вообще молчу! Да ещё и швыряние просканированных продуктов. Примите меры! Уже от многих слышал, что не хотят в него ходить
Хочу направить жалобу на магазин по адресу Алтуфьевское шоссе 89, уже не первый раз, в этом магазине работают некомпетентные сотрудники которые не хотят справляться со своими обязанностями! Сегодня 07.03.22 мне отказались продавать товар по цене указанной на ценнике в соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. После чего было хамское обращение в мою сторону в том числе и от администратора этого магазина! В магазине отсутствуют больше половины ценников на постоянной основе и не соблюдаются санитарные нормы, в магазине очень грязно! Сотрудники ходят без масок. На замечания хамят в ответ.
Ходим в этот магазин, так как живем рядом. Но редкий позод в магазин заканчивается просто покупкой, постоянно какие то раздраженные чувства после посещения. Что именно не нравится: постоянное несоответствие ценников и цен на кассе, постоянно заставленные товаром проходы, люди еле расходятся, в большинстве случаев вечно раздраженные сотрудники магазина, в голос выражающие свое недовольство по поводу всего происходящего. Говоришь там цена другая стоит, тебе отвечают не может быть, я сама меняла с утра... Ну так может что то пошло не так, и ты поменяла не то, или не там. Однако, есть и нормальные спокойные сотрудники. В плане качества продуктов вопросов никогда не возникало. Часто на полках акционый товар. Закупаться тут можно, но внимательнее с ценниками (прямо фоткайте и показывайте на кассе). И Дикси, не заставляейте пожалуйста проходы товаром, иногда пройти просто невозможно, пока не расчистишь себе путь. Всем добра!
5
1
A
Anonymous review
June 11, 2022
Хорошие цены, свежие фрукты и овощи. Ассортимент маловат, персонала не хватает часто бывают очереди.
Как и вся сеть это не магазин, а нормальных слов не подобрать, потому что в Яндексе дотошные модераторы. Казалось бы дно пробито магазинами, где запрпавляют жители постсоветского пространства, но тут со дна постучал Дикси. Хотя лет 5-6 назад мне нравились их магазины. А сейчас постоянные очереди, так как работает одна касса, непонятные ценники, нужных товаров постоянно нет.
В общем посещать не рекомендую.
Очень маленькая площадь. Тесно. Расставлено все не аккуратно. Часто на входе стоят коробки с товаром. Мешают проходу. Захожу только в случае крайней необходимости.
Здесь, как не везде в сети магазинов "Дикси" очень чисто и аккуратно разложено по полкам, весь товар видно! Приятно очень заходить в такие магазинчики!
Не рекомендую. Несколько раз сталкивалась с хамством со стороны персонала, как кассира, (девушка надолго не задержалась в магазине, работала в самом начале открытия точки), а затем и со стороны управляющего персонала. Даже оставляла жалобу на Горячую линию, но без дальнейшей реакции со стороны службы по работе с клиентами.
Пытался посмотреть цену на молочные сосиски, но настенный терминал не нашел товар! Большой вопрос, как же тогда его пробивают на кассе. Ценник на яйца в два раза ниже реальной стоимости, кассир про это мямлит что товар только что раскупили/товар ожидается на прилавке. Прибавьте к этому общую неухоженность помещения, стоящие повсюду ящики/коробки с неразложенными товарами. Неудивительно, что Дикси поглощается другой сетью, туда ему и дорога.
Когда вошёл в магазин на кассе была большая очередь. Я даже засомневался стоит ли ждать. Но когда набрал продукты у кассы стояло всего два человека. Девушка кассир, к сожалению не посмотрел как её зовут, обслуживала быстро и по делу. Успевала даже предложить товары по акции, чем и воспользовался. Надеюсь администрация оценит этого сотрудника. Это было 12.03 примерно с 14 до 15