Живу в Мотяково, рада, что наш магазин радикально изменился, расширился выбор товаров, идеальные витрины с ценниками на весь товар. С большой благодарностью хочу отметить наших продавцов, столько внимания и помощи при покупке товара через терминал самообслуживания я не получала не в одном, другом магазине, при любом сбое мне активно, заботливо помогали. В одно из посещений магазина оставила на кассе чехол со всеми своими картами, не надеялась, что верну, пришла в магазин на следующий день и ВАУ, 🤨, мои карты опять у меня. Дорогие наши работницы магазина, огромное спасибо, что вы есть, что с такой заботой и вниманием обслуживаете нас.Спасибо за идеальный порядок, красивые витрины. С большой благодарностью, Наталья Отрепьева.
После ремонта стало конечно намного лучше и светлее. Немного расширен ассортимент: появилось больше готовой еды. Почти все категории товаров поменяли расположение в магазине - пришлось заново привыкать. И проходы то ли стали уже, то ли новые тележки слишком широкие - вдвоём не развернуться. Но главное что появились кассы самообслуживания, а то раньше все лезли без очереди.
Магазин после реконструкции стал намного свежее. Чистый,уютный ,приятный магазин. Персонал очень вежливый ,всегда поможет и подскажет. Сразу видно, что магазином руководит настоящий профессионал.
Очень хороший магазин! Кассы самообслуживания, чистота, порядок🙌Персонал вежливый, добрый!Администратор Яна всегда подскажет и поможет если нужно, по теме товара! Приятная атмосфера в магазине дополняет настроение😋
Был проездом в этой деревне. Кое что надо было докупить в дорогу. Магазин чистый, светлый и уютный. Товары находил очень быстро, всё ценники на своих местах. Что не смогли найти сами, помогли работники магазина. Персонал на удивление очень приветливый и добрый. На кассе обслуживали с удивительной скоростью благодаря чему не создавались очереди.
Была в этом магазине до реконструкции, очень нравится как изменился магазин. Благодаря кассам самообслуживания очередей практически нет. Магазин стал более просторным и светлым. Персонал как всегда отзывчивый и доброжелательный.
Магазин после реконструкции очень преобразился. Ассортимент расширился. Что очень радует. Вежливый персонал, всегда подскажут где найти интересующий товар. Я довольна
Дикси, открыли новый. Чистый красивый. Кассы самообслуживания вообще супер. Персонал девчонки добрые и опрятные💖Продукты всегда свежие. Спасибо за такой магазин
Живу в Мотяково 4 года, хочу сказать что магазин после реконструкции стал еще лучше, поставили кассы самообслуживания теперь стало меньше очередей, под вечер очередей нет, всегда вежливый персонал, поможет и покажет где что лежит.
Появился новый ассортимент в товарах. Магазин находиться в 5 минутной ходьбы от дома, что очень хорошо.
живу в мотяково и каждый день хожу в дикси.всегда радует приятный персонал и большой ассортимент.фрукты и овощи всегда свежие.очень радостно иметь такой магазин рядом с домом
Магазин после ремонта обновился, расположение удобное, стало больше места. Также установлены кассы самообслуживания! Персонал вежливый. Можно проверить актуальность ценников на установленных прайсчекерах.
Постоянно хожу в магазин Дикси, очень нравится скидки и хороший ассортимент. Поставили кассы, самообслуживания, это большой плюс, не приходится стоять в очереди. Магазин после обновления просто супер. Персонал вежливый и всегда помогут на кассах самообслуживание. Еще поставили прайс-чекер, очень удобно.
После реконструкции магазин стал красочно, стало более заметными стили с акциями, магазин теперь выглядит современее, поставили кассы самообслуживания, меньше очередей, больше ассортимента в магазине.
Один магазин на всю деревню и близлежащие поселения. В магазине наблюдается неукомплектованность штата и это большой минус. Сотрудники не успевают размещать и заменивать ценники на товар. Не всё проходит по кассе. В большинстве случаев ценник размещённый на полке не соответствует товару выставленному за ним. Недостаток персонала частично могло бы компенсировать наличие более одного прайс-чекера в данном магазине. Почему в других розничных точках они присутствуют на каждом столбе/проходе даже при полном штате сотрудников? Чем хуже данный магазин или его покупатели? В других торговых точках покупатели не найдя ценник на товар без возмущения могут узнать актуальную цену, чтобы это не стало сюрпризом на кассе и не создавать искусственные очереди при отказах. Пятачки и проходы в торговом зале заставлены товаром чего быть не должно. Создают трудности при перемещении в магазине, а если ещё и с тележкой, то это ещё тот крест. Расширяйте складские площади и не загромождайте торговый зал складскими запасами. Нарушения на лицо. Соблюдайте правила выкладки/соседства товара.
Самый приличный магазин в районе, сотрудники стараются работать, хотя видно что штат маловат, захожу часто, нравится все, после ремонта стали больше готовой продукции, что очень радует.
Здравствуйте, раньше было очень тесно и кассиры были грубые. И Были не очень хорошие магазины. А щас Сделали новые Магазины Дикси кассир очин вежливый 👍 и магазин новые современный . тии можно каждый день ходить всем советую. Очень классный магазин стал.
Тесное помещение, ассортимент небольшой, но необходимо е купить можно. Достаточно вежливые продавцы. По ценам что-то дороже, чем обычно, что-то дешевле.
Сделан ремонт осенью 2024г. Стало лучше с установкой касс самообслуживания. Внутри магазина всё очень бестолковый расставлено, очень и очень тесно. Ценники не соответствуют товару, хорошо хоть сканер по проверке цен установили. Это единственный магазин в деревне - выбирать не приходится, ходим.
Первый минус- ценники не соответствуют товарам, не возможно понять что по какой цене, второй минус вечный бардак в магазине не приятно заходить, третий самый большой минус- работает одна касса в очереди человек 20 стоит, чтобы купить баклажку воды это сколько там нужно простоять, этот вопрос никак не решается в магазине есть посещаемость поэтому должны работать 2 кассы как минимум там этого нет что доставляет большие неудобства, надеюсь что этот вопрос будет решен в кротчайшие сроки, также и работник кассы очень медленно работает будто засыпает
На счет продуктов все нормально, просрочки нет (по крайней мере ближайшие 3 года). На счет чистоты 50 на 50 когда может быть грязно, когда чисто. Также из-за того, что чаще всего работает одна касса собирается огромная очередь, что приходится стоять в очереди 5-15 минут. К сожалению контингент не самый хороший, чаще всего у крыльца сидят группы людей не в самом трезвом виде. Никакой альтернативы нет. Пользуемся тем, что есть…
Длинные очереди. Ценники то отсутствуют, то не под своим товаром. Акционные скоропортящиеся продукты (колбаса, сливочное масло, сыры) ставят на прикассовую зону, чем нарушают условия хранения, а это может привести к порче продукции и пищевому отравлению! Ещё на входе стоят ячейки для хранения, но ключей от них нет. Если бы были ещё магазины в пешей доступности, то в этот бы не ходила.🤷🏻♀️
Магазин небольшой для такого количества жителей, но хороший.Удивляюсь таким жалобам! Продавцы и контролёр Боготова(она всегда рада помочь покупателям) работают хорошо! Всегда спокойны, терпеливы с покупателелями. При увеличении очереди тут-же начинают работать другие продавцы. Товары всегда свежие, разложенные по полкам. Мне нравится, что Дикси рядом с домом.
Дизайн сменили, красоту навели, а бардак с ценниками как был, так и остался. Нанимайте больше работников, у вас всё Мотяково закупается, вы не вывозите.
Единственный продмаг шаговом доступности. Персонал очень дружелюбный. товар весь для жизни есть. цены без конкурентов ...Спасибо, что хоть так в этом комплексе.
Думала почему на магазине такие плохие отзывы ?☝️ пока сегодня сама не нарвалась на агрессивность продавца , мне до сегоднешнего дня было их жаль , много работают устают , а они от жалости борзеют , вообще клиентов , которые им деньги на зарплату носят , ни во сто не ставят 😡. Я купила матье сельди в масле и банка была жирной , пришлось идти в овощи брать одноразовый , бесплатный пакет , чтоб упоковать дирную баночку . Но кассир прям специально , демонстративно , вытащила банку , хотела разорвать пакет , 😱 я ей зачем ??? А она мне —- Вы платите за матье , а не за пакет ???!!! С такой агрессией , я уставшая после работы вообще в шоке была . Смените продавцов !!!!!!!!!!!
Ассортимент магазина очень судный. Основных продуктов: яйцо, куры, хлеб - вечно в недостатке. Сигарет выбора нет.
Хлеб в ассортименте 3-4 вида.
На кассе можно простоять час при 5 - 6 человек., никто не торопится обслужить.
Директор магазина сидит у входа, на все претензии ответа нет.
Моё мнение, что магазин специально УНИЧТОЖАЮТ.
Хотя это мнение всей нашей деревеньке.
О скидках в Дикси можно узнать в другом таком магазине, в нашем их небывает практически никогда.
6
Алла Г
Level 5 Local Expert
January 2
После ремонта магазин стал намного лучше и удобнее, добавили кассы самообслуживания, расширили ассортимент товаров.
Длинные очереди на кассе, не соответствие цен на прилавках, и то что говорят по факту на кассе, единственное вежливые сотрудники, но бывают кандидаты которые плохо считают деньги на кассе 🤷 за неимением альтернативы приходится ходить в этот магазин
Провели мои товары , видела одну цену .Провела чужой товар и ждала что я оплачу это, на моё замечание что это не мой товар , она ответила что сделала отмену хотя это было не так.После замечания она это сделала и цена к оплате была верной.Что за обман вообще?Типо все покупатели тупые и не видят этого?Будьте внимательны когда будете оплачивать.Единственный магазин по близости , а состояние его ужасное начиная от всего и заканчивая обслуживанием.Руководству вообще все равно на то, как работает магазин и его сотрудники.
Не продали товар по ценнику расположенному на витрине, пошел снял ценник принес на кассу как доказательство, но сказали что не пробивается больше по той цене, и это не первый раз, как это понимать как обман типа вот цена такая а на кассе другая и вообще кассиров не хватает всегда вечером большие очереди в одну кассу.
Обратная связь требуется
Магазин чистый, женщина на входе которая сидит видимо хозяйка за всём следит. Выбор хороший, испорченной продукции нет. Почему поставила три звезды это за кассиров. Боже это не выносимо стоять по 40 а то и более минут в очереди. Кассиры просто спят, ну очень медленно работают. На кнопку нажали и походу думают правильно или нет. Ну просто оооочень медленно работают. После семи вечера не советую заходить тк 1,5 часа в очереди Вам обеспеченно.
Ужас, реально! Очередь по 30 минут, по 50 человек! Всегда работает одна касса. Тележек нет, шкафчики без ключей. Вещи оставить негде. Стояла с сумками, Джала около дверей, так дама с надписью на спине « забочусь о клиентах», попросила меня подождать за дверью и положить вещи в открытый пакет в открытый шкаф. Сама же грубила при мне клиентам, не открывала вторую кассу! Книгу жалоб мне так и не принесли.
Работники делают что могут
Проблемы 2
Люди и ценники которые отсутствуют
Если с ценниками все понятно, их часто просто не найти
А вот люди которые приходят часто малоприятно качества
20-25% где то от общего потока
И с этим к сожалению, ничего не сделаешь
Сотрудники магазина выглядят недоброжелательно,на покупателей при входе смотрят презрительно
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
раньше бы оценил на 3 звезды, но сейчас моя оценка данного магазина 1 звезда.
стоял в очереди на кассу, у женщины не хватило средств на карте, чтобы оплатить товар, которые лежал в тележке. женщина отошла (по видимому попросила кого-то из своих знакомых перевести ей деньги на карту), в этот момент очередь двигалась дальше. женщина подходит и вклинивается перед всеми и кассирша, отодвинула товар, который лежал уже на кассе и начинает пробивать этой женщине товар заново.
также в этот момент зашёл мужчина и пока кассирша пробивала товар этой женщине, успел вернуться со своим товаром и другой женщиной кассиром, которая взяла товар и положила на кассу, после чего попросила пробить товар.
получается что два человека прошли без очереди, к знакомым покупателям отношение другое. поведение абсолютно не профессиональное.
Да, иногда можно заметить, что на некоторых товарах не хватает ценника, но всегда можно попросить кассиров проверить цену :)
Жалуетесь на очередь? Они делают все, что в их силах. В иной раз все 3 кассы работают, они стараются и каждого клиента обслуживают на 100 процентов
Сотрудники этого магазина очень душевные и приятные люди. Спасибо вам за вашу работу, вы все просто невероятные! Ходить к вам одно удовольствие ❤
Самый мерзкий магазин. Кассиры обслуживают с вечно недовольными лицами, смотреть на них противно… На кассе вечные очереди, в лучшем случае работают 2 кассы. В магазине грязно, летают мухи, в общем полная антисанитария. У входа сидит женщина, видимо которая "следит за порядком", на деле же сидит и семки лузгает. В общем никто там за порядком не следит, никому ничего не надо!
Много просрочки, ценники не успевают менять и на кассе оказывается дороже, чем на ценнике. Кассиры не спрашивают карту Дикси, и при каждом удобном случае пробивают покупки на свою, чтобы отмывать чужие бонусы.
Но сегодня в 21:40 было пробито очередное дно - чек на 1667₽ - не дали сдачу в 3 рубля, а когда я спросил об этом, кассир ухмыляясь сказала, что откуда такие деньги.
И дело не в 3 рублях, а в наплевательском отношении сотрудников к собственной работе и покупателям. Сказала бы прямо, что мелочи нет, я бы через минуту об этом забыл. Но смолчать и потом грязно отшутиться - сразу говорит о нижайшем уровне сервиса.
Найти ценник на нужный товар тот ещё квест.
В остальном всё так же печально.
К персоналу особых претензий нет, видимо работают под девизом: «сколько платят-на такую сумму и стараемся». Что сказать, обычная торгашная точка, где основная цель это «поднять бабла», а всё остальное сильно вторично.
Единственный магазин. Сотрудники конечно стараются, но очень часто ценники не совпадают с ценой на кассе. Иногда вообще отсутствует цена на товар. Бывает что приходится в очереди на кассу стоять минут десять.
Добрый день всем. Если честно магазин
Дикси по этому адресу самый ужасный из всех в которых я бывал. Очень грязный, товар разбросан, много просрочки, летом мороженое похоже растаявшую а потом замороженную субстанцию 🤮. Тарятся там в основном местные алкаши. Короче ЖУТЬ!!!