Магазин "Дикси", несмотря на широкий ассортимент товаров и зачастую выгодные предложения, оставляет желать лучшего в плане обслуживания клиентов. Продавцы, находящиеся на рабочем месте, не всегда проявляют должное внимание к покупателям. Часто можно заметить, как они занимаются своими делами, игнорируя людей, которые нуждаются в помощи.
Здоровая атмосфера в магазине предполагает приветливое взаимодействие, однако, здесь такая практика, к сожалению, редкость. Невозможность получить ответ на простые вопросы о местонахождении товара или же узнать о скидках сильно разочаровывает. Люди приходят за покупками, ожидая как минимум вежливого обращения, а в результате сталкиваются с атмосферой безразличия.
Это безусловно влияет на общий имидж магазина и на желание покупателей возвращаться сюда вновь. Надеюсь, руководство "Дикси" обратит внимание на эти моменты и будет работать над улучшением качества сервиса, ведь даже малое изменение в отношении персонала может привлечь больше довольных клиентов и создать более комфортные условия для шопинга.
Отличный Дикси после реконструкции .
Чистота, порядок, уобное расположение стелажей.
Всегда свежие продукты.
Персонал вежливый и приветливый.
Хочу отметить девушку Маю.
Очень вежливая, приятная, отзывчивая.
Лучшая сотрудница по моему мнению.
Магазин супер ..всем рекомендую от души!!!
Ожидания от выпечки были большими! По итогу: недопекают самсу, слойки в виде улиток, косички. Тесто сырое внутри. 3 раза пыталась купить косички с сыром и картофелем, но попадалась с курицей и картофелем. За ценниками видимо особо и не следят. Вечером заглянули за ширму, где на протвенях стояла выпечка (видимо подготавливали к выпеканию), но на мой вопрос сотруднице магазина, выяснилось, что пекарь закончила свою работу и ушла. А как же все
эти слойки на протвенях? Возможно их оставили размораживаться. Но не в таком же виде! Мухи летают над готовой выпечкой, особенно над сладкой, из-за чего покупать её просто боязно. Возможно мне просто не повезло в этот день и пекарь проводит больше времени на рабочем месте.
Так же, отдельного внимания требует состояние зала. Мы в принципе предполагали, что вся красота будет лишь в день открытия и спустя несколько дней пропадёт, и к нам вернётся "старый дикси". Так и получилось! В зале грязь! Пол грязный, как будто мешок картошки с землёй возили. Между стеллажами стоит огромная, грязная, вертикальная тележка из под выгруженных оттуда овощей. Между другими - тележки, палеты. Для этого расширялись? В общем грустно и как покупателям обидно.