В принципе, нормальный магазин.
Чисто, почти нет продуктов с истекшем сроком годности, обычный сотрудники, цены примерно такие же, как и в других магазинах.
Отличный магазин. Сотрудники благожелательные, и, что меня, как москвича, удивило неимоверно, говорят на русском языке. Выбор прекрасный, мы на шашлыки ездили, купили все - от мяса до углей. Мясо оказалось просто великолепным. Есть и алкоголь, и овощи-фрукты, и специи, в общем все хорошего качества. Плюс в здании детское кафе, но мы с огромными сумками были и не зашли. Респект
Отличный магазин эконом, правда из-за нехватки персонала бывает очередь в кассу. Персонал вежливый всегда помогут с выбором и подскажут товар по акции.
Чисто, аккуратно! Следят за ценниками и сроками!!! Персонал всегда вежлив!! Одна "проблема", - это расстановка касс!!! Уважаемый руководящий состав " С верху" Вы реально не думаете ни о сотрудниках работающих в этом магазине ни тем более о покупателях!! Поставьте кассы обратно как стояли раньше!!!
3
1
Королева Мария
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Чисто, большой выбор, замечательный коллектив магазина! Приемлемые цены, большие скидки на разные товары! А ещё доставка! Аккуратно собранные товары и быстро!
Магазин отличается от других этой же сети тем, что почаще меняют старые ценники на новые. А так все то же: неприятный запах, отсутствие акционных товаров, ленивые продавцы.
Удобное расположение, но персонал, не весь, конечно, абсолютно не уважительный к клиентам: лучше вообще ничего не спрашивать, если не хотите грубого ответа! 🤪😉👍
Ну что, опять зашёл в этот рассадник хамства...Магазин как магазин, но персонал - грубые, невоспитанные особы - хамят и ржут ... Испытал отвращение не только к этому магазину, а ко всей сети вообще, больше сюда ни ногой. В прошлом году сильно не хамили, но постоянно общитывали и обвешивали - в этом ещё и хамство прибавилось. Надеюсь их
здесь закроют и откроют нормальный магазин с адекватными продавцами.
Ужасное отношение. Доставку прождали 4 часа и в итоге 23.30 по моему звонку в гор линию, сказали что отменён. Хотя звонила 5 раз уточняла, уверяли привезут. Если бы знала , сама поехала в магазин. Больше не когда заказывать у вас не буду и другим посоветую!!!
Персонал хороший ,выбор большой на кассе очередей терпимо , когда народу много приходит второй кассир , иногда ценик несоответствует . Парковка хорошая. Тележки есть. Ингода фасовочные пакеты плохово качества рвутся лучше бы бумажные пакеты. И побольше скидок.
В целом хороший магазин, много товаров по акциям, ассортимент устраивает. Но часто на кассе большие очереди.
Вынуждена изменить свой отзыв в связи с негативной ситуацией: взяла товар, где на ценнике была указана меньше цена по карте магазина. На кассе акционная цена не прошла, на что я указала кассиру после проверки чека, и попросила пробить по указанной цене. Подошла женщина, видимо старшая по кассам, и тут вместо извинений я услышала в свой адрес много нелестных высказываний. Почему-то возврат был оформлен не безналично (я оплачивала банковской картой), а выдан наличкой. И также мне было отказано в оформлении покупки по акционной цене. Женщина-сотрудник на повышенных тонах сказала, что это не её проблема, и она не собирается доплачивать (я её об этом и не просила). Моё мнение: некомпетентный персонал. Пусть таких хотя бы на старшие должности не берут. И научите кассиров правильно оформлять возврат - я первый раз сталкиваюсь с тем, что возврат по безналичной покупке делают наличными (закрадывается подозрение, что либо не умеют, либо что-то нечисто в магазине)
Грубое обращение продавцов с покупателями. Постоянные упреки, что и как нужно ставить. Следите за персоналом! Обучайте! Это сфера обслуживания, она должна соответствовать уровню сети. А так ваши магазины опускаются на несколько ступеней ниже
Половина товаров без ценников. Отношение к покупателям ужасное. Всегда покупаем продукты не меньше чем на 5000 руб. Когда пробивают чек, то сами сразу отрывают акции и дают тебе просто чек, когда как в других магазинах помимо чека ты получаешь и акции, которые тебе положены.
Реально магазин на троечку, если бы чуть изменить планировку,было бы супер! Поясню,захочешь найти зелень ,не найдешь,если сразу при входе в магазин ее не увидишь.
После обновления - всё красиво. Но!!! Неудобные кассы, как для кассиров так и для покупателей. Придумывал их человек, явно не компетентный. Потоки очереди не разделены, лента не двигается, ввиду того, что её просто нет.
А в целом отличные цены и нормальное качество продуктов.
Ужасное хамское отношение продавцов к покупателям. Ошиблась с ценником, когда брала акционный товар, так мне ещё и в лицо этим потыкали, продавщица пыталась самоутвердиться за счёт покупателя. Причём со знакомым на кассе нормально общалась, когда начала пробивать продукты мне, отношение резко поменялось. Также за кассой было трое сотрудников, а пробивал только один, двое других болтали на личные темы, хотя очередь была большая и никто не торопился ее сократить. Хочется видеть приветливых сотрудников, а не деревенских дам с пониженной самооценкой!
3
Alĕna
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
Сегодня столкнулась с хамством, и подлостью сотрудницы магазина Юлии Сергеевны. При входе в магазин, меня попросили надеть маску. Одев маску, я прошла в нужный отдел. На полке ценники не соответствовал и товарному ряду. Пришлось перелопатить всю полку, дабы найти нужный товар. Подойдя к кассе, обратилась к скучающим сотрудницам, что было бы не плохо следить за соответствием ценников к товарам. Если на Вашу просьбу одеть маску, я отреагировала безприкословно, то будьте добры уважительно относиться к покупателям, и выполнять свои прямые обязанности. После этих слов, кассир отказалась пробивать мне товар, ссылаясь на то что у меня торчит нос (дословно). При этом в зале были покупатели без маски, в отличии от меня. Я включила камеру на телефоне, предупредив нагловатую хамку. Она мне начала угрожать судом.
Минут через 10, ей пришлось вернуться на кассу, так как в магазине были еще покупатели. От покупок, я отказалась.
Администрация, разберитесь со своими сотрудниками, и посмотрите видео с камер магазина. Мой визит был примерно около 13ч 15.12.21. Снятое мной видео о нарушении прав потребителя, о хамстве, и о бардаке с ценниками, будет направлено в соответствующие инстанции.
Прошел год, продавцы поменялись, хамство осталось. Возможно из за низких зарплат, я так думаю. Или туда набирают только хамок.
Полное незнание своих обязанностей. Отказ представиться. На просьбу пригласить администратора, ответ, она же и есть админ. 14.07.22, 16-00час. Тихое хамство, процветает. Оставил тележку с продуктами, больше не посещаю этот обьект. Рядом "Верный", "Магнит", "Пятерочка", конкуренция не в вашу пользу!
Обычный сетевой магазин этой торговой сети.
Хорошо тем, что обычно здесь немного народа, поэтому можно купить какие-то ходовые товары по акции.
И удобный подъезд и парковка.
Удобное расположение магазина, работает до 22.00. Обычно в магазине нет очереди, исключение - выходные дни, когда люди по пути на дачу, заезжают с егорьевского шоссе.