Персонал хамский, цена товара не соответствует ценникам. Реальная цена узнается только после пробитого чека на кассе. Разница не очень большая, по этому большинство покупателей просто не хотят заморачиваться с возвратом товара, дабы не задерживать себя и остальных клиентов. Постоянные очереди на кассах. Кассиры-дамы из ближнего зарубежья как будто специально тянут время. Не рекомендую этот магазин!
Цены ЧАСТО не соответствут ценникам, яйца, КАК ПРАВИЛО, половина без ценника, мясные продукты и сыры нужно каждый раз бегать проверять на кассу, ПОЧЕМУ не сделать как в пятерочке, чтобы проверить товар сразу в торговом зале????Каждый раз КОНТРОЛЬ, ценники не соответствуют в 40%,дело не в деньгах, испорченное настроение, сегодня опять. Виноватых нет, возврата нет, - идите в банк, почему цена не соответствует ценнику, мы, КТО??? не успеваем, ПОЧЕМУ, И ЗА ЧТО ЭТО НАМ???
Ужасный магазин. Ценники на товар несоответствуют с ценами пробиваемыми на кассе. Персонал в зале начиная со старших менеджеров хамы. Если делаешь замечания , один отвечают - не нравится идите в другой магазин их здесь много.
Ооооо,это такой магазин,где надо всегда быть начеку.Если вы что то берете по акции то на кассе вам пробивают по полной стоимости,и никому ничего не докажешь Поэтому если не хотите трепать себе нервы то просто откажитесь от этого товара,ну или берите за полную стоимость😃
Не всегда стоимость товара на ценнике совпадает с той, что вам пробьют в чеке. Поэтому приходится терять время на кассе доказывая, что цена купленного товара другая. Но, надо сказать, что соглашаются и деньги возвращают. Еще минус - это очереди на кассе, еще никогда меньше 5-6 человек не было, а вот человек 12-15 - такое бывало. Часто товар не разобран и лежит прямо посредине торгового зала, при этом не могу сказать, что персонала не хватает. Просто все очень расслаблены. Про гигиену: могли бы мыть и наводить порядок на полках почаще. Захожу в этот магазин только в случае крайней необходимости и в непогоду (магазин находится в доме, где я живу).
Одминистрация магазина, сегодня посетил магазин Дикси, Посёлок Мосренген 35. Три сотрудника на весь магазин. Вы экономите на сотрудниках? Правельно пишут ( читал отзывы в 2 ГИС) что в магазине запах неприятный и не очень чисто и стандартно с ценниками бардак. Вы хоть сканер для считывания цен поставьте, мы хоть сотрудников отвлекать не будем. Сотрудники кстати и в зале подсказали и на кассе вежливо обслужили. Входная зона, на улице ,что с плиткой, там же переломаться можно.
ужасный кассир,пробивает продукты по пол часа,дайте ей отпуск на год пусть выспится,невозможно смотреть на то как человек работает через не хочу,говорю дайте чек вытаскиваете километровый чек и говорит поищите,просто УЖАСНЫЙ КАССИР (женщина без хиджаба,полненькая)
Москва, Мосрентген 35
Персонал бросается на клиентов. Завтра напишу на тв и в полицию. Роскомнадзор к вам с проверкой
Самый грязный магазин с крысами и тараканами.
Постоянные нападки со стороны персонала производства Дагестан.
Где клиентоориентированность? Где ценники? Где доброжелательный персонал?
Сотрудники, конечно, стараются, и магазин стал лучше прежнего во многом. Но кассы… По-моему дополнительно можно ввести кассы самообслуживания… Иногда просто не хочется заходить из- за очередей, а они собираются, когда работает одна касса…🤨
Ужас в чистом виде. В торговом зале пешком гуляют местные сторожилы - тараканы. Ценников нет, а если и есть, то стоят они совсем под другим товаром. Персонал весь не русский, между собой болтают на своём, одной рукой товар пробивают, в другой телефон, по которому они и разговаривают, грязь, бардак. Один раз туда зашла, и он был последним. Все таки в 21 веке живем, а там такая грязь и наплевательство на покупателей. Алло, Дикси, где клиентоориентированность?!
Проблемный магазин ! Сначала был полный треш на максимальном уровне и сплошная грязь ,не соблюдалось нечего с учетом пандемии вот сделали ремонт ,магазин стал удобнее ,но персонал как был дно так и остался ! Ценники не меняются как и
Раньше ,регламент не соблюдается и по цене заявленной пробивать отказываются ,то кассы бесконечно не работают якобы ,администратор вообще не желает делать свои обязанности и исправлять ситуации в том числе и с ценами ,добивают продукты в чек ,потом ждёшь бесконечно возврата денег и тратишь на это своё
Время,бейджев вечно нет у сотрудников ,правила ковид в магазинах не соблюдаются как маски так и дистанция в том числе и сотрудниками ,просрочки в магазине тоже
Имеют места быть просишь убрать не реагируют ,кассиры швыряют товар ,хамят,огрызаются на просьбу не швырять продукты ,вообщем если не возьмутся за голову уже всем домом планируем писать в инстанции за нарушения,устали все жители Мосрентген от такого магазина .наберите уже наконец сотрудников которые будут соблюдать правила торговли как положено ,а не сброд который не умеет даже разговаривать ! Открывайте книжки жалоб и Реагируйте на людей которые вам приносят деньги в магазин и хотят уйти получив сервис довольные а не на нервах!
20.08.2022. Продавцы ругаются на весь зал матом между собой- мусульманки! Тараканы гуляют свободно под ногами. Помогает ребенок продавца раскладывать товар. Куда смотрит СЭС??????? Как человек-ребенок допускается к товару ???? Мед книжки есть у сотрудников??? Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. И добавлю видео!!!!! Можете принять меры!!!!!
Самый ужасный магазин. Там очень большие очереди, мало продуктов, ужасные консультанты, скидки очень маленькие. Очень грязно, качество товаров полу просроченные полу нет. Цены на других товарах могут быть. Цены нельзя пробить если нет цены. Тарканы это протсо что то с чем то.
Одна звезда - много! Сто лет не заходила в этот магазин, но се годня пришлось. Открыли в 8 утра, уже хорошо! Но как входишь и видишь грязные полы, валяющиеся чеки на полу. Это утро! Открытие магазина! Ценники не совпадают! Брали китикет на ценнике стоит 11 рублей с чем то, на кассе почти 15. Это полный обман! Начинаешь говорить, не пробивают по той цене, что на ценнике! Касир сидит и болтает по телефону обслуживая клиентов, полное не уважение.... Можно много чего ещё написать... Уж лучше закрыли этот магазин и открыли другой, где будут следить за всем что происходит!
Проходы забиты,кассы периодически не рабо тают,видно,что нехватка работников.Кассир не знает,что такое тридцать,вместо 3 блоков сигарет даёт 3 пачки,русифицируйте их хотя бы.Старший видно,что старается,но увы и ах.Подкорейтируйте пожалуйста🥲
По статистике дешевле чем в 5ке, продукт ы свежее и лучше как мы успели заметить, так же большой выбор товара и в принципе рядом аптека и много чего еще
Бардак,гнилые овощи и фрукты на витрине, ценники почти всег да не совпадают с настоящей ценой. Единственный плюс, это когда много народу, открывают дополнительные кассы.
Чистота на 4. персонал отзывчев,но касиров как и во всех диски не хватает в нужное время,товар не всегда соответствует ценника но выбор достаточно неплохой непомешало бы в залах аппаратов для проверки цен,
Дикси в Мосрентгене самый отвратительный магазин, кото́рый я посещала. Первое - это ассортимент товара, который оставляет желать лучшего. Продукты лежат в беспорядке. Гнилые овощи и фрукты сортируются. Второе , оно же главное - контингент персонала плохо понимают по русски, грубят, магазин грязнючий. А общем впечатление неприятное, обхожу стороной
По поводу цен как сеть магазинов премливые цены но чистота и персонал ужасно сейчас обстановка вроде бы по лучше но серовно желает быть лучше и обычно всегда очереди по 5 человек
Один из худших магазинов и так довольно плохой сети магазинов.
Постоянно очереди т.к. кассир либо один либо его вообще нет, постоянно в магазине товар не разложен, ценников либо нет, либо не соответствуют цене ка кассе.
5
Анри
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Ну здесь нормальный вежливый персонал .
Симпатичные азиатки девочки обслуживание на 5 +
Всегда грязно. Цены всегда или перепутаны, или их просто нет.
Сколько бы там ни работало людей, все отвечают одинаково: не успели поменять, сегодня только товар переложили, ну и т.п.
Видимо у руководства магазина прави ла такие. И продавцов своих подучивают, что отвечать покупателям.
Касса часто одна только работает. Очереди вечно огромные.
Людей много. Покупатели идут в этот магазин, потому что всё же политика цен этой группы магазинов более лояльная.
Но...
В других микрорайонах магазины Дикси выглядят иначе. Только, к сожалению, в Мосрентгене никак не настроится качественная работа.
Ужасное отношение к покупателям! Я беременная купила продукты у них зависла касса у меня списание прошло показываю что списалось чек электронный пришёл, они меня мурыжили минут 20 по итогу даже не извинились. В следующей раз пришла ценник не соответствует цене на кассе Кассир Венера ещё и начинает грубить, говоря о том что надо читать что указана цена дня и дата стоит 2.05 а я была 6
Постоянно огромные очереди и один кассир, который никогда не знает где-что-по чем. Один раз искала постомат Халва, ни кассир, ни менеджер не знали, потом долго искали, нашли и возмущались, что я сама такая слепая. Хожу туда в последнее время крайне редко, а когда захожу, говорю себе, что ещё долго сюда не вернусь.
Магазин Дикси раньше был лучше когда было другие руководство,сечас не очень хорошо,и мне не нравится Хаус и бордак.
3
1
Анастасия Гараева
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Грязно,перепутанны ценники ,по продуктам бегают тараканы .Однажды из пакета с продуктами уже дома вылез таракан,если не заметить можно и дома развести.Приобретала продукты одна из позиций был ананас ,в итоге в место ананаса пробили авакадо стоимостью 700 руб (наверно учли вес ананаса ),переплата получилась в района 400 руб +- .Разбираться не стали ,но теперь если всё таки приходится посещать данный магазин на всё проверяем чеки .