Добрый вечер! Хочу высказать огромную благодарность персоналу бани: Марине и Арине. В пятницу были с коллегами в бане и оставила там золотую цепочку с именной иконкой, вещь для меня памятная, подарок мужа. Я заметила потерю только в воскресенье вечером, позвонила, работала Арина, она посмотрела, цепочки не было, за два дня много посетителей было, можно было уже считать вещь пропавшей безвозвратно. А сегодня утром она позвонила, сказала нашла при уборке, закатилась под лавку в парилке. Это просто чудо! Сегодня Марина мне вернула. Уважение и огромная благодарность вашим сотрудникам за отзывчивость, участие и добросовестное отношение к своим обязанностям! Нечасто встретишь в наше время такое отношение в сфере услуг! Всем, кто ходит в баню, возьмите на заметку этот факт! И конечно же рекомендую эту баню!!!
Здравствуйте! Вчера посетили вашу сауну и были очень расстроены нашим вечером !
Всё началось с брони времени . Администратор перепутала наше время на 1,5 часа позже . Хорошо что перезвонила сама и уточнила так и выяснили не соответствие времени и + я ещё время указала в СМС вместе с переводом аванса . и то были внимательны . после чего администратор сказала что решит наш вопрос с гостями и наше время вернет котороя я заказала . Так сама не перезвонила !!! Я набрала сама на что мне было отвечено у нее пересменка заболталась . не отключив телефон и недослушев меня начала своей напарнице в захлеп рассказывать какие гости .... И как ей забили голову ( думая что она телефон отключила)
Я просила очень только теплый бассейн.
Мы постоянные клиенты и всегда к вам приходим и друзья из-за теплого бассейна
В этот раз мы не искупались в бассейне тк вода была ледяная ! На мою просьбу не отреагировали ( сказали так всегда было ) до этого мы с ребёнком из-за него приходили .
Очень жалко денег за 3 часа которые просто просидели за столом .
Больше не мы не наши друзья к Вам не придём .
И ни кому не порекомендуем !
Вчера посетили вашу баню, на сайте у вас заявлено что можно с веником парится и бесплатный чай, в итоге веник нам запретили и за чай денег взяли!! Бассейн был вообще как лёд!!!
За что тогда такие деньги гребёте 1500р за час??? Интерьер так себе, нет какой-то концепции, то ли под старину то ли еще что...
Настроение испорчено и желание посещать вас то же!!!
Интерьер подуставший, плитка в налёте, и на это можно было бы закрыть глаза, если бы не поведение администратора Марины, мы пришли к вам и принесли деньги, а Вы .... Теряете клиентов! Владельцам надо обратить внимание на поведение персонала бани!
Хорошая баня, дружелюбный персонал. Можно париться с вениками. Могут покормить пельменями, которые хозяйка делает сама. Вкусные. Бассейн прохладный , не ледяной.
Банька отличная!
Парилка жаркая (но можно попросить поменьше жар сделать), 2 туалета, 2 душевые со шторками, освежающий бассейн. Караоке, музыка, телевизор - всё есть.
Твёрдая 5ка! Мы остались довольны.
Уютную атмосферу создаёт дизайн, чистота в помещениях. Бассейн с гидромассажем. Музыкальная система с караоке. Удобное расположение, чтобы добиться до места.
Плюсы: чисто, красиво
Минусы: басейн с ледяной водой, скользкий пол(неоднократно поскальзывались), в помещении холодно, в парилке не безопасно(печь не имеет огорождения, можно с полки сразу лицом на камни угодить). И самое интересное заключается в том, что эти минусы знают владельцы, так-как недовольны этим не только мы(со слов банщицы)
Баня в целом отличная, но никто не предупредил о стоимости часа, на всех сайтах указана стоимость часа 800₽ днем, по итогу вышла 1000₽ за час в будни до 6 вечера. В итоге переплатили без официального прайса непонятно за что. Просьба починить сайты и указа правильный прайс иначе это выходит как обман людей, больше не приду!!
Баня и интерьер отличный! Бассейн прохладный! Караоке древнее! Были 6 октября 2022г с 15.00 до 18:00 на сайте заявлено 800руб в час, а на самом деле по 1000р взяли! Крайне возмутилась таким обманом потребителя! Прошу принять меры! Иначе потеряете всех клиентов! Испортили всё настроение!
Были с девчёнками в бане перед новым годом. Компания была большая, 11 человек. Понравилось, но есть и минусы: бассейн холодный. Записывались за месяц, за два дня начались звонки от администраторов, о переносе времени или даты, т. к. их постоянные клиенты захотели попариться именно в этот день и в это время. Было не очень приятно, а в остальном всё супер.
Бассейн холодный , хотя заранее просили подогреть , душевые кабинки закрываються обычной шторкой , если придти компанией то не очень то приятно , сверкать пятой точкой !
Отличное место . Тёплый бассейн хорошая парная , тёплый бассейн , есть фен для волос , два туалета , две душевых с зановесом , большой стол , караоке , можно включить свою музыку
1
3
A
Anonymous review
August 14, 2022
На сайте Баня кичиться своей прозрачностью, а по факту, при попытке брони, называют другую цену!!!
Такая откровенная ложь вызывает исключительно негатив и вопросы ко всему остальному.
Очень даже неплохо. Парилка не особо просторная, так что, если будет большая компания, ходить придётся небольшими партиями. Бассейн тоже не большой, зато подходит для детей 5-6 лет (сыну при росте ~122 см там воды было по горло). Большой плюс по расположению (всё-таки центр города), за это ставлю 5 звезд. Как по мне, так отличное место для компании в 10-12 человек.
Места достаточно для компании человек 6-7. Но бассейна будет не хватать, он маловат. Банька что надо. А так если хорошая компания, то эти минусы не заметите)
Добрый вечер!
Сегодня отдыхали у Вас в бане с 13 до 17 часов. Все было хорошо, до последних минут, когда Ваш администратор заявил, что мы должны ей денег за уборку бани после веников 100 руб. Дело не в 100 руб, но на Вашем сайте написано, что уборка за Ваш счет. Истерика адмистратора о том, что несмотря ни на что я должен оплатить уборку меня убедила, что сюда я точно больше не приду.