Я хозяйка, чихуа. Обратилась 04.04.2022года к ветврачу Коньковой А. В. я Приняли раньше. Поставили диагноз артроз запястных суставов. Были назначены лекарства. Принимали по схеме. Собака стала ходить Спасибо таким умничка врачам. Рекомендую всем. А ещё там есть доктор Баготыров Магомед Хасбулатович вот он просто от бога. Обращайтесь. И ваших животных вылячят.Татьяна Потёмкина. Конечно случаи бывают разные. Если всё запущено то конечно, мы будем обвинять врачей. Так не должно быть. Мы должны понимать что чем могут тем и помогают нашим питомцам
Обратились к ним вовремя. Спустя 30 минут, как заметили что-то неладное. Сразу доверились им, как врачам. Да, врачи-не боги. Но, своим равнодушием и непрофесионализмом только затянули время. Из всего персонала по отзывчивости могу отметить разве что медсестер. Возможно врачу Екатерине надо было назначить контрольное УЗИ с врачом ультразвуковой диагностики на следующий же день после обращения. А мне его предложили только когда нам стало уже совсем плохо. И то, надо было ждать несколько дней. (Мы так до него и не дожили.) Прооперировали бы кошечку раньше, возможно было бы меньше последствий. Был бы шанс на жизнь и котят и кошки. Наркоз, используемый при операции еле пережили. Но тогда обошлось. А может надо было использовать другой? С учётом породы, склонной к сердечным отклонениям. Тем более вопрос жизни и смерти встал уже тогда, когда экстренно оперировали.
Врач Анастасия Владимировна со своей надменностью подошла к моей кошечке на осмотр только на третий день после операции. И то, пока я не настояла. Время уже было упущено. Анализы , кровь на биохимию сразу после операции не сделали. Забрали только на третий день, когда интоксикация уже пошла на все органы.
Когда во время капельницы у нас появлялась отдышка, я просила помощи, медбрат Ваня сказал:-"ей жарко. Зачем Вы её кутаете?" А нам просто надо было соблюдать температурный режим, потому что температура то и дело падала. Врач, та же Анастасия Владимировна, тогда так и не подошла посмотреть. Возможно, что-то уже было не так.
Главврач проходил мимо несколько раз, ни разу не поинтересовался течением болезни. А я думала, главврач, заинтересованный в репутации клиники контролирует историю течения болезни тяжёлых пациентов и действия и манипуляций врачей над ними. Оказалось, только не в Дженк. Может стоит над этим подумать руководящему составу ?
Единственный плюс - сухой шов. Оперировала врач Екатерина. Но это уже на нашу историю положительно никак не влияло.
Итог: 4-х летняя кошка умерла в течении 5 дней от лечения в этом месте!!!
Там можно только когти питомцу подстричь, и то, сто раз подумайте...
Не поставила бы ни одной звёзды! (Стоит, только потому, что только на таких условиях публикуется отзыв)
Лучше бы их не было, что бы не вводили в заблуждение, что они ВЕТКЛИНИКА
Надеюсь, своим отзывом спасу чью-то ЖИЗНЬ
Так горестно и очень больно. С потерей четырех жизней ( котят) я с трудом, но смирилась. Но пятую жизнь спасти было можно, если бы действия врачей этой "ветклиники" были бы более четкими, оперативными и совместными. А мне с моей Рыжик очень, очень не повезло...Мы боролись до последнего вздоха практически самостоятельно...
Звонила, уточняла, можно ли сделать коту клизму под СЕДАЦИЕЙ, сказали приезжайте. Если увидите пустую клинику-уходите. Но я поверила, в итоге для простой процедуры коту сделали НАРКОЗ!!!!!!!, даже не спросив о его здоровье. Отдали мне тряпочку, а не кота, вывод из наркоза состоял в каком-то уколе и щелчке по морде . 7 часов кот был невменяемом состоянии. Сейчас 06 утра (ночь без сна) и он только приходит в себя. Такого ещё не было, а он к сожалению часто делает данные процедуры в других клиниках, но в Москве. Берегите здоровье своих домашних животных и свои нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Как можно на просьбу сделать клизму под седацией просто вколоть лошадиную дозу наркоза и потом отдать животное домой в состоянии глубокого наркоза.
Хочется сказать огромное спасибо всей ветклинике "Дженк", в Особенности врачу Коньковой Анастасии. Очень выручили, привели собаку в чувство и назначили грамотное лечение, еще раз спасибо вам огромное.
Была в Дженк несколько раз. Врач Анастасия мне совершенно не зашла. Даже не разобралась толком что с кошкой, будто по какому-то общему шаблону проводили осмотр. А доктор Багатыров - чудесный! Сделал кошке срочную операцию, взял нужные анализы, дал хорошие рекомендации, лишнего не назначил! Процветания вашей клинике !
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, привозили бульдога болела лапка, все сделали на высшем уровне, рентген, консультация. Весь персонал вежливый, аккуратный. Спасибо вам огромное. Теперь мы только к вам!
3
Show business's response
Екатерина Л.
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Довольно удобная клиника. Сделали кошке рентген быстро, очереди особо не было, подождали минут 10
Здравствуйте, все любители животных!
Хочу поблагодарить настоящего доктора Айболита - профессионального ветеринара Богатырова Магомета Хасболатовича. За его человечное отношение и борьбу за жизнь и здоровье животных. Сами хозяева "братьев наших меньших" сдаются и принимают решение усыпить животное, чтобы облегчить себе жизнь и финансовые расходы. К сожалению, у нас нет бесплатной медицинской страховки для домашних животных. Поэтому мы экономим на их здоровье. Если мы взяли живое существо под свою опеку, мы обязаны сохранить ему жизнь и здоровье, путем ежегодных обследований, необходимых прививок, стерилизации (до первой течки). А мы приходим, когда животное уже заболело, в надежде, что врач "волшебник" и спасет жизнь умирающему питомцу, которого мы "загубили".
Приходите к врачу Баготырову Магомету Хасболатовичу, который спасет вашего питомца, вовремя, если вы действительно хотите, чтобы любящий вас питомец прожил с вами долго и радовал вас.
Отличные врачи, установили сразу диагноз и вылечили собаку, хотя ранее обращались в МедВет диагноз был установлен не верно. Теперь с новым щенком ездим на прививки
17.10.2021 обратились с котом с подозрением на кишечную непроходимость. Симптомы: в течении 1,5 дней рвота, отсутствие стула, около 2 часов острый живот, вялость.
Хочу выразить благодарность врачам Багатырову Магомеду Хасболатовичу и Коньковой Анастасии Владимировне, ассистентам Шамриной Марине Ивановне и Булгаковой Елене Владленовне за профессионализм и отзывчивость!
Перед тем как приехать в Дженк, приехали в Берег. Озвучив симптомы нам было предложено вскрыть кота и посмотреть в чём проблема. Позвонили в Медвет, был шикарен ответ: «Подозрение на кишечную непроходимость не является острым состоянием, хотите приезжайте в порядке живой очереди может вас и посмотрят».
В первый приём прошли программу максимум:
Рентген, анализы, капельницы. В клинике находились несколько часов, за это время пока капались Марина Ивановна практически не отходила. Учитывая, что зверушек несли без перерыва. Следующие 5 дней кота смотрела Анастасия Владимировна, очень внимательный врач. Не какой лирики, все четко и по факту обьясняет в доступной форме. В итоге котейка дома хулиганит и творит беспредел.
30.10. Приезжали так же к Анастасии Владимировне уже с собакой на операцию.
Волшебные руки врача и профессионализм!
Была задача: кастрация, удаление зубов + 5ые пальцы. На всё ушло около часа с подачей наркоза и выходом из него. Пёсель через два часа после операции уже бродил по квартире.
Елена Владленовна и Марина Ивановна, отдельное Спасибо за поддержку и безумное терпение и выдержку.
А всем у кого есть хвостатые члены семьи желаю как можно реже обращаться с серьёзными проблемами в клиники.
И быть внимательнее к поведению питомцев, на личном опыте… Позднее обращение к врачам приводит к гибели животинки или долгому лечению
Была сегодня в этой клинике, персонал боится животных! Нехотя начали процедуру(сложилось впечатление, что они только пришли на эту работу)
Моя собака до этого сломала ноготь, попросила подстричь все, в итоге отстригли до крови, на этом процедуру закончили. Посещение этой клиники, заставило меня понервничать.
8
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Хочу выразить благодарность врачу, Коньковой Анастасии Владимировне, за стабилизацию обострившейся хронической болезни моей собаки (цвергпинчера Евы). Конечно все прошло НЕ без помощи ассистентов врача. Спасибо!
У кота щека распухла (зубной камень в десне) по тел озвучили 3500р вопрос мероприятия а по факту отдал 5 тыс. Удалили камень или камни, сделали дренаж. Вместе с тем самое главное все сделали хорошо это важно, молодая барышня что доктор довольно приятная в общении и собственно знает свое дело:) быстро пришел в себя питомец жив и здоров по сей день)) второй раз не поехали так как котик все сам снял:))
В клинику обратились с вопросами что делать с кошкой. Задние лапки уже совсем отказали. Врач (молодая женщина блондинка) предложила поздавать анализы, узи.. Хотя было и так понятно что то лечение которое выписала она уже не поможет.. Только продление мучений кошке. Потратили всего на обследование и лекарства 12000.смысла в этом не было!! И это должна была сказать врач!! Видя кошку. Когда стала высказывать это главрачу. Он только и предложил что скидку в 500 р на афтаназию... Это не врачебный подход. Это зарабатывание денег на жалости к своим животным. Заплатили еще 2 т р и отпустили нашу кошечку (15лет)!!!а к врачам таким не честным лучше не обращаться!! Правду надо сразу говорить!! А выбор хозяин своего животного сам сделает!!
Позвонили за день узнать есть ли вакцина для кролика, сказали, что есть. На следующий день приехали с животным в клинику, вакцины нет! Напомнили про звонок за день до приезда, начали говорить, что разговор по телефону не шел в принципе про прививку!!! Наведите порядок в своем персонале!
Мы сюда больше ни ногой. Чуть не залечили здорового пса до смерти!!! Назначили 10 капельеиц, таблетки, анализы крови, узи,диетический корм. В итоге обратились к другому врачу, который все это лечение отменил!!! Классический пример выжимания денег у пациентов!!!
Огромное спасибо всем работникам ветклиники Дженк в г. Домодедово на ул. Гагарина. Наша привитая собака заболела парвовирусным энтеритом, врачи ветклиники Дженк оказали помощь моей собаке, поставили правильный диагноз и назначили лечение. Через две недели анализ показал, что собака абсолютно здоровая. Я могу точно сказать, что в нашем городе есть ветклиника Дженк, которая оказывает профессиональную помощь животным. А также выражаю огромную благодарность профессионалу с большой буквы Багатырову М.Х.!!!!
Приехали в эту ветеринарную клинику с собакой. Обслуживание ужасное в особенности от врача Багатырова, взяли за осмотр большую сумму. Если вы любите своих питомцев, не везите их туда!
Возил сегодня 17.05.21 щпица. Выскочило что то под правым глазом, оказалось пролапс правого глаза (третье веко) проконсультировался с врачем Магомедом. Была сделана операция по удалению третьего века. Все на высшем уровне очень понравилось заняло минут 40 приехав обратно домой с питомцем все классно. Спустя 20 мин уже покушал, попил. И нету не каких последствий . Да же пытается играться. Спасибо вам Магомед за проффисиолизм.
Выражают глубокую благодарность ветврачу Багатырову Магомеду Хасболатовичу. Вы врач от бога! Сбитового машиной котёнка прооперировал, назначил грамотное лечение, постоянно консультировал по телефону, и сегодня были сняты последние швы. Котенок Кузя чувствует себя замечательно.
Хотим выразить огромную благодарность Багатырову Магомеду Хасбулатывичу и всему персоналу клиники. Приехали с щенком мопса. У малыша было что-то с глазиком. Осмотрели , назначали лечение. Все прошло. Малыш здоров!!!
Понравилось. Животину - кошку спасли, операцию делали. Цены норм. Отношение нормальное (внимание и проффесионализм, без гламура и лебезения). Реально 5 звёзд. Они того стоят.
Персонал 80/20, причём 80% ненавидящие свою профессию люди с негативными лицами и 20% хорошие врачи, знающие правила этикета и свою работу. Цены, как и везде космос. Но это уже не из-за них...
Периодически посещаем с моим котом данную клинику уже 5 лет, всем довольны оба. Кот из приюта, поэтому отголоски тяжелой жизни дают о себе знать, ему здесь помогают.
Привозила в эту клинику шиншиллу. Проколол где-то лапку. Врач приятная молодая девушка назначила лечение, лапку обработали, промыли,рассказали что дальше делать. В других клиниках нам отказали, сказали что такими зверьками не занимаются. Спасибо большое что помогли, не остались равнодушными к нашей проблеме.
Лечим тут своего питомца, Лиса (немецкого шпица). Он пострадал по вине соседской большой собаки. Доктора этой вет клиники сделали все возможное, чтобы сохранить ему лапку. Спасибо!