лучший суши бар в городе, всегда очень вкусно и по времени ребята очень быстрые, так же огромным плюсом является то, что суши бар работает ночью, это пожалуй единственное место, где можно вкусно поесть в такое время, если роллы то только у них❤️❤️
Пишу отзыв спустя время, однако решил,что будет лучше,если люди,которые хотят заказать доставкой роллы в Лисках -увидят данный отзыв и узнают, что категорически их нельзя заказывать в Джонга
03.06 был совершен заказ на сумму в 5649 рублей. В заказе были: самый большой сет роллов, три порции креветок в кляре,две собы со свининой и три больших сока - с доставкой в село, находящееся недалеко от Лисок.
Заказ приняла девушка-администратор, казалась приятной в общении, и что могло бы пойти не так, думал я. Однако, прочитав отзывы подробней и заметив множество отрицательных, а так же задержка по приготовлению заказа, сразу же поселили в мою голову мысль: С этим заказом будут проблемы.
Как итог, доставка была совершенна в срок (для этого использовался сервис Яндекс Такси). Креветки были самым съедобным,что было в заказе. Соба оставляла желать лучше, одна пришла полностью чем-то залитая и поэтому ее даже не стали есть. У пиццы было резиновое тесто, и своих денег она совершенно не стоила.
А что касается РОЛЛОВ, то большая часть сета - была не съедобна, поскольку рыба,которую использовали при их приготовлении, оказалась уже испорченной. Однако ожидая заказ несколько часов и ничего не съев до этого, все так хотели кушать,что по итогу съели часть плохих роллов. И из-за этого, двоих человек вырвало, а к вечеру уже у всех поевших роллы болел живот.
В дальнейшем, я позвонил девушке-администратору,что принимала заказа и сообщил ей проблемах с роллами и заказов в целом. А так же, хотел получить возврат своих денег, поскольку, если все остальное еще как-то можно было простить и отпустить ситуацию,то просроченные роллы испортили весь вечер, а тех,кого вырвало,теперь даже бояться их покупать где-либо.
Как итог, девушка пыталась всячески откреститься от того,что рыба могла быть испорченной, говорила,что у них не может быть испортившихся продуктов и прочего. Оформить возврат она не могла, так как якобы, это было невозможно сделать без согласования с начальством. Хоть и как потом выяснилось, начальство Джонги находилось за пределами РФ, и связь была возможна только по Ватсапу. И неужели, на случай таких ситуаций, не существовало каких-либо протоколов об процедуре возврата, которую могла принять администрация во время отсутствия начальства.
Мне дали номер начальства, но я не смог связаться с ней самостоятельно, поскольку у меня не был установлен Ватсапп,о чем я сообщил девушке-администратору. И на все мои слова о качестве их продуктов, за место того,чтоб честно признаться, она нагло врала мне в лицо.
Через какое-то время, мне пришло сообщение от начальства Джонги на телефон, и только через определенное время я смог связаться через ватсапп на другом телефоне.
Тем временем, на часах было 11 часов ночи, и мне дали всего два часа чтобы успеть отвезти роллы и сделать возврат. Даже и пусть, съедено было больше 80% блюда, я не думал,что в подобном случае мне откажут с возвратом. Однако у абсолютно всех в тот момент болели животы, но даже когда мы попросили брата нашего друга отвезти заказ, выяснилось,что такси будет стоить тысячу рублей в одну сторону, а ожидать его придется полтора часа. Это делало невозможным успеть сделать возврат в срок, хотя бы за сет роллов. И единственное решение,которое мне предложили - вернуть деньги лишь за 1/3 позиции, что могло быть непохим вариантом, если бы не тот факт,что эти же деньги уйдут на поездку туда-обратно до Лисок.
Поэтому на следующий день уже никто конечно же не стал куда-либо ехать,что было логичным. А ужасный осадок и беспокойсто с желудком, оставались еще на протяжении всего дня.
Я не могу сказать,что кто-то из Джонги был груб или хамил, или что они отказывали в возврате. Однако, если бы они честно признались, что рыба была испорченной и сделали бы возврат без всяких ограничений срока, тогда бы они проявили себя как ресторан, который заботится о своем имидже, клиентах и качесте еды, а так же бы мне не пришлось писать этот отзыв и ставить крест на заведении, в котором впервые был сделан заказ.
Мои знакомые имели опыт успешных заказов, и тогда качество роллов было действительно хорошим, не было никаких претензий.
Но случай что произошел со мной показывает, что у кого бы не было хороших заказов в Джонге, даже на не малую сумму. Вы можете получить испорченное настроение, боли в животе и триггер на любые суши-бары, я уже не говорю о возможности серьезно отравиться
Надеюсь, Джонга задумается о том,чтобы улучшить сервис и качество своей продукции!! А в особенности, начальство и админстрация будут честными людьми,когда дело доходит до подобных, вопиющих случаев.
P.S. Ниже я приложу фотографию заказа, а так же чек на покупку,чтобы никто не думал,что я пропалченный человек,который решил написать негативный отзыв. Особенно смешно было тогда, когда девушка-администратор убеждала меня в том,что негативные отзывы не доказательство и это все фейк...
Приехали отдохнуть , решили заказать две пиццы и суши запечённые. , суши были не запечённые , пицца одна была без соусов , вторая с кучей зелени и тоже без соуса . Мой совет РЕБЯТА на учитесь готовить и тогда дела пойдут в гору, а так это просто УЖАС
ШПАРГАЛКУ ВАМ : Итальянская пицца"
Тесто, томатный соус ,сыр моцарелла , ветчина , охотничьи колбаски , шампиньоны, соус ранч сверху.
УДАЧИ В РАБОТЕ.
Всегда заказываю в этом месте роллы, но сегодня мне не очень понравился заказ. Доставили по времени как и обещали, с этим проблем нет. Роллы пришли маленькие, некоторые разваливались, на филадельфии мало рыбы и очень тонко она порезана. Сегодня очень в них разочарована ( Может у них поменялся повар, если так, то нужно его заменить на нормального, потому что раньше такого не было, всегда всё было на высшем уровне😕
Всё вкусно ☺️ роллы пицца и удон. Берем не первый раз и будем брать .❤️ Никогда не было проблем с доставкой или даже с самовывозом . Всегда вовремя. Постоянно какие-то акции и подарочки . Много плохих отзывов 🤔 не знаю почему . К сожалению фото нет .
Заказали роллы, запах хороший, на вкус неплохо, приехали с пылу жару, теплые. Спасибо, было вкусно!
Отдельный респект, за то что приняли доставку далеко за пределами города.
Сервис данной организации просто на дне🤦♂️ Заказал роллы ко времени для гостей, привезли спустя полтора часа. Причём когда им писал где мой заказ, они сваливали на курьера, мол уехал. Я живу через дорогу, явно не полтора часа ехать до меня. Считаю, что про меня просто забыли и всячески старались извернуться, чтобы не отказались. Ну забыли, ну бывает, все понимаю праздник и тд. Честно скажите, что запарка и забыли, сейчас в срочном порядке все сделаем или если вы понимаете что заказов куча и вы не справляетесь, откажитесь от заказов заранее и не обнадеживайте клиентов. Решил попробовать роллы там впервые, впечатление отвратительные. Что самое печальное, даже не извинились. Больше не стану там заказывать. По вкусу ничего особенного.
Самые вкусные роллы в городе сочные,сытные. быстрое изготовление,всегда приятные бонусы при заказе 🙌 вежливый персонал 🌸всем рекомендую попробовать и узнайте все сами ☺️
Даже в состоянии голода я не смог доесть эти роллы. 🤢 Их запах был отвратительным, похожим на запах мусорных контейнеров. 🤮 Упаковка была липкой, и при ее открытии протухший запах застыл в воздухе. 🤢 Первый кусок ролла выдал, что рис не свежий. 🍚 Слишком много сливочного сыра, почти не было риса. 🧀 В креветках оказались кости, которые были плохо очищены и делали их невозможными к употреблению. ☠️ Сет не оправдал своей цены, не было даже нормального Васаби, а соус вообще отсутствовал, хотя в других местах нашего города, такие компоненты присутствуют. 🍣 В общем, роллы оказались безвкусными, заполненными только сливочным соусом и рисом. Мое самочувствие также осталось неудовлетворительным. 😓 Единственный плюс - заведение работает ночью и дают подарки в виде двух роллов (тоже отвратительные), но я бы рекомендовал дождаться утра и заказать суши в другом месте. 🌙🍱
Очень хороший суши бар, постоянно проводятся какие-то акции и скидки. Если есть «косяки», на следующий заказ делают скидку или дарят ролл в подарок.
Единственный минус - не всегда актуальная информация в группе ВК. Например, акции уже нет, но запись не удалена с их странички. В остальном всё отлично.
Роллы самые вкусные в нашем городе, большие ,и начинки очень много, еще у ребят много акций! Удачи и процветания вам, каждый праздник у нас обязательно проходит с Джонга❤
Заказали сет роллов. роллы доставлять отказались, роллы были абсолютно не вкусные, пахли не очень приятно хуже чем лоток кошек. в роллах были волосы. девушка отдающая заказы гостям, абсолютно, была не заинтересована нами. пытались позвонить и написать им ответа нет) если думаете заказывать у них что-нибудь или нет. очень подумайте над решением, и лучше всего если ответ будет отрицательным
Конечно, не знаю, как пишут отзывы,но я позвонили утром в 10 утра хотела сделать заказ дочери на День рождения,поднял трубку с 7 раза,голос не одыкватный,когда услышал,что я хочу сделать заказ,сказали,что перезвонят,но так никто и не перезвонил,скажу большее от услышенного голоса и страшно было ,что перезвонит. Одна звезда, потому ,что ни одной нельзя сделать.
Джонга-Вы лучшие! Не могу понять откуда отрицательные отзывы...Второй год только у вас заказываю и всегда свежие суши, безумно вкусные, начинки ооочень много,риса мало,они же тают во рту😋 Персонал вежливый, даже курьеры, при заказе всегда приветливы,одно удовольствие у Вас заказывать. Процветания и удачи Вам!
Если и выбирать роллы то исключительно в Джонге. Всегда заказываем только там и домой и на работу. Претензий по качеству блюд нет .Всегда все вкусно. Мидии отдельная любовь( самые лучшие которые пробовала в г. Лиски)
Рекомендую всем!!! Очень вкусные и роллы и пицца, цены приемлемые и всегда придумывают акционные предложения! Доставка всегда вовремя!!! Работники вежливые!
Решили заказать первый раз тут. Так как в другом известном суши баре Лисок очень разочаровались. Заказали сет вкусняшка и роллы матата. Очень вкусно. Доставили теплыми. В комплект входит соевый соус, вассаби, имбирь и палочки ( за которые не пришлось доплачивать). По вкусу абсолютно все вкусные .Привезли через 50 минут после заказа . Очень надеюсь ,что дальше не разочаруют
Сказали, что время доставки 1 час, по итогу привезли через 2, качество рыбы просто отвратительное, филадельфия черная, половину сьел что мог, так как ждал два часа ел через силу, половину выкинул. Прикладываю видео "качества" роллов которые привезли. Одну звезду даже жаль ставить, прикладываю еще одно фото что мне ответили...
Заказывал пиццы, за подписку ещё наградили небольшим количеством роллов, что было очень приятно. Пицца мне понравилась, но роллами я был более доволен.
Обычно заказываем всегда в SEASON, но в этот раз время было почти двеннадцать , ничего обычно не работает , но нам уж очень хотелось роллы😃..порадовало то , что круглосуточно и цена..а когда ещё и попробовали , всё очень понравилось , всё было свежее..однозначно будем заказывать ещё
Это самые лучшие роллы в Лисках!!!!Спасибо огромное Вам!!!Процветания Вам и развития!!! Всем рекомендую! Очень красиво оформленно! Аккуратно! И очень очень вкусно!
Заказывали пицу борбекю гадость редкосная начинки почти нету пересоленная. Ролы вообще непонятные. Пришло всë холодное. Обещяли в районе 50 минут доставить ждали 2.5часа
Наивкуснейшие роллы, вежливый персонал, шикарные акции, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, а вот интерьер и рекламу нужно по ярче, напитки увы ещё не заказывал
Самые вкусные и большие в городе роллы. Только, пожалуйста, не добавляйте майонез и тому подобные соусы. А то в нашем городе все с ума посходили и везде пихают майонез. Разве это роллы?! Держите марку, а мы с удовольствием будем заказывать у вас!
Всегда брали роллы тут. Последний заказ расстроил нереально. Заказали одно, а прислали совсем другое. Еще и вину на повара скинули и заменить отказались. Это набор не для женщин номер 3. Даже по фото с ВК видна явная разница. Больше тут заказывать желания нет. Жаль, очень жаль.
Делали заказ. Остались довольны и ценой и качеством продукции. Плюс нам ещё подарок тоже вкусный положили.
1
Show business's response
Юлия В.
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Мне не понравилось. Роллы очень большие, у всего есть предел, а здесь накидали сливочного сыра и все. Так не пойдёт. Когда пришли за заказом вышла не очень опрятная девушка, что уже насторожило, а когда увидили повара ( без формы, а просто в растянутых спортивных штанах и футболке при этом он вытер себе нос, а потом руку об штаны и это всё на моих глазах!!!!) Если такое было при мне, то даже не хочу знать, что происходит на кухне.