Добрый всем день, сегодня были в данном магазине, здесь очень большой выбор колясок, автокресел, кроваток и много еще чего для наших прелестных деток, цены здесь очень приемлемые, купили в данном магазине два атокресла также еще и коляску, хотя заезжали купить только автокресло, но нам очень понравилась и коляска. Персонал очень вежливый, все хорошо объясняют и отлично помогают подобрать нужный для вас товар, очень всем советуем кто ищет для своих самых сладких деток товары для безопасности и комфорта, также и для сна 👍, а еще нам подарили подарочки слюнявчики, пусть мелочь но очень приятно.
Всем добрый день)) хочу оставить отзыв о магазине)) сервис на высшем уровне, спасибо огромное🙏👍 заказывала в другой регион санки-коляску детские, быстро договорились, то что мне нужно было и было в наличии)) расчитали стоимость доставки) все быстро отправили, спасибо за хорошую клиентоориентированность🙏👍 сегодня забрала санки и сегодня же решила их собрать)) сотрудники магазина оперативно отреагировали на мою просьбу и оказали помощь в сборке) дистанционно онлайн помогли мне собрать санки🙏 всё супер, спасибо, будем пользоваться )) однозначно рекомандовать Вас буду и своим подружкам-мамочкам🥰 также в коробке лежал милый подарочек☺️🥰👍
Заказывал автокресло Peppy в другой регион в данном магазине, все полностью устроило: цена оказалась ниже, чем на маркетплейсах и даже официальном сайте фирмы 👌
Менеджер магазина оперативно отвечала на вопросы и предложила самую дешёвую доставку. Качество товара полностью устроило 👌
Отдельное спасибо за небольшой подарок)
Я очень довольна заказом! Три классных автокресла отличного качества. Начнём
1. Ребята озвучили стоимость доставки, но когда выяснилось, что стоимость вышла дороже, они сами компенсировали разницу!
2. Выбрали ТК, которая мне была удобна (КИТ, чтоб её, никогда не выбирайте 😆)
3. Накидали кучу подарков (2п варежек для коляски, нагрудники и ручки брендированные)
Мне кажется сервис зашкаливает 🔥Однозначно рекомендую их, даже не сомневайтесь 👍🤗
Купили пеленальный комод в данном магазине, во первых был пересорт деталей, по окончание сборки оказалось что боковые детали разных размеров и в итоге комод кривой. Доставка новых деталей в магазин до 15 рабочих дней!!! О чем нам даже не сообщили на кассе!! Я попросила сделать возврат или обмен на другой такой же комод, в чем получила отказ! ДАЖЕ извинений не поступило от менеджера этого магазина за неудобства в которых виноваты ОНИ, а не покупатель. Предложила другой вариант что бы они мне отправили сборщика и он все переделал с новыми деталями и тут отказ. Почему по вине магазина я должна снова тратить время, на то, что бы забрать детали с магазина и снова САМА пересобирать, еще и ждать до месяца, не понятно.. Хотели вернуться в этот магазин за кроваткой и коляской, но больше нет желания там что-то приобретать, так как магазин всю ответственность скидывает на производителя. Даже тут читая плохие отзывы ниже, продавец не пытается загладить свою вину, а обвиняет во всем покупателя. В общем не советую что о покупать в этим магазине.
Кстати о продавцах, когда мы зашли нам показали какие есть комоды в наличии, мы сказали что посмотрим и потом будем спрашивать о товаре подробнее. В это время девушки консультанты начали смотреть в телефон и смеятся, далее нам нужно было крикнуть чтоб они обратили на нас внимание.
Научитесь грамотно относиться к своим покупателям и правильно заглаживать конфликтные ситуации. И процент возврата покупателей будет больше!
Очень грустно что готовясь к такому важному моменту в жизни столкнулись с такой безответственностю
Отличный магазин! Продавец подсказал, рассказал и показал что нам нужно! Купили коляску 3в1 бонус кроватка!
Плюсом ещё бонусы начислили, мы были очень благодарны и рекомендуем данный магазин!
Выйграла машину для детей в конкурсе. Съездили, забрали быстро. Дети очень рады, не слезают с неё, катаются. Мне очень понравился формат прошлого конкурса. Интрига сохранялась до финала, кто же выиграет.
Самый отвратительный сервис, который можно встретить .
Не знаю, как работа офлайн происходит, но что касается онлайн заказа - как только продавец получает деньги- никакие вопросы далее уже решаться не будут. Ответсевнность всю перекладывают на других. Тех, кто захочет заказать с другого города - не рекомендую!
Такой хороший магазин,нашла чисто случайно в поиске,зашла понравился ассортимент.Купила коляску анекс,сервис огонь,сайт удобный.Быстро оформили,цена замечательная(а я сравнивала долго и много цены)до Грозного доставили за 9 дней.Буду теперь закупаться в dks,хотя раньше понятия не имела что это за магазин!
Магазин поразил огромным ассортиментом. Консультанты дают исчерпывающую информацию. Все четко и понятно. Сразу определились с выбором коляски ( Коляска 2в1 Aimile Original Autumn )
За покупку начисляют кэшбек и дарят очень милые подарочки.
Выражаем огромную Благодарность всему коллективу магазина.
Отличный магазин. Огромный выбор. Купила коляску для ребёнка, в этот же день доставили, очень быстро и оперативно 👌🏼 все очень приветливые и добрые. Всё объяснят, если надо. Ещё из плюсов (для меня) спросили нужно ли собрать коляску перед доставкой. Я довольна. Ребёнок счастлив и в комфорте гуляет. Спасибо большое🙏🏼✨ автокресло буду покупать в этом же магазине)))
Огромная благодарность! Слаженная работа менеджера и службы отправки магазина сработали на ура! Я заказывала коляску для двойни с доставкой транспортной компанией в другой город. Коляска была отправлена мне через 2 часа после предоплаты!!! Такого сервиса я еще не встречала, очень порадовало. Общение с менеджером по ватсап - отвечают быстро, четко и доступно. Всё, что непонятно - расскажут. Есть очень информативные обзоры по коляскам - по запросу мне выслали ссылку на нужную мне коляску.
Магазин отличный, продавцы умнички, покупали коляску приезжали в магазин , сервис на высоте!!! А теперь еще купили стульчик - качель , отправили через транспортную компанию!!! 2 дня и стульчик наш в г. Чайковский!) всем рекомендуем👍!!!
P.S. За подарочки отдельная благодарность🙏
Покупали коляску, продавцы-консультанты вежливые и отзывчивые. Выбор товаров средний, но в наличие есть всё необходимое. Вроде как проводят ремон, имеются и комплектующие для самостоятельного ремонта или замены, но пока услугой не пользовался ).
Покупаю в этом магазине уже не первый раз, покупали коляски, теперь купили кроватку, очень нравится качество товара! Персонал очень приветливый все подробно рассказывают и обьясняют, очень нравится магазин)
В наличии не так много моделей, но т.к. коляску нужно было срочно, помогли с выбором. Выбрала в интернет-магазине днем, вечером коляска была уже дома, даже из дома не пришлось выходить. Быстро, оперативно, отвечают на вопросы. Малышу дали подарок, что меня очень порадовало. Коляску привезли в собранном виде, даже подняли в квартиру, отдельное спасибо, показали и рассказали как пользоваться, дали все инструкции и документы.
Рекомендую магазин!
Отличный магазин ! Хороший выбор колясок и помощь в выборе и оформлении товара онлайн ! Сотрудник магазина Вадим все грамотно подсказал и обьяснил !
Так же порадовало качество коляски ! Огромное спасибо 😊
Очень хорший магазин и удобное местоположение. Вежливый и профессиональный персонал. Огромный выбор- цены на любой кашелек👍🏼
Преобрели кроватку и комод)
Искали качественное детское кресло, обратились в магазин dks. Подобрали оптимальный вариант по цене-качеству. Менеджер знает свое дело и знает все о товаре. Мы остались довольны покупкой.
Спасибо большое! Ожидание и реальность это совсем другое, думала маленький будет, а нет наоборот. Легко собирается и складывается! Разобралась сама без мужа)
Сын в восторге, не хочет с него слазить) нам 1,5 как раз пора!
Покупаю в данном магазине не первый раз. Всегда грамотно консульируют , не навязчиво помогут с выбором. Сейчас выбирала прогулочную коляску, приехать в магазин не было возможности, поэтому меня проконсультировали онлайн, прислали фото и видео. Коляску доставили курьером бесплатно до подъезда.
Спасибо и желаю команде процветания!
Заказывала здесь автокресло в Читу. Персонал очень вежлив, сработали оперативно! Все было упаковано аккуратно ещё и подарок положили))) я довольна как слон)) в общем, рекомендасьен! Буду заказывать у них товары ещё!
Отличный магазин, приветливые , вежливые и самое важное профессиональные консультанты, коляской довольны! Единственное пожелание хотелось чтобы наличие на сайте соответствовало наличию!
Привезли во время !❤️ коляска просто бомба легкая удобная комфортная для ребенка 😍 просто нет слов ☺️ СПАСИБО ОГРОМНОЕ не пожалела что у Вас заказала🙏☺️ можно да же пока использовать для одного ребенка 😍 то что надо было
Огромный ассортимент колясок и детских кресел🥰 Отличное качество! Вежливые и внимательные сотрднуки. Рекомендую . Вроде ещё на Телегина есть. Довольная покупкой 🙃 Купили коляску и автокресло, сделали хорошую скидку!
Очень долго выбирали санки-коляску. Наткнулись на этот магазин! Сразу выбрали нужный нам товар, не посещая магазина. Доставили все быстро. Спасибо вам огромное!!!! Всем рекомендую!
Вежливый персонал. Дают полную и исчерпывающую информацию по товару. Ассортимент очень широкий представлен и цены приятные. Расположение удобное. Жаль, не знала о них раньше, многое бы там лучше взяла, а не в Д.Мире.
Отличный магазин, выбор колясок большой, персонал грамотный, знатоки своего дела.. отвечают на все интересующие вопросы по коляскам, дают советы по эксплуатации. Приобрела у них коляску прогулочную
Магазин и менеджеры просто офигенные ребята. Рассказываю свою историю. Заказал на озоне кроватку и пеленальный столик для малыша, при этом на озоне произошла какая то накладка с пеленальным столиком и заказ отменился на озоне. Позвонил менеджерам магазина. Они всё быстро решили, подсказали и помогли с данной ситуацией, при этом за доставку не взяли ни копейки(хотя вышеописанная ситуация это косяк озона) ! Короче просто отличный магазин, и товары отличные! Как соберу всё, дополню фото отзыв!
Преобрели все в одном месте,очень удобно. Сделали хорошую скидку на весь товар.Консультант очень вежливый все обьяснила и показала.☺️
Show business's response
Наталья Башкова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Самый большой ассортимент товара, который можно потрогать/потестить вживую. Вежливый, адекватный персонал. Куча стильных новинок доя малышей и детей постарше. Рекомендую однозначно!
Долго искала определенную модель коляски для погодок/двойни! Нашла у них, и в нужном цвете и дешевле, оформила на сайте заказ! Отправили в этот же день, до Москвы дошла за 4 дня! Описанию все соответствует! Доставлена в целости и сохранности ! Очень отзывчевые менеджеры! Обратная связь работатет на отлично! С коляской еще и подарочки пришли, что тоже очень поиятно))) отличный магазин!
Продавали( консультировали) вяло, неохотно. НО когда я сама уже все изучила и сделала выбор - привезли коляску в этот же день!!! , собрали ее при мне, объяснили как все работает и разбирается, обещали гарантию на обслуживание, привезли малышу мини подарочек.
По итогу остались хорошие впечатления о компании.
Очень понравился магазин. Отличный выбор колясок, вежливый персонал. Помогут и расскажут что и как. Есть гарантия. Нареканий нет. Дальнейшего развития и процветания Вам! Спасибо!
Отличный магазин с большим выбором колясок.
Брали прогулочную коляску той весной, отлично и исправно служит и по сей день.
Сотрудники приятные, но когда много людей, видно, что немного не успевают.
Очень хороший магазин. Заказали коляску в Челябинскую область. Оплатили и получили через четыре дня. Описание и цены соответствуют, коляска очень понравилось. Благодарю за качественную работу).
Покупали в магазине коляску, спустя пол года эксплуатации в колесе сломался подшипник. Обратились в магазин, нашу проблему решили оперативно, а так же дали рекомендации, чтоб избегать такие поломки.
Покупали комод детский, приехав домой вскрыли упаковку, оказалось был брак. В магазине говорили в течение месяца поменяют бракованную деталь. Прошло два месяца ни звонка ни детали. Вскрывайте сразу все упаковки при них.
Отличный магазин. Цены ниже, чем у всех остальных!!! Помогут с оплатой онлайн и подберут то, что нужно именно тебе😍покупала коляску Peppy zoom, в жизни даже лучше, чем на фото😍
Узнали о магазине из инстаграмма. Приехали выбирать коляску, но покупать сразу не планировали, хотели после консультации ещё дома все обсудить и определиться с выбором. В итоге, девушка нам так подробно рассказала про коляски, их отличия, разные недостатки-преимущества, показала как как пользоваться, что в итоге мы определились с выбором прямо в магазине и сразу оплатили. Коляской пользуемся уже полгода, довольны. А, ещё матрасик купили здесь же. Отличный магазин!
Продвигают свои незнакомые марки, которые в процессе эксплуатации показывают не с лучшей стороны. Покупали у них коляску бебетто и не понравилась, а так же кроватку с пеленальный столиком, тоже много нареканий.