Покупали акриловые ванны в этом магазине, на момент покупки нужные нам ванны (комплект: ванна+ экран с направляющей) у них были дешевле всех доступных нам предложений. Разместили заказ на их сайте, позвонил менеджер - ответил на все интересующие вопросы, договорились на доставку по адресу. Одна деталь: сразу сказали менеджеру, что заказанные ванны нужно доставить по одному адресу, но в разные подъезды одного дома, от ответил, что это нужно сообщить водителю-экспедитору. Накануне доставки позвонил водитель, разговор начали с того же - доставка в разные подъезды одного дома, расстояние между подъездами пара-тройка десятков метров. Он сказал, что всё понял и принял информацию к сведению. Доставка произведена вовремя, не ждали, но когда водителю напомнили, что каждую ванну нужно подвезти к нужному подъезду, он стал возмущаться и бубнить, что даже минутная задержка при выгрузке недопустимо для него и его все на свете ждут и что его не предупреждали о разных подъездах (ложь!). Водитель сильно суетился, торопился, возмущался и тем самым отвлекал от тщательного осмотра получаемого заказа. Кассовый чек и товарную накладную привёз вместе с заказом, оплатили перевозом по номеру телефона. Магазин впечатление оставил хорошее и ассортиментом , ценами и менеджером, а вот водитель всё хорошее впечатление сгладил.
Отличный интернет-магазин я считаю. покупали тут тумбу под зeркало и само зеркало с подсветкой. Дoставили в срок, всё целое без повреждений. Смотрится супер, очень стильно. Ценовой разбрoс тут большой, можно найти по своему бюджету, у нас средненький, даже наверное чуть ниже. А кaчество на уровне! Пользуемся уже полгода почти, всё как новое.
Сделал заказ на доставку душевого уголка. Пришло ответное смс-уведомление, а также письмо на адрес электронной почты о том, что заказ принят. В назначенный день курьер не позвонил. При общении с менеджером по телефону был получен напряженный натянутый ответ, что эту ситуацию отвечающий на звонок менеджер урегулировать не собирается, что это не его дело и не его проблемы. Мои личные догадки как клиента сводятся к тому, что в момент заказа на уголок былп скидка и за эту стоимость магазин не захотел продавать товар. Они просто молча слились и завуалированно послали. В итоге по заказу так никто и не объявился.
СМС в мой адрес поступило: Вы сделали заказ №168674 на сумму 16633 р. www.DlyaVann.ru