Сделал интернет заказ, перезвонили быстро и согласовали доставку. В последующем перенес доставку по моей инициативе на другой день, без проблем согласились. Ответственные продавцы (номер заказа 78950)
Покупал два раза в магазине.
Первый раз унитаз и крышку с микролифтом, который через 3 месяца сломался (чек и гарантия потерялись).
Восстановить по словам менеджера они не могут.
Решил купить новую крышку к унитазу с микролифтом.Самовывоз.
Приехал оплатил, посмотрел крышку и уехал.
Приехал домой устанавливать, не получилось, она не подходит. Хотя по артиклу и сайту все тоже самое, но крепление другое. по телефону сказали производитель поменял крепление, привозите обратно, мы вернем вам деньги.
Приехал возвращать, а они говорят вы хотите вернуть не в полном комплекте, у вас нет крепления на крышку, я в свою очередь говорю его там не было и я забирая крышку, не мог даже представить что оно там должно быть и тем более как выглядит.
Вообщем обманули красиво. Вытащили крепление.
Номер заказа: 30423
Дата заказа: 25.11.2015 13:07
Состав заказа
Наименование товара Цена Количество Сумма
Крышка-сиденье Roca (DinoPlast - Россия) Dama Senso (ZRU9302820) микролифт
2 320 руб. 1 2 320 руб.
Способ оплаты:
Наличными при получении
Стоимость доставки:
(Самовывоз) 0 руб.
ОБЩАЯ СУММА ЗАКАЗА: 2 320 руб.
Народ будьте внимательны! Очень обидно, что людей так обманывают.
Заказал товар, позвонили сказали что его нету, я попросил подобрать что то похожее, на что мне сказали что у них много заказов, а на мою просьбу уйдет весь день, мол ничем не помогут. Очень клиентоориентированный магазин