Dm-tour Family
35 reviews
June 28
Хочу написать самые добрые слова об агенстве DM-TOUR FAMILY, Казакова Екатерина оформила нам потрясающе организованный тур в Кемер, Турция, отель Crystal Prestige Elite, ездили семьей из 4- х человек, включая малыша 1, 8 лет. Екатерина поддобрала отель по нашим потребностям и бюджету, все четко с билетами, страховкой, организовала такси - трансфер от аэропорта в Турции и обратно. Самое важное, что в се было оформлено онлайн, без моего приезда! В общем спасибо DM Tour Family за неоценимую помощь в организации нашего летнего отдыха.
August 6
От всей души хочу поблагодарить турагентство, сотрудники грамотно и быстро подобрали тур учитывая все пожелания. Поездка полностью себя оправдала, мы получили море впечатлений. Теперь весь отдых планирую только через них.
Спасибо! (Тайланд 2024)
April 11
Отличный туроператор, быстро, качественно, надёжно. Екатерина молодец всегда на связи, подобрала не дорогой тур в Турцию. Летала одна. Всё рассказала, объяснила, подсказала кучу лайфхаков про перелёт. Спросила как прошёл отпуск, как добралась до дома. Для меня это было важно, что меня не бросили. Теперь только отсюда буду заказывать тур.
June 25
Обратилась в турагенство с подбором тура. Екатерина предложила много вариантов, подробно рассказала о тех которые заинтересовали. За короткое время оформили все документы и наш отпуск состоялся. Всегда была на связи, отвечала на все «мучающие» вопросы) Приятно иметь дело с компетентными людьми.
June 11
Брали с семьей путевку в Турцию в мае 2024. Подобрали хороший отель, удобный перелёт и помогли выбрать хорошие места в самолёте.
Всем рекомендую
February 12
Хочу поблагодарить Екатерину в подборе туров, летом летали в Стамбул, зимой в Египет. Екатерина помогла подобрать то, что нужно, оба раза с попаданием 5 баллов. Так же помогла забронировать места в самолете за 2 минуты, хотя у меня не получилось. Всегда на связи, всегда поможет и подскажет, подберет тур с учетом всех пожеланий клиента. Огромное спасибо за качественную работу! Если путешествие, то только через Вас! 🌹🤗
August 9
Подобрали с Екатериной отличный отель в Турции Selectum Family. Собственный аквапарк и лунапарк на территории.
Отпуск прошёл великолепно!!!
January 4
Большое спасибо Екатерине за подбор и организацию тура по Ирану.
Обратились в агентство с просьбой подобрать тур на 7 дней. Екатерина нашла, провела всю подготовленную работу (билеты, визы, страховки, план тура), детально нам рассказала где, как, что правильно и лучше делать (по деньгам, правилам поведения и т.д.) согласовала все вопросы с иранским оператором (гид, машина с водителем, гостиницы и т.д.) За 7 дней проехали 1400 км, сделали перелет из Шираза в Тегеран. Все прошло легко, интересно, без малейших срывов и нестыковок.
August 13, 2023
От души благодарим Екатерину и агентство Dm-tour Family за наш прекрасный отдых в ОАЭ, за внимание к мелочам, за радушный прием в офисе, за оперативное бронирование тура онлайн, очень удобно! Отель шикарный, Екатерина учла все наши пожелания и отдых получился на 5+! Огромное спасибо от нашей семьи, рекомендую Dm-tour Family всем друзьям, коллегам и знакомым!
September 26
Обратили к Екатерине. Она очень быстро нашла нам тур в Абхазию. Все рассказала подробно. Нам все понравилось. Теперь будем обращаться только к ней.🥰
July 31, 2023
Организация тура: был сложно составной тур - замена взрослых, отдыхающих с ребенком, стыковка дат вылета / прилета. Екатерина великолепно справилась с задачей.
Выбор отеля и билетов: отель был великолепен, описание Екатерины полностью совпало с реальностью. Билеты на перелеты были подобраны таким образом, что мы отлыхали на 1.5 дня больше (прилет в Турцию рано утром, вылет в РФ вечером).
Качество контрагентов: для меня был важен качественно организованный трансферт в/из отеля (в прошлом году другое турагентство не смогло организовать). Екатерина за стандартную доплату организовала индивидуальный трансферт, который приехал точно в обозначенное время.
В целом только положительные эмоции от организации, места и проведения отдыха.
1
October 4, 2023
В сентябре этого года в свадебное путешествие отправили молодожёнов, которые впервые побывали за границей. Тур подбирали всем семейством, но с выбором помогла Екатерина. Очень важно, что она постоянно была на связи ( и в выходные дни, и все 24 часа в сутки). Екатерина специалист своего дела, очень граммотно, доходчиво и терпеливо нам всё по пунктам "разжовывала", т. к. вопросов было очень много.
Поездкой дети остались довольны. Теперь, ждём своего отпуска!
Спасибо, за Вашу работу!
March 5, 2023
Хотела бы поблагодарить, турагентство DM-TOUR FAMILY” за организацию нашего новогоднего семейного отдыха в отеле Подмосковья, и лично руководителю Екатерине. Вы настоящие профессионалы, быстро, удобно, что онлайн не выходя из дома все подобрали и оплатили.
Отель полностью по нашим предпочтениям, нам очень понравился.
Питание вкусное, номера чистые просторные, праздничная программа очень интересная, СПА отличный.
Обязательно будем снова обращаться к Вам по всем путешествиям.
January 11
Рекомендую всем Dm-tour family, Екатерину, за наш прекрасный отдых в Шри Ланке🙏🙏🙏 природа, океан это надо увидеть всем. Благодарим за помощь в оформлении электронных виз🙏🙏🙏, в решении вопроса о замене номера. Всем рекомендую!!! Спасибо огромное Екатерина ❤️❤️❤️.
January 7
Спасибо большое Екатерине за организацию тура в Великий Устюг. Побывали на новогодних праздниках на Вотчине Деда Мороза, получили кучу подожительных эмоций. Посмотрели город Великий Устюг. Все прошло замечательно, взрослые и дети остались в восторге от поездки. Всем рекомендую DM-TOUR FAMILY!
April 10
Спасибо агентству за подбор тура .Заказали авиабилеты, забронировали номер, оформили страховку и всё дистанционно, и в моем случае бюджетно. Также полное телефонное сопровождение и поддержка до самого прилёта домой.Летал впервые в подобное путешествие, до этого не доверял тур операторам .)
March 15, 2023
Для туриста главное как к нему относятся в турагентстве, считаю это очень важным. Большая благодарность Екатерине, долгожданный отпуск прошел как мгновение, но оставил в душе не передаваемые эмоции. Отдыхали на Пхукете. Очень оперативно подобрали тур, по нашим запросам в течении суток на выбор были подобраны несколько отелей и оговорен перелет. После согласования все документы необходимые для поездки оперативно высланы на почту. За два дня до вылета нам захотелось изменить вес провозимого багажа с 10 кг. до 20 кг. Екатерина все быстренько сделала молодец. Буду ли Я кому не будь советовать Dm-tour Family конечно ДА.
August 11, 2023
Всем доброго времени суток. Очень хочу выразить благодарность Екатерине за подбор тура. Когда позвонили родители и сказали , что вот прямо в ближайшее время надо на море свозить внучку, я опешила. Как это в самый разгар сезона найти что-то хорошее и по привлекательной цене?! Сразу написала Екатерине и вуаля за день мы подобрали тур в Абхазию и остались очень довольны. Катя всегда на связи, очень клиентоориентированна, и просто приятный человек. Теперь за путешествиями только к ней!!!!
August 28, 2023
Отдыхали всей семьей в Турции в августе 2023. Все понравилось. К Екатерине обратились впервые по рекомендации друзей. У нас было миллион вопросов, Екатерина очень терпеливо и подробно отвечала! Помогала во всём! Была на связи на всем периоде поездки в любое время! Хотим выразить благодарность за наш прекрасный отдых. Спасибо!
1
July 12, 2023
Отдыхали всей семьей в Турции в конце июня начале июля 2023. Все понравилось. Огромное спасибо турагенту за грамотный подбор тура. Всегда была на связи, оперативно решала все вопросы, зарегистрировала нас на рейсы. Обязательно воспользуемся услугами еще раз.
February 26, 2023
Целый месяц не могла выбрать тур, пока не обратилась к Екатерине из Dm-tour. Очень оперативно подобрали (у нас были жесткие рамки по датам). Екатерина предоставила хороший выбор отелей, подобрали перелет, оплатили, подтвердили. Цена оказалась выгоднее чем на Travelata и чем у других тур операторов. Прислала все контакты с четкой последовательностью действий.
По прилету в Дубаи, в аэропорту легко нашли тур оператора, буквально 15 мин и мы уже выехали на Минивене с еще парой тройкой семей. Понравилось, что не 1 огромный автобус поехал колесить по эмиратам, а 4 минивена поехали по разным направлениям.
От отдыха остались в восторге!
Теперь даже время тратить не буду, а сразу обращаться сюда за помощью!!!
Спасибо огромное!🤗
August 30, 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Екатерине за наш прекрасный летний отдых!!! Отдыхали семьей с детьми, нам помогли выбрать нужный нам отель под наши запросы, а так же и под финансы! Екатерина всегда была с нами на связи, отвечала на возникающие вопросы. В общем, можем только рекомендовать! Большое спасибо!!!
May 30, 2023
Этим турагентством пользуемся уже лет 10. И никогда нас не подводили. В апреле летали с дочерью в Египет. Офис еще не был открыт. Через воцапп с Екатериной обсудили мельчайшие подробности и запросы для нашего отдыха. Ответная связь была мгновенная. Все разъяснила Екатерина про перелет, возможную доп плату за выбор рейса. Оплатила я тур онлайн. Документы выслали мне на почту за 4 дня до вылета. Предлагали помощь в оформлении электронной регистрации, если мы сами не справимся. Но мы опытные. Накануне вылета напомнили, чтобы мы проверили все документы на наличие. И не забыли их взять с собой в путешествие. Пожелали хорошего отдыха. Мелочь, а приятно. Я спрашивала про эл регистрацию при вылете из Хургады. Екатерина сказала, что уточнит. И уже, в Египте мне выслала сообщение, что к сожалению эл регистрация не возможна. То есть нас не обделили своим вниманием. И на каждый наш вопрос отвечали. А когда вернулись мы домой, спросили как полет, отдых? Спасибо огромное за Ваш труд! Мне даже и в голову не придет воспользоваться услугами другого турагента!
1
September 21, 2023
В очередной раз хотим сказать большое спасибо Dm-tour Family за прекрасно организованный тур! С учетом всех запросов и пожеланий Екатерина подобрала нам тур в ОАЭ. Сопровождала нас на протяжении всего отдыха + регистрация на рейсы с отлично подобранными местами ☺️🙌 планируем следующий отпуск с Dm-your Family 🥰
August 28, 2023
Большое спасибо Екатерине! Отнеслась с большим вниманием, учла все пожелания и подобрала то, что было нужно 👌 (и это при том, что мы сами не умели точно выразить, что же именно нам нужно, так как бронировали путевку в подарок маме, которая впервые поехала отдыхать вдали от дома) 😀 Все было прекрасно организовано, удобно и понятно ! Спасибо еще раз! С Вами хочется путешествовать чаще 🌸
May 2, 2023
Обратились через знакомых в Dm-tour Family к Екатерине и не разу не пожалели . Екатерина мастер своего дела на все 100% , подобрала нам шикарный отель , была всегда на связи , переживала как мы долетели, как нас разместили и т.д . Обращусь ли я в это турагенство , конечно же да и еще не раз . Всем советую !!!! Екатерина , процветания вам 🌸
2
June 17, 2023
Остались довольны подобранным туром. Отдых получился имено таким как хотели, так как нам идеально подобрали отель. Безупречная работа туроператора. Обящательно оьратимся еще за подбором тура.
1
June 26, 2023
Добрый вечер! Очень рекомендую данное турагентство. Менеджер Екатерина очень помогла в выборе тура и была все время на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Обратившись к ней впервые по рекомендации друзей, мы и далее будем пользоваться ее услугами. Спасибо 👍
August 28, 2023
Хочу поблагодарить Екатерину за наш отличный отдых в Турции. Очень быстро подобрали и оплатили тур. Постоянно на связи - если возникают какие то вопросы в процессе поездки. Отличный сервис! Рекомендую отдыхать через Dm-tour Family.
September 13, 2023
Отдыхали с дочкой в Абхазии ,Екатерина подобрала хороший тур ,поездка нам очень понравилась .Там нас встретили ,проводили до отеля и обратно также .Было хорошо ,но мало
April 11, 2023
Помогли найти хорошие отели и места для отдыха, везде был приятный персонал и все на высоком уровне, А Катерина хороший специолист и очень отзывчивая приятно было общатся.
October 2, 2023
Обратились в агенство за подбором тура в Турцию, в течении 2 часов нам прислали варианты, которые подходили под установленные критерии. В течении суток забронировали выбранный тур, который оправдал полностью наши ожидания. От отдыха получили крайне положительные эмоции!
Большое спасибо за организацию)
March 5, 2023
Спасибо, за отличный отдых в Кандолиме отель Casablanca. Внимательный менеджер Екатерина, все рассказала и подобрала классный отель на первой линии.
April 1
Спасибо за тур в Китай, страна очень понравилась! Спасибо Екатерине!
July 22, 2023
Прекрасное агентство! Особая благодарность Екатерине, которая подобрала тур согласно всем пожеланиям и по идеальной цене, а также, помогала на всех этапах поездки.