DNKOM
42 reviews
November 10
Отличная лаборатория! Сотрудники всегда вежливые и внимательные. Все быстро, от взятия крови до готовности результатов анализов. Всегда хожу только в этот филиал :)
October 30
Второй раз пользуюсь услугами данной лаборатории, впервые в этом филиале. Вернулась, так как понравился сервис в прошлый раз. Ну и письма иногда получаю) у меня было мало времени и Александра супер быстро меня оформила и все сделала🔥🔥 спасибо большое)
Сам филиал чистый и красивый - мне понравилось, спасибо!
2
1
April 23
Всё очень и очень долго! Всегда !Неловко ,нерасторопно ! Заходишь и теряешь 30-40 минут! Заметила эту тенденцию во всех ДНКОМах,1 компьютер,1 база, 1 сотрудник ,который может обслужить ,остальные приложением …. Каждый раз любом и задаю себе вопрос ,зачем Вас снова выбрала,надеясь на «а вдруг»
4
2
October 28
Сдавала анализы в этой клинике в начале октября. Специалист указала в договоре не все анализы, которые были в назначении врача. При повторном обращении уточнила этот вопрос, мне посоветовали просто сдать недостающие анализы позже, хотя это анализы на гормоны. Скидка предложена не была, возврат денежных средств предложен не был. Время идет, мне необходимо обратиться к врачу с результатами, а в итоге все затянется еще неизвестно на сколько. Обращение по данному вопросу планируют рассматривать 10 рабочих дней. Легче написать претензию и обращение в Роспотребнадзор, чем дождаться ответа.
1
February 25
Выражаю благодарность медицинской сестре Юлии! Хожу в этот офис уже давно и очень довольна качеством и скоростью обслуживания. Забор крови абсолютно безболезненный, а подход к пациенту всегда внимательный. Когда 03.01.2024 сдавала кровь на омега-индекс, не обратила внимание, что в чеке указан комплексный анализ на насыщенные жирные кислоты. Не получив ожидаемого результата анализа, оставила обращение. Юлия оперативно связалась со мной, дала рекомендации по интерпретации анализа и разъяснения по проведению повторного исследования. Большое спасибо Юлии за чуткость и профессионализм, а ДНКОМ за клиентоориентированный подход!
2
1
December 3, 2023
Ну что же. Больше 30 минут ожидания пока единственный сотрудник лаборатории оформит анализы пациента передо мной, потом сам же примет кровь, потом сам же оформит меня, потом уточнит как сдавать нужный мне анализ где-то по внутренним каналам, потом найдет нужную пробирку, потом возьмет анализы у меня.
Постараюсь больше в эту лаборатории не попадать.
5
3
June 27, 2023
Выражаю благодарность сотрудника офиса на ВДНХ администратору Людмиле, и мед сестре Розе за их внимательность, доброжелательное отношение к пациентам,четкое выполнение своих профессиональных обязанностей. Большое им спасибо!
4
3
March 28, 2023
Замечательная лаборатория на ул. Академика Королева 3. Особенно сотрудник ЮЛИЯ! Настоящий профессионал, внимательная, чуткая, и просто умная. Стараемся посещать лабораторию в ее смену! Спасибо большое!
2
March 25, 2023
Очень отзывчивый и приятный персонал! Мне по помогли подобрать нужный анализ, угостили чашечкой какао. Никаких очередей. Спасибо за теплый прием!
3
1
August 29, 2023
Сегодня сдал анализ крови, через 3 часа мне пришло уведомление, что по техническим причинам провести исследование не удалось, это ужасно, я больше не приду на забор крови, даже если это бесплатно!! Кроме того, для того, чтобы вернуть деньги, мне нужно лично приехать в лабораторию, хотя оплата была картой, вы шутите я очень недоволен 😡
5
July 17, 2022
Хорошая локация, приветливый персонал, большой выбор всевозможных анализов, позволяющих установить истинные причины возникших проблем. Чито и аккуратно, бережный подход, внимательность!
4
1
May 20, 2022
Наконец-то медицинский офис ДНКОМ открылся рядом с домом!
Неоднократно сдавала анализы и тесты на COVID-19 в разных офисах компании во время пандемии.
Быстрое обслуживание без очередей и записи, профессиональные и приветливые специалисты, светлые и просторные помещения, оперативное получение результатов на электронную почту, приятные цены!
Отдельная благодарность Юлии за консультацию и безболезненный забор крови.
Очень рекомендую!
3
2
September 25, 2022
Хорошая лаборатория. Мне советовали делать анализы только в этой сети, т.к. соблюдают процедуры по взятию, перевозке и анализу. Плюс качественное оборудование. Пункт приёма чистый, приветливый персонал. Очень приятно пользоваться. Плюс есть скидки постоянным клиентам.
2
2
August 16, 2023
Довольна результатом, очень вежливлая и внимательная девушка - администратор и она же брала анализы, поскольку мой анализ длился больше 2-х часов, то сидела я долго, постоянно спрашивали о моем самочувствии. В целом все быстро и чётко.
1
2
November 20, 2022
Были с женой в днком на ВДНХ несколько дней назад. Жену очень быстро оформили ,несмотря на большой список исследований и на удивление так же быстро была взята кровь, хоть у жены очень плохие вены. .Большое спасибо мед.сестре Юлии,за быстрое оформление и качественное взятие крови!!! Были очень удивлены предложенным кофем ,чаем,конфетами,редко встретишь такое гостеприимство ! Рекомендую данный офис ,всё чётко, быстро, аккуратно.
4
1
July 27, 2022
Замечательный медцентр, новый, чистый. Персонал очень приветливый и обходительный. Сдача анализов не самая приятная процедура, а вот здесь я даже получила удовольствие. Рекомендую
3
2
January 22, 2023
Администратор Люда помогла подобрать анализы под назначения врача. Детально объяснила отличия вариантов анализов и групп анализов (панелей). Медсестра Роза аккуратно и заботливо взяла анализы, рассказала об особенностях.
4
1
December 21, 2022
Прекрасное отделение, приветливый и внимательный персонал! Исследования проводят качественно и быстро. Спасибо!
4
1
May 2, 2022
Вежливый персонал и индивидуальный подход – преимущество этой лаборатория перед государственными поликлиниками. Не нужно долго ждать записи, можно выбрать все анализы какие хочешь на удобном сайте. Это место прекратило мои долгие страдания связанные с получением анализов в районной поликлинике. Никаких очередей, никаких талонов. Медсестры дорожат репутацией и отзывами клиентов. Это видно. Рекомендую
3
2
August 1, 2023
Достоинства: анализы сделали.
Недостатки: воды в кулере нет. Девушка на ресепш не подготовлена - 40 минут узнавала по телефону как принять анализы. Работодатель, не забывайте об обучении сотрудников!
4
July 15, 2022
Увидела рекламный баннер, что проходит акция на комплекс гармонов щитовидной железы, решила зайти поинтересоваться. Девушка очень клиентоориентрованная, все подробно рассказала, записала меня.
Утром сегодня забежала, быстренько сдала анализы и после обеда результаты уже пришли на почту. Очень оперативно! Да и сама сдача прошла очень комфортно, первый раз у меня настолько не больно брали кровь, легкая рука у врача. После предложили чай с вкусняшками) Однозначно рекомендую это место!
3
1
March 17, 2023
Благодарю за работу сотрудницу ДНКом Юлию по адресу Академика Королева 3. Профессионально делает своё дело и с душой !!! Обязательно приду ещё.
3
2
October 18
Все быстро чисто.
1
July 16, 2023
Оформляла заказ через сайт, пришла в отделение. Супер вежливо, мило и быстро:)
От кофе отказалась (после 4 анализов натощак покачивало), но конфетами меня накормили))))
Цены вменяемые. Акции бывают очень интересными.
1
2
April 11, 2022
Услугами ДНКОМ пользуюсь не первый год, но всегда обращался в лабораторию на Добрынинской. 11 апреля 2022 г. в 11.00 обратился в лабораторию на Королёва д.3, т.к. она по пути на работу. Заявка №3301656362. Медсестра Роза. Это имя было указано на её бейдже. У медсестры дрожат руки. В вену попадает с трудом. Путает пробирки и принадлежности для взятия крови. Руку перетянула жгутом до посинения. При смене пробирок иглу не придерживает и она болтается в вене. Руку перебинтовала с трудом. Было ощущение, что она делает это первый раз в жизни. Будьте осторожны и не попадайте к этой медсестре!
3
3
November 16, 2022
Сдавали кровь ребёнку. На рецепшене нас встретила медсестра Юлия, она же и сделала забор крови. Работа была произведена так профессионально, что малыш даже не почувствовал ничего. Большое спасибо за вашу работу.
4
1
November 1, 2022
Место супер, приветливый персонал, хоть и нужно было сдать один анализ, но подход порадовал. Рассказали про предложения, что и как лучше сделать, в итоге сдал чуть больше, но мой врач сказал, что так и надо было. Все сделали очень быстро и нет очереди. Осталось только положительное впечатление.
3
2
October 1, 2022
Персонал, который не в состоянии нормально взять кровь из вены... Нигде больше такого не было, даже в обычной поликлинике! На двух руках все было в страшных синяках. Хотя результаты прислали быстро, но вряд ли ещё приду сюда.(
3
December 26, 2022
Очень хорошая лаборатория результаты анализов сразу приходят на почту что очень удобно повторно не ходить за ними и главное быстро приходят результаты
3
1
March 16, 2023
Спасибо, всегда очень вежливы, добры и профессиональны! Благодарю 🙏
3
1
March 25
Вежливый персонал , своё дело знают !
1
November 30, 2023
Уютная клиника, очень хороший врач-УЗИ
1
2
April 20, 2022
Новый офис! Хорошая локациях! Грамотный персонал! Рекомендую!!! Днком всегда держит уровень и качество !!!
3
2
April 28, 2022
отличная лаборатория, регулярно пользуюсь услугами данной сети.Приятный персонал, отсутствие очередей, в отличие их же офиса на тверской. еще бы в яндекс внести изменения, что вход не со двора, куда ведет навигатор
3
1
February 5, 2023
Часто пользуюсь услугами. Все быстро, удобно и вежливо.
3
1
January 11, 2023
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЮЛИИ! Отлично всё объяснила и помогла ! Буду всегда здесь брать консультацию.
1
October 25
Все норм.
1
May 23
молодцы
1
February 7
Вежливая сотрудница. Умело и быстро взяли анализы
Внимательная.
Ждал не долго.
2
August 22, 2022
Сам не пользовался услугами данной организации, привозил товар из интернет-магазина заказчику, персонал отзывчивый с положительным настроем.
2
2
May 5, 2022
Отличный медицинский офис! Внимательное обслуживание. Советую.
3
2
December 17, 2022
Сделали все быстро и народу немного!
3
2