Тем кто следит за своим здоровьем, в части сдачи анализов эта лаборатория настоящая находка! Удобное расположение, приветливый персонал, демократичные цены, система скидок! Особо порадовали акции, экономия получается в несколько раз! Кровь из вены берут практически безболезнено! Так же берут кровь и у детей что очень удобно!
Очень нравится эта лаборатория , регулярно сдаю здесь анализы , находится недалеко от дома , очень хороший персонал , все вежливые и приветливые !
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Недавно сдавала кровь , хочу отметить работу Сотрудников Наны и Ульяны! Огромное спасибо за разъяснения по назначению и безболезненное взятие крови! Буду всегда обращаться только сюда
Show business's response
Just Me
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Очень приятный персонал. Чистый офис, все четко и без лишних "впариваний" доп услуг!
Кололи в левую руку, потом в запястье правой. Елозили иголкой под кожей , и в вену попасть не могли. Больше никогда туда не пойду и ни кому не совету ю. Не извинились. Ни чего. Ужас.
Хочу выразить благодарность сотрудникам лаборатории ДНКОМ в Медведково. Понравилось, отношение к пациентам, профессионализм – к вам очень приятно приходить! Всё быстро, оперативно, а самое главное качественно и достоверно. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе.
Всё хорошо с медицинской точки зрения. Но ОБЯЗАТЕЛЬНО советую 3-5 дней по 3-5 раз в день (как выписывают врачи) звонить в их колл-центр и уточнять когда и что и как (по недёшевым анализам конечно). За колл-центр не могу снять звезду (нечестно по отношению к данному отделению).
При попытке 14 сентября сдать анализ на энтробиоз выслушал целую лекцию как , когда и где надо делать , меня очень удивил предложенный вариант сотрудницы , забор отказались делать , хотя перед этим звонил и при общении с оператором сказали цену с забором , а в офисе та же самая цена без забора , со словами мы не делаем !!!! После 10 минут лекции от дамы у стойки , развернулся и ушёл, сделал в другом месте без лекций , наставлений и рекомендаций. Был весьма обескуражен не понятным отношением и поведением !
Сдавали анализы 16.10.20 по адресу ул.Широкая 13.
Хамское общение администратора-медсестры по имени Нана (фамилии не помню). Было желание развернуться и уйти, но время поджимало и уже не было сил куда то ехать ещё. Нам эту лабораторию посоветовали. Так как рядом с домом её отделения нет, пришлось ехать в другой район. Если бы знала, что там такие хамки сидят, то пошла бы как обычно возле дома в Гемотест, там всегда очень вежливое и деликатное (!!!) отношение к пациентам. Такое ощущение что мы их просили сдать анализы за бесплатно, между прочим оставили там немаленькую сумму (сдавали много анализов) и получили такое отношение. Больше в этой лаборатории мы точно сдавать ничего не будем. Такое ощущение что эта медсестра только с гор спустилась и о профессиональной этике или элементарной вежливости, которой учат с детства, даже и не слышала.
А руководство лаборатории, просьба подбирать вежливый персонал или хотя бы обучать их этому.
Одна звезда - это за оперативный результат анализов.
Много раз пользовались из тестами. Ни разу сбоя не было. Ответы на почту очень быстро приходят.
Show business's response
Мишуров Илья Денисович
Level 10 Local Expert
October 9, 2019
Всех приветствую. Решил написать отзыв о лаборатории диагностики ДНКОМ - хочется, чтобы как можно больше людей узнало, что в Москве анализы можно сдавать быстро, небольно и недорого. Насколько я знаю, в Москве работает несколько лабораторий ДНКОМ, поэтому несложно найти тот филиал, до которого вам удобнее всего добираться. Я, например, уже больше года хожу в лабораторию, которая находится на Тверской улице. Мне нравится, как там все обустроено - чистый, приятный интерьер, небольшой филиал, то есть нет спешки и суеты. При этом девушки-медсестры делают все слаженно и быстро - все инструменты одноразовые, на пробирки клеят бумажку с твоими данными, так что риск что твои анализы потеряют или перепутают, минимальный. Что еще - здесь принимают много разных анализов, даже тех, которые практически нигде больше не делают в Москве.
Лучшая Лаборатоия из тех, в которых мне приходилось сдавать анализы. Медсестра профессионал. Вежливая.Введение в вену иглы без синяков, без следов от сдачи крови. Уютный медофис.