DNKOM
89 reviews
May 23
ДНКОМ г.Мытищи-это прекрасная лаборатория для всей семьи. Всегда сдаём анализы только здесь всей своей большой многодетной семьей. Персонал всегда приветливый, коммуникабельный, всё расскажут, ожидание минимальное, оформление и забор анализов быстрое, цены приемлемые. Возрастная категория моих 5 детей от 1.5 лет до 17 лет, благодаря профессионализму сотрудников ни один ребенок даже не заплакал, детей отвлекали, забалтывали, с одного раза всем малышам сделали удачный забор крови, что очень важно, подчёркиваю профессионализм. Выражаем огромную благодарность всему персоналу. Желаем побольше клиентов и профессиональных успехов! 10 звёзд!
1
November 1
Администратор Татьяна меня восхитила, благодарю за приятный сервис!
Оплатила анализ, но не смогли взять из-за цикла. Вернулась через 3 недели, она меня помнит, быстро всё пометила и оперативно подготовила всё для забора материала.
Всё быстро, несколько раз ходила, больше 1-2 человек передо мной не было в очереди.
Готовность анализов быстрая.
Цены ниже рыночных.
А так же есть зона с зарядками, чай/кофе и конфетки, что очень приятно! ☺️
Чисто и приятно в помещении.
Благодарю за приятные впечатления и качественный сервис!
November 5
Нужен было срочно сдать анализ на Ковид, быстро обслужили, все очень чисто и приятно, кофе машина и конфетки) цены адекватные, главное результат на почту пришел в течении суток!
November 17
Хорошее место . Вежливый персонал .
Отдельная благодарность мед. работнице, которая берет кровь. Все максимально аккуратно и без боли.
Спасибо за качественный сервис .
May 19
Часто тут бываю, каждый раз остаюсь доволен сервисом и ценами!
Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники. Работают оперативно, поток очереди(если он бывает) проходит быстро.
Отдельный плюс сотрудников в том, что они умело обращаются с детьми и всегда могут их успокоить.
2
1
May 7
Живу по соседству с данной лабораторией, но никогда не обращалась в неё, так как не было необходимости. Вчера я сдавала анализы крови и была искренне поражена. Как здесь чисто, красиво, какой квалифицированный персонал! Лаборатория явно премиум сегмента, но цены на исследования очень доступные)
Медсестра Наргиз волшебная, я сама не поняла даже как я сдала кровь, в процессе разговора выяснилось что она врач. Проконсультировала меня, посоветовала что можно сдать ещё, не навязывала тысячу лишних анализов как это делают в других лабораториях. Утром пришли анализы и результаты у меня как она и предположила!! Огромное спасибо вам за таких сотрудников, я стала относиться к своему здоровью и в целом к скринингам совсем иначе. Теперь я ваш постоянный клиент! 5 звезд бесспорно
1
April 30
В филиале ДНКом г. Мытищи. Работают очень внимательные, профессионсльные, любящие свое дело и неравнодушные сотрудницы. Татьяна и Эвелина. Настоящие профессионслы.
Когда у меня случились затруднения с составом исследований, Татьяна вдумчиво и грамотно разрешила все мои проблемы.
Спасибо, дорогие медики! Огромная благодарность и уважение от нашей семьи!
1
April 1
Лаборатория нравится, адекватные цены, квалифицированный и доброжелательный персонал, на ресепшен всегда есть чай, кофе, конфетки , яблочки и это приятный бонус.
1
1
May 29
Отличная лаборатория , квалифицированный, внимательный персонал. Скорость выполнения работы потрясающая. Чисто, адекватно, НЕдорого!!!
1
April 7
Добрый день. В лабораторию обратились первый раз, на ул.Сукромка,5.
Администратор приветливая девушка, все объяснила, рассказала. Хотели ещё кровь сдать в другой лаборатории, а в итоге остались здесь, и все анализы сдали в ДНКОМ!
Ещё сделали скидочку, отдельное спасибо.
Все чисто, очень хорошо оборудованна входная группа для гостей.
Будем приезжать сюда!Нам очень понравилось
July 15, 2023
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам и качественное обслуживание.
Перед посещением, я решила запросить расчет стоимости нужных мне анализов. Девушка очень четко все рассчитала и прислала письмо на эл. почту. Цены приятно порадовали, и поэтому я решила воспользоваться их услугами. Посетила лабораторию в г. Мытищи, ул. Сукромка, 5. Очень понравилась атмосфера, которая царит в этой лаборатории: чистота, аквариум с рыбками, которые успокаивают. Мне понравилась забота о клиентах еще и в том, что после анализов предлагают выпить чай или кофе с конфетами, что так приятно с учетом того, что анализы сдаются натощак.
Отдельно хочется отметить отношение персонала, доброжелательность, профессионализм, внимание к каждому клиенту, что так редко встретишь в медицинских учреждениях. Работают быстро, четко и слаженно. Результаты анализов я получила даже раньше обещанной даты. Вспомнила такое высказывание, которое прочитала недавно: «любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда».
Спасибо за ваше старание и труд. Успехов вам!
June 27, 2023
Уровень сервиса, чистота и внимательное отношение к клиентам всегда на высоте. Отдельное спасибо замечательной медсестре - девушка с красивым именем Лея - настоящий профессионал. Всегда безболезненно, легко, доброжелательно, заботливо с вниманием. Спасибо большое!
July 30
Пришла сдать в данную лабораторию редкий вид анализа,по рекомендации моего лечащего врача. От посещения осталась в лёгком шоке:
- Минут 5-7 просто ждала администратора на ресепшн,которая чем-то была занята в процедурной .
- Далее администратор вышла. Передо мной было в очереди 2-3 человека. Она,игнорируя меня напрочь,общалась с ними,как будто бы меня вообще нет в пространстве перед ней.
-Потом, когда иные посетители ушли,все же поинтересовалась,зачем я к ним пожаловала. Подписали договор,оплатила анализ. Цены на анализы,к слову ,выше ,чем в любой другой лаборатории.
- Прошла в процедурный кабинет. Сообщила медсестре о том,что вены не очень. После чего она начала заметно тревожится,смотреть ,вертеть,крутить мою руку со всех стороны, искать иголку и тд. Через 5 мин непонятных для меня"танцев с бубном "вокруг моей руки,мне все же взяли кровь , оставив после внушительный синячище с кровоподтёком. Хорошо,хоть попали с первого раза.
- Срок изготовления анализов тут также дольше,чем в других лабораториях.
По итогу,провела в данной лаборатории 20-30 мин,хотя передо мной было всего лишь 2-3 человека.
May 19
Эта лаборатория стала самой любимой! Наконец-то ребёнок благодаря им больше не боится сдавать кровь. И ощущения остаются после посещения самые приятные! Спасибо Вам большое! Вы реально лучшие!
1
November 29, 2022
Лаборатория суперская ! Пользуюсь услугами не первый раз. Всегда на высоком уровне!
Сказала бы, лучшая у нас в городе. Помещение уютное! Чистота идеальная! Персонал вежливый, пришла как будто к своим родным. Получила разьяснения на все вопросы.
Рука у доктора легкая, даже не почувствовала,как уже процедура закончилась.
Предложили чай, кофе, сладости! Потрясающе!
Чувствуется, что тебя здесь любят и дорожат своим добрым именем!
Молодцы! Так и держать!
January 25
Хотела бы поблагодарить сотрудников данной лаборатории. Мы сдавали большой объем анализов крови маленькому ребёнку. Сотрудник произвёл забор крови без потрясений для малыша. Через пару минут, ребёнок уже забыл о процедуре. Через несколько дней,повторно, посетил данную лабораторию без слез и испуга. Мы были в разных лабораториях, но эта стала для нас просто спасением.
March 15
Сдавали анализ ребенку 15.03.24, все прошло прекрасно! Очень приятная и вежливая администратор Татьяна, спасибо!
1
January 15
Отличное место. Чисто, уютно. Быстрое обслуживание. Все четко по делу, без впаривания ненужных услуг.
March 28
Шаговая доступность. Чистота и порядок. Тайминг по анализам выполняется. Персонал вежлив и внимателен.
May 23
лаборатория хорошая, сотрудники вежливые, но претензии к руководству ООО, точнее к тем, кто продвигает сайт! Ссылка в Яндексе на какой-то непонятный сайт с несуществующими ценами и без кодировки анализов и обследований. Исправьте, пожалуйста! Поэтому две звезды, а могло бы быть пять.
January 27
Был в данной клинике, сдавал кровь, сотрудник Елена котороя брала кровь видимо только проснулась, когда я пришёл и как будто совсем не была рада меня видеть, в дополнении к этим впечатлениям жуткий запах табака, но я подумал, что не стоит приделаться и сделать то, зачем пришёл, но самое стремное, что она не смогла взять кровь с первого раза, прошу клинику обратить внимание на внешний вид и профессионализм сотрудников
December 12, 2023
Хорошая лаборатория, если надо сделать качественно и быстро то только сюда, вежливый персонал, который знает своё дело, близко к дому
June 7
Профильное заведение, рады сотрудничеству.
В следующий раз, как потребуются Металлические Стеллажи, сразу в Компанию Стеллажофф
February 12, 2023
Спасибо большое за приятные впечатления! Пришёл и быстро сдал анализы. Кровь взяли аккуратно и безболезненно, везде одноразовые инструменты, мне понравилось подобное отношение к клиентам. Так же большое спасибо медсестре Лее. Грамотно, вежливо, а самое главное подробно объяснила что к чему и как, сразу видно, что человек разбирается.
3
May 25
Очень вежливый персонал! Все быстро и удобно! Кровь взяли безболезненно!
1
November 4
Да очень понравилось. Всё супер. Молодцы
January 4
Сдавал анализ спермограмму и хочу сказать, что цифры написали от балды. Пришел хороший анализ и я думал, что все позади. Но через несколько месяцев лечащий врач назначил пересдачу в другой клинике и там результат был ровно такой, как и до сдачи в этой лаборатории. Это была большая потеря времени.
1
May 6, 2023
Первый раз сдавала анализе в ДНКОМ. Осталось только хорошее впечатление. Девушка администратор чудесная! Кровь взяли быстро и безболезненно, все объяснили и с хорошим настроением отправили домой :) Помещение чистое и светлое, отношение персонала прекрасное - рекомендую!)
3
April 8, 2023
Спасибо огромное медецинской сестре Екатерине Валентиновна за суперское проффессиональное отношение к работе. Есть мёд работники от Бога этот человек относится к таким. Сдавали кровь с детьми 4 и 11 лет они очень боялись но с таким доктором прошло просто супер. Хотелось бы пожелать побольше таких отзывчивых добрых работников в нашей медицине. Здоровья вам и процветания. Клиника одна из лучших!!
2
February 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Лее.
Я всегда боюсь сдавать кровь, но в этот раз было все иначе! Специалист сразу это заметила и начала даже не успокаивать меня, а просто разговаривать со мной, спустя минуту процедура была уже сделана, а я даже не заметила, как.😀
Результаты пришли мне в тот же день.👍
Спасибо вам, теперь вы наша семейная лаборатория ❤️
4
November 20, 2023
Пользусь услугами офиса по адресу Сукромка 5. Администраторы всегда вежливые. Все объясняют. Анализы делают быстро. Мне все нравится!
1
September 7
Всё очень мило, цены по прайсу как везде.
December 3, 2022
Приветливый и доброжелательный медперсонал.
Радует отсутствие очереди.
Аккуратный отбор анализов.
По окончании процедуры забора крови для анализов предложили кофе, конфеты... всё бесплатно!
Спасибо!
March 3, 2023
Быстро, чисто, имеется бонусная система, доброжелательный персонал. Несмотря на то что конкуренты ближе к работе, прихожу именно туда. Рекомендую.
2
January 25
Удобная и уютная лаборатория с вежливым и квалифицированным персоналом.
1
November 19, 2021
Самая лучшая лаборатория в Мытищах!!! Ходим всей семьёй персонал вежливый,администратор приветливая всегда терпеливо объясняет, предлогает выгодные комплексные обследования,медсестра кровь берёт аккуратно, анализы приходят на почту или можно посмотреть на сайте лаборатории обычно раньше указанного срока рекомендуем всем своим знакомым, все в восторге. Огромное вам спасибо!!!
5
May 24, 2023
Очень хорошая лаборатория. Тёплая атмосфера. Доброжелательный персонал. Результаты пришли в тот же день. Парковка топ.
May 12, 2023
27.04 муж сдавал анализ, выдали купон со скидкой 15% с 01.05 по 31.05. Муж уточнил в тот день, действует ли скидка на анализ кариотипа, ответили положительно, ответили ограничений нет. Придя 12.05 на сдачу этого анализа ответили что действует ограничение на этот анализ и скидка не возможна. В итоге потеряли 2000, повелись на этот купон. Не довольны таким подходом.
2
3
August 17, 2022
Персонал супер , вежливый. Выслушили меня , много информации сказали . Очень довольна . А так же анализы пришли в течении 4 часов чему я очень рада. И еще угостили чаем и конфетками . Спасибо большое. Теперь только к вам будет ходить .
1
June 27, 2023
Постоянные очереди. Приходится ожидать минимум 30 мин. Однажды просидела 1,5 часа. Это просто издевательство! Такого нет даже в городских поликлиниках. И все потому что экономят. Один человек оформляет, принимает оплату и берет кровь. Такого я ещё негде не встречала!!!!!
1
October 29, 2021
Лучшая лаборатория в Мытищах! Идеальное пространство и чудесные девочки специалисты- для таких неприятных процедур как сдача крови из вены- сегодня сдавала- только здесь надёжно, безопасно, спокойно и доверительно!
Специалист Ниночка настолько нежно и совершенно не больно провела мне эту процедуру, что чувство благодарности переполнялось меня! Рекомендую приходить в это пространство при необходимости! И кстати, после процедур вы можете попить чай с конфетами:)
С уважением и благодарностью, Марина🌿
1
April 18, 2023
Лучшая лаборатория ! Никогда так быстро и без боли не брали у меня кровь из вены ! Огромное спасибо мед сестре Лее за профессионально сделанную работу и прекрасное отношение
3
January 24
Отличная лаборатория. Быстро, заботливо, компетентно.
2
February 27
Качественно и быстро выполняются многие анализы.
1
July 7, 2023
Хорошая лаборатория. Регулярно пользуюсь. Результаты приходят довольно быстро
3
June 5, 2023
Самый ужасный филиал ДНКОМ.
Всегда делает забор и оформление одна и та же сотрудница, которая ведет себя как-будто мы подружки, не соблюдает субординацию от слова совсем. Много
говорит и не по делу, однажды спросила: "Вы что не стой ноги встали?"
При предоставлении купона на скидку в мае, не оформила скидку -10%, сказала, что уже сформировала заказ, нужно было сразу говорить. И добавила: "у Вас уже есть скидка 7%, тоже неплохо...."
В марте сдавала кровь, так она напортачила, и материал забраковали, позвонил оператор вечером этого дня и сказала, извините,но мы не можем провести исследование...
Ходила на протяжении года в этот филиал, но терпение лопнуло больше ни ногой. Можно в Мытищах сделать в других лабораториях, и к стати, за меньшие деньги, ДНКОМ самая дорогая в Мытищах, это факт!
2
October 18, 2022
Был единожды, относил анализ супруги. Был в выходной день утром, была всего одна сотрудница - она же принимала заказы и выписывала документы и она же брала анализы (кровь и пр.). Очень быстро работала, впечатлило.
Анализ сделали достаточно быстро. Помещение понравилось, лежат в доступе фрукты и разные виды чаев.
November 17, 2022
Результаты левые!
Если бы вы выходили на связь, отзыва бы здесь не было! Я оставила 5 обращений! Судя по тому, что администраторы спокойной на это реагируют, пишут обращение за обращением, значит у вас постоянно проблемы с анализами! Вы их просто не проводите!
1
1
September 5, 2022
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Яне. Мы с дочкой задержали ее на 1,5 часа - потому что мой 5-три летний ребёнок боялся укола, чтобы взять кровь. Яна заботливо уговаривала, проявляла терпение, очень нежно и замечательно отнеслась к моему испуганному человечку) большое спасибо!!!!
1
March 30, 2023
Отличная организация, хороший персонал все очень чётко настоятельно рекомендую