Лично мне нравится этот магазин. Для нашего небольшого города очень хороший выбор в наличии. Если чего-то и нет, то доставят сюда же, пользовался не раз. Продавцы помогают с выбором.
Магазин не плохой, но персонал ужасно ходят как клоуны, постоянно ржут, о товаре вообще нечего незнают, даже предстовления не имеют что к чему, кто их вообще набирает где администрация куда вы смотрите, постоянно меняются и не в одном нет серьезности из за этого даже товар не хочется там брать ...
Отличный магазин техники , сотрудники вообще отличные , всегда помогут найти то что тебе нужно и за приемлемую цену , всем рекомендую сразу обращаться в сотрудникам за помощью 👍
Хороший магазин, консультанты очень вежливые и всегда готовы подсказать что лучше, не только с целью что бы продать, а чтоб этот товар действительно радовал покупателя! Отдельное спасибо Егору! Всегда рад помочь)
Вежливые, квалифицированные продавцы. Большой выбор товаров на любой вкус и бюджет. Отличное качество! По крайней мере я ни разу не промахнулась) Есть доставка. Вечером, после рабочего дня, что очень удобно. Рекомендую!
Ооооо. Тут отдельная история! Продали бракованный телевизор, когда пришла возврат делать, сказали ,что я ударила телевизор! Смотрим по камерам, телевизор дали мне с ветриры , все они были выключены и при упаковки не проверены((( на претензию отписались- замена матрицы ,не входит в гарантийный талон! Здорово , правда !
29.12.2022 приобрели пылесос Samsung SC18M3160VG в данном магазине, 17.07.2023 сдали на ремонт по гарантии, не тянет, мощность падает до 0, з/н #СГ6-000817, спустя месяц после их ремонта, пылесос снова вышел из строя по той же причине, кое как приняли его обратно в ремонт, на замену аналогичного товара отказали! Представитель ДНС Просеков Иван Станиславович. Не рекомендую покупать что либо в данном магазине.
Полное равнодушие продавцов-консультантов. Попросила консультанта о помощи в подборе картриджа для принтера, ответили, что все есть на витрине. Во время разговора продавец переключился на беседу с другим посетителем. Полный бардак.
Консультанты никогда не подходят, бегай и ищи их по всему магазину. В наличии никогда ничего нет, только витринный вариант, который все трогали ? ДНС никогда не радовал своим отношением, ужасно.
Хочется выразить благодарность продавцу-консультанту Егору. Отзывчивый молодой человек. Грамотно проконсультировал и помог определиться с моделью телевизора. Спасибо!
1
Show business's response
Инга
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Сегодня приобрели, в вашем магазине: пылесос и чайник! Нас обслуживал консультант Егор!!!Парень умничка🔥 уделил нам особое внимание: показал, подсказал, проверили, проконсультировал в использование и даже соорудил нам ручку на коробке, чтоб удобнее было унести!!!! Спасибо огромное ДНС и Вашему сотруднику Егору, мы остались довольны!🥰
Очень обиделись на этот магазин. Мы взяли детей себе из детского дома, двух девочек и мальчика, хотели сделать им сюрприз, купили в ДНСе 4 смартфона, 4 ноутбука, 2 телевизора. Уточню почему по 4,у меня свои детки тоже есть. Через месяца 4 заметила что у ребёнка на телефоне кнопка включения нагревается, обратились в магазин, который обещал что горантийный срок год, на что сервисный центр ответили что это наша вина, платите 4600 и мы вам отремонтируем...... Где гарантия год??? Телефон не роняли, не вскрывали, вобщем красиво нас в письме заумными словами "послали". Так мы и остались не с чем... Мы то купим ребёнку новый, но всё мы когда-то ответим перед Богом...
Для такого маленького города ассортимент очень широкий, ничем не уступающий мегаполису. Консультанты подробно объясняют преимущества и недостатки техники, помогут выбрать товар исходя из Ваших желаний.
На месте можно проверить любую технику, что тоже порадовало, не навязывали дополнительных услуг.
Очень хороший магазин. Можно заказать любой товар из каталога, привезут в любой днс. Можно оплатить через приложение со скидкой потом забрать товар. Возвращал неподходящий товар, возвращали деньги. Цены нормальные.
От всей души хочу поблагодарить продавца консультанта Егора за его вежливое и доброе отношение к покупателям, оставаться всегда таким же отзывчивым к чужим проблемам. С уважением, Лариса Петровна.
Хочу поделиться печальным опытом покупки стиральной машины в этой организации. Приобрели машинку Beko из среднего сегмента, почитали отзывы, поговорили с менеджерами, вроде всё устроило. Купили 19.09.2021, была довольна, много функций, очистка паром и прочее. Через 16 дней машинка отказа сливать воду и полоскать, думали, может наша ошибка, сливали вручную, пробовали стирать другими средствами, всё без результата, параллельно вызвали мастера из Рембыттех, ждали мастера неделю!!!! Целую неделю я не могла стирать! Всё вроде бы ничего, дождались, пришёл мастер, сказал что с ней всё в порядке, порошок не тот , белье не то, смешали разные ткани, машины сейчас умные и такое бывает, ушёл , я попыталась включить стирку, закинула порошок Ариель, и результата нет!!! Всё тоже самое, позвонили в этот горе-магазин, они забрали машинку, поехали составлять претензию на возврат д/с, так как почему мы должны пользоваться некачественным товаром, который сломался через месяц? Самое интересное началось сейчас. Пришли, там есть такой администратор или управляющий, абсолютно некомпетентный сотрудник, который позволяет себе делать то, что якобы ему хочется, хочет - отвечает, не хочет - не отвечает. Пытается доказать что-то, но не может привести никаких ссылок на закон. Перед тем, как написала претензию, сказала, что мы переезжаем в другой город и возможно могут возникнуть какие-то нюансы по забору ответа по претензии. Сегодня пришёл ответ, я хотела узнать , на что получила ответ, что он не хочет мне его говорить, так как я не забрала в субботу тот ответ на претензию, хотя сказала, что постараюсь!!! Я негодую, где берут таких сотрудников? Которые к клиентам относятся так наплевательски!!! Как оказалось , это был вовсе не ответ на претензию, а он просто продублировал ещё раз ответ на то, что машинку отправили на диагностику!!! Нужно было пройти круги ада мне , потом позвонил мой муж и сразу дали ответы на все вопросы! Почему мы как добросовестные клиенты, должны страдать от некачественного товара и некачественного обслуживания? Я отказываюсь отныне посещать данный магазин и буду советовать всем знакомым и друзьям обходить его стороной! Но я считаю, что одна торговая точка не должна быть показателем всей сети и прошу разобраться в добросовестности и компетентности сотрудников магазина DNS по адресу г. Коркино, Цвиллинга, 1. Обратите внимание на них и на качество оказания услуг!!!!
Некомпетентные сотрудники магазина ,управляющий к сожалению не знаю его фамилию ,наглый просто хамло.никогда ничего не покупайте в этом магазине! Обслуживание,а особенно общение ужасное! Потратите свое время и нервы.
Если нужно вам купить какой либо товар, смело в этот магазин. Есть всё , можно купить или заказать через интернет магазин, быстро, безопасно и скидки очень хорошие, одназначно рекомендую 100%🤝
Отличный магазин! Хороший консультант Егор!!! Спасибо ему большое с выбором телевизора. Правда хотели дешевле купить нооооо купили больше дороже и надёжнее.
Магазин не плохой, снизила оценку только за то, что не предупреждают, что на доставку товар приедет с витрины, отдаешь не малые деньги за кбт, и получаешь товар который все потрогали, дверцами похлопали и без предупреждения. Если бы знали, что с витрины, выбрали бы другой.
Персонал плохой, всегда пытаются навязать гарантию дополнительную. Часто стоят болтают и приходится искать по залу их. Лучше и проще заказать онлайн и прото получить товар
2
3
Show business's response
А
Алина Ларионова
Level 7 Local Expert
August 25
Выбор большой, но в наличии не всегда есть то же, что и на сайте.
Что можно сказать,контора лично в моем случае сработала на ура!!!Заказ делал с гор.Магадана.позвонил,объяснил ситуацию,что у бабули сгорела мик.вол.печь,и нужна срочно печь,с подъемом на этаж и подключением. персонал на другом конце трубки вежливый общительный,в итоге все получилось))
Удобное расположение ТЦ. ДНС Гипер большой, светлый, ассортимент впечатляет, консультанты ненавязчивые, но готовые помочь сразу, как только взглянешь на них. Кроме того, при отсутствии товара в наличии, можно заказать на сайте. Мне доставили за 1 сутки. Днем заказал, на следующий день привезли прям домой.