Купил ноутбук, который мне не подошел из-за вендерлока на IRST. Отнес сначало где покупал, отправили в сервисный центр на проверку, что впринципе логично. Пришел с ноутом, сказал не ставится нужная мне операционка, отправил меня к консультанут и сказал, чтоб про ОС я ничего ему не говорил(что и было моей ошибкой, послушать этого кассира на техподдержке). Консультант обнаружил царапину(?) и отправил меня домой. Я не растерялся и пошел обратно в магазин, в котором уже через него отправил ноут на проверку качества. Опять меня подвело мое доверие к консультантам, ибо этот написал вообще несвязный бред, исковеркав мои слова и добавил отсебятины. Конечно, проблема не подтвердилась. Отправился опять в сервис-центр, в котором меня опять послали, но уже в ЦЕНТР ГОРОДА. Забил я на это все и понял, что гарантия днса мне больше не нужна. При запуске заметил, что проверяющие оказались тоже приколистами и все поломали - накрутили драйвер на звук, что тот отвалился и напридумывали различных интересностей в биосе, из-за которых перестали работать USB. Я тоже не пальцем деланный и пофиксил данные проблемы после "специалистов", которые ВАМ чинят отправленные по гарантии товары.
До этого, кстати, покупал жестак, который мне подсунули в целофановом пакете и который сдох через месяц.
Хороший магазин, соответствует, цена -качество, хочешь лучше, бери подороже, хочешь попроще, бери дешевле, теперь ещё и стройматериалы!!! В общем пользуюсь и доволен
14 июня 2022. 17:40. Магазин на Спортивной. Сотрудник за стойкой рядом с мобильными телефонами несколько раз громко и с чувством рыгнул. Ну что за воспитание. Больше а вашу сеть ни ногой.
Пожалуй самый крутой магазин цифровой и бытовой техники, добрый и отзывчивый персонал, готовый помочь в выборе покупки, грамотно проконсультровав и предложивший наиболее подходящий товар, отзывчивая администрация в решении спорных ситуаций или проблем, возникших при покупке, а так же после покупки, всем советую
Приятный магазин, хороший персонал, помогут если найдёте свободного консультанта)
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 30, 2021
Посетил вчера магазин на Гоголя, специально поехал туда из расчёта, что он открылся однимиз первых, расчитывал купить блендер. Простоял у стойки с нужным товаром 5-7 минут, в надежде на то, что на меня обратят внимание кто-либо из сотрудников, но они или продефелировали мимо с видом, что решают проблемы "вселенского" масштаба или стояли группками и "мило" дискутировали между собой. У очередного проходящего мимо сотрудника поинтересовался, с кем бы я мог пообщаться и проконсультироваться по поводу покупки блендера, на что получил раздражённый ответ: "Ну я даже не знаю, кто вам сможет помочь!", "Я в этом вопросе ничего не понимаю!" при чём ответ был произнесён вскользь, человек даже не соизволил остановиться. По итогу сам промониторил предложения в интернете и в течении следующих нескольких дней заезжал по другим магазинам и проводил лекбез посредственно компетентным сотрудникам DNS. Вопрос к руководству, зачем в зале столько сотрудников, занимающихся не известно чем и чья компетенция вызывает сомнения? Может разогнать их и лучше сделать товар дешевле?
Не плохой магазин много разного товара,но цены меняются каждый день.специально отслеживала.но конда началась новогодняя распродажа.цена на товар не упала не на копейку.что это за новогодняя распродажа такая?обманывают народ.
Вот "НАРОДНАЯ Компания" ценник за ночь взлетел просто в космос. И вы думаете, что кто то сейчас зайдет и у вас что то купит? Вы себе покупали товар по старому курсу. МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ.
Отличный конкурент всем столичным монстрам.
Стараюсь брать здесь, да и вообще соответствуют и по ценам и по ассортименту…
Вот кофе машины поставили недавно
Купила сушилку для овощей и фруктов китфорт! Сушу в ней пряники, глазурь быстро просыхает, что очень экономит время! В комплекте 6 пластиковых сеточек, 6 сеток из нержавейки и 6 пластиковых лотков. Помещается много пряников. Хочу сказать огромное спасибо за качественную и очень нужную для меня технику. Очень помогает мне в работе. Особенно когда на улице высокая влажность, просто незаменимый пощник♥️
Работа сервисного центра отвратительна. Занимаются вымогательством при ожидаемой работе по подключению посудомоечной машины размером 40х43 см. Хотя за данную работу был платеж в размере 1450 рублей в магазине по адресу Владивосток, Проспект Красного Знамени 59 26 июля 2021 года .Услуга :установка отдельно стоящей посудомоечной машины. Заказ-наряд №А-00023483. Установка должна состоятся 27.07.21г, 28.07.2021 года мастер стал вымогать по телефону еще 2000 рублей. Вынуждены были отказаться от услуг. Возврат денег обещали осуществить через три дня. В общем смазали радость от покупки.
Купил мышь за 1199 рублей, пришёл домой идти км 3, смотрю, сенсор срывает, так расстроился вы бы знали. Пошли возвращать, сказали пройти в сервисный центр для установления факта срывания сенсора, сразу определить не смогли(хотя я как только подключил мышь дома сразу увидел срывы) говорили перезвонят вечером не позвонили, сколько же ещё ждать, если у них брак то почему же я должен страдать из-за этого?
1 звезда из-за такого происшествия, но хотя там столько людей при мне пришло в этот сервисный центр(брак возвращать)
Не берите здесь ничего(возвращали вплоть от пылесосов до телефонов и ноутбуков)
Считают себя монополистом и поэтому лупят цены. Перед новым годом аттракцион невидомой щедрости типо скидки в 40% но умалчивают что до этого наценили 120%. Раньше был более качественный товар а сейчас зачастую г...Единственный плюс в ассортименте.
Отвратительная организация, а конкретно сервисный центр во Владивостоке. У меня сломался холодильник, создал заявку 29.07.2021 на замену компрессора по гарантии. Обрабатывали эту заявку и позвонили мне только 11.08.2021 и запросили фото компрессора. Я выслал фото в этот же день. Итог сегодня 07.09.2021 и мне говорят, ну мы не знаем ещё когда придет запчасть и когда к вам придет мастер... Знаете 1.5 месяца жить без холодильника и питаться дошираком, т.к. продукты пропадают без холодильника. Это перебор!!!! Плевательское отношение к клиентам!!!!
Давайте воздержимся месяц покупать товары в этой сети в ответ на необоснованное повышение цен.Сами потом будут бегать за покупателями. У них и до этого была сумашедшая прибыль заложена в цене.
Магазин большой, консультантов куча только от них нет только, кучеуются вместе, просишь помощи в консультации, однако на поставленные вопросы не смогли ответить, даже сказали что не стоит покупать товар, в отличие от магазина днс на калинина 275, там ответили на все вопросы и развели мои сомнения, в чем не раз ни разочаровался.
ДНС всегда был один из лучших, правда находится во дворе не каждый найдет. Товара всегда много. Цены вполне приемлемые. Есть парковка. Обслуживание хорошее не успеешь зайти как тебе сразу уделяется внимание и помогут решить вопрос. Желаю удачи !
Обслуживание не на высоте.Это не продуктовый магазин,где цены копеечные и потеря покупателя ничего не значит.Подберите персонал более образованный, гибкий и вежливый.Дежурная,ничего не значищая улыбка на лице сотрудника магазина не притягивает покупателя,а скорее отпугивает.
В принципе эта сеть магазинов норм, но при входе и когда идёшь по магазинам и этом тоже, все продавцы с тобой здороваются. Надоедает отвечать им. Реально устаёшь и это реально напрягает. Вместо того, чтобы первый встречный продавец спросил чем могу Вам помочь? Что именно ищите ? И сразу же вопрос был бы решён подбором нужной вещи. Ещё я бы добавил доброжелательности, позитивного на троения и улыбок. И свежая одежда, у персонала должна быть свежая одежда и личная гигиена. Персонал это лицо компании. Вот кулера с водой чтобы попить точно не помню, но помоему нет. И конечно же время работы однозначно минимум до 22 00 необходимо, так как в основном те кто занят освобождаются после 20 00, а в это время магазин уже закрыт. Помимо этого нехватает скидок и акций это точно. Как то так...
Это то место, где вы можете найти то, чего больше нигде нет. Это место, где продавцы объективны, ведь только в ДНС администрация запретила производителям продвигать свои мотивации. Это место где вам качественно и очень недорого настроят вашу технику и поставят только лицензионное ПО. Это место, где вам всегда рады. Самые крутые скидки, самая крутая техника, без обмана- рекомендую 👍
Полный отстой сейчас..компосируют мозг с доставкой уже несколько лней.. оплачено неделю назад..до сих пор не привезли холодильник..раньше никогда такого не было..поэтому сейчас не рекомендую никому!!!
А то что это за свои поступки не могу скинуть вам на работу и все равно я не знаю как это было в школе и дома посмотрим как будет время позвони пожалуйста мне нужно будет экзамен на права на свободу слова не в курсе что ты хочешь чтобы я тебя люблю
Купили холодильник 24.07.21, доставку оформили на 27, позвонили отменили, перенесли на 30.07, сидим ждем, ни ответа ни привета и телеф. не дают доставщиков, чтоб уточнить. Почему доставку не оформляют, как удобно для покупателя(день и час). Больше с ДНС не связываюсь.Не достойны и одной звезды.
Очень доброжелательные и хорошие консультанты, каждый раз когда придешь, спросишь, где что, и как вообще работает, сколько стоит, всегда с улыбкой на лице ответят) Мне нравится, каждый месяц там бываю )
Отличное место! Постоянно поеупаем у них инструмент на студию. Бывают спорные моменты конечно, но в бизнесе без этого никак. Все решают быстро и с уважением к нашему времени. Молодцы ДНС, так держать!
В этот магазин приду только в крайнем случае. Все консультанты всегда заняты общением друг с другом. Припарковаться это просто чудо какое-то. Товар который вы САМИ выбрали почти всегда с витрины.
персонал наглый просишь. одно чтоб. показали они. показывают совсем другие и уговаривают брать кридит. типа дольше проработатала техника. хотя. я хотела за. наличку покупать стиральная машина я их. послала и ушла. больше. ходить в магазин в этот. не буду. людей у нижают
Очень не понравились продавцы-консультанты. Они не консультируют, а навязывают своё мнение. Пришлось выйти из DNS магазина и зайти в соседней Кибермолл. Где спокойно купил смартфон какой хотел.