DNS
667 reviews
October 20, 2023
Очень внимательный персонал, молодой человек проконсультировал ,посоветовал, купила бытовую технику на немаленькую сумму ,правда ещё не пользовалась.
January 6
Лучший сколько беру технику всегда доволен цены не сильно растут особенно за своё качество так что всем рекомендую 9 лет пользуюсь
1
June 9, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором. Посоветуют, подскажут. Очень нравится консультант, к сожалению имя не помню, с бородой на 2 этаже, просто супер
1
November 16, 2022
Персонал очень сложно найти, бегают по всему торговому залу и почти не обращают на тебя внимание.
Выбор и качество товаров очень радует, есть все необходимые провода и переходники и т.д. А если что-то не смогли найти всегда работает доставка заказов
March 16, 2023
Отличный выбор быстрая доставка, но персонало маловато в будней день
Приходилось ждать по 30 минут
Народу много всегда.
Самое главное гигантский выбор комплектующих для ПК
1
December 13, 2021
Очень давно хожу в этот магазин за разнообразной электроникой и техникой, и оценка моя оправдана по ряду причин, но плюсы я тоже затрону. Великолепные и общительные сотрудники, которые РЕАЛЬНО готовы тебе помочь с выбором товара, а не просто "лишь бы продать выгоднее", это я уважаю, удобно забирать товары из интернет магазина, на этом все. В остальном все плачевно. Отсутствие нормальных стендов для всех товаров(берите пример с Технопарка), ограниченность склада магазина, благодаря которой вы получаете товар со стенда, а не новый со склада. Поломанные передние автоматически открывающееся двери, один пункт выдачи, из-за чего образуется очередь на первом этаже. Недавно переставили отделы, и выглядит теперь ещё хуже, чем было раньше (скорее всего связано с перераспределением места под товары в магазине). Магазин в целом хороший, цены только немного задирает, но пока не решит ряд данных проблем - больше тройки точно не заслуживает.
1
May 8
Все что там покупала. Все недорого и служит по сей день. Хороший выбор на сайте
September 4, 2022
Неоднократно приобретали технику для дома, выбор большой, хороший. Консультанты вежливы, но скидки не раздают. Приобретали недавно духовой шкаф и варочную поверхность, на что скидку не дали, и такой комплект заказали через интернет магазин у них. Скидка прошла на комплет приличная, как то так.
3
December 14, 2023
Я в шоке, от поведения продавцов.
Стоило на секунду отвлечься на осмотр товара, продавец консультант уже в телефоне сидит, после того как на кассе рассчитался, не услышал ничего, ни всего доброго, ни спасибо за покупку. Продавец просто отвлеклась на диалог с коллегой, за мной никого не было.
В сельпо сервис лучше.
1
March 1
В магазине много разнообразной техники, но консультанты в основном не общительные.
September 13, 2023
Скорость работы консультантов просто поражает. Сначала я долго искала кто бы мне помог, ладно определилась с товаром я сама на сайте, просто продать..... Потом очень долго собирали необходимый комплект.... Невыносимо медленно все... Если хотите купить быстро это не здесь...
March 26
Большой ассортимент и очень удобно, что есть касса самообслуживания.
July 26, 2023
Персонал отличный. Много выбора товара. Покупал себе телефон, с родителями ходили брать новый телевизор. Доставкой ещё не пользавался. Советую всем
3
March 13, 2023
Большой ассортимент, почти все что мне надо покупаю здесь. Ребята толковые, обьясняют с удовольствием. В помещении чисто даже в плохую погодк, это приятно!
3
August 1, 2023
Большой выбор техники, продавцы не впаривают, а действительно помогают в выборе товара, цены выгодней чем у конкурентов, много акций.
February 25, 2023
Парковка есть и бесплатная. Расположен на остановке. Интернет заказы выдаются быстро, без нареканий, сразу просят проверить визуально,персонал вежливый, цены средние.
February 14
Отличный персонал, большой выбор и магазин. Только что купил монитор, вот еду радостный домой!!
1
July 22, 2023
звёзд, чисто , что техника нечего . работает как нужно брал , телефон, микроволновку, теперь стиральную машину. Но плохо очень , что ни каких скидок, нет бонусных каких либо программ для покупателей.
April 25, 2023
Крупный магазин. Обычно всё есть, что нужно. В марте 2023 года заказывала в этом магазине установку кондиционера, купленного на Озоне. Такая услуга есть. Оформили договор. Связалась к контактным лицом, договорились о дне установки. Оплата сразу. Специалисты за час всё сделали, я довольна.
3
April 27
1 звезда за Необслуживания , за товар пока нечего не скажу, консультантом просто *** не покупателей , жаль
1
1
January 16, 2023
Приобретал газовую плиту и чайник 15.01.23 Качественное и быстрое обслуживание. Отдельное Спасибо Денису за выявление скрытого дефекта на чайнике! Желаю остальному персоналу магазина быть такими же порядочными людьми по отношению к покупателям.
3
August 5
В магазине есть все, а менеджеры не знают как это работает!
1
July 23
Консультанты грубят и вообще не заметят вас если вы придете, ужас !
January 16
Товара не много,продавцы на вопросы отвечают не уверенно,думаю что консультацию дают из головы и это влияет на выбор товара ,не рекомендую
March 7, 2023
Оплатили вчера покупку, сегодня получили газовую плиту Gefest. Распаковывать в магазине не стали, сотрудник магазина уверил, что брака практически не бывает. О чём пожалели, когда достали плиту из упаковки. Вроде бы мелочь, но возникли проблемы, из-за оторванного кусочка уплотнителя дверцы духовки. Плита куплена для пожилой женщины 1931 г.р., ветерана труда, проживающей в 40 км от Тулы у которой с воскресенья отключена газовая плита из-за неисправности. Нам было предложено привезти газовую плиту обратно в магазин для проведения экспертизы уплотнителя (в течение 21 дня) и дождаться решения, после чего будет либо замена товара, либо возврат денег. Мы были в шоке от такого идиотизма, неужели нет другого решения этого вопроса, это же резиновый уплотнитель, а не двигатель самолёта. Такие вопросы должны решаться без нервотрёпки клиента. Очень растроены отношением сотрудника, сказал:"жалуйтесь, ваше право", вместо того, чтобы помочь решить несложный вопрос!
1
1
August 16, 2023
Пишу сей отзыв покупал видео карту отдал за неё 26000,со временем в играх заметил артефакты, сдал по гарантии и конечно же ничего не нашли, пришёл спустя месяц ничего не изменилось, советую не закупаться товаром в этой сети магазинов, ибо если вдруг, что случится вы ничего без суда не добьётесь
3
May 13
Обслуживание очень сильно хромает, постоянно нет сотрудников, сотрудники часто недоброжелательно ведут себя
1
January 17
Вежливый консультант, быстро помог с выбором кулера для компьютера.
July 23, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, отзывчивые продавцы, качество товара - пока устраивает
December 17, 2023
Как и всё ДНС, нормально! Ассортимент устраивает. Всё можно заказать, получить. Норм.
1
January 9
Хорошее расположение , адекватный персонал , достойный выбор.
3
July 19, 2022
Работаем с ДНС давно, как юр.лицо, но в последнее время скалыдается не очень хорошее впечатление об их работе:
1. Оперативная память оказалась неисправной, отнесли в магазин - обслуживал руководитель, но вежливости - 0, даже слова приветсвия не может сказать, не спросил в чем дело и что случилось...я объяснила, что общалась с бухгалтером, которая мне сказала, что и как нужно сделать, какие док-ки принести, на что он ответил: "Что бухгалтерия в это не вникает, им это не надо и что все вопросы нужно в магазине решать, если Вас что-то не устраивает пишите, претензию" Но для чего писать претензию, об этом речи и не было, ведь нужно было просто решить вопрос, а не жаловаться. На самом деле так и есть-звонить бессмысленно, никто ничего не знает....
2. Запрашивали документы, но они и в этом помочь не могут, в ответ: "Я сейчас сделаю запрос и Вам перезвоню" - как скрипт и все.....в итоге никто не перезванивает, приходится звонить и узнавать все заново...
По итогу: обслуживание персонала - 0 (кроме молодых людей, которые выдают заказы), звонить и пытаться что-то решить - бесполезно.....
4
2
March 28, 2022
Плюсы: территориально расположение, просторно, два этажа, доставка крупного товара. Скидки на товар.
Минусы: не очень понравилось обслуживание- за консультантамии пришлось бегать по каждому вопросу. Цены на некоторые товары завышены
2
June 2, 2022
Товары выдают оперативно, сами предлагают все проверить, в магазине чисто, большой ассортимент товаров, от бытовой техники до мелочей. Так же пользовался доставкой, товар привезли очень быстро
3
October 20, 2023
Вежливый, профессиональный сотрудник всё доходчиво объяснил и помог с выбором!
1
1
November 23, 2021
Нууу,ооочень высококлассный магазин !!! Супер !! Знающий персонал,посоветует,поможет,найдёт !!! Всё светло и чисто !!! Цены достойные качеству !!! Практически в шаговой доступности от центра города !!!
1
1
October 17, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый и знает своё дело и товар. Рекомендую!
1
March 17, 2023
Персонал отзывчивый, поможет с выбором, сравнивает товары с целью не просто продать, а подбирают оптимальный вариант.
4
April 1
Хороший магазин. Продавцы лояльные. Часто покупаю и не было никогда сложностей.
4
1
May 7, 2023
5/5, пришёл чисто потратить купоны подарочные, решил порыскать наушники, спросил у консультанта, меня быстро отвели и отдали наушники, поискал ещё для своей девушки, и мамы, с купонами проблем не возникло, всё кулл, однозначно советую, ребята оперативные, и что самое главное-вежливые!)
September 27, 2022
Персонал хороший, расскажут и покажут и объяснят. Выбора много. Покупала духовой шкаф, привезли со склада с мятой задней стенкой. Отказалась от данной покупки и решила поехать забрать на самом складе. Возврат оформили быстро. Есть скидки на битый товар или на товар с ветрины. Ну и вообще есть скидки. Расположен удобно. На беда ток с парковкой вечно нету свободных мест)
1
February 14, 2023
Покупала в данном заведении мобильный телефон , через 2 месяца сломался ( такие же истории были с наушниками, феном ), пришла по гарантии обратиться , обращение старшего по магазину ужасное , общался со мной по хамски , как будто я специально сломала , вообщем через потрепаные нервы забрали на гарантию , кстати даже ни слова не было сказано что в замен сданного в сервисный центр полагается временная замена , вообщем в этом магазине больше покупать ничего не буду !!!
4
1
December 25, 2022
Персонал грамотный, хороший выбор товаров. Удобное расположение магазина. Еще бы автостоянку побольше!
May 27
Долгое обслуживание, ощущение что работает 1 человек и то, который кредиты выдаёт. Я в шоке .
2
2
February 19
Хорошее место , ребята стараются ! Равнодушие со стороны продавцом не встречал!) Рекомендую
February 15, 2022
Выражаю искреннюю благодарность сотрудника магазина ДНС на Красноармейском проспекте. В особенности продавцу-консультатнту Артему. Приобретали в подарок ребенку детские часы, они были исправны, но не выполняли адекватно заявленные функции. Сотрудники без проблем приняли товар обратно с возвратом денег. Без всяких проволочек с "экспертизами", "отнесите в СЦ, там дадут заключение" и прочее. Огромное спасибо и респект!
3
July 28, 2022
Ну а что? Неплохой ретейл магазин же по факту, где ещё покупать новинки электроники? Да, бывет брак и тяжёлые взаимоотношения с СЦ. Но все-таки лучшее и самое удобное место для покупки электроники
Буду там работать как получу высшее образование 👍
October 17, 2021
Спасибо за профессионализм, компетентность, огромное терперие по отношению к нам, занудливым и досужим покупателям. Мы очень рады видеть в удобном для нас по расположению отделении специалиста с огромным стажем и глубокими знаниями Татьяну Селезневу. Благодаря именно ее советам и рекомендациям в доме есть хорошо работающая техника, служащая долго и исправно. Отличный специалист и хороший филиал DNS!
3
February 6
Пока не решат вопрос парковки, больше тройки не поставлю. Мимо ходить не возможно, весь тротуар машинами заставлен.
3
September 25
Продавцы даже не реагируют на посетителей.